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KUNDEN Frühstück - Stadtwerke Lübbecke GmbH

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<strong>KUNDEN</strong>MAGAZIN 1/13<br />

INHALT<br />

Editorial, Inhaltsverzeichnis, Impressum 2<br />

Haushaltskasse entlasten –<br />

Messerückblick 2013: Energie & Umwelt und Immo-Forum<br />

Karola gibt Rätsel auf<br />

<strong>Stadtwerke</strong> 2020<br />

Wohin steuert Markus Hannig als neuer Geschäftsführer<br />

das Unternehmen?<br />

<strong>Frühstück</strong> für Schlauberger<br />

Projekt der Landfrauen im Rahmen des Jugendprojekts<br />

gefördert<br />

3<br />

4–5<br />

6–7<br />

Haushalts-<br />

kasse<br />

entlasten<br />

MESSERÜCKBLICK 2013:<br />

ENERGIE & UMWELT<br />

UND IMMO-FORUM<br />

Liebe Kundinnen und Kunden!<br />

Als neuer Geschäftsführer der <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Lübbecke</strong> <strong>GmbH</strong><br />

ist es mir ein ganz besonderes Anliegen, Sie an dieser<br />

Stelle herzlich zu begrüßen. Ich habe mich sehr auf meine<br />

neue Aufgabe hier bei den <strong>Stadtwerke</strong>n gefreut. Der Empfang<br />

in <strong>Lübbecke</strong> war sehr herzlich. Danke!<br />

In der Zwischenzeit sind mehr als zwei Monate vergangen<br />

und ich hatte Gelegenheit, mich mit den Gegebenheiten in<br />

<strong>Lübbecke</strong> vertraut zu machen. Ich weiß, dass Sie größten<br />

Wert auf eine hohe Servicequalität, unser regionales Engagement<br />

und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen.<br />

Diese Stärken werden wir in den nächsten Jahren weiter<br />

ausbauen. So können Sie sicher sein, mit den <strong>Stadtwerke</strong>n<br />

<strong>Lübbecke</strong> jederzeit einen verlässlichen Partner an Ihrer<br />

Seite zu haben.<br />

Gemeinsam mit meinem Team werde ich die <strong>Stadtwerke</strong><br />

<strong>Lübbecke</strong> weiterentwickeln und an aktuelle Marktentwicklungen<br />

anpassen. „<strong>Stadtwerke</strong> 2020“ lautet das Projekt,<br />

in dessen Rahmen wir Strategien für eine erfolgreiche<br />

Zukunft des Unternehmens erarbeiten. Dabei wird es auch<br />

darum gehen, vermehrt auf eine klimafreundliche Form<br />

der Energiegewinnung zu setzen und die erneuerbaren<br />

Energien weiter auszubauen – selbstverständlich unter<br />

Beachtung wirtschaftlicher Rahmenbedingungen. Unsere<br />

Strategie, zusätzliche Kunden im Umland zu gewinnen,<br />

setzen wir ebenfalls fort. Das stärkt die <strong>Stadtwerke</strong> und<br />

versetzt uns in die Lage, Ihnen auch weiterhin attraktive<br />

Angebote zu unterbreiten.<br />

Jetzt darf ich Ihnen noch die Lektüre unseres Kundenmagazins<br />

empfehlen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit<br />

einem Tarifwechsel Geld sparen können und warum Kunden<br />

zu uns wechseln beziehungsweise uns über Jahre treu<br />

bleiben. Der Bericht über das „<strong>Frühstück</strong> für Schlauberger“<br />

zeigt, wie man im Rahmen des Jugendprojekts mit überschaubarem<br />

finanziellem Aufwand großartige Kinder- und<br />

Jugendarbeit in der Region unterstützen kann.<br />

Herzlich Ihr<br />

Markus Hannig<br />

Das Kundengespräch<br />

... mit Silvia und Joachim Nolte, Inhaber der Tischlerei<br />

Wiehe, Zum Brokamp 16, in <strong>Lübbecke</strong><br />

<strong>Lübbecke</strong>Strom – Sondertarif wählen und sparen<br />

Privat- und Gewerbekunden profitieren<br />

Unsere Strom-Sondertarife<br />

Im Zeichen des Sparschweins<br />

IMPRESSUM<br />

Herausgeber: <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Lübbecke</strong> <strong>GmbH</strong>, Gasstraße 1,<br />

32312 <strong>Lübbecke</strong>, Tel. 05741 3460-0, Fax 05741 3460-95,<br />

info@stadtwerke-luebbecke.de<br />

V.i.S.d.P.R.: Markus Hannig, <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Lübbecke</strong><br />

Redaktion: Karola Halwe, <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Lübbecke</strong><br />

Konzeption, Text, organisatorische Abwicklung:<br />

Lowis & Partner, Köln, j.lowis@t-online.de<br />

Layout & Satz: Jürgen Krause, Köln, grafik@schott34.de<br />

Auflage: 17.300 Stück<br />

Fotos: Karola Halwe, Jürgen Lowis<br />

Druck und Weiterverarbeitung: WuB-Druck Wlecke und<br />

Beinke <strong>GmbH</strong>, Rahden, info@wub-druck.de<br />

Gedruckt auf chlorfrei gebleichtem Papier<br />

8–9<br />

10<br />

11<br />

Anzeige aktuell 12<br />

Gutschein-Nr.:<br />

Dieses Jahr standen unsere Messestände<br />

auf der Energie & Umwelt und dem IMMO-<br />

Forum ganz im Zeichen der Tarifberatung.<br />

Unsere Besucher erfuhren, wie sie durch die<br />

Wahl eines Sondertarifs ihre Haushaltskasse<br />

entlasten können. Das Interesse war entsprechend<br />

groß.<br />

Viele Bewohner der umliegenden Städte und<br />

Gemeinden waren ebenfalls an unserem Stand<br />

zu Gast, etwa aus Rahden, Espelkamp, Hüllhorst<br />

oder Hille – darunter viele, die sich über<br />

einen Wechsel zu den <strong>Stadtwerke</strong>n <strong>Lübbecke</strong><br />

informieren wollten. Oftmals waren sie über<br />

das Serviceangebot ihres derzeitigen Energieanbieters<br />

verärgert. Diesmal gab es keine<br />

Enttäuschung. Seit der letzten Messe haben<br />

wir intensiv daran gearbeitet, die Gemeinden<br />

im Umland mit Strom und Gas versorgen zu<br />

können. Dies zahlt sich jetzt aus.<br />

Lob gab es auch für die Möglichkeit, an unserem<br />

Stand ein persönliches Angebot mitzunehmen.<br />

Die Besucher mussten hierfür nur ihren<br />

individuellen Energiebedarf angeben – oder es<br />

wurden typische Durchschnittsdaten zugrunde<br />

gelegt. Im Gegenzug erhielten sie eine Übersicht<br />

darüber, welcher Strom- und Gastarif am<br />

besten zu ihnen passt und am günstigsten ist.<br />

Beliebt war auch unser Glücksrad. Wer hier<br />

zweimal hintereinander „Schwein hatte“, konnte<br />

sich über einen Energiegutschein freuen.<br />

Gutschein<br />

Einlösbar für<br />

Eine kWh<br />

Stro<br />

Hiermit gehen<br />

die Stromkosten für Ihre<br />

nächsten 3.500 Tassen Kaffee<br />

auf uns. 2)<br />

für 50 kWh Strom<br />

1) Einlösbar für Stromkunden der <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Lübbecke</strong> <strong>GmbH</strong> im Rahmen der nächsten Verbrauchsabrechnung, keine Barauszahlung.<br />

2) Eine kWh<br />

Strom reicht laut Umweltbundesamt für das Kochen von rund 70 Tassen Kaffee.<br />

Mit etwas Glück konnten die Besucher<br />

unseres Messestandes einen Energiegutschein<br />

gewinnen.<br />

1)<br />

Liebe Kundinnen und Kunden,<br />

das Lösungswort unseres Rätsels erfahren Sie, indem Sie die nachfolgenden Fragen<br />

richtig beantworten und die gekennzeichneten Buchstaben in der vorgegebenen<br />

Reihenfolge unten einsetzen.<br />

Welches Aktionsprogramm der Landfrauen haben wir im Rahmen<br />

des Jugendprojekts gefördert?<br />

<strong>Frühstück</strong> für<br />

Was konnten Besucher unseres Messestandes auf den Messen Energie & Umwelt<br />

und IMMO-Forum mit etwas Glück gewinnen?<br />

Die <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Lübbecke</strong> bieten nicht nur günstigen Strom. Sie engagieren sich<br />

außerdem für die<br />

Was ist der Schlüssel dazu, Ihnen auch in Zukunft eine hohe Servicequalität und<br />

interessante Produkte anbieten zu können?<br />

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter<br />

ERGÄNZEN SIE DEN NACHFOLGENDEN SATZ MIT DEM LÖSUNGSWORT:<br />

Günstigen Strom gibt es unter welchem Markennamen?<br />

<strong>Lübbecke</strong><br />

LÖSUNG EINFACH PER POSTKARTE ODER PER E-MAIL AN MICH.*<br />

Karola Halwe, <strong>Stadtwerke</strong> <strong>Lübbecke</strong> <strong>GmbH</strong>, Gasstraße 1, 32312 <strong>Lübbecke</strong>,<br />

E-Mail: Karola.Halwe@stadtwerke-luebbecke.de<br />

Diesmal gibt es drei Reisegutscheine zu gewinnen<br />

im Wert von 120,– €, 60,– € und 30,– €.<br />

Das Lösungswort des letzten Preisrätsels lautete „Stromkunden“.<br />

Gewonnen haben die Gutscheine von mediadeal: 1. Preis: 120,– €,<br />

Harald Eggers, Hüllhorst; 2. Preis: 60,– €, Ursula Hooymann, <strong>Lübbecke</strong>;<br />

3. Preis: 30,– €, Gerhard Uphoff, Hille.<br />

*Wir gewährleisten den Schutz Ihrer persönlichen Daten und geben diese nicht an Dritte weiter!<br />

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