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Handbuch für den IT-Support-Online im MTK - Hessen

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Wie stelle ich einen Antrag <strong>im</strong> <strong>IT</strong> <strong>Online</strong> <strong>Support</strong> Portal?<br />

Eine Antragsstellung wird genau gehandhabt wie eine Störungsmeldung. Allerdings sind einige Felder für<br />

die Eingabe gesperrt.<br />

Geben Sie in die Betreffzeile einen aussagekräftigen Text ein. In der Beschreibung können Sie Ihr<br />

Antragsanliegen erläutern. Anträge die über helpLine Portal eingestellt wer<strong>den</strong> sind verbindlich.<br />

Gesperrt bei<br />

Pflichtfeld Antragseingabe !<br />

Anwenderleitfa<strong>den</strong> <strong>IT</strong>-<strong>Support</strong> <strong>Online</strong> Seite 10 von 18<br />

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