Die Macht der Wiederholung - BAVC

Blätter für Vorgesetzte
in der chemischen Industrie
Herausgegeben vom Bundesarbeitgeberverband Chemie e. V. Wiesbaden 6/2013
Ausdauer
Die Macht der Wiederholung
Die Befreiung von negativen Gewohnheiten und das
Wachsen und Reifen der erfolgreichen Persönlichkeit
erfordern nicht nur einen starken Willen, Konzentrationsfähigkeit
und Begeisterung für ein großes Ziel,
sondern vor allem Ausdauer. Nur die Konzentration auf
das Wesentliche, verbunden mit der hohen Macht der
Wiederholung, bringt den langfristigen Erfolg. In einer
Zeit der Oberflächlichkeit und zunehmenden Zerstreuung
ist es notwendig, das wirklich Entscheidende nicht
aus den Augen zu verlieren.
Der nachhaltige Hebel für Veränderung
Jeder Mensch ist in der Lage, seine persönliche Schallmauer
zu durchbrechen und seine Kräfte und Fähigkeiten
zur Entfaltung zu bringen. Doch viele Menschen
glauben, ständig etwas Neues beginnen zu müssen,
wenn ihnen etwas nicht sofort gelingt oder wenn sich
der Erfolg scheinbar nicht schnell genug einstellt. Das
bedeutet, dass sie immer wieder von vorn anfangen,
dass sie immer wieder am Nullpunkt stehen, ohne
wirklich voranzukommen.
Wer aber im Leben etwas erreichen möchte, braucht
Durchhaltevermögen. Nichts ist so wichtig für die
Stärkung der Ausdauer wie die Wiederholung. Nur
wer bereit ist, die Macht der Wiederholung für sich zu
nutzen, kann auch die Unerschütterlichkeit und Beharrlichkeit
entwickeln, die ihn Schritt für Schritt zum
Ziel führen. Oder wie Mahatma Gandhi sagte: „Die
Programmierung wird Stab und Stütze unseres Lebens.
Sie trägt uns durch jede schwere Prüfung. Man wiederholt
nicht nur um der Wiederholung willen, sondern
zum Zwecke der Reinigung. Als eine Hilfe in unserem
Bemühen. Die ständige Wiederholung ist darum keine
sinnlose Wiederholung; denn bei jeder Wiederholung
ergibt sich eine neue Bedeutung. Jede Wiederholung
bringt uns unserem Ideal näher.“
Eine wirkungsvolle Erfolgsstrategie
Es gibt die weit verbreitete Meinung, dass es für das
persönliche Weiterkommen vor allem wichtig ist,
sich immer wieder Wissen anzueignen, immer mehr
Informationen im Gedächtnis aufzunehmen, immer
Neues an Erkenntnissen und Erfahrungen zu sammeln.
Doch viel entscheidender für das Erzielen von
Spitzenleistungen ist es, die Informationen, über die
wir bereits verfügen, im richtigen Moment abrufen zu
können. Um sein Durchhaltevermögen zu stärken, gibt
es drei Wege: Training, Training — und Training. Allein
die ständige Wiederholung verstärkt die Willenskraft
und die Zielklarheit nachhaltig. Wer sein Leben positiv
verändern möchte, muss vor allem eines: üben.
Aus dem Inhalt:
(Fortsetzung Seite 2)
Kontrollen: Erbsenzähler am Werk? 3
Humor: Ein Lebenshelfer und Stress-Stopper 5
Ausländische Fachkräfte 7

Wirkung des Wiederholens
Gute Verkäufer nutzen diese Erkenntnisse, indem
sie ihren Kunden gegenüber immer wieder die positiven
Eigenschaften ihres Produkts, die Vorzüge ihrer
Dienstleistungen hervorheben. Ein Verkäufer, der sich
die Mühe macht, das Gute, das er über sein Angebot
zu sagen hat, drei- bis viermal zu wiederholen, hat
die Chance, einen zweieinhalbmal tieferen Eindruck
zu hinterlassen als der Konkurrenzverkäufer, der alles
„einfachheitshalber“ nur einmal sagt.
Hinzu kommt eine weitere Tatsache, der sich viele
Verkäufer nicht bewusst sind: Der Kunde hat bereits
am nächsten Tag 30 Prozent der Merkmale eines
Angebots, das ihm unterbreitet wurde, wieder vergessen.
In einer Woche wird er gar 50 Prozent und in
einem Monat 70 Prozent aller wunderbaren Vorzüge,
die ihm genannt wurden, vergessen haben. Je öfter
die Vorteile aber genannt werden, desto höher ist die
Wahrscheinlichkeit, dass sie im Unterbewusstsein, im
Langzeitgedächtnis verankert werden und länger in
Erinnerung bleiben. Durch Wiederholungen entwickelt
jede Argumentation, jede Suggestion eine gewaltige
Kraft. Das gilt nicht nur im Verkauf, sondern in allen
Bereichen des Lebens, wenn es darum geht, ein Meister
auf seinem Gebiet zu werden.
Grenzen überwinden
Erst durch Wiederholung werden Spitzenleistungen
möglich. An seine Grenzen stößt nur, wer an seine
Grenzen glaubt. Wer aber regelmäßig trainiert, macht
die Erfahrung, dass er immer besser wird, dass sich
jede Fähigkeit noch steigern lässt — und wenn es
nur Nuancen sind. Er wird früher oder später zu der
Erkenntnis kommen, dass es möglich ist, seine persönliche
„Schallmauer“ zu durchbrechen, weil das Potenzial
grenzenlos ist. Erfolg ist keine Frage des Glücks,
sondern des Willens, des Könnens, der Konzentration
und der Ausdauer. Nur Ausdauer und Wiederholung
garantieren den Erfolg.
Wer sich einer Sache mehrmals aussetzt, wer also
mehrmals die gleiche Übung wiederholt, wird feststellen,
dass er das angeblich immer Gleiche plötzlich ganz
anders erlebt, dass er gänzlich neue Impulse erhält,
neue Erfahrungen sammelt. Er wird die Entdeckung
machen, dass das auf den ersten Blick scheinbar immer
gleiche Training alles andere als langweilig ist, sondern
neue Horizonte öffnet. Die dynamisch und aktiv gesprochene
Programmierung führt zur Beherrschung des
Geistes und ist der Schlüssel zu einem selbstbestimmten
und selbstbewussten Leben. Und weil es eine gewisse
Zeit braucht, bis eine Programmierung ihre Wirkung
entfaltet, ist die Wiederholung das wichtigste Instrument.
Denn: „Glaube führt zur Tat. Konzentration führt
zum Erfolg. Wiederholung führt zur Meisterschaft.“
Wachstumsanreize setzen
Je stärker die persönliche Hingabe ist, mit der wir trainieren,
desto tiefer sinkt die Programmierung in uns
hinein. So wie ein Sportler den Muskelaufbau optimieren
kann, indem er sich ganz auf die trainierten Muskelgruppen
konzentriert, so kann jeder das Training
seiner unbewussten Kräfte durch die Konzentration
auf die Suggestion noch vertiefen. Wir können damit
unsere Unbeweglichkeit überwinden und neue Wachstumsreize
setzen, negative Gewohnheiten überwinden
und unsere inneren Kräfte entfalten.
EE
Das Wichtigste auf einen Blick
1. Erst durch Wiederholung wird Wissen verdaut
und damit zum praktischen Handeln.
2. Das persönliche Können nimmt zu. Mit der
gleichen Energie werden immer größere
Mengen der gleichen Arbeit bewältigt.
3. Die einzelnen Abläufe werden immer besser
synchronisiert.
4. Das Niveau unserer Leistung verbessert
sich qualitativ.
5. Jede Wiederholung setzt Energien frei,
die sich als Gedankenblitze äußern.
Es entwickelt sich Kreativität.
6. Das Fingerspitzengefühl entwickelt sich. Das
Unterbewusstsein arbeitet immer präziser.
Das Anpassungsvermögen wächst.
7. Der Mensch entwickelt eine hohe Beherrschung
seiner Fähigkeiten. Sicherheit und
Überzeugungskraft wachsen.
2 Blätter für Vorgesetzte 6/2013

Kontrollen
Erbsenzähler am Werk?
Es gibt Mitarbeiter, die darüber klagen, dass sich Führungskräfte
zu häufig und zu weit durch Kontrollen ins
Tagesgeschäft einmischen. Die Ursache der häufigen
Kontrollen sind oftmals frühere Fehler des Teams, die
der Vorgesetzte durch seine Kontrollen für die Zukunft
ausschließen will. Kontrollaktionen werden dann als
Präventivmaßnahmen für Versäumnisse und Fehler
des Einzelnen betrachtet. Grundsätzlich weiß jede
Führungskraft, dass Kontrollen zwar nötig sind, sich
der Mitarbeiter aber mitunter gegängelt und überkontrolliert
fühlt. Wenn dann noch externe Berater zur
Kontrolle antreten, reduziert sich das Verständnis des
Mitarbeiters weiter. Die Fehlerhäufigkeit des Einzelnen
könnte sogar zunehmen, wenn er sich darauf einstellt,
dass bei einer Prüfung sowieso Fehler korrigiert werden.
Die Ursachen
Führungskräfte, die fürchten, den Kontakt zum Tagesgeschäft
zu verlieren, lassen sich Vorgänge vorlegen
und begründen dies mit der Informationspflicht des
Mitarbeiters. Der wiederum betrachtet das negativ,
denn das Berichtswesen verschlingt Zeit und Ressourcen.
Je weniger Kontakt ein Vorgesetzter zur Basis hat,
desto stärker ist sein Bedürfnis nach Zahlen, Daten,
Fakten. Der Kontrollmechanismus wird schnell als
Erbsenzählerei betrachtet und findet keine Zustimmung.
In bestimmten Fällen können Berichte geschönt
werden, damit der Betreffende nicht auffällt.
Die Bedeutung der Kontrollen sollte immer wieder
kommuniziert werden, denn schon das Wort „Kontrolle“
hat für Mitarbeiter eine negative Bedeutung.
Mangelndes Vertrauen in die Fähigkeiten des Personals
wird als Misstrauen bezeichnet. Dabei fragt sich
der fachkompetente und motivierte Mitarbeiter, wer
eigentlich die Arbeitsergebnisse seines Vorgesetzten
überprüft. Wer kontrolliert z.B. seinen Führungsstil?
Selbstkontrolle oder Fremdkontrolle?
Grundsätzlich sollten Arbeitsergebnisse kontrolliert
werden und nicht Verhaltensweisen. Je mehr Freiheit
der Einzelne in der Wahl seiner Verhaltensweisen hat,
umso mehr Initiative und Leistungsbereitschaft wird er
entwickeln. Bei hohen Anforderungen gibt es zwischendurch
Kontrollpunkte (sogenannte „Meilensteine“) oder
wenn der Mitarbeiter dies ausdrücklich wünscht.
Wer eigenverantwortlich arbeitet, überprüft seine Ergebnisse
anhand der in der Zielvereinbarung festgelegten
Kriterien (Selbstkontrolle). Sie zeigt dem Mitarbeiter das
Vertrauen des Vorgesetzten in ihn, stärkt seine Selbstverantwortung,
setzt ihn aber auch unter Erfolgsdruck.
Für auftretende Fehler trägt er die Verantwortung.
Bei der Fremdkontrolle prüft der Vorgesetzte laufend
oder stichprobenweise die Arbeitsergebnisse. Der
Vorteil: Fehler werden schon anfangs entdeckt und
können gleich korrigiert werden. Der Vorgesetzte muss
das Leistungspotenzial seines Mitarbeiters gut kennen.
Kontrollen sollten dem Mitarbeiter bekannt sein oder
er ist sogar anwesend.
Zu wenig — zu viel Kontrolle?
Was schnell vergessen wird: Für die meisten Vorgesetzten
ist Kontrollieren meist genauso unangenehm wie
für die Mitarbeiter. Schon das Wort „Kontrolle“ wird
mit negativen Empfindungen verbunden: Misstrauen,
Ertappen, Macht, Autorität, Überwachung, Fehlersuche.
Bei Kontrollen kommt das Unterordnungsverhältnis
deutlich zum Ausdruck. Man braucht viel Fingerspitzengefühl
für die richtige Kontrollhäufigkeit.
Kontrollen geben Ihren Mitarbeitern andererseits auch
ein Gefühl der Sicherheit. Der Mitarbeiter erfährt,
wie wichtig seine Leistung ist und wo er Änderungen
vornehmen muss. Kontrollen können auch ein Signal
sein, dass die Arbeit des Einzelnen einen gewissen
Wert hat. Denn, was nicht kontrolliert werden muss,
hat auch keine besondere Bedeutung. Kontrollen erfüllen
auch das Bedürfnis nach Anerkennung. Denn, wer
sagt denn, dass bei einer Kontrolle immer ein Fehler
entdeckt wird? Die Grenze des ökonomisch vertretbaren
Kontrollaufwands ist schnell erreicht, wenn die
Kosten der Kontrolle nicht mehr vertretbar sind. Wenn
Kontrollen keine Abweichungen und längere Zeit keine
Fehler zeigen, kann man sie reduzieren. Häufig genügen
auch Stichproben.
Blätter für Vorgesetzte 6/2013 3

Feedback geben anstatt Kritik
Das Management-Prinzip „Es muss möglichst viel
kontrolliert werden, denn die Führung hat letztlich die
Verantwortung“, kann die Motivation auch reduzieren.
Wer mangelndes Vertrauen spürt und sich überwacht
fühlt, wird keine Selbstständigkeit entwickeln. Initiative
und Eigenständigkeit reduzieren sich langfristig. Ideal
ist es, wenn das Ergebnis einer Kontrolle vom Mitarbeiter
als Feedback erlebt wird und nicht als Kritik.
Oberstes Prinzip ist die Gleichbehandlung bei der
Kontrolle, so dass jeder in gleichem, angemessenem
Umfang beobachtet wird. Leistungsschwache Mitarbeiter
dürfen nicht durch auffällig häufige Kontrollen
bloßgestellt und abgewertet werden. Aber überprüfen
Sie die Arbeitsergebnisse bei neuen Mitarbeitern,
solange sie noch eingearbeitet werden müssen. Bei der
Einarbeitung ist Kontrolle mehr „Einweisung, Anleitung,
Hilfestellung und Absicherung“. Diese Tätigkeit
sollte der Vorgesetzte nur im Ausnahmefall delegieren.
Schwierige Situationen
Werden Schwachpunkte festgestellt, besteht Gesprächsbedarf
und der Einstieg in ein Kritikgespräch beginnt.
Im Gespräch muss der Vorgesetzte mit Ausreden und
Argumenten des Betreffenden rechnen — die größte
Hürde bei der Kritik. Am besten wird die Bezeichnung
„Kritik“ umformuliert in „Feedback“ und ist so für den
Mitarbeiter erträglicher. Die Wirksamkeit hängt aber
stark von der Art und Weise ab, wie Feedback gegeben
wird. Zu Anfang sollte ein Fehler nur beschrieben, nicht
bewertet werden. Feedback sollte zeitnah erfolgen und
dabei dürfen keinesfalls alte Vorfälle zum x-sten Mal
besprochen werden. Ein konstruktives Feedback ersetzt
oft das Kritikgespräch und erleichtert den Mitarbeitern
die Einsicht, dass es Mängel gab und wirkt weniger als
Schuldzuweisung. Für Feedback hat sich ein Stufensystem
bewährt, zwar zeitaufwändig, aber erfolgreich.
In der ersten Stufe wird der Tatbestand des festgestellten
Fehlers bei der Kontrolle benannt, in der zweiten
Stufe die Ursache geklärt. Die dritte Stufe befasst sich
mit den Lösungsmöglichkeiten; die vierte Stufe ist für
den Vertrauensaufbau vorgesehen.
Schwierig ist es, wenn sich der Fehler wiederholt, wenn
keine Verbesserung eintritt. Dann ist eine Kritik nötig,
die in extremen Fällen zu einer Abmahnung führen
kann. Für den klaren Tatbestand bei einer Kritik sind die
Kontrollergebnisse erforderlich, der Vorgesetzte kommt
also nicht um Kontrollen herum, denn sie liefern Daten,
die für die Leistungsbeurteilung benötigt werden.
Sollten Kontrollen zu positiven Resultaten führen,
erwartet jeder eine ausdrückliche Anerkennung. Das
gehört zur professionellen Kontrolle, vor allem bei
denjenigen, die ihre Leistung im Vergleich zu früher
deutlich gesteigert haben.
RL
Checkliste: Wie gut ist Ihre Kontrollfunktion?
1. Der Mitarbeiter weiß, dass Kontrollen durchgeführt werden.
2. Ich lasse den Mitarbeiter seinen Fehler selbst finden.
3. Ich bevorzuge das Feedback-Gespräch anstelle der Kritik.
4. Ich anerkenne gute Kontrollergebnisse.
5. Ich informiere jeden über mein Kontrollergebnis.
6. Ich vermeide ein Zuwenig und ein Zuviel an Kontrolle.
7. Ich bevorzuge Ergebniskontrolle.
8. Ich achte auf die menschliche Seite der Kontrolle.
9. Ich nutze die Stichprobenkontrolle.
10. Ich kontrolliere neue Mitarbeiter anfangs häufiger.
Je häufiger Sie mit „Ja“ reagieren, desto besser ist Ihre Kontrollfunktion.
ja
nein
4 Blätter für Vorgesetzte 6/2013

Humor
Ein Lebenshelfer und Stress-Stopper
Ein Gespräch mit dem Wiener Professor Dr. Alfred
Kirchmayr über die entspannende und entlastende
Wirkung der Entscheidung, nicht alles auf der Stelle so
verbissen zu sehen und so persönlich zu nehmen.
Zum Beleg zitiert er eine Bemerkung des englischen
Erzählers und Dramatikers William Somerset Maugham:
„Ein bisschen gesunder Menschenverstand, Toleranz
und Humor — wie behaglich ließe es sich damit
leben!“ „Recht hat er“, sagt Kirchmayr, „und um wie
viel effizienter könnte dadurch die Zusammenarbeit
werden.“ Nehme doch die im Humor zutage tretende
innere Distanz zum Äußeren viel von dessen
Unmutspotential. Oder: Eine beachtliche Menge von
dem Sand, der in so manchem Familien- oder Unternehmensgetriebe
knirsche, aus demselben. Womit er
Recht haben dürfte. Hatte doch schon Sigmund Freud
festgestellt: „Das Wesen des Humors besteht darin,
dass man sich die Affekte erspart, zu denen die Situation
Anlass gäbe, und sich mit einem Scherz über die
Möglichkeit solcher Gefühlsäußerungen hinaussetzt.“
Kirchmayr, der sich umfassend mit Humor und Witz
auseinandergesetzt hat, bringt diese Freud‘sche Feststellung
sehr schön auf den Punkt: „ Durch ihn (den
Humor) wird die Kunst des Drüberstehens gefördert,
des Überwindens von Schwierigkeiten und des Bewältigens
von Notfällen.“ Humor schütze und nähre die Lebensfreude.
Insofern sei er sogar einer der wichtigsten
Lebenshelfer. Erich Kästner hat dieses innerste Wesen
von Humor als geniale Relativierung beschrieben:
Entspannter Blick auf das Alltägliche
Der Münchner Komiker, Schriftsteller und Schauspieler
Karl Valentin war überzeugt: „Jedes Ding hat drei
Seiten, eine positive, eine negative und eine komische“.
Für Kirchmayr heißt das: So manche belastende Auseinandersetzung,
ob am Arbeitsplatz oder privat, erübrige
sich, fiele der Blick öfter auf diese komische Seite. Die
entspannte humorvolle Sicht auf die zwangsläufigen
Ungereimtheiten des Zusammenlebens und -arbeitens
führe rascher und mit weniger Aufwand in der Sache
weiter als langatmige Auseinandersetzungen. Was Kirchmayr
zu dem Schluss bringt: „Humor ist beileibe nicht
der schlechteste Lebenshelfer und Stress-Stopper!“
Das Wesen des Humors
„Der Humor rückt den Augenblick an die
richtige Stelle. Er lehrt uns die wahre
Größenordnung und die gültige Perspektive.
Er macht die Erde zu einem kleinen Stern,
die Weltgeschichte zu einem Atemzug
und uns selber bescheiden.“
Erich Kästner
Humor wirkt wie eine Notbremse
„In der humorvollen Einstellung“, sagt Kirchmayr
„kann man noch unter Tränen lachen. Schmerzen
werden durch Scherzen gelindert.“ Humor wirke wie
eine Notbremse. Wie ein Airbag verhindere er bei
Zusammenstößen allzu schwere Verletzungen. Diese
innere Distanz zu all dem Trachten und Treiben sei ein
Teil der Lebenskunst, „die wir an manchen Menschen
bewundern und um die wir sie im Geheimen oft auch
beneiden“, weiß Kirchmayr aus seiner therapeutischen
Tätigkeit. Vorgesetzte beispielsweise, die ihrer manchmal
recht heiklen Führungsaufgabe mit Humor nachgingen,
erwiesen sich nachweislich als Segen für ihre
Umgebung. In der humorvollen Einstellung ließen sich
die schmerzlichen Dinge des Lebens wie durch ein umgedrehtes
Fernrohr betrachten, wodurch es möglich
würde, zu ihnen Distanz zu gewinnen. Bereits vor etwa
200 Jahren hat der Schriftsteller Jean Paul mit diesem
Bild das Wesen des Humors umschrieben.
Mehr Tatkraft durch Humor
„Kurz und gut“, sagt Kirchmayr, „um uns durch die Last
des Lebens die Lust am Leben nicht vergällen zu lassen,
bedürfen wir des Humors.“ Humor wirke sich ungemein
positiv auf die Tatkraft aus, auf die Bereitschaft, Dinge
zu bewältigen. Humor sei so etwas wie das „Trotzdem“
Blätter für Vorgesetzte 6/2013 5

im Leben. Viele seiner Klienten ahnten das in ihrem tiefsten
Inneren. Deshalb beneideten sie humorvolle Menschen
häufig auch und wünschten sich, selbst auch ein
wenig mehr aus dieser Perspektive in die Welt schauen
zu können und das damit einhergehende Vermögen, auch
mal loszulassen. Doch wie Erich Kästner schon feststellte:
„Es ist leicht, das Leben schwer zu nehmen.
Und es ist schwer, das Leben leicht zu nehmen.“
Unterschied zwischen Witz und Humor
Für Kirchmayr legt „eigentlich kaum etwas anderes
die Wohlfahrtswirkung des Humors mehr offen als
dieser Wunsch vieler Klienten: Die kleinen und großen
Katastrophen des Lebens zwar ernst, aber nicht mehr
so herabziehend ernst nehmen zu können, auch mal
über das Komische des ‚Katastrophalen‘ schmunzeln zu
können.“ Landläufig werde nicht immer scharf zwischen
Humor und Witz unterschieden. Doch Humor im
eigentlichen Sinn sei schon etwas ganz und gar Eigenständiges.
Tatsächlicher Humor werde immer, wie Ezra
Ben Gershom in seiner Kulturgeschichte des jüdischen
Humors so einfühlsam schreibt „von der Bejahung
des Lebens, von Güte und einer poetischen Phantasie
beflügelt. Er kommt im Witz, wie buntschillernd er
auch sprühen mag, nur unvollkommen zum Ausdruck.“
Den großen Unterschied zwischen Witz und Humor
beschreibe Freud denn auch so: „Der Humor hat nicht
nur etwas Befreiendes wie der Witz und die Komik,
sondern auch etwas Großartiges und Erhebendes (…)
Der Humor ist nicht resigniert, er ist trotzig, er bedeutet
nicht nur den Triumph des Ichs sondern auch
des Lustprinzips, das sich hier gegen die Ungunst der
realen Verhältnisse zu behaupten vermag.“
Distanz zu sich selbst erlangen
Und so sieht Kirchmayr denn im Humor „eine Edelmischung
aus widersprüchlichen Gefühlen, von denen es ja
bekanntlich — nicht nur — im heutigen Arbeitsalltag
eine reichliche Menge gibt!“ Diese Prachtmischung hat
der Theologe Hugo Rahner einmal als „Ernstheiterkeit“
charakterisiert. In der humorvollen Einstellung, die
durchaus auch mit Witz verbunden sein könne, „blitzt
bei allem Ernst immer ein Funke Heiterkeit auf. Und das
macht aus dem Humor die Kunst des Drüberstehens.“
Aus dieser humorvollen Lebenseinstellung heraus werde
es möglich, nicht nur Akteur auf der Bühne des Lebens
zu sein, sondern zugleich auch Betrachter des Akteurs
von außen. Und das „erlaubt Distanz zu sich selbst, zum
eigenen Denken, Handeln und Erleben.“ Das schaffe
Spielraum für ein weniger konfrontatives, verletzungsfreies
Zusammenleben und -arbeiten und ermögliche
eine unproblematische und dadurch effizientere Lösung
von all dem, was im häuslichen und betrieblichen Alltag
nun mal pausenlos gelöst werden müsse!
„Trotzmacht des Geistes“
So spreche denn auch Sigmund Freud ausdrücklich
von der relativierenden Absicht, die den Humor so
großartig mache: „Der Scherz, den der Humor macht,
ist ja auch nicht das Wesentliche, er hat nur den Wert
einer Probe; die Hauptsache ist die Absicht, welche der
Humor ausführt, ob er sich nun an der eigenen oder an
fremden Personen betätigt. Er will sagen: Sieh her, das
ist nun die Welt, die so gefährlich aussieht. Ein Kinderspiel,
gerade gut, einen Scherz darüber zu machen!“
Viktor Frankl, der Wiener Neurologe und Psychiater,
bezeichnete Humor denn auch treffend als Frucht der
„Trotzmacht des Geistes“, weil er Distanz zu allen nur
denkbaren Ungereimtheiten und Schrecklichkeiten
möglich macht. Wie Kirchmayr erläutert, sieht Frankl
das so: Ebenso wie das intensive Erleben von Natur
und Kunst ist auch der Humor eine Waffe der Seele im
Kampf um ihre Selbsterhaltung. Ist es doch bekannt,
dass der Humor wie kaum sonst etwas im menschlichen
Dasein geeignet ist, Distanz zu schaffen und
sich über die Situation zu stellen. Frankl beschreibt
diese zu den Widrigkeiten des Lebens Distanz gebende
geistige Aktivität des Humors als Trick: „Stellt der
Wille zum Humor — der Versuch, die Dinge irgendwie
in witziger Perspektive zu sehen — gleichsam einen
Trick dar, dann handelt es sich jeweils um einen Trick
so recht im Sinne einer Art Lebenskunst.“
Humor befreit aus Fixierungen…
Was den Therapeuten Kirchmayr zu der Feststellung
bewegt: „Wer mit Humor durch die unterschiedlichen
‚Landschaften‘ des Lebens geht, in denen sich jeder
tagtäglich aufhält, und durch die ‚Landschaften‘
der Seele, durch die eigenen und durch fremde, der
entdeckt neue Möglichkeiten der Wahrnehmung und
6 Blätter für Vorgesetzte 6/2013

Auffassung. Dies führt zu neuen, ungewöhnlichen
Sicht- und Lebensweisen und hilft, Fixierungen und
Einengungen verschiedenster Art zu überwinden.
Das ermöglicht, sich selbst wie andere schädigendes
Verhalten wahrzunehmen und abzubauen. Das verändert
die Weltanschauung, befreit aus dem Fertigmachen
durch Selbst-, Partner-, Kollegen-, Gesellschaftsund
Gottesbilder. Das versöhnt mit den eigenen
Schwächen und den Widrigkeiten des Lebens und
relativiert jeglichen Perfektionismus. Humor befreit
aus Fixierungen zu neuer Lebendigkeit.“
…und fördert Lebensfreude
Ein Lächeln also, das sich Kirchmayr auch öfter für uns
Irdische wünscht. Seien doch Wahrheitswut, Unfehlbarkeitswahn
oder geschlossene ideologische Weltanschauungen,
in welcher Gestalt auch immer, Ausdruck
von Allmachtsphantasien und Angst vor der Wahrnehmung
menschlicher Beschränktheit. Sie würden immer
von Humorlosigkeit und tierischem Ernst begleitet.
Umberto Ecos historischer Roman „Der Name der Rose“
befasst sich mit dem Problem des christlichen Lachverbots.
Eco legt Baskerville, der die Morde im Kloster
aufklärt, ein zukunftsweisendes Credo in den Mund:
Literatur-Tipp
Geier, Manfred (2011): Worüber kluge Menschen
lachen — Kleine Philosophie des Humors.
Rowohlt Verlag, 288 Seiten, € 8,95
Gilmore, David (2013): Der Clown in uns.
Humor und die Kraft des Lachens.
Kösel Verlag, 174 Seiten, € 14,95
Kirchmayr, Alfred (2011): Witz und Humor — Vitamine
einer erotischen Kultur — Eine Annäherung.
EDITION VA BENE, 248 Seiten, € 24,90
Titze, Michael/Patsch, Inge (2012): Die Humor-
Strategie — Auf verblüffende Art Konflikte lösen.
Kösel Verlag, 191 Seiten, € 15,95
Vielleicht gibt es am Ende nur eins zu tun, wenn man
die Menschen liebt: sie über die Wahrheit zum Lachen
zu bringen. Denn die einzige Wahrheit heißt: lernen,
sich von der krankhaften Leidenschaft für die Wahrheit
zu befreien. Und dabei spielt Humor für Kirchmayr „eine
existentielle Rolle, weil er Sinn für die Vielfalt und Widersprüchlichkeit
des Menschlichen ebenso fördert wie
Lebensfreude, Leistungslust und Bescheidenheit.“ HV
Das aktuelle Schaubild
Ausländische Fachkräfte
Wie sich Absolventen gewinnen lassen
Deutschlands Unternehmen interessieren sich bei der
Rekrutierung von Fachkräften zunehmend für ausländische
Talente, die hierzulande einen Hochschulabschluss
erworben haben. Doch vor allem kleine und
mittlere Firmen tun sich schwer damit, Kontakt zu
dieser Zielgruppe aufzubauen.
An den deutschen Hochschulen waren im Jahr 2011
mehr als 100.000 Studenten eingeschrieben, die ihre
Hochschulzugangsberechtigung im Ausland erworben
haben — die meisten von ihnen in den Rechts-,
Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, gefolgt von
den Ingenieurwissenschaften. Im selben Jahr haben
mehr als 38.000 junge Ausländer an einer deutschen
Hochschule ihr Studium abgeschlossen.
Fachkräfteengpässe in Deutschland
Dieser Personenkreis wird für Unternehmen immer attraktiver.
Das liegt nicht nur an Fachkräfteengpässen
in Deutschland, sondern auch an den Qualifikationen,
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die ausländische Absolventen haben: Neben Deutsch
sprechen sie die Sprache ihres Herkunftslands und
bringen interkulturelle Kompetenz mit — Fähigkeiten,
die in Zeiten der Globalisierung wichtig sind.
Hürden für ausländische Absolventen
Doch es gibt ein Problem: Viele ausländische Absolventen
kehren Deutschland nach dem Studium wieder
den Rücken. Bei fast drei Viertel aller ausländischen
Absolventen war das zwischen 2008 und 2009 der
Fall. Ein Grund hierfür liegt darin, dass Ausländer
bisher hohe Hürden überwinden mussten, um auf
den deutschen Arbeitsmarkt vorstoßen zu können.
Diese Vorschriften wurden inzwischen jedoch gelockert.
Dennoch stellen sich viele Verantwortliche
in Firmen die Frage, wie sie überhaupt in Kontakt zu
ausländischen Studenten kommen. Dabei gibt es viele
Wege: Mit einem Aushang am Schwarzen Brett der
jeweiligen Universität beispielsweise können Unternehmen
der von ihr ins Auge gefassten Zielgruppe
bereits während des Studiums Praktika oder Werkverträge
anbieten.
Wenn die Zusammenarbeit gut läuft, dann ist eine
Weiterbeschäftigung nach Abschluss des Studiums
für beide Seiten ein Gewinn.
Wege der Rekrutierung
Viele Unternehmen, die Ausschau nach Studenten
oder Absolventen ausländischer Herkunft halten,
suchen sich auch direkt Ansprechpartner im universitären
Umfeld. Dort haben sich viele Studenten
mit ausländischem Pass zu Initiativen zusammengeschlossen.
Diesen Initiativen können Firmen über
eine Kontaktperson ihre Angebote wie z.B. offene
Stellen zuleiten. Eine solche Scharnierrolle übernehmen
häufig auch die sogenannten International
Offices der jeweiligen Hochschule.
Hochschulmessen, Online-Jobbörsen oder soziale
Netzwerke — auch über diese Wege können Firmen
ausländische Studenten oder Absolventen rekrutieren.
Wenn ein Unternehmen plant, auf einer Hochschulmesse
präsent zu sein, sollten Mitarbeiter mit Migrationshintergrund
am Stand nicht fehlen — sie sind ide ale
Kandidaten, um ausländische Talente anzusprechen.
28.829
Rechts-,
Wirtschaftsund
Sozialwissenschaften
25.385
Sprachund
Kulturwissenschaften
Ingenieurwissenschaften
20.367
Mathematik
und Naturwissenschaften
Was Ausländer in Deutschland studieren
So viele Studenten, die ihre Hochschulzugangsberechtigung
im Ausland
erworben haben, waren 2011 in
folgenden Fächern eingeschrieben
14.711
7.395
Kunst und
Kunstwissenschaften
Humanmedizin,
Gesundheitswissenschaften
5.670
2.469
Sonstige
Fächer
© 2013 IW Medien · iwd 15, Illustration: redline - Fotolia.com
Ursprungsdaten: Statistisches Bundesamt, Hochschul-Informations-System
Herausgeber: Bundesarbeitgeberverband Chemie e. V., Postfach 1280, 65002 Wiesbaden, Telefon +49 611 778810, Internet: www.bavc.de, www.twitter.com/
BAVChemie, Redaktion: Dirk Meyer, Rebecca Wilhelm. Kontakt: rw@bavc.de. Mitarbeiter dieser Ausgabe: Dr. Claudia E. Enkelmann und Nikolaus B. Enkelmann,
Königstein, Rolf Leicher, Heidelberg, Hartmut Volk, Bad Harzburg. Verlag: Dr. Curt Haefner-Verlag GmbH, Heidelberg. Druck: abcdruck GmbH, Heidelberg. Erscheint
monatlich. Bezugspreis: € 6,42 (Jahres-Abonnement € 6,– zzgl. MwSt. € 0,42) einschließlich Zustellgebühr. Nachdruck nur mit Genehmigung des Herausgebers gestattet.