DFSI Ratings - Qualitätsrating der Privaten Krankenversicherung 2019/2020
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Qualitätsrating der Privaten Krankenversicherung 2019/20
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PKV eJournal <strong>2019</strong>/20 | Private Krankenversicherer<br />
AXA KRANKENVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFT<br />
<strong>DFSI</strong>-Punkte<br />
UNTERNEHMENSQUALITÄT:<br />
79,05<br />
Substanzkraft: Produktqualität: Service:<br />
67,08 91,34<br />
78,42<br />
Gut (1,6)<br />
Gut (2,2) Exzellent (1,0) Gut (1,6)<br />
Anschrift:<br />
PLZ/Stadt:<br />
Tel.<br />
Email:<br />
Homepage:<br />
Colonia-Allee 10-20<br />
51067 Köln<br />
(0800) 3 20 32 05<br />
info@axa.de<br />
www.axa.de<br />
Anzahl <strong>der</strong> versicherten natürlichen Personen:<br />
- davon Vollversicherte:<br />
- davon Ergänzungsversicherte:<br />
1.728.582<br />
795.005<br />
933.577<br />
Beitragseinnahmen:<br />
SCR-Quote mit Übergangsmaßnahmen:<br />
3.121.543.000 Euro<br />
314,00%<br />
SUBSTANZKRAFT<br />
67,08<br />
Durchschnitt<br />
<strong>DFSI</strong>-<br />
Punkte<br />
Substanzkraftquote<br />
84,47<br />
59,82<br />
vt. Ergebnis<br />
83,26<br />
97,61<br />
Nettoverzinsung<br />
54,94<br />
64,18<br />
Marktanteil<br />
27,31<br />
76,95<br />
Entwicklung Versicherte<br />
67,59<br />
52,02<br />
PRODUKTQUALITÄT<br />
91,34<br />
Vollkostenversicherung<br />
69,85<br />
84,00<br />
Zusatzversicherung<br />
67,55<br />
83,73<br />
Pflegeversicherung<br />
60,70<br />
79,94<br />
Produktvielfalt<br />
62,73<br />
100,00<br />
SERVICE<br />
78,42<br />
Gesundheitsservices<br />
- allgemeine Services *<br />
29,71<br />
90,55<br />
- spezielle Services *<br />
34,52<br />
94,01<br />
Beschwerdestatistik<br />
92,92<br />
39,94<br />
* Bei Nichtteilnahme am Test (0 Punkte) wurden 30 Punkte vergeben.<br />
22<br />
Durchschnitt<br />
<strong>DFSI</strong>-Punkte
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