Neu in Wuppertal – Exklusiv für GWG-Mieter - GWG Wuppertal

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Service Mieterbefragung: Wie zufrieden sind die Mieter mit ihrer Wohnung und der GWG. Zum dritten Mal – nach 1998 und 2004 – hat die GWG mich und mein Team vom „Büro für angewandte Soziologie“ beauftragt, die Zufriedenheit ihrer Mieter mit den Wohnungen, dem Umfeld und mit der GWG selbst zu untersuchen. Befragt wurde eine zufällig ausgewählte Stichprobenzahl von 640 Mietern. Einige interessante Ergebnisse: ■ Rund ein Fünftel der Mieter sind unter 40 Jahre alt, ziemlich genau die Hälfte der Mieter ist über 55 Jahre alt. ■ Die GWG hat nur 12 Prozent Mieter mit nichtdeutscher Staatsangehörigkeit -zum Vergleich: in der Stadt Wuppertal sind es 13,5 Prozent. 28 Prozent der Haushalte verfügen über ein Einkommen von 1000 bis 1500 Euro monatlich, ein Drittel der Haushalte hat weniger als 1000 Euro zur Verfügung. ■ 78 Prozent aller Mieter haben keine Kinder; ein Trend, der für unsere Gesellschaft insgesamt gilt. Überraschend: 43 Prozent aller Mieter leben allein! Zufriedenheit: ■ Hatten bei der Befragung im Jahr 2004 noch rund 62 Prozent der Mieter sich als zufrieden oder sehr zufrieden geäußert, so ist diese Zahl bis heute auf 71 Prozent gestiegen, eine Zunahme, die natürlich besonders erfreulich ist. ■ Und auch das: Mit ihrer speziellen Wohnung sind mehr als 75% der Mieter zufrieden oder sehr zufrieden. ■ Aber es gibt natürlich auch noch offene Wünsche: zwischen 30 und 43 Prozent der Mieter geben Modernisierungswünsche an, was vor allem die Isolierung ihrer Wohnungen, das Bad, die Heizung und die Fenster betrifft. Es gibt also noch genug zu tun, obwohl man sagen muss, dass sich die Modernisierungsaktivitäten der letzten Jahre mittlerweile auszahlen: die Veränderungswünsche sind heute im Vergleich zu 2004 deutlich niedriger. 8 Sicherheitsgefühl: Es berichtet Herbert Grymer, Professor für Soziologie an der Uni Wuppertal ■ Ebenfalls deutlich zugenommen hat das Sicherheitsgefühl: 72 Prozent der Mieter fühlen sich in ihren Gebäuden bzw. Wohnungen sehr sicher oder ziemlich sicher; und im Wohngebiet sogar 73 Prozent. Die Zahl der auffällig gewordenen Schwierigkeiten hat dagegen abgenommen. Sie fällt natürlich je nach Wohngebiet unterschiedlich aus. ■ Und die GWG als Dienstleister selbst? Die überwiegende Mehrzahl der Mieter – nämlich 75 Prozent - sehen die Art und Weise, wie bei der GWG Mängel aufgenommen werden, positiv; und die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der GWG werden als überwiegend schnell, freundlich, kompetent und gut zu erreichen beurteilt. ■ Zwei Drittel der Mieter bewerten auch die Objektbetreuer positiv, sie wünschen sich aber auch durch sie mehr Information. ■ Positiv sehen die Mieter auch die Wichtigkeit der Mieterzeitschrift „Tür an Tür“. Insgesamt: Am Ende der Befragung haben die Mieter „Schulnoten“ für ihre Beurteilung der GWG vergeben. Hier die Noten: 50 Prozent, also die Hälfte der Mieter, bewertet die GWG insgesamt mit sehr gut oder gut, weitere 28 Prozent geben eine Drei, also sagen dazu „befriedigend“; und dass die GWG ihre Leistungen verbessert hätte.
Neu in Wuppertal – Exklusiv für GWG-Mieter GWG-Mieter verreisen ab sofort billiger als andere Wuppertaler. Warum? Die GWG ist ab kommenden Januar exklusiver Wuppertaler Partner bei „MieterReisen“, einem Gemeinschaftsprojekt der Wohnungswirtschaft. Über „MieterReisen“ können GWG-Mieter aus einem Angebot von über 3.000 besonders günstigen Ferienwohnungen und Ferienhäusern auswählen. Alle Anbieter haben den teilnehmenden Unternehmen besondere Konditionen eingeräumt, die natürlich an die Mieter weitergegeben werden. Dieses Angebot ist so bei keinem Reiseveranstalter verfügbar und wird ständig erweitert. Buchungen und Leistungen erfolgen direkt durch die ausgewählten Gastgeber. Interessant dabei sind auch viele Geheimtipps speziell für Familien, die mit einem großen Freizeitangebot und günstigen Kosten aufwarten. Auf die schon günstigen Preise können Sie mit der MieterReisenCard weitere Rabatte von mindestens zehn Prozent erhalten. Die MieterReisenCard ist für fünf Euro in unserem Vermietungsshop „Wohnraum“ in der Tannenbergstraße 57 erhältlich. Die Kataloge liegen außerdem ab Januar in unserer Geschäftstelle in der Hoeftstraße und in unseren Außenstellen und Bewohnertreffs zur Ansicht aus. Die Card gilt bis zum 31. Januar 2009, der Katalog bis 31. Dezember 2008. Noch schneller und ausführlicher geht es im Internet. Schauen Sie einfach mal wieder auf unsere Homepage www.gwg-wuppertal.de. Dort bekommen Sie das gesamte MieterReisen-Angebot und können auch direkt buchen. Ab Januar sind der neue Katalog und die MieterReisenCard 2008 verfügbar. 9
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