1999 - LVR-Klinik Bedburg-Hau
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Qualitätsmanagement<br />
Rheinische <strong>Klinik</strong>en <strong>Bedburg</strong>-<strong>Hau</strong><br />
2.2.5. Sicherung der Umsetzung<br />
Die Überwachung (Qualitätssicherung) der Umsetzung der Projektergebnisse<br />
muss erfolgen, um mögliche Fehler oder Probleme, aber auch um<br />
den Erfolg darzustellen.<br />
Nur bei einer kontinuierlich durchgeführten Evaluation wird es möglich,<br />
den Steuerungs-Regelkreis (nach Deming) „Plan – Do – Check – Act“ immer<br />
wieder zu schließen.<br />
In der letzten Projektsitzung wird schon die Überprüfungsart und der<br />
Termin der Evaluation festgelegt. Die Evaluationsmaßnahmen werden bei<br />
Bedarf durch den Qualitätsmanager aktiviert. Die Mitarbeiterinnen und<br />
Mitarbeiter selbst führen die Evaluation durch.<br />
Die gemeinsam abgestimmten Lösungsmaßnahmen gehen in den Steuerungs-Regelkreis<br />
ein und werden bei der nächsten Evaluation überwacht.<br />
Der Evaluationsplan, der Auskunft über die Evaluation der Projekte gibt,<br />
wird zentral beim Qualitätsmanager geführt.<br />
qm-bericht-<strong>1999</strong>-2000-2.doc Seite 13 von 17
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