Lichtgitter Handbuch

Service
Für uns heißt ‘Service’
„Alles für den Kunden“,
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Angebotsausarbeitung nach projektbezogenen
Erfordernissen und
gültigen Normen und Vorschriften.
Daten per Diskette, E-mail oder
Punkt zu Punkt Verbindung per
Modem oder Fritzcard möglich).
d.h. unsere konzentrierte und ungeteilte
Aufmerksamkeit gehört den Wünschen
unserer Kunden in jedem einzelnen Auftrag
und jedem Detail.
Unsere Arbeitsweise:
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Entgegennahme, Abwicklung und
Fertigstellung von Kundenanfragen
und -aufträgen mit allem fachlichen
und technischen Know-how.
Kompetente, produkt- und objektbezogene
Beratung.
Technische Beratung bei der
Berechnung und Festlegung von
Dimensionierungen und Befestigungen,
bei der Materialauswahl
(Werkstoff) und der Oberflächenbehandlung.
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Statische Auslegung von Gitterrosten
und Blechprofilrosten.
Enge Zusammenarbeit mit Planern
und Architekten bei der Umsetzung
von Ideen und Vorstellungen, z.B.
beim Einsatz von Gitterrosten und
Blechprofilrosten als Gestaltungselemente.
In Sonderfällen Aufmaß gegen
Kostenerstattung.
Datenübertragung in Absprache mit
unserem Technischen Büro.
Erstellung von Verlegeplänen mittels
CAD nach Kosten- und Fertigungsgesichtspunkten.
Dies erfolgt anhand
von Skizzen, Umrissplänen,
Konstruktionszeichnungen oder
CAD-Zeichnungen im DXF- bzw.
DWG-Datenformat (Übertragung der
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Zurverfügungstellung der Verlegepläne
als Datei.
Produktionsplanung und -steuerung
mit voll integriertem EDV-System.
Alle Bereiche der Auftragsabwicklung
sind so miteinander verknüpft,
dass die kompletten Daten eines
Auftrages von der Anfrage bis zur
Auslieferung mit automatischer
Rückmeldung aller Betriebsdaten
(BDE) im System zur Verfügung stehen.
Durch diese Optimierung sind
Produktionsfehler nahezu ausgeschlossen.
Mitarbeit in nationalen und internationalen
Fachverbänden zur Festlegung
von Normen und Durchführungsverordnungen.
Ständige Kundeninformation über
Einführung von Normen und deren
Veröffentlichungen.
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