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DFSI Ratings - Qualitätsrating der Privaten Krankenversicherung 2019/2020

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PKV eJournal <strong>2019</strong>/20 | Private Krankenversicherer<br />

ALLIANZ PRIVATE KRANKENVERSICHERUNGS-AKTIENGESELLSCHAFT<br />

<strong>DFSI</strong>-Punkte<br />

UNTERNEHMENSQUALITÄT:<br />

86,39<br />

Substanzkraft: Produktqualität: Service:<br />

73,18 95,00<br />

95,62<br />

Sehr Gut (1,2)<br />

Gut (1,9) Exzellent (0,8) Exzellent (0,8)<br />

Anschrift:<br />

PLZ/Stadt:<br />

Tel.<br />

Email:<br />

Homepage:<br />

Königinstr. 28<br />

80802 München<br />

(089) 38 00-0<br />

info@allianz.de<br />

www.allianz.de<br />

Anzahl <strong>der</strong> versicherten natürlichen Personen:<br />

- davon Vollversicherte:<br />

- davon Ergänzungsversicherte:<br />

2.655.503<br />

601.016<br />

2.054.487<br />

Beitragseinnahmen:<br />

SCR-Quote mit Übergangsmaßnahmen:<br />

3.454.427.000 Euro<br />

625,26%<br />

SUBSTANZKRAFT<br />

73,18<br />

Durchschnitt<br />

<strong>DFSI</strong>-<br />

Punkte<br />

Substanzkraftquote<br />

84,47<br />

71,95<br />

vt. Ergebnis<br />

83,26<br />

80,66<br />

Nettoverzinsung<br />

54,94<br />

75,36<br />

Marktanteil<br />

27,31<br />

85,06<br />

Entwicklung Versicherte<br />

67,59<br />

52,95<br />

PRODUKTQUALITÄT<br />

95,00<br />

Vollkostenversicherung<br />

69,85<br />

79,33<br />

Zusatzversicherung<br />

67,55<br />

92,55<br />

Pflegeversicherung<br />

60,70<br />

97,24<br />

Produktvielfalt<br />

62,73<br />

100,00<br />

SERVICE<br />

95,62<br />

Gesundheitsservices<br />

- allgemeine Services *<br />

29,71<br />

95,55<br />

- spezielle Services *<br />

34,52<br />

96,91<br />

Beschwerdestatistik<br />

92,92<br />

89,19<br />

* Bei Nichtteilnahme am Test (0 Punkte) wurden 30 Punkte vergeben.<br />

14<br />

Durchschnitt<br />

<strong>DFSI</strong>-Punkte

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