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Fortbildungskurs Perfectionnement Einführung in ... - Imbuto

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Der Kanal kann die Sprache se<strong>in</strong> oder e<strong>in</strong> anderes beliebiges Medium, wie<br />

bspw. Gesten oder Zeitungen. Störungen können die Decodierung des<br />

Empfängers erschweren oder verh<strong>in</strong>dern, z.B. wenn der Empfänger die<br />

Sprache des Senders nicht versteht. Bei direkter Kommunikation (direkte<br />

Interaktion) kann unverzüglich e<strong>in</strong> Feedback an den Sender gegeben<br />

werden.<br />

Der Sender kann dann <strong>in</strong> der Regel erkennen, ob se<strong>in</strong>e Botschaft<br />

verstanden wurde. Feedback ist nicht nur sprachlich möglich, wie zum<br />

Beispiel das Antworten, sondern es kann auch e<strong>in</strong> Stirnrunzeln, e<strong>in</strong> Nicken<br />

oder e<strong>in</strong> Kopfschütteln se<strong>in</strong>.<br />

Geme<strong>in</strong>same Voraussetzungen erleichtern die Kommunikation, wie dieselbe<br />

Kultur, ähnliches Vorwissen oder ähnliche Verhaltensweisen. Gefühle und<br />

Emotionen s<strong>in</strong>d bei direkter Kommunikation entscheidend.<br />

Bei Vorträgen achten die Empfänger nur zu 7% auf die Inhalte und Worte.<br />

Zu 55% wird den Blicken und Gesten des Senders Aufmerksamkeit<br />

geschenkt, zu 38% der Sprache.<br />

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