eStrategy Magazin Ausgabe 01 / 2014

E-Commerce // Onlinemarketing // SEO // SEM // Development // Mobile // Technik // Usability // Recht // Tipps&Tools 

#18 

03/2014 - 06/2014 

Open Source 

Shopsoftware – 

ein aktueller 

Marktüberblick 

E-Commerce 

Kundenwünsche und 

Realität in Onlineshops 

Google AdWords 

Erfolgreich durch 

zielgruppenspezifisches 

Targeting 

SEO 

Der Nutzer im Zentrum der 

Suchmaschinenoptimierung 

Webentwicklung 

appserver.io – 

eine Alternative zu J2EE? 

Vertragsgestaltung bei Webprojekten 

Klassisches vs. agiles Projektmanagement 

powered by 

GmbH 

www.estrategy-magazin.de

Editorial 

Open-Source-Shopsoftware-Lösungen 

im Überblick 

Es gibt eine Vielzahl an Open-Source-Shopsystemen und die Auswahlmöglichkeiten 

auf dem Markt sind groß. Die richtige Wahl des Systems 

ist dementsprechend schwer und viele Shopbetreiber stehen so 

oftmals vor der Frage, welches Shopsystem für sie am besten geeignet 

ist und ihren Anforderungen gerecht wird. Um einen besseren Überblick 

über die einzelnen Systeme geben zu können haben wir uns in 

der vorliegenden Ausgabe mit den verschiedenen Shoplösungen näher 

auseinandergesetzt. Sie bieten ein vielseitiges Angebot von fertigen 

„Out-of-the-box“ Onlineshops bis hin zu individuell angepassten 

E-Commerce Lösungen für Kunden. 

Systembesonderheiten, USPs gegenüber anderen Shopsoftwaresystemen, 

Kriterien bei der Wahl der richtigen Lösung, Zielgruppe der 

jeweiligen Systeme, Überblick der jeweiligen Software-Features, 

Systemservices, Systemreferenzen – wir haben mit den Betreibern 

unterschiedlicher Shopsoftware-Lösungen Interviews geführt, die 

einen umfassenden Einblick in das jeweilige System gewähren. 

Neben dem Schwerpunktthema der Ausgabe haben wir unseren 

Blick natürlich auch wieder auf aktuelle Themen in den Fachgebieten 

E-Commerce, Online-Marketing, E-Recht und Webentwicklung 

gerichtet. In weiteren Artikeln setzen sich Experten mit den Themen 

User-zentriertes SEO, Google AdWords und zielgruppenspezifisches 

Targeting, verhaltensbasiertes E-Mail Marketing, Tipps zur Optimierung 

der Website Performance, Vertragsgestaltung bei Webprojekten, 

B2B Kommunikation auf Facebook, Must-haves in Onlineshops, 

Verbraucherrechterichtlinie, appserver.io – eine Alternative zu J2EE, 

u.v.m. auseinander und befassen sich mit aktuellen Topics, Trends und 

Entwicklungen in der Online-Welt. 

Die 

Möglichkeiten 

im Web 

sind nahezu 

grenzenlos. 

Informativ, nützlich, wissenswert – wir wünschen Ihnen mit unseren 

praxisorientierten Beiträgen viel Spaß beim Lesen und hoffen mit 

unseren vielseitigen Themen auf Ihr Interesse zu stoßen. 

Ihr Josef Willkommer 

Chefredakteur 

3

Inhalt // 01/2014 

Inhalt 01 / 2014 

12 

Open Source 

Shopsoftware – 

ein aktueller Marktüberblick 

Die Anzahl an Onlineshopsystemen 

ist groß. Um einen besseren 

Überblick über die einzelnen 

Systeme geben zu können 

werden im Artikel verschiedene 

Shoplösungen anhand von Interviews 

näher vorgestellt 

44 

Erfolgreich im 

E-Commerce: 

Kundenwünsche und 

Realität in Online-Shops 

Onlineshops müssen sich immer 

mehr auf die Präferenzen unterschiedlicher 

Zielgruppen einstellen 

und flexibel auf die steigenden 

Kundenanforderungen 

reagieren – die aus Kundensicht 

wichtigsten Kriterien im Überblick. 

62 

Erfolgreich mit 

Google AdWords 

durch zielgruppenspezifisches 

Targeting 

Google AdWords ist ein viel 

genutzter Kanal, um online 

Werbung zu schalten. Eine 

Möglichkeit, das Budget optimal 

auszugeben, besteht in der Festlegung 

genauer Ausrichtungseinstellungen 

– so funktioniert‘s. 

News 

3 Editorial 

6 Surftipps & Blogs 

8 Buchempfehlungen 

E-Commerce 

12 Open Source Shopsoftware – ein 

aktueller Marktüberblick 

36 bepado – das innovative B2B- 

Netzwerk für Online-Händler zum 

Produktaustausch 

40 Die VRRL – (k)ein „Freitag, der 

13.“ für Online-Händler 

44 Erfolgreich im E-Commerce: 

Kundenwünsche und Realität in 

Online-Shops 

48 Vertrauen schaffen: 6 Must-haves 

im Online-Shop 

Online-Marketing 

52 Gut gemeint heißt nicht automatisch 

gut gemacht: Social Media 

erfordert konsequentes „ganz oder 

gar nicht“ 

58 B2B-Kommunikation auf Facebook 

richtig einsetzen 

62 Erfolgreich mit Google AdWords 

durch zielgruppenspezifisches 

Targeting 

68 Was Shop-Betreiber in Sachen 

SEO bei der mobile-Optimierung 

beachten müssen 

72 Nachhaltige Strategien zur 

Steigerung des organischen 

Suchtraffics 

4

Inhalt // 01/2014 

Inhalt 01 / 2014 

77 SEO-Trend: Der Nutzer rückt ins 

Zentrum der Suchmaschinenoptimierung 

81 Die Zukunft des Newsletters: 

Verhaltensbasiertes E-Mail Marketing 

Webentwicklung 

87 appserver.io – mittelfristig eine 

Alternative zu J2EE? 

95 Tipps zur Optimierung der 

Website-Performance 

77 

SEO-Trend: Der 

Nutzer rückt ins 

Zentrum der Suchmaschinenoptimierung 

Die rein technische Optimierung 

reicht längst nicht mehr aus, 

um im SEO Erfolge erzielen zu 

können. SEO muss sich weiterentwickeln 

und den Nutzer und 

seine Interessen noch stärker in 

den Vordergrund rücken. 

Recht 

103 Rechtliche Rahmenbedingungen 

bei der Verwendung von Open Source 

Software 

109Vertragsgestaltung bei 

Webprojekten – Klassisches oder 

agiles Projektmanagement? 

115Shopsoftware – ohne Vertrag geht 

es nicht! 

87 appserver.io – 

mittelfristig eine 

Alternative zu J2EE? 

Die rein technische Optimierung 

reicht längst nicht mehr aus, 

um im SEO Erfolge erzielen zu 

können. SEO muss sich weiterentwickeln 

und den Nutzer und 

seine Interessen noch stärker in 

den Vordergrund rücken. 

Magazin 

121 Impressum 

109 Vertragsgestaltung 

bei Webprojekten: 

Klassisches 

oder agiles Projektmanagement? 

Lesen Sie in diesem Beitrag 

warum das klassische Projektmanagement 

weiterhin eine 

Daseinsberechtigung hat und 

welche rechtlichen und vertragsgestalterischen 

Stolpersteine 

agile Projektmethoden mit sich 

bringen. 

5

News // Surftipps & Blogs 

Surftipps & Blogs 

Unroll.Me macht Schluss mit der 

Newsletter-Flut 

Wer kennt das nicht? Man öffnet seinen 

E-Mail-Account und wird mit Newslettern 

regelrecht zugeschüttet. Unroll.Me ist die 

Lösung und hilft Nutzern dabei, die Newsletter-Flut 

zu stoppen und unter Kontrolle zu 

bekommen. Der englische Online-Newsletter- 

Dienst sucht im Postfach des Users automatisch 

nach Newslettern. Der Nutzer kann 

dann mit einem Klick Abos bequem abbestellen 

oder mehrere Newsletter-Abos zu einem täglichen Newsletter zusammenführen. Vor allem die Zusammenfassung 

mehrerer Newsletter zu einer kompakten E-Mail erscheint sinnvoll und vermeidet die 

E-Mail-Flut einzelner Newsletter. Bei Kündigung eines Abos genügt es, wenn der User eine Newsletter-Mail 

an unsubscribe@unroll.me weiterleitet – den Rest übernimmt dann der Service Unroll.Me selbst. Diese 

Möglichkeit nimmt es den Usern ab, sich selbst aus dem Verteiler eines Newsletter-Systems auszutragen. 

Bis jetzt kooperiert der Dienst nur mit Outlook.com, Hotmail, MSN, Windows Live, Google, Yahoo, AOL und 

Apple (iCloud). GMX, Web.de und andere Provider werden vom Service bis dato noch nicht unterstützt, 

weitere Zusammenarbeiten sind jedoch bereits in Planung. Damit der Service auf die Emails im Postfach 

Zugriff hat, werden von Unroll.Me die Zugangsdaten des Users zum jeweiligen E-Mail-Account abgefragt. 

Ein Nachteil des Services ist also, dass Unroll.me die Emails seiner Benutzer mitlesen kann – darüber sollte 

sich jeder Nutzer bewusst sein. 

unroll.me 

Young Data – WWW und der Schutz der 

Privatsphäre von jungen Onlinern 

Der leichtsinnige Umgang Jugendlicher mit 

dem Internet wird in den Medien vielseitig diskutiert. 

Das Portal „Young Data“ erklärt in 

ausführlicher Art und Weise die Wichtigkeit 

von Datenschutz und Privatsphäre im Web 

und gibt Tipps, wie diese geschützt werden 

können und auf was im Netz geachtet werden 

muss. Besonders interessant an der Plattform 

ist, dass diese auch Hinweise dazu gibt, wie 

populäre Netzwerke, Onlinedienste und Apps 

funktionieren und warum für diese persönliche Daten von so großem Interesse sind. Was weiß Google über 

die Menschen? Wie gelangen die Betreiber von Skype an persönliche Daten? Wie können moderne Konsolen 

die Spieler in ihren eigenen vier Wänden ausspionieren? Die Plattform gibt darauf Antworten und vermittelt 

den Lesern nützliche Tipps und Tricks für den Schutz der persönlichen Privatsphäre. Fazit: Young Data 

ist für junge Onliner gedacht, dürfte jedoch sicherlich auch für den einen oder anderen erfahrenen Websurfer 

von großem Interesse sein. 

www.youngdata.de 

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News // Surftipps & Blogs 

Surftipps & Blogs 

Chromatic.io – Fotos einfach und schnell 

online präsentieren 

Die Webseite des Gratis-Onlinedienstes ist 

sehr einfach gehalten und dient dem Zweck, 

Bilder hochzuladen, die Größe des Bildes 

herunter zu rechnen und dann im Browser 

zu präsentieren sowie mit Freunden zu teilen. 

Auf der Webseite selbst findet man nur einen 

Button, mit dem Bilder von der Festplatte 

hochgeladen werden können. Alternativ kann 

ein Bild auch per Drag & Drop in das Browserfenster 

gezogen werden. Das Ergebnis lässt sich auf jeden Fall zeigen und die Bilder werden, je nach 

Hoch- oder Querformat, ansehnlich dargestellt. Bei Großansichten lässt Chromatic den Hintergrund im Farbton 

des Bildes verschwimmen, was definitiv mehr hermacht als ein weißer oder schwarzer Hintergrund. Das 

Löschen oder Organisieren von Bildersammlungen ist auch nachträglich möglich und kann vom User einfach 

durchgeführt werden. Möchte man seine Bilder Freunden zeigen, muss man ihnen lediglich die angezeigte 

Chromatic-Adresse mitteilen. Auch hier sollte es jedem User klar sein, dass die Bilder nicht privat bzw. geschützt 

sind, da jeder, der die URL hat, auf die Bilder zugreifen kann. Werden die Bilder innerhalb von 

14 Tagen nicht angesehen, so werden diese laut Angaben des Onlinedienstes automatisch gelöscht. Dennoch 

sollte man das Hochladen von Bildern natürlich mit Vorsicht genießen und nicht unbedingt intime Fotos 

uploaden. 

www.chromatic.io 

CloudConvert – Daten einfach online 

konvertieren 

Dateiformate gibt es wie Sand am Meer. Klar, 

dass nicht jede Software alle Formate unterstützen 

kann. Folglich müssen die Dateien 

meist konvertiert werden. Ein nützliches Web- 

Programm dazu ist CloudConvert. Mit Hilfe 

des Gratis-Onlinedienstes lassen sich über 

140 Dateiformate schnell und einfach in das 

passende Format umwandeln. Die Auswahl ist 

groß und Nutzer der Plattform können doc- 

Dateien in PDFs, Photoshop-Dateien in JPEG oder AAC-Musik zu MP3 Songs konvertieren. Darüber hinaus 

bietet der Onlineservice weitere Optionen an und User können beispielsweise Bildauflösungen bearbeiten, 

Videos cutten oder es können PDFs mit einem Passwort verschlüsselt werden. Auch für Mobile ist der 

Dienst geeignet und es lassen sich sämtliche Eingaben auch mit einem kleinen Display von unterwegs problemlos 

tätigen. Das Hochladen von Dateien aus dem eigenen Dropbox- oder Google-Drive-Konto stellt für 

den Onlinedienst kein Problem dar. Pro Tag erlaubt die Plattform bis zu fünf kostenlose Konvertierungen von 

Dateien mit höchstens 100 Megabyte durchzuführen. Mit einem Benutzerkonto, das allerdings kostenpflichtig 

ist, können täglich bis zu 25 Umwandungen mit maximal 1000 Megabyte getätigt werden. 

cloudconvert.org 

7

News // Buchempfehlungen 

Buchtipps aus der eStrategy-Redaktion 

Autor: Werner, Andreas 

Auflage / Erscheinung: 1. Auflage, 2013 

Umfang: 209 Seiten 

Preis: 19,95 Euro 

Verlag: mitp Verlag 

ISBN: 978-3-8266-9464-6 

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Printerest 

Ein Guide für visuelles Social-Media Marketing 

Printerest gehört zu den Online-Überfliegern der letzten Jahre – wie bei 

keinem anderen Netzwerk hat man hier verstanden, dass „social“ und 

„visuell“ gemeinsam zum Erfolg führen. Der Autor zeigt in dem Buch 

was genau Printerest so erfolgreich macht und er erklärt dabei die 

wichtigsten Punkte für den Einstieg: Wie richte ich ein attraktives Board 

ein? Wie pinne, repinne, like und kommentiere ich erfolgreich? Was 

kann ich machen, um mehr Follower zu finden? Und wie funktioniert 

das Printerest Bookmarklet? 

Der Autor schafft es, die Fragen mit praktischen Beispielen zu veranschaulichen 

und ausführlich zu beantworten. Neben dem privaten 

Gebrauch geht der Autor auch auf den erfolgreichen Einsatz von Printerest 

im Unternehmen ein. Zahlreiche Tipps zu nützlichen Zusatztools 

und Widgets runden das dabei Buch ab. 

Responsive Webdesign 

Anpassungsfähige Websites programmieren und gestalten 

Responsive Webdesign von Anfang an! Das Buch vermittelt in umfassender 

Art und Weise sich in flexible Strukturen einzudenken, Media 

Queries professionell einzusetzen und Usability-Anforderungen umzusetzen. 

Dabei werden die Leser mit Layout-, Navigations- und Content 

Strategien unterstützt, um Webseiten optimal umsetzen zu können. 

Der Umgang mit verschiedenen Layouttypen, der Einsatz von Media 

Queries, HTML5 und CSS3 – das Buch gibt einen umfassenden Überblick 

über Layout-, Navigations- und Contentstrategien und demonstriert, 

wie Inhaltselemente responsive eingesetzt werden können. Beispielprojekte 

aus der Praxis runden das Buch ab und lassen das Werk 

zu einem Must-have für jeden Webentwickler werden. 

Autoren: Ertle, Andrea / Laborenz, Kai 




Verlag: Galileo Computing 

ISBN: 978-3-8362-2582-3 

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8



Website-Konzeption 

Erfolgreiche Websites planen, umsetzen und betreiben 

Autor: Jacobsen, Jens 



Verlag: dpunkt.verlag 

ISBN: 978-3-86490-119-5 

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In dem Standardwerk zur Website-Konzeption erläutert der Autor 

anschaulich und praxisorientiert, wie eine Website geplant, konzipiert, 

umgesetzt und betrieben werden kann. Das Buch erklärt seinen 

Lesern dabei, wie bereits in der Konzeptionsphase Fehler vermieden 

werden können, die später nur schwer zu korrigieren sind. Konzepter 

und Entwickler in Agenturen bekommen wichtige Anhaltspunkte, wie 

sie die Kommunikation mit dem Auftraggeber und die Durchführung 

eines Projektes so gestalten, dass das Ergebnis den Kunden in jeder 

Hinsicht zufrieden stellt. Projektmanager und Entscheider, die Dritte 

mit der Konzeption einer Anwendung betrauen, erfahren, was für den 

Erfolg eines Projekts entscheidend ist und wie sie sicherstellen, dass 

das Resultat ihren Erwartungen entspricht. Im Mittelpunkt steht stets 

der Anwender bzw. die Usability. Zudem werden die einzelnen Phasen 

eines Webprojekts beschrieben – von der ersten Idee über die 

verschiedenen Stufen der Konzeption bis zu Design, Usability-Test, 

Launch und Pflege. Das Buch vermittelt dabei wertvolle Hinweise und 

Tipps in praktischer Art und Weise. 

Marketing mit Online-Videos 

Planung, Produktion, Verbreitung 

Online-Videos bergen enormes Potenzial für starkes und wirkungsvolles 

Marketing – sofern sie den Zuschauer gut unterhalten, informieren 

oder sonst einen Mehrwert bieten. Der Autor vermittelt seinen 

Lesern einen erfolgreichen Einstieg in das Online-Video-Marketing. 

Eine Reihe guter Video-Beispiele, vom Imagefilm bis zum Screencast, 

zeigt dem Leser verschiedene Genres und Techniken. Detailliert und 

mit vielen Tipps zeigt der Autor seinen Lesern schließlich, wie ein Video 

optimal im Internet verbreitet und was selbst dazu beigetragen werden 

kann, möglichst viele Zuschauer zu gewinnen. 

Autor: Schulz, Andreas 




Verlag: Hanser Verlag 

ISBN: 978-3-446-43617-6 

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9



Social Media und der ROI 

Erfolgsplanung und Kontrolle 

Der Wertbeitrag von Social Media wird häufig diskutiert. Danach, „was 

Social Media eigentlich bringt“ und wie man den positiven Effekt, sofern 

gegeben, auch in Zahlen messen kann. In Unternehmen wird sie 

immer häufiger – und zu Recht – gestellt. Im Buch teilen neun namhafte 

Social-Media-Experten ihr Wissen mit den Lesern und geben einen 

Überblick darüber, wie Kampagnen in verschiedenen Kanälen gemessen 

werden, von Print und TV hin zu Online und natürlich Social Media. 

Autor: Ziegler, Cai-Nicolas / 

Lambertin, Julian 




Verlag: O‘Reilly 

ISBN: 978-3-86899-986-0 

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Darüber hinaus erfahren die Leser, wie mit SEO-Optimierung durch 

Social Signals und mit Sales-Unterstützung durch Social Recommendations 

die Wertschöpfung und Conversion der eigenen Website 

erhöht werden können. Das Buch demonstriert, wie ein erfolgreiches 

Social-Media Programm aufgebaut wird, wie Kennzahlen und Erfolgsmessungen 

verstanden und angewendet werden und die Wertschöpfung 

auf Unternehmensziele abgestimmt werden können. 

Die Kraft von Scrum 

Inspiration zur revolutionärsten Projektmanagementmethode 

Scrum ist ein leichtgewichtiger agiler Ansatz für das Projektmanagement, 

der schnelle und effektive Softwareentwicklung fördert. Dabei 

folgt Scrum einem Schritt-für-Schritt Ansatz und fokussiert auf Wertschöpfung, 

Teamverantwortung und das enge Einbeziehen der Kunden. 

Scrum wird in der IT-Industrie bereits vielfach eingesetzt, doch 

auch jedes andere Projekt könnte von seinen Prinzipien profitieren. 

Dieses außergewöhnliche Managementbuch vermittelt in einem erzählenden 

Stil ein Verständnis der agilen Denkweise im Allgemeinen 

und des Scrum-Ansatzes im Besonderen. Aus der Perspektive Marc 

Berners, CTO einer Softwareproduktfirma, lernt der Leser die verschiedenen 

Aspekte kennen, die es zu berücksichtigen gilt, wenn man 

Scrum im Unternehmen einführt und in der Entwicklung erfolgreich 

einsetzen möchte. 

Autor: Wolf, Henning / 

von Solingen, Rini / Rustenburg, Eelco 

Auflage / Erscheinung: 2. Auflage 2014 



Verlag: dpunkt.verlag 

ISBN: 978-3-86490-164-5 

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10

e-PaymenT 

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E-Commerce // Open-Source Shopsoftware – ein aktueller Marktüberblick 

Open-Source Shopsoftware 

– ein aktueller 

Marktüberblick 

Josef Willkommer 

Die Nachfrage nach Online-Shops ist ungebrochen 

und nimmt sogar weiter zu. Daher 

stehen für potentielle Shopbetreiber unterschiedlichste 

Lösungsansätze parat. Eine Entscheidung für den jeweiligen 

Ansatz sollte also sehr gut überlegt sein, da ein einmal 

eingeschlagener Weg mitunter nur mit größerer Anstrengung 

geändert werden kann. 

• Inwieweit kann ich IT-Know-how und Ressourcen 

zur Verfügung stellen? 

• Welches Budget steht zur Verfügung bzw. kann 

bereitgestellt werden? 

Grundsätzlich stehen vier ganz 

grundverschiedene Ansätze zur 

Verfügung. 

1. Standardsoftware/Kaufsoftware 

Zu Beginn sollte man sich als angehender Shopbetreiber 

daher folgende Fragen stellen: 

• Welche Funktionalitäten bzw. Anforderungen 

müssen zwingend erfüllt werden? 

• Welche Features oder Gimmicks sollten nach 

Möglichkeit abbildbar sein? 

• Was wäre wünschenswert bzw. „nice to have“? 

• Ist bereits ein Lösungsansatz bekannt, der alle 

notwendigen Anforderungen erfüllt? 

• Wie viel individuelle Anpassung ist erforderlich 

bzw. gewünscht? 

Wie in vielen anderen Bereichen gibt es natürlich 

auch im Bereich der Shopsoftware fertige Lösungen 

„von der Stange“, die in unterschiedlichsten Preisklassen 

angeboten werden. Wenn Sie eine solche 

Lösung verwenden, müssen Sie Ihr Business und 

Ihren Workflow entweder an die Software anpassen 

oder einen Weg finden, um sich mit Workarounds 

und Kompromissen zu behelfen. Das sind einige 

wichtige Fragestellungen, wenn Sie Standardsoftware 

in Betracht ziehen. 

2. Eigenentwicklung 

Der radikalste und kompromissloseste, aber zugleich 

auch flexibelste und individuellste Ansatz besteht in 

der Entwicklung einer eigenen E-Commerce-Lösung. 

12


Bei diesem Ansatz sollte die nachfolgenden Punkte 

immer berücksichtigt werden: 

Die Arbeit ist mit dem Abschluss der Entwicklung 

nicht erledigt. Die eigentliche Arbeit beginnt dann 

erst bzw. besteht laufend weiter. Das System muss 

selbstständig gewartet und aktualisiert werden. 

Versuchen Sie, die End User möglichst früh in die 

Entwicklung einzubinden, um mögliche Fehlentwicklungen 

zu vermeiden. Es gibt nichts Schlimmeres, 

als im Endstadium festzustellen, dass die Software 

nicht beim Kunden ankommt. 

Kommunikation während der Projektphase ist das 

A und O. Idealerweise sollte das Ganze über einen 

versierten Projektmanager erfolgen, der alle Anfragen 

und Tasks mit Hilfe eines Projektmanagementtools 

koordiniert und die Schnittstelle zwischen Enduser 

und Entwickler darstellt. Wichtig sind möglichst klare 

Vorgaben für die Programmierer. 

Bei der Eigenentwicklung kann darüberhinaus 

zwischen Inhouse-Entwicklung und Outsourcing unterschieden 

werden. Gerade in den letzten Jahren ist 

letzterer Ansatz in Billiglohnländer aus dem osteuropäischen 

Raum oder Indien immer häufiger anzutreffen. 

Der Gefahren dieses Ansatzes sollte man sich 

jedoch von Anfang an bewusst sein. Die Erfahrung 

hat gezeigt, dass die vermeintlichen Kosteneinsparungen 

anhand günstiger Stundensätze durch einen 

überproportional gestiegenen Abstimmungs- und 

Projektleitungsaufwand häufig überkompensiert werden. 

Insofern hier der gut gemeinte Rat: Seien Sie 

wachsam und lassen Sie sich nicht zu sehr von vermeintlich 

günstigen Stunden- und Projekt-Fixkosten 

oder marketinggetriebenen Aussagen beeinflussen. 

3. Software-on-demand – Mietsoftware 

Ein etwas neuerer Ansatz im Bereich Softwarevertrieb 

bzw. -einsatz hört auf den schönen Namen 

SaaS. Das Kürzel steht für „Software as a Service“. 

Es handelt sich um die Miete von standardisierten 

Softwarelösungen inklusive aller notwendigen Services 

wie Hosting, laufende Aktualisierung sowie 

verschiedener Zusatzleistungen wie Web-Analytics, 

Schnittstellen etc. 

SaaS wird eine rosige Zukunft vorausgesagt. Gemäß 

einer Studie setzten im Jahre 2013 bereits ca. 40% 

der Onlinehändler komplett auf SaaS-Lösungen, 

90% werden zumindest bestimmte Services auf 

Mietbasis nutzen. 

4. Open-Source-Software 

Neben der klassischen Kaufsoftware ist die Open- 

Source-Software inzwischen einer der am stärksten 

verbreiteten Ansätze – gerade im Bereich E-Commerce. 

Dabei wird Open-Source fälschlicherweise 

sehr häufig mit kostenlos bzw. „fast geschenkt“ 

verwechselt. 

Richtig ist zwar, dass diese Softwarelösungen lizenzkostenfrei 

angeboten werden. Dies bedeutet aber 

nicht, dass die Software keine Kosten verursacht. 

Die Kosten entstehen in diesem Fall durch die kundenindividuelle 

Anpassung sowie für Wartung, Support 

und laufenden Betrieb. Grundsätzlich handelt 

es sich bei Open-Source Projekten um eine „Zwitterlösung“ 

zwischen Kaufsoftware und individueller 

Programmierung: In aller Regel besteht bereits eine 

umfangreiche Basis mit entsprechenden Funktionalitäten, 

die jedoch – durch die Offenlegung des 

Quellcodes – jederzeit erweitert und an die individuellen 

Kundenbedürfnisse angepasst werden kann. 

Beim Einsatz von Open-Source-Lösungen sollte man 

jedoch auch immer die zugrundeliegenden Lizenzbedingungen 

beachten. Häufig kommt die sogenannte 

GPL-Lizenz zum Einsatz, die – vereinfacht gesagt 

– folgendes Agreement beinhaltet: Die zugrunde 

liegende Software kann kostenfrei genutzt werden. 

Erweiterungen und Anpassungen müssen im Gegenzug 

aber auch wieder der Community bzw. der 

Allgemeinheit zur Verfügung gestellt werden. 

Vorteile 

• Häufig keine bzw. geringere Lizenzkosten 

• Meist sehr große, teils sehr engagierte Entwicklergemeinde 

• Umfangreiche Supportmöglichkeiten 

• Umfangreiche Anpassungen möglich 

Nachteile 

• Keine Garantieleistungen 

• Mitunter eingeschränkte Update- bzw. 

Upgrademöglichkeiten 

• Teils fehlende Dokumentation 

• Zum Teil keine „Exklusivität“ 

13


Der Open-Source Ansatz bringt – sowohl für Neueinsteiger 

als auch für erfahrende E-Commerce-Betreiber 

– nicht nur wegen des Entfalls von Lizenzkosten 

einige Vorteile und wird daher immer beliebter. 

Mit unserem Marktüberblick – bei dem wir einige der 

Lösungsanbieter interviewed haben – möchten wir 

die aus unserer Sicht wichtigsten Open-Source 

Shopsysteme vorstellen, wobei wir nicht ohne Grund 

mit OXID, Shopware und Magento beginnen, da diese 

in Deutschland aktuell sicherlich zu den marktdominierenden 

Lösungen zählen, was im übrigen auch 

die Suchhäufigkeiten bei Google widerspiegeln. 

Insbesondere für Magento und OXID wird eine 

entsprechende Positionierung im deutschsprachigen 

Raum auch durch eine Auswertung von 

www.buildwith.com unterstrichen, wobei aktuell gut 

5.200 deutsche Online-Shops auf Basis von OXID, 

sowie etwas über 10.000 deutsche Online-Shops 

basierend auf Magento angezeigt werden. Shopware 

liegt gemäß dieser Auswertung allein von der Anzahl 

der gefundenen Shops noch zurück, allerdings muss 

hier auch berücksichtigt werden, dass diese Lösung 

als Open-Source Software noch nicht so lange am 

Markt ist, wie die beiden Mitbewerber. 

Entwicklung der Suche nach den Keywords „Magento“ (blau), „OXID“ 

(gelb) und „Shopware“ (rot). 

OXID eSales – 

www.oxid-esales.com 

Die OXID eSales AG aus Freiburg im Breisgau gehört 

mit ihrer gleichnamigen Shopsoftware auf PHP- 

Basis zu den Pionieren im Bereich der Shopsoftware 

in Deutschland. Anfangs als proprietäre Lösung 

gestartet ist OXID vor einigen Jahren auf eine Dual- 

License-Strategie mit einer kostenlosen Community- 

Edition, sowie einer kostenpflichtigen Enterprise- 

Version umgestiegen. OXID erfreut sich gerade im 

deutschsprachigen Raum großer Beliebtheit und das 

nicht ohne Grund. Die Software ist solide, leistungsfähig 

und wird laufend weiterentwickelt. Durch einen 

modularen Aufbau und eine Vielzahl von Erweiterun- 

14


gen/Extensions, die über einen eigenen Marktplatz 

namens exChange angeboten werden, lässt sich 

OXID an die individuellen Bedürfnisse des jeweiligen 

Shopbetreibers anpassen. 

Artikelpflege in der OXID eShop Professional Edition 

Mit OXID eFire steht zudem eine Cloud-Plattform zur 

Verfügung, mit der über ein zentrales Management- 

Cockpit Shopadministratoren Expertenservices nach 

den geschäftsindividuellen Anforderungen aktivieren 

und konfigurieren können. Dazu zählen unter anderen 

diverse Payment-Dienste wie z. B. PayPal oder 

auch unterschiedliche Marktplätze wie z. B. eBay. 

Die Abrechnung dieser Services erfolgt dabei über 

ein Prepaid-Konto. 

Beschreiben Sie Ihr Shopsystem und die damit 

verbundenen Besonderheiten und Vorteile in 

einem Satz. 

Die OXID Plattform bietet eine vielfach in der Praxis 

bewährte, leicht individualisier- und skalierbare 

E-Commerce-Technologie mit sehr kurzen Implementierungszeiten 

(Time to Market) und kombiniert 

diese mit einem leistungsfähigen Partner Ökosystem 

und Support. 

Was sind Ihre USPs gegenüber anderen 

Shopsoftware-Systemen? 

Die OXID eSales AG ist stark in Deutschland verwurzelt, 

kennt die hiesigen Marktanforderungen und 

verfügt in Deutschland über ein starkes Partnernetzwerk. 

Zugleich wachsen wir aber auch international 

stark, denn die OXID Plattform überzeugt auch viele 

Unternehmen außerhalb Deutschlands sowie international 

ausgerichtete Unternehmen in Deutschland 

– etwa sheego, Schwab-Tochter und Teil der Otto- 

Gruppe. 

Hier zeigen sich wichtige Alleinstellungsmerkmale: 

Mandantenfähigkeit, Hochlastoption, Skalierbarkeit 

und Verlässlichkeit der OXID Plattform haben bereits 

E-Commerce-Geschichte geschrieben. Die Mehrsprachigkeit 

erleichtert die Internationalisierung. Mit 

den OXID Professional Services hat 

die OXID eSales AG ihr Partnernetz 

zudem gezielt um Expertise für 

größere und anspruchsvolle Projekte 

ergänzt. Mit den kostenfreien OXID 

Community Editionen ermöglichen 

wir auch kleineren Händlern und 

Unternehmen den Einstieg in den 

E-Commerce. Immer aber integriert 

und vernetzt die OXID Plattform 

mehrere Verkaufskanäle und die 

dazugehörigen Prozesse im Unternehmen 

– alle Editionen sind multichannelfähig. 

Auf was sollte man bei der Auswahl 

des richtigen Webshop- 

Systems achten? 

Zwar variieren die Anforderungen 

je nach Kunde, doch es gibt einige 

grundsätzliche Aspekte. Zunächst sollte sich ein 

Webshop-System in vorhan-dene Systemlandschaften 

integrieren lassen. Nur wenn geeignete Schnittstellen 

zu bestehenden Systemen geboten werden, 

lassen sich Systemgrenzen überschreiten und 

Systeme wie Warenwirtschafts- oder Kassensysteme 

mit dem Shop verbinden. Auch Zukunftsfähigkeit 

ist ein entscheidender Faktor, denn kein Shopbetreiber 

weiß heute mit Sicherheit, was der Käufer 

von Morgen wünscht. Ein zukunftsfähiges System 

ermöglicht die problem-lose Einbindung von Erweiterungen 

– seien es neue Funktionen für Online-Shop, 

App und Backend, neue Payment-Lösungen oder 

komplett neue Kanäle. Ist ein System darüber hinaus 

skalierbar und mandantenfähig, garantiert es zudem 

uneingeschränkte Expansionsfähigkeit. Maßgeblich 

sind auch die Leistungsfähigkeit der Technologie 

sowie Support und Verlässlichkeit des Herstellers. 

Ein letzter, aber häufig übersehener Aspekt ist der 

Ressourcenbedarf: Je weniger ressourcenhungrig, 

desto leistungsfähiger und günstiger ist eine E-Commerce-Lösung. 

Wie schätzen Sie selbst Ihren Erfolg im Markt 

ein? 

Die OXID eSales AG ist mit der OXID Plattform ein 

führender E-Commerce-Anbieter für Commercial 

Open-Source im Enterprise-Segment. 

15


An wen richtet sich Ihr Shopsystem vor allem, 

wer ist Ihre Zielgruppe? 

Die OXID Plattform in der Enterprise Edition ist an 

den Bedürfnissen von größeren Mittelständlern 

sowie Konzernen ausgerichtet und wird von diesen 

stark nachgefragt. Wir überzeugen dabei sowohl 

Kunden im Endkundengeschäft (B2C) als auch 

Anbieter und Händler im Investitionsgütergeschäft 

(B2B). Die Branche spielt hierbei keine Rolle. Mit anderen 

Editionen der OXID Plattform bieten wir auch 

kleineren Händlern den Einstieg in den E-Commerce. 

Bieten Sie zusätzliche Services an und wenn ja, 

welche sind dies? 

Erfolgreicher E-Commerce ist mehr als Software, 

daher bieten wir unseren Kunden eine Plattform und 

ein Ökosystem: Neben Support bietet die OXID eSales 

AG mit Professional Services Implementierungsund 

Fachknowhow für anspruchsvolle Projekte. Hinzu 

kommen Module zur funktionalen Erweiterungen 

der Plattform – etwa um neue Payment-Dienste. 

Nennen Sie uns ein paar Ihrer Referenzen, am 

besten „quer durch“. 

Zu den Referenzen gehören beispielsweise Deutsche 

Post AG, ADAC Postbus, Unilever Foodsolutions, 

Haribo, Mercedes Benz, Blume2000, Sindopower, 

Baby-Markt, Schiesser, Gravis, Edeka, Emmas Enkel 

und viele mehr. 

Bieten Sie auch eine gehostete Version (SaaS) 

Ihrer Lösung an? 

Die OXID eSales AG bietet selber keine SaaS- 

Lösung. Es gibt aber OXID Hosting-Partner, bei 

denen Interessierte eine gehostete Version einkaufen 

können. 

Skizzieren Sie kurz Ihre Hosting-Anforderungen 

für einen typischen Kunden von Ihnen. 

Standardanforderungen beim Hosting kann man 

eigentlich nicht sinnvoll benennen, dazu sind Kundenprojekte 

viel zu individuell. Von unseren Hosting- 

Partnern hören wir aber mit Regelmäßigkeit, dass 

Ressourcen- und Projekt-Aufwand beim Einsatz der 

OXID Plattform in der Regel um 40 Prozent niedriger 

liegen als bei Wettbewerbern. 

Durch wen und in welcher Form erfolgt die Implementierung? 

Haben Sie ein Partner-Netzwerk 

und wenn ja, wodurch zeichnet sich dieses aus? 

Die OXID eSales AG setzt seit der Gründung 2003 

auf die enge Zusammenarbeit mit Lösungspartnern. 

Inzwischen zählt die OXID eSales AG über 100 zertifizierte 

Solution Partner. Die Partner unterstützen 

OXID-Kunden bei der Einführung der OXID Plattform 

und bieten fachliche Beratung. Unterschiedliche 

Partnerlevel – vom Basic bis hin zum Enterprise 

Level – stellen sicher, dass jeder OXID-Kunde seinen 

Anforderungen entsprechend unterstützt wird. Bei 

komplexeren, Ressourcen-intensiven oder sehr anspruchsvollen 

Projekten können OXID Partner zudem 

auf OXID Professional Services zurückgreifen. 

Verfügen Sie über einen Marktplatz für Module/ 

Extensions? Wenn ja, wie viele Module sind hier 

aufgelistet? Wie wird die Qualität der Module 

sichergestellt? 

In unserem Marktplatz OXID eXchange gibt es mehrere 

hundert Module beziehungsweise funktionale 

Erweiterungen der OXID Plattform. Diese werden 

zum geringeren Teil von OXID selbst, zum größeren 

Teil von Partnern und der Community bereitgestellt. 

Darüber hinaus gibt es etwa 200 Module, die unter 

Open-Source Lizenz, nicht aber auf OXID eXchange, 

bereitgestellt werden sowie eine nicht genau zu bestimmende 

Zahl weiterer Module, die von ihren Urhebern 

in Eigenregie vertrieben werden. Die Qualität sichern 

wir durch Zertifizierung im Entwicklungsteam, 

anschließend gibt es ein Siegel. Hieran können sich 

Käufer orientieren. 

Skizzieren Sie kurz Ihre Community. Wie kann bei 

Ihrer Lösung aktiv mitgearbeitet werden und wie 

häufig erfolgen Releases im Schnitt? 

Die OXID Community besteht im Moment aus mehr 

als 35.000 Aktiven in der ganzen Welt. Sie ist ein Mix 

aus Shopbetreibern, Beratern, Entwicklern, Vordenkern, 

Freelancern, technischen Mitarbeitern in Agenturen 

oder großen Projekten – etwa bei Gravis, 

Edeka oder sheego. An Lösungen mitwirken kann 

man über Forum, Mailingliste, Chat zur Hilfe in 

einzelnen Projekten, Bugtracker zum Melden von 

Fehlern, gemeinsame Entwicklung an Erweiterungen 

in OXIDprojects auf GitHub, Bereitstellung fertiger 

Erweiterungen über eXchange, Übersetzungen auf 

translate.oxidforge.org, Tutorials in der OXIDforge 

Wiki sowie über Blogaggregator OXID planet, Core- 

Contributions auf GitHub oder die Erarbeitung von 

Konzepten in Usergroups (oxid-ug.de). Der Release- 

Zyklus sieht zwei größere Releases jährlich mit 

Änderungen in der Architektur, Datenbank und/oder 

Frontend vor. 

Welche (Open-Source) Lizenz verwenden Sie? 

Die OXID eShop Community Edition steht unter 

GPLv3, also eine echte und weltweit anerkannte 

Open-Source Lizenz. Mehr dazu finden Sie hier: 

http://www.oxid-esales.com/de/community/oxideshop-herunterladen/oxid-esales-gpl-v3-faq.html 

16

TYPO3 

PROFESSIONAL SERVICE PLATFORM 

KOMPLETTPAKET ZUM FESTPREIS 

RESPONSIVE 

WEBDESIGN 

T E C H D I V I S I O N I S T 

TYPO3 

GOLD 

MEMBER 

Umsetzung Ihres Designs - basierend auf Ihrer Corporate Identity 

Suchmaschinenoptimierte Website für Google & Co. 

Usability-Optimierung mit moderner Eye-Tracking-Technologie 

Kurze Umsetzungsdauer, zeitnahe Abwicklung, professionelles Projekt-Management 

Support und Workshops inklusive 

Erfahren Sie in einem kostenlosen Einführungsgespräch, 

wie Ihre Wünsche mit der TYPO3 PSP optimal realisiert werden können 

TELEFON +49 8031 2210 550 E-MAIL info@techdivision.com WEB www.techdivision.com 

Treffen Sie uns 

im Social Web 

17


Shopware AG – 

www.shopware.de 

Im Vergleich zu OXID ist Shopware noch recht frisch 

im Markt, hat aber gerade in jüngster Zeit durch ein 

recht dynamisches Team mit guten Ideen immer wieder 

für Impulse und Innovationen gesorgt. So wurde 

erst kürzlich der Händlermarktplatz bepado als eine 

Art b2b-Plattform für Großhändler gestartet und 

inzwischen auch für weitere Shopsysteme freigegeben. 

„bepado ist die erste soziale B2B-Handelsplattform 

der Welt. Ziel des Portals ist die Vernetzung 

von Onlinehändlern untereinander, damit diese ihre 

Angebote durch die Sortimente anderer Teilnehmer 

ergänzen können.“ Analog zu OXID ist auch Shopware 

in einer kostenlosen Community-Edition sowie 

in kostenpflichtigen Versionen mit Zusatzfeatures 

und Supportleistungen erhältlich. 



Shopware setzt auf neuartige Technologien für modernen 

E-Commerce und liefert mit hochinnovativen 

Marketing-Tools und einer integrierten Suchmaschinen-Optimierung 

die Basis für einen effizienten und 

ansprechenden Handel im Internet. Eine intuitive 

Bedienbarkeit sowie ein übersichtliches Backend 

sprechen außerdem für sich. Auch die Flexibilität und 

einfache Anpassbarkeit sind von Vorteil. Shopware 

hat außerdem ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. 

Auf was sollte man bei der Auswahl des richtigen 

Webshop-Systems achten? 

Hierbei müssen einige Fragen geklärt werden: Wie 

viele Artikel möchte ich später verkaufen? Was soll 

das System können? Lässt es sich einfach bedienen? 

Kann ich es mit meinem Wachstum nach oben 

skalieren? Gefällt mir das Design? 

Und natürlich: Ist der Preis angemessen? 

Denn eine Einstiegslösung 

muss nicht mehrere tausend Euro 

kosten, sollte aber auch kein Billig- 

System sein, mit dem man nur 

Ärger hat. 

Wie schätzen Sie selbst Ihren 

Erfolg im Markt ein? 

Insbesondere in den vergangenen 

drei Jahren ist die Bekanntheit von 

Shopware extrem angestiegen. Mittlerweile 

gehören wir zu den Top-Drei 

Shopsystem-Herstellern im Markt. 

Artikelpflege in Shopware 

Auch Shopware bietet einen zentralen Marktplatz für 

Module/Extensions an, in dem inzwischen rund 1000 

unterschiedlichste zum Teil kostenlose, aber auch 

kostenpflichte Erweiterungen zum Download bereit 

stehen, mit denen sich die Shopsoftware erweitern 

und an spezielle Bedürfnisse anpassen lässt. 



einem Satz? 

Shopware ist eine flexibel gestaltbare, leistungsfähige 

und skalierbare Softwarelösung, mit der schnell 

und intuitiv ein Onlineshop für alle Anforderungen 

erstellt werden kann. 

An wen richtet sich Ihr Shopsystem 

vor allem, wer ist Ihre 

Zielgruppe? 

Shopware ist vor allem auf den 

Mittelstand ausgerichtet. Mit der 

Enterprise Premium bedienen wir 

jedoch auch zunehmend große Player im Onlinehandel. 

Darunter ist vom Start-Up-Unternehmen bis zum 

traditionellen Handelsunternehmen alles vertreten. 

Geben Sie einen kurzen Überblick zu Ihren 

Features. 

Shopware besteht aus einem leistungsfähigen Kern, 

in dem bereits viele Features standardmäßig integriert 

sind (Beispiel: Einkaufswelten). Darüber hinaus 

sind im Shopware Community Store zahlreiche Erweiterungen 

verfügbar. Zu den sogenannten Premium 

Plugins gehören: Abo Commerce, Custom Products, 

Bonus System, Bundle, Business Essentials, 

Liveshopping, Intelligenter Newsletter, Intelligente 

Suche, Produktberater, Subshop Lizenz, Ticket 

18


System. Darüber hinaus gibt es im Community 

Store noch über 1000 weitere Features. 

Bieten sie zusätzliche Services (Support, Entwicklung, 

Consulting, Produkte etc.) an und 

wenn ja, welche sind dies? 

Es besteht die Möglichkeit, verschiedene Wartungsverträge 

abzuschließen, darunter E-Mail- und Telefonsupport, 

sowie Emergency Support 24/7. 

Professionelles Consulting von erfahrenen E-Commerce-Experten 

gibt es im Rahmen von Enterprise- 

Projekten von unserer Enterprise-Abteilung. Besonders 

stolz sind wir natürlich auch auf die „Shopware 

Academy“. Hier finden regelmäßig Schulungen und 

Workshops rund um unsere Software statt. Von Kunden-StartUps 

über die Template Schulungen bis hin 

zu den advanced Entwickler Schulungen werden alle 

Aspekte von Shopware beleuchtet. Regelmäßig veranstalten 

hochkarätige, externe Referenten wie 

Johannes Altmann oder Manuel Pichler hier Workshops 

– für Shopwarekunden meist zu einem unschlagbaren 

Preis. In letzter Zeit macht sich die 

shopware AG außerdem einen Namen als Betreiber 

der Plattform „bepado“. 


besten „quer durch“ 

Deutsche Bahn, Blaupunkt, Dmax, Deutsche See, 

Fortuna Düsseldorf, Frosta, Zoo Royal, Mattel, Vitra, 

comtech 


Ihrer Lösung an? 

Nein 



Generell PHP ab 5.3.2 und MySQL ab 5.1, alle Infos 

dazu hier: 

http://www.shopware.de/die-shopsoftware/ueberblick/systemanforderungen/ 

Durch wen und in welcher Form erfolgt die 

Implementierung? 

Die Installation erfolgt entweder durch die shopware 

AG, den Kunden selbst oder den Hoster. Das 

ist auch immer abhängig davon, was der Kunde 

wünscht, ob es einen Wartungsvertrag gibt usw. 

Haben Sie ein Partner-Netzwerk und wenn ja, 

wodurch zeichnet sich dieses aus? 

Die shopware AG verfügt über ein weit verzweigtes 

Netzwerk von kompetenten Partner-Agenturen, 

über 600 an der Zahl, das sich über den gesamten 

deutschsprachigen Raum und die Niederlande verteilt. 

Verfügen Sie über einen Marktplatz o. ä. für 

Module/Extensions. Wenn ja, wie viele Module 

sind hier aufgelistet? Wie wird die Qualität der 

Module sichergestellt? 

Im Shopware Community Store finden sich über 

1000 Plugins, viele davon sind sogar kostenlos. Um 

sicherzustellen, dass die Qualität unseren Ansprüchen 

genügt, es keine Fehler oder Sicherheitslücken 

gibt, werden Plugins auf gewisse Bestandteile und 

Standards hin geprüft. 




Es gibt im Schnitt alle 6-8 Wochen Patches und alle 

3-4 Monate Minor Releases. Jeweils vorher veröffentlichen 

wir Beta-Versionen und Release-Candidates, 

mit denen wir die Community aktiv zum Mitmachen 

auffordern. Feedback kann man dann bei uns 

entweder über GitHub als Pull-Request oder über 

unseren eigenen Issue-Tracker als Ticket einstellen. 


AGPL v3 

Magento Inc. – 

www.magento.com 

Mit einem globalen Marktanteil von rund 28% gehört 

Magento inzwischen zu den führenden Shopsystemen 

weltweit. Seit dem Markeintritt im Frühjahr 2008 

hat sich Magento enorm dynamisch entwickelt, wodurch 

auch eBay auf die Shopsoftware aufmerksam 

wurde und sich anfangs durch PayPal mit 50% an 

Magento beteiligte, später dann aber auch noch die 

restlichen 50% übernommen hat. 

Dadurch ist Magento inzwischen zu 100% Teil der 

eBay-Familie und ist hier inzwischen in den Bereich 

eBay Enterprise eingegliedert. Magento startete 

zunächst als reine Open-Source Software mit einer 

Community-Version. Diese wurde dann etwas 

später durch die sog. Enterprise-Edition ergänzt, 

die einen erweiterten Funktionsumfang sowie diverse 

Supportleistungen mitbringt. Für Einsteiger hält 

Magento zudem eine Magento Go genannte SaaS- 

Lösung bereit, die aus unserer Sicht jedoch gerade 

in Deutschland nur sehr bedingt einsetzbar ist. 

19


Mandantenfähigkeit, die Out-of-the- 

Box mitgeliefert wird, der internationalen 

Ausrichtung, der riesigen 

Community mit unzähligen Extensions 

und Erweiterungen sowie der 

extrem leistungsfähigen und beliebig 

verwendbaren Attributverwaltung. 

Artikelpflege in Magento 

Mit Magento Connect steht ein Marktplatz für Module 

bereit, in dem aktuell rund 5000 Erweiterungen – 

teils kostenlos, teils kostenpflichtig – zum Download 

angeboten werden. 



einem Satz. 

Magento hat sich in den letzten Jahren zu einer der 

weltweit führenden Shoplösungen entwickelt, wobei 

insbesondere die enorme Flexibilität sowie der enorme 

Funktionsumfang – standardmäßig unterstützt 

Magento beispielsweise Mandantenfähigkeit sowie 

Internationalisierung – einen der entscheidenden 

Vorteile von Magento darstellt. 

Die nachfolgenden Stichpunkte stellen einige der 

Vorteile von Magento heraus: 

• Durchgängige modulare Softwarearchitektur 

• Flexibles Templatesystem 

• Große Community 

• Produktorientierte Auslegung 

• Umfangreichste Funktionen 

• Intuitive Bedienung 

• Suchmaschinenfreundliche Programmstruktur 



Der große Vorteil von Magento liegt zum einen – wie 

bereits angeschnitten – in der enormen Flexibilität 

aufgrund der gewählten Softwarearchitektur, der 

Auf was sollte man bei der Auswahl 

des richtigen Webshop-Systems 

achten? 

Die Auswahl der richtigen Shopsoftware 

stellt einen der zentralen 

Erfolgsfaktoren im E-Commerce 

dar. Es gibt inzwischen für nahezu 

jede Anforderung und auch jedes 

Budget eine entsprechende Shoplösung, 

wobei die Unterschiede häufig 

enorm sind. Sofern das Thema 

E-Commerce eine strategisch nachhaltige 

Rolle im Unternehmen spielt und Aspekte wie 

Internationalisierung, Skalierbarkeit und Integration 

von 3rd Party Lösungen (z. B. ERP Software) eine 

Rolle spielen, wird man um eine Enterprise Software 

nicht herum kommen, die eben genau diese Anforderungen 

von Grund auf unterstützt bzw. bereits 

mitbringt. 


ein? 

Mit einem globalen Marktanteil von rund 28% gehört 

Magento inzwischen zur Spitze im Bereich der 

Shopsoftwarelösungen, wobei weit über 200.000 Installationen 

in unterschiedlichsten Größenordnungen 

und Ausprägungen inzwischen weltweit im Einsatz 

sind. Auch eine riesige Community mit mehreren 

hunderttausend Mitgliedern zeigt die Verbreitung und 

Akzeptanz von Magento im Markt. 



Magento richtet sich nicht an spezielle Zielgruppen 

(Branchen, Größenordnungen etc.). Durch die enorm 

flexible Gestaltung der Software und den immensen 

Funktionsumfang kann Magento für nahezu jede 

Anforderung und Größenordnung verwendet werden 

– und zwar sowohl im b2c als auch b2b Sektor. 

So gibt es Magento-Shops mit wenigen Artikeln und 

sehr überschaubarem Traffic-/Bestellaufkommen als 

auch global agierende Brands, die ihre weltweiten 

E-Commerce-Aktivitäten über Magento abbilden und 

hierbei eine siebenstellige Produktanzahl und zigtausende 

von Bestellungen pro Tag über die Plattform 

abwickeln. Wichtig hierbei ist lediglich eine möglichst 

20

MEIN PAKET de 

21


saubere und professionelle Implementierung. 

Magento als Technologie stellt hier nahezu unbegrenzte 

Möglichkeiten bereit. 

Bieten Sie zusätzliche Services an und wenn ja, 

welche sind dies? 

Magento bietet eine Vielzahl an Dienstleistungen 

und Services an. Dies beginnt mit umfangreichsten 

Supportleistungen – bei Bedarf auch 24/7, es geht 

weiter mit einem breiten Angebot an Consultingleistungen 

wie Code-Reviews oder Performanceoptimierungen 

bis hin zu umfangreichen Schulungs- und 

Trainings-angeboten. Die Implementierung erfolgt 

jedoch immer durch entsprechende Dienstleister – 

idealerweise durch zertifizierte Partner-Agenturen 

die über umfassendes Know-how und die nötige 

Erfahrung verfügen. Diese haben wiederum jederzeit 

Zugriff auf unsere Spezialisten, die bei Fragen oder 

Problemstellungen eingreifen können. 


besten „quer durch“. 

Wie bereits skizziert wird Magento in unterschiedlichsten 

Bereichen und von unterschiedlichsten 

Unternehmen auf der ganzen Welt eingesetzt. In 

Deutschland zählen u. a. folgende Marken zu unseren 

Kunden: WMF, MyTheresa, Ritter-Sport, Warner 

Brothers u. v. m. International gehören Kunden wie 

Toms Shoes, Mont Blanc, Björn Borg, Nike oder 

auch Men´s Health zu den Magento Kunden. 


ihrer Lösung an? 

Mit Magento Go steht auch eine Magento-Mietlösung 

bereit. Diese ist jedoch primär für kleinere 

und mittlere Kunden gedacht und eignet sich für 

international ausgelegte Enterprise-Projekte kaum. 



Eine global gültige Aussage zu den Hosting-Anforderungen 

ist leider nicht möglich, da diese von einer 

Vielzahl von Faktoren abhängen. Hierzu zählen u. a. 

Art und Anzahl der Artikel, Traffic (Besucher und Bestellungen), 

besondere Anforderungen wie 3rd Party 

Integrationen etc. Grundsätzlich empfiehlt es sich 

beim Hosting im Zweifelsfall etwas großzügiger zu 

dimensionieren und idealerweise auch physikalische 

Hardware, Mehr-Kern-Prozessoren und vernünftigen 

Arbeitsspeicher einzusetzen. Bei Hochlast-anforderungen 

können bzw. sollten dann natürlich auch 

noch Caching-Mechanismen verwendet werden. 

Durch wen und in welcher Form erfolgt die Implementierung? 

Haben Sie ein Partner-Netzwerk, 

und wenn ja, wodurch zeichnet sich dieses aus? 

Wie bereits angeschnitten erfolgt die Implementierung 

ausschließlich durch Dienstleister – idealerweise 

offizielle Magento-Partner, die über entsprechende 

Zertifizierungen und damit auch über die notwendige 

Erfahrung verfügen. Hierfür gibt es ein weltweites 

Partner-Netzwerk mit rund 150 Gold- und 

Silberpartnern sowie eine noch größeren Anzahl an 

Community-Partnern. In Deutschland gibt es derzeit 

9 Gold- und 2 Silber-Partner. Mehr Infos dazu findet 

man unter http://partners.magento.com/partner_ 

locator/search.aspx 

Verfügen Sie über einen Marktplatz für Module/ 

Extensions? Wenn ja, wie viele Module sind hier 

aufgelistet? Wie wird die Qualität der Module 

sichergestellt? 

Mit Magento Connect gibt es seit Beginn an einen 

Extension-Marktplatz, auf dem aktuell mehr als 5000 

Module für nahezu alle denkbaren Anforderungen 

bereitstehen. Die Module können dabei zum Teil 

sogar kostenlos heruntergeladen und eingebunden 

werden. Fairerweise muss man hier anmerken, dass 

nicht alle verfügbaren Module auch problemlos eingesetzt 

werden können, weshalb eine Vorabprüfung 

im Hinblick auf Kompatibilität durch einen erfahrenen 

Dienstleister durchaus zu empfehlen ist. 




Bei Magento handelt es sich um eine klassische 

Open-Source Software, die um eine kostenpflichtige 

Enterprise-Version ergänzt wurde. Jedoch auch 

hierfür wird der Quellcode, der im Übrigen in den 

Grundzügen auf der Community-Version basiert, 

ausgeliefert. In den letzten Jahren hat sich rund um 

Magento ein umfangreiches Ökosystem gebildet, 

dessen zentrales Element eine sehr aktive, weltweite 

Community darstellt. So wird inzwischen die sog. 

Meet-Magento Veranstaltungsreihe – die von einem 

Magento-Partner in Deutschland gestartet wurde 

und als Anlaufpunkt für die Magento-Community 

dient – inzwischen in unterschiedlichste Länder (u. a. 

Polen und Brasilien) ausgerollt. Interessierte können 

über die Magento Knowledge-Base einen Einstieg in 

Magento finden. Alles weitere dazu findet man unter 

http://www.magentocommerce.com/knowledgebase. 

Im Schnitt erfolgen 1-2 Releases pro Jahr, 

bei denen sowohl Bugfixes als auch neue Features 

implementiert werden. Sofern notwendig werden 

darüberhinaus noch Patches und kleinere Bugfixes 

in unregelmäßigen Abständen bereitgestellt. 

22



Magento verwendet die OSL-Lizenz (Open 

Software License). Mehr Infos dazu gibt’s unter 

http://de.wikipedia.org/wiki/Open_Software_License 

Tomcraft – 

www.modified-shop.org 



einem Satz? 

Die modified E-Commerce Shopsoftware ist ein kostenloses 

Open-Source Shopsystem, das sich durch 

eine einfache und intuitive Bedienung, eine optimierte 

Verkaufsabwicklung und eine große und hilfsbereite 

Community auszeichnet. 



Die modified E-Commerce Shopsoftware ist die 

Plattform für alle kleineren bis mittelgroßen Unternehmen, 

die eine erprobte und stabile E-Commerce 

Plattform suchen, die sich durch gute Anpassbarkeit, 

Skalierbarkeit, breiten Funktionsumfang und eine 

große Auswahl von Erweiterungsmodulen auszeichnet. 

Auf was sollte man bei der Auswahl des richtigen 

Webshop-Systems achten? 

Wir denken, die folgenden Punkte in alphabetischer 

Reihenfolge sollten die wichtigsten Kriterien für die 

angestrebte Anwendergruppe sein: 

• Anbindung an vorhandene Warenwirtschaftssysteme 

• Benachrichtigungen und Eingangsbestätigungen 

• Einfache Auftragsverwaltung 

• Einfache Verwaltung von neuen Produkten 

• Einfache Registrierung und Gastkonten 

• Flexible Artikelsuche 

• Gute Darstellung des Bestellverlaufs 

• Handhabung von Coupons und Gutscheinen 

• Hierarchische Produktkategorien 

• Import von Produktkatalogen aus Datenbanken 

• Intuitive Navigation 

• Mehrsprachigkeit 

• Produktvariationen (Farben / Größen, etc.) 

• Unterstützung für die Suchmaschinenoptimierung 

• Übersichtlicher Checkout, gestaltet nach Best 

Practices 

• Variable Steuersätze 

• Versand-und Zahlungsoptionen 

• Vorlagen für Produktdarstellung 

• Warenausgangs- und Bestandskontrollen 


ein? 

Der Erfolg eines Open-Source Produkts ist schwer 

zu definieren. Aus unserer Sicht freuen wir uns über 

eine große und stetig wachsende Anzahl von Anwendern 

und Dienstleistern, die unsere modified 

E-Commerce Shopsoftware einsetzen. Wir gehen 

momentan von einer deutlich fünfstelligen Anzahl 

von Shops aus. 



Technisch gesehen ist die modified E-Commerce 

Shopsoftware für kleine bis hin zu großen Internet 

Shops geeignet. Die kleineren Anwender freuen sich 

über niedrige Anforderungen an den Betrieb und das 

geringe technische Basiswissen, das man braucht, 

um einen ersten Shop aufzusetzen. Auf der anderen 

Seite beobachten wir große Shopsysteme, die sich 

mit Unterstützung von fachkundigen Beratern ein 

sehr individuelles Design auf Basis der hoch skalierbaren 

Open-Source Plattform Apache und MySQL 

aufbauen können. 

Geben Sie einen kurzen Überblick zu Ihren 

Features. 

Als einer der wichtigsten Punkte für einen deutschen 

Shopbetreiber ist natürlich zu erwähnen, dass die 

„gesetzlichen Mindestanforderungen“ erfüllt werden. 

Hierzu zählen das Abzeichnen der Datenschutzerklärung, 

Widerruf- und AGB-Link beim Checkout 

(Abschluss des Bestellvorgangs), Angabe der Lieferzeit, 

automatisches Mitsenden des Widerrufsrechts 

und der Signatur in der Bestell E-Mail. 

Der Einbau vieler nützlicher Funktionen erleichtert 

das Einkaufen und das Administrieren des Shops 

und zuschaltbare Suchmaschinenoptimierungen 

(SEO) sind standardmäßig vorhanden. Als Shopbetreiber 

können Sie Ihren Kunden zeigen, welche 

Bedeutung „Privatsphäre“ für Sie hat, indem Sie 

über die Funktion „Konto löschen“ Ihren Kunden die 

Möglichkeit bieten, Ihre Konten selbst zu löschen 

oder Gastbestellungen ohne Registrierung durchzuführen. 

Aktuelle Zahlungsmodule wurden integriert (PayPal, 

Sofortüberweisung, Moneybookers und bald auch 

23

Hier endet 

die Leseprobe der 

Ausgabe 01/2014 

des 

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eStrategy Magazin Ausgabe 01 / 2014

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