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Störungsbeseitigung
Allgemeine Richtlinien
Die nachfolgende Tabelle enthält einige allgemeine Lösungen für mögliche Probleme, die bei Einsatz des Druckers
auftreten und vom Anwender gegebenenfalls selbst behoben werden können. Es wird empfohlen, zunächst die hier
beschriebenen Maßnahmen zur Fehlerbehebung zu treffen, bevor die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst erfolgt.
Symptom Prüfung Mögliche Lösung Siehe
Eine Anwendung startet nicht.
Die Anzeige reagiert nicht, wenn
der Hauptschalter eingeschaltet
wird.
Ist die Rückstellzeit für die
automatische Rückstellung des
Bedienfelds zu kurz?
Ist das Gerät an eine
Netzsteckdose angeschlossen?
Setzen Sie die Rückstellzeit auf 30
Sekunden oder mehr.
Stecken Sie den Netzstecker in die
Steckdose.
Es kommt häufig zu Papierstau. Wurde das Papier richtig eingelegt? Legen Sie das Papier richtig ein. 2-23
— Drehen Sie das Papier um 180
Grad herum.
2-29
Es kann nicht gedruckt werden.
Druck mit USB-Speicher ist
nicht möglich.
USB-Speicher wird nicht
erkannt.
Der Farbtoner ist leer.
Wird der Medientyp unterstützt?
Befindet sich das Papier in
einwandfreiem Zustand?
Ist das Papier gewellt, gefaltet oder
verknittert?
Befinden sich lose Papierstücke
oder gestautes Papier im Gerät?
Ist das Gerät an eine
Netzsteckdose angeschlossen?
Papier entnehmen, umdrehen und
erneut einlegen.
Ersetzen Sie das Kopierpapier
durch neues Papier.
6-77
—
Entfernen Sie das gestaute Papier. 8-18
Stecken Sie den Netzstecker in die
Steckdose.
Ist das Gerät eingeschaltet? Schalten Sie den Hauptschalter ein. —
Sind das Druckerkabel und das
Netzwerkkabel korrekt verbunden?
Wurde das Gerät eingeschaltet,
bevor das Druckerkabel
angeschlossen wurde?
Wurde ein Druckauftrag
unterbrochen?
Ist die USB-Schnittstelle gesperrt?
Schließen Sie das Druckerkabel an
und achten Sie auf festen Sitz.
Schalten Sie den Drucker wieder
ein, nachdem Sie das Druckerkabel
angeschlossen haben.
—
—
—
Setzen Sie den Druck fort. 2-42
Wählen Sie [Entsperren] in den
USB-Schnittstellen-Einstellungen.
— Prüfen Sie, ob der USB-Speicher
korrekt ins System eingesteckt ist.
Wollen Sie mit schwarz/weiß Druck
fortfahren?
Falls noch schwarzer Toner
vorhanden ist, kann das Gerät
weiterhin schwarz/weiß Ausdrucke
erstellen, wenn Sie [S/W drucken]
in Farbtoner leer wählen.
6-97
—
6-75
8-2