VL IM SS 04 Foliensatz LE3.pdf
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LE 3: Einführung in das Management der<br />
Informationssysteme<br />
Gliederung:<br />
5. Management der Informationssysteme<br />
A. Management der Daten<br />
Lernziele:<br />
Sie kennen die Ziele, Aufgaben und<br />
Werkzeuge des<br />
Datenmanagements. Sie vermögen<br />
anhand eines Beispiels den<br />
Erstellungsaufwand und Nutzen<br />
eines Datenmodells einzuschätzen.<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 1<br />
© Prof. Dr. H. Krcmar<br />
Informationssysteme als Mensch-Maschine-<br />
Systeme<br />
Informationssysteme<br />
Mensch<br />
Maschine<br />
Anwendung<br />
Hardware<br />
Daten<br />
Prozesse<br />
Funktionen<br />
Verbindungen<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 2<br />
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Aufgaben des Managements der<br />
Informationssysteme<br />
Das Management der Informationssysteme beschäftigt sich<br />
mit der Gestaltung und Integration aller Anwendungen in<br />
eine harmonische Systemlandschaft (Architektur) im<br />
Unternehmen, um die Unternehmensziele bestmöglich zu<br />
unterstützen.<br />
(Quelle: Krcmar: Informationsmanagement, 2003, S. 152)<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 3<br />
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Die Aufgaben des Managements der<br />
Informationssysteme im Einzelnen<br />
• Management der Daten<br />
• Management der Prozesse<br />
• Management des Anwendungslebenszyklus’,<br />
• insb. Management von<br />
Anwendungsentwicklungsprojekten<br />
• Management der Gesamtheit der Anwendungen<br />
• Anwendungsplanung<br />
• Informationssystemportfolio<br />
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Definition Datenmanagement<br />
Datenmanagement<br />
Das Datenmanagement befasst sich mit allen betrieblichen und<br />
technischen Aspekten der Datenmodellierung, Datenadministration,<br />
der Datentechnik und des datenbezogenen Benutzerservice<br />
(Krcmar, Informationsmanagement, 2003, S.86)<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 5<br />
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Datenmanagement - Ziele und Aufgaben<br />
Ziele des Datenmanagement:<br />
• Bestmögliche Nutzung der Daten<br />
• Verbesserung der Qualität der Information<br />
• Erhöhung der Produktivität der Anwendungssystementwicklung<br />
durch den Einsatz von DBMS<br />
Aufgaben:<br />
• Datenmanagementstrategie: welche Daten für welche<br />
Systeme und Aufgaben wie speichern und zur Verfügung<br />
stellen<br />
• Festlegen der organisatorischen Verantwortung für Pflege<br />
und Erfassung der Daten<br />
• Bereitstellen der Daten in exakt definierter untereinander<br />
abgestimmter Form<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 6<br />
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ABC-Klassifizierung der Daten- und<br />
Funktionsmodelle<br />
Ebenen<br />
A<br />
B<br />
C<br />
DVtechnische<br />
Quelle: Krcmar, Informationsmanagement, 2003, S.89<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 7<br />
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Ebenenmodell des Datenmanagements<br />
Management der Informationswirtschaft<br />
Datenmanagement-Strategie<br />
Organisation des Datenmanagements<br />
Datenmodellierung<br />
Datenadministration und<br />
Unterstützung Datennutzung<br />
Datentechnik<br />
Management der Informations- und<br />
Kommunikationstechnik<br />
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Datenmodellierung<br />
• Unternehmensweites Datenmodell<br />
• Schnittstelle zur Strategie<br />
• → Modell ist stets Modell wovon-wozu-für wen<br />
• Ziele<br />
• Verminderung Redundanz<br />
• höhere Transparenz<br />
• verbesserte Dokumentation<br />
• dadurch:<br />
• höhere Produktivität<br />
• verbesserte Kommunikation<br />
• ganzheitliches Denken und Vorgehen<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 9<br />
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Datenadministration:<br />
Data-Dictionary Systeme<br />
• Ziel der Datenadministration:<br />
Verwaltung von Daten und Funktionen anhand von<br />
Standardisierungsrichtlinien und Internationalen Normen<br />
• Data-Dictionary Systeme zur Kontrolle der unternehmensweit<br />
abgestimmten, einheitlichen und konsistenten Verwendung von<br />
Datenobjekten<br />
• Data-Dictionary (Datenkatalog) und Software-System als<br />
Elemente von Data-Dictionary Systemen<br />
• Systematisierung von Datenkatalog-Systemen:<br />
- aktiv / passiv<br />
- abhängig / unabhängig<br />
- primär / sekundär<br />
Quelle: Krcmar, Informationsmanagement, 2003, S. 93<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 10<br />
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Ziele der Datennutzung:<br />
Datennutzung<br />
Bereitstellung von Auswertungs- und Reportfunktionen unter Berücksichtigung<br />
des Datenschutzes.<br />
Datenbankinformationen:<br />
Bereitstellung der Auswertungs- und Reportfunktionen durch<br />
Datenbanksprachen: - Datenbankbeschreibungssprachen<br />
- Datenbankabfragesprachen<br />
- Datenbankmanipulierungssprachen<br />
Trends bei Datenbanksystemen:<br />
- verteilte Datenbanksysteme<br />
- objektorientierte Datenbanksysteme<br />
Quelle: Krcmar, Informationsmanagement, 2003, S. 93 - 99<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 11<br />
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Datentechnik<br />
• unterstützt das Datenmanagement<br />
•Ziele:<br />
- Installation und Sicherstellung von Datenbanken<br />
- Durchführen von Datenbankrestaurierungen im Fehlerfall<br />
• Werkzeuge:<br />
- Datenbankverwaltungssysteme (= Software, die alle<br />
Zugriffe der Benutzer auf die Datenbank ausführt)<br />
- Datenbank-Administrationshilfen (Teilsysteme des<br />
Datenbankverwaltungssystems)<br />
Quelle: Krcmar, Informationsmanagement, 2003, S.96 - 99<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 12<br />
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Herausforderungen Datentechnik<br />
• Sicherheit<br />
• HW-Architektur<br />
• Großrechner , Client-Server, Föderative Systeme<br />
• Datenfragmentierung<br />
• Datenverteilung<br />
• zentrale Datenbank<br />
• zentrale Datenbank mit verteilten Partitionen<br />
• replizierte Datenbank<br />
• verteilte Datenbanken mit zentraler Katalog<br />
• Datenlokalisierung<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 13<br />
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Strategie des Datenmanagements<br />
• Rationalisierung<br />
• Zeitminimierung<br />
• Kostenminimierung<br />
• Innovation<br />
• Qualität<br />
• Kundenbindung (Vernetzungsstrategie)<br />
• Informationsqualität<br />
• interner Datenzugriff: Wissensmanagement<br />
• externe Datenzugriff: Strategische<br />
Informationssysteme<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 14<br />
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Organisation und Datenmanagements<br />
• Datenintegration → Funktionsintegration<br />
• Datenintegration → Zuständigkeit, Eigentum an<br />
Daten<br />
• Organisatorische Änderungen im Ablauf<br />
• Organisatorische Änderungen im Aufbau<br />
• Organisation des Datenmanagements<br />
• Ebene<br />
• zentral/dezentral<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 15<br />
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Begriffe zu LE 3<br />
1. Datenmanagement<br />
2. Datenmodellierung<br />
3. Unternehmensweites Datenmodell<br />
5. ABC-Klassifizierung der Daten- und Funktionsmodelle<br />
6. Datenadministration<br />
7. Datentechnik<br />
8. Datennutzung<br />
Quelle: Krcmar, Informationsmanagement, 2000, S.85 -99<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 16<br />
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Literatur<br />
Kernliteratur<br />
Krcmar, H.:<br />
Informationsmanagement (2003), S. 85-99<br />
Vertiefungsliteratur<br />
•Mertens et al (1995)<br />
•Meier (1994), S.455-464<br />
•Fischer (1993)<br />
InfoMan <strong>SS</strong> 20<strong>04</strong> - Folie 17<br />
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