KTQ-QUALITÄTSBERICHT
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Service, Essen und Trinken<br />
Patienten werden im Aufnahmegespräch über unsere Serviceangebote informiert.<br />
Das Krankenhaus bietet eine patientenfreundliche Umgebung. Unsere Patientenzimmer sind<br />
freundlich und zweckmäßig gestaltet. Zusätzlich stehen den Patienten eine Gartenanlage,<br />
Ruhezonen innerhalb und außerhalb der Räumlichkeiten, eine Cafeteria, Raucherzonen<br />
usw. zur Verfügung.<br />
Bei der Versorgung mit Essen und Trinken stehen unseren Patienten verschiedene Kostformen<br />
sowie Sonderkost zur Verfügung. Hierbei werden kulturelle und religiöse Besonderheiten<br />
berücksichtigt. Des Weiteren gibt es die Möglichkeit, halbe oder doppelte Portionen zu<br />
bestellen.<br />
Kooperation<br />
Alle an der Versorgung des Patienten beteiligten Berufsgruppen führen eine aufeinander<br />
abgestimmte Zusammenarbeit zur Gewährleistung einer notwendigen und hochwertigen Behandlung<br />
durch. In der psychiatrischen und psychosomatischen Behandlung erfolgt ein Abgleich<br />
und Informationsaustausch innerhalb des Behandlungsteams in regelmäßigen multiprofessionellen<br />
Teamsitzungen. Diese sind fester Bestandteil eines jeden Behandlungskonzeptes.<br />
Des Weiteren stellen wir eine zeitnahe, effiziente Diagnostik, eine umfassende Dokumentation<br />
und regelmäßige interdisziplinäre Abstimmungen sicher.<br />
Erstdiagnostik und Erstversorgung<br />
Im Erstkontakt mit dem Patienten, der sofort erfolgt, wird überprüft, ob dringende medizinische<br />
Maßnahmen durchzuführen sind. Diese werden unverzüglich eingeleitet. Die ärztliche<br />
Versorgung ist jederzeit durch den Stationsarzt bzw. dem AvD sichergestellt. Am Aufnahmetag<br />
wird die ärztliche und pflegerische Anamnese durchgeführt, das psychotherapeutische<br />
Erstinterview in der Psychosomatik erfolgt einen Tag nach Aufnahme.<br />
Das Belegungsmanagement ist auf die Aufnahme von Notfällen ausgerichtet.<br />
Ambulante Diagnostik und Behandlung<br />
Das Theodor-Wenzel-Werk führt eine strukturierte und reibungslose ambulante Versorgung<br />
mit qualitativ hoher fachlicher Betreuung durch, die sich an den Patientenbedürfnissen orientiert.<br />
Die Integration der Patienten in die Behandlung ist auch in der ambulanten Versorgung<br />
ein zentraler Aspekt.<br />
Durch unsere Institutsambulanz wird eine kontinuierliche Betreuung vor und nach der stationären<br />
Behandlung gewährleistet.<br />
Qualitätsbericht Kliniken im Theodor-Wenzel-Werk 12 / 33
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