OMV Fokus - Ost

Seite 8 Februar 2013
Aktuelles Thema
OMV Fokus
02/03-2013
Das Design bestimmt das Bewusstsein
Produktpräsentation im Einzelhandel in Osteuropa
von Ulrich Paustian
„Made in Germany“ ist DAS zuverlässige Zugpferd
in den Regalen der Supermärkte, mit dem Qualität
und hohe Verarbeitungsstandards verbunden
werden. Doch wie können diese Eigenschaften auf
der Produktverpackung kommuniziert werden?
Der erste Schritt – das Überlabeln
Den einfachsten Weg in die Regale bildet das Überlabeln
mit einem simplen schwarz/weißen Etikett, das
die wichtigsten Informationen in der jeweiligen Landessprache
in komprimierter Form enthält. Solche Etiketten
sind verhältnismäßig schnell zu realisieren, kostengünstig,
und die Ware bleibt für den Konsumenten klar als
deutsches Produkt erkennbar.
Das Überetikettieren kann allerdings auch Nachteile mit
sich bringen. So können z.B. Anwendungshinweise bei
erklärungsbedürftigen Produkten schwer kommuniziert
bzw. illustriert werden, und für den Kunden wird der
Produktnutzen unter Umständen nicht ersichtlich.
Überklebeetiketten bieten sich auf alle Fälle in mehrsprachigen
Ländern an, sofern gesetzliche Vorschriften
die Auslobung einer oder mehrerer Sprachen zwingend
vorsehen, wie dies z.B. derzeit in Kasachstan der Fall
ist: Neben Russisch muss Kasachisch als Sprache auf
den Verpackungen erscheinen. Diesbezüglich sollte man
sich also vor Distributionsbeginn erkundigen.
Die eigene Sprachvariante
Erreichen die Stückzahlen in den Märkten entsprechende
Volumina, kann über eine eigene Sprachversion für die
jeweiligen Länder nachgedacht werden. Dabei sollte die
hohe Wertschätzung für Produkte aus Deutschland (und
auch aus der Schweiz) ihren Niederschlag in der Verpackungskonzeption
finden. Allein der Markenname kann
schon zur positiven Rezeption durch die Verbraucher
beitragen. Einige Unternehmen versuchen, mit speziellen,
deutsch klingenden Eigenmarken-Kreationen auf
dem osteuropäischen Markt zu punkten.
Auf der Verpackung sollte weiterhin das Herkunftsland
Deutschland klar erkennbar kommuniziert werden (auch
um Verwechslungen mit inländischer Ware auszuschließen).
Dies kann etwa durch den Aufdruck der deutschen