Stadt Meerane - PROFI Engineering Systems AG

Stadt Meerane
Die Success-Storys der PROFI AG
Stadt Meerane
Besserer Service dank PROFI-Baugenehmigungssoftware
profinews · Interview 1

Reibungslose Abläufe bei
Baugenehmigungsverfahren
Meerane – „Trabi“ und Industrietradition
Gegründet im Jahr 1174, entwickelte sich Meerane im Landkreis
Zwickau zu einem wichtigen Standort der Textilindustrie und verwandter
Betriebe wie Maschinenfabriken. Das wohl bekannteste
Produkt der Stadt ist der PKW „Trabant“, dessen Karosserien
hier bis zur Einstellung der Produktion 1991 gebaut wurden. Mit
der politischen Wende kam es zu einem umfassenden Wandel in
der regionalen Industrie. Heute sind in Meerane viele bekannte
Unternehmen, unter anderem auch Autozulieferer, ansässig.
Die Ausgangssituation:
Probleme mit alter Software
Die Stadt Meerane erhielt im Jahr 1993 vom Landkreis Chemnitz
die Zuständigkeit für das Bearbeiten baurechtlicher Verfahren,
wie zum Beispiel Bauanträge. Dazu nutzte Meerane dieselbe
Software wie der Landkreis, das Baugenehmigungsverfahren
der PROFI AG. Mit dem Ziel einer Konsolidierung und Vereinheitlichung
aller eingesetzten Software-Lösungen im Bereich der
Stadtverwaltung entschied man sich jedoch im Jahr 2000 für die
Software eines anderen Anbieters. Dieser Wechsel verursach-
te von Anfang an Probleme: Die Mitarbeiter des Baurechtsamts
hatten mit ungewohnten Abläufen, eingeschränkter Funktionalität
sowie mangelnder Zuverlässigkeit zu kämpfen. So erfüllte die
Software ihre eigentliche Aufgabe, die Optimierung der Abläufe
und Unterstützung der Sachbearbeiter, nicht zufriedenstellend.
Die Ziele
Das Baurechtsamt wünschte sich eine einfach bedienbare, in
allen Prozessen stabile Software-Lösung. Zudem sollte die Anwendung
zukunftssicher sein und auf längere Sicht gepflegt und
weiterentwickelt werden.
Die PROFI-Leistung
Für die Rückkehr zum Baugenehmigungsverfahren der PROFI
AG entschied sich Meerane im Jahr 2009 – verschiedene Faktoren
hatten die Entscheider von den Vorteilen dieser Applikation
überzeugt:
Da das Bauamt zuvor bereits mit der Software der PROFI AG
gearbeitet hatte, wusste man um die Stabilität und Funktionali-
„Wir legen großen Wert auf Zukunftssicherheit und Stabilität. Das PROFI-
Baugenehmigungsverfahren wird in zahlreichen anderen
Kommunalverwaltungen eingesetzt und gehört in Deutschland
zu den führenden Anwendungen in diesem Bereich.
Das hat unsere Entscheidung maßgeblich beeinflusst.“
Ute Schäfer, Leiterin des Hauptamtes Meerane
profinews · Interview

tät der Anwendung. Außerdem beweisen zahlreiche Referenzinstallationen,
dass viele andere Verwaltungen mit dieser Lösung
rundum zufrieden sind. Die positive Zusammenarbeit mit der
PROFI AG und deren professioneller, fachkundiger Support erleichterte
zusätzlich die Entscheidung für das neue System. Nicht
zuletzt spielte die Möglichkeit, sich mit anderen Anwendern der
Software auf dem jährlich stattfindenden Anwendertreffen, der
PROFIKom, auszutauschen, eine entscheidende Rolle.
Besonders wichtig beim Wechsel zur PROFI-Lösung war die
komplette Übernahme der Daten und aller Dokumente aus dem
bisherigen Verfahren. Die Datenübernahme erfolgte in zwei Schritten:
In der Testübernahme klärte sich die technische Machbarkeit
sowie der Umfang und Inhalt der Daten. Nach erfolgreichem
Abschluss stellte die PROFI AG die endgültige Datenübernahme
termingerecht vor Aufnahme des Echtbetriebs sicher.
Durch die professionelle Planung und Implementierung des neuen
Verfahrens konnte die Sachbearbeitung im Bauamt nahtlos
fortgeführt werden.
Die Vorteile: Beschleunigte Abläufe,
verbesserter Service
Von den baurechtlichen Antragsverfahren über die Bereiche
Brandschutz, Baulasten, Denkmalschutz bis hin zur Abgeschlossenheitsbescheinigung
optimiert das PROFI-Baugenehmigungsverfahren
sämtliche Vorgänge im Bauamt.
Alle Bearbeitungsschritte erscheinen per Mausklick auf dem Bildschirm,
so sind die Mitarbeiter immer über den aktuellen Verfahrensstand
informiert. Telefonische Sachstandsfragen kann das
Software-Baugenehmigungsverfahren (BGV)
Mehr Bürgernähe durch
Transparenz und Service
Im Zeitalter der Dienstleistung spielt für zukunftsorientierte
Kommunen Serviceorientierung eine
wachsende Rolle. Das PROFI-Baugenehmigungsverfahren
ermöglicht durch die zügige und transparente
Abwicklung sowie die Entlastung von Routinetätigkeiten,
die Beratung und den Bürgerservice in den
Vordergrund zu stellen. Ein wichtiger Aspekt, der
Bürgernähe, Zufriedenheit und eine motivierende
Umgebung für alle Beteiligten schafft.
Das PROFI-Baugenehmigungsverfahren – ursprünglich
in Kooperation mit IBM und der Datenzentrale
Baden-Württemberg konzipiert – wird von PROFI
gemeinsam mit den Anwendern ständig funktional
weiterentwickelt. Die aktuelle Version 5.2 garantiert
den technisch neuesten Stand. Die Webfähigkeit ermöglicht
den Einsatz einer eGovernment-Lösung im
Bauamt, die künftigen Anforderungen gewachsen ist.
Zahlreiche Landkreise und Städte in Baden-Württemberg
und neun weiteren Bundesländern setzen
das PROFI-Baugenehmigungsverfahren ein. Damit
gehört das PROFI-Baugenehmigungsverfahren zu
den führenden Anwendungen in diesem Bereich.
„Die PROFI AG hat die aufwendige Datenübernahme aus
der abgelösten Software problemlos gemeistert. Dadurch
konnten alle Verfahren nahtlos weitergeführt werden.“
Ines Rothe, Bauamt Meerane
Bauamt nun wesentlich schneller beantworten. Informationen zu
Grundstücken, wie Baulasten und Denkmäler, werden automatisch
angezeigt. Das erspart zeitaufwendige Recherchen. Das
Verfahren ermöglicht der Baurechtsbehörde außerdem individuelle
Auswertungen ganz nach ihren Anforderungen.
Zusammenfassung
Dank guter Planung und partnerschaftlicher Zusammenarbeit
zwischen dem Baurechtsamt und der PROFI AG verlief in Meerane
die Umstellung auf das PROFI-Baugenehmigungsverfahren
reibungslos. Einfache Handhabung und Stabilität sorgen nun für
schnellere Abläufe und besseren Service für alle Beteiligten.
Kundennutzen
›› Effiziente Verwaltung und übersichtliche
Abbildung aller Verfahren dank einheitlichem
und zuverlässigem System
›› Vereinfachte und schnellere Abläufe verbessern
den Service für alle Nutzer und Bürger
›› Zukunftssicherheit: Das PROFI-System ist
auch für künftige Anforderungen problemlos
erweiterbar
›› Professioneller Support und Schulung durch
PROFI-Mitarbeiter mit viel Erfahrung im Verwaltungsbereich

Die PROFI Engineering Systems AG
ist ein mittelständisches Systemhaus mit Hauptsitz in Darmstadt. Seit fast 30 Jahren
unterstützen wir unsere Kunden mit individuellen hochwertigen IT-Infrastrukturlösungen
zur Optimierung von IT-Prozessen und Systemlandschaften für mehr Effektivität und
Effizienz. Unsere Berater und Techniker sind erfahrene Spezialisten auf den Gebieten
Hochverfügbarkeit, Datenmanagement, Disaster Recovery, Virtualisierungsstrategien
sowie der IT-Integration von Geschäftsprozessen.
Unser Leistungsportfolio umfasst das gesamte Spektrum von der Beratung und Konzeption
über die Bereitstellung und Implementierung bis hin zu Betrieb und Wartung.
Die angebotenen Lösungen sind branchenunabhängig und richten sich an Unternehmen
des Mittelstands, an große Firmen und an Konzerne. Kommunen, Städten und
Landesbehörden bieten wir darüber hinaus spezielle Software-Lösungen für Anwendungsgebiete
in öffentlichen Verwaltungen an.
PROFI beschäftigt aktuell rund 340 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 14 Geschäftsstellen
in ganz Deutschland. Seit vielen Jahren sind wir einer der führenden IBM Premier
Partner in Deutschland.
Unsere IT-Lösungen für Ihren Erfolg
›› System-Infrastruktur
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›› Projekt-Services
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PROFI Engineering Systems AG · Zentrale · Otto-Röhm-Str. 18 · D-64293 Darmstadt
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