1999 - LVR-Klinik Bedburg-Hau

Qualitätsmanagement
Rheinische Kliniken Bedburg-Hau
1. Vorwort
Liebe Leserinnen und Leser
Der nun vorliegende Qualitätsbericht für die Jahre 1999 – 2000 ist der
erste Qualitätsbericht dieser Art, den die Rheinischen Kliniken Bedburg-
Hau erstellt haben.
Der Qualitätsbericht unterrichtet Sie über die Weiterentwicklung des
Qualitätsmanagementsystems in unseren Kliniken in den Jahren 1999 –
2000.
Sie werden darin Informationen über schon abgeschlossene und laufende
Qualitätsprojekte finden und sich so ein Bild von der Arbeit aller Beteiligten
machen können.
Der Qualitätsbericht soll darstellen, wie die Qualitätsanforderungen von
außen und die selbst gesetzten Qualitätsstandards überwacht und gesichert
werden.
Die Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung und –sicherung waren bisher
zwar unausgesprochen, aber immer schon Bestandteil des Selbstverständnisses
der Tätigkeiten der Kliniken.
Neu für die Kliniken ist es, Verfahren von Qualitätsmanagement planmäßig
als Bestandteil der Kliniken für die Gesamtorganisation aufzubauen.
Da in diesem Prozess die verschiedensten Strukturen geschaffen wurden,
kann ein Qualitätsbericht zum jetzigen Zeitpunkt nicht die systematischen
Anstrengungen der Kliniken zur Sicherung und Verbesserung
der Qualität darstellen.
Es soll ein erster Schritt in Richtung eines routinemäßig erscheinenden,
umfassenden Qualitätsberichts sein.
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