1999 - LVR-Klinik Bedburg-Hau
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Qualitätsmanagement<br />
Rheinische <strong>Klinik</strong>en <strong>Bedburg</strong>-<strong>Hau</strong><br />
2.2.2. Beantragung und Start eines Qualitäts-Projektes<br />
Im Mittelpunkt der Qualitäts-Projekte stehen die Mitarbeiterinnen und<br />
Mitarbeiter. Die Identifizierung eines Problems geht in der Regel von ihnen<br />
aus, wobei sie bei der Bearbeitung und Lösungssuche in Projekten<br />
selbst beteiligt sind (bottum up).<br />
Projektideen können aber ebenso von der Direktion ausgehen (top down).<br />
Betriebsleitung<br />
1<br />
Mitarbeiterinnen<br />
& Mitarbeiter<br />
3<br />
Qualitätsmanager<br />
2<br />
Qualitätszirkel<br />
6<br />
5<br />
4<br />
Qualitätslenkungsausschuss<br />
Qualitäts-<br />
Projekte<br />
1 Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter, Kontaktpersonen der Abteilungen<br />
oder Direktion nennen Probleme und/oder Ideen<br />
2 Qualitätsmanager gibt die Informationen weiter<br />
3 Probleme und /oder Ideen kommen direkt aus dem Qualitätszirkel<br />
4 Formelle Projektbeantragung, Empfehlung zur Projektdurchführung,<br />
Antrag zur Projektinitiierung<br />
5 Bewertung und Priorisierung der Projektanträge, Projektdurchführungsauftrag<br />
6 Benennung der Projektleitung und der Projektarbeitsgruppe, Kick-<br />
Off-Meeting<br />
qm-bericht-<strong>1999</strong>-2000-2.doc Seite 10 von 17
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