5043 Auditorium 01.06 - DEKRA Certification

KURZ & KNAPP 

Welcher Unternehmertyp 

ist heute gefragt? 

IN A NUTSHELL 

What kind of businessman 

is in demand today? 

Fachinformation für Prüfung und Zertifizierung Specialised information for testing and certification 1/2006 

Kühler Planer, analytischer Verstandesmensch, 

kühner Visionär, impulsiver 

Vordenker, Vaterfigur und sensibler, verantwortungsvoller 

Kommunikator – 

über diese sechs Dimensionen modernen 

Managements sollte eine Führungspersönlichkeit 

in Zeiten von Globalisierung 

und permanentem Wandel verfügen. 

Wie das zu realisieren ist, zeigen 

am 31. März und 1. April 2006 die Frühjahrs-CollegTagedes 

SchmidtCollegs. 

Die Teilnehmer erhalten zielgerichtete 

Impulse zu den Themen Kommunikation 

und Führung von Fernsehpfarrer 

Jürgen Fliege („Am Anfang ist die Stille“) 

und Motivationstrainer Jörg Löhr („Mit 

Begeisterung zum Erfolg“). Außerdem 

informieren der Ostasien-Experte Dr. 

Karl Pilny über „Das asiatische Jahrhundert 

und seine Chancen und Risiken für 

unsere Wirtschaft“ und der Zukunftsforscher 

Prof. Dr. Horst W. Opaschowski 

über die kommenden Entwicklungen 

in Deutschland bis 2020. Kostenloses 

Programm und weitere Informationen: 

hilmar.wollner@schmidtcolleg.de. 

Langfristig erfolgreich 

„Die 10 Gebote für ein gesundes Unternehmen: 

Wie Sie langfristig Erfolg schaffen“, 

so lautet der Titel der neuen VortragsAbend-Reihe 

von Dr. Dr. Cay von 

Fournier. An mehr als 20 Terminen in 

ganz Deutschland gibt der Schmidt- 

Colleg-Inhaber und Buchautor sein 

reiches Managementwissen weiter und 

beantwortet die Fragen der Besucher. 

Information und Anmeldung: 

SchmidtColleg GmbH 

Rathausstraße 5 

D-96342 Stockheim 

Tel. +49.30.84 78 81-0 

Fax +49.30.84 78 81-66 

info@schmidtcolleg.de 

The cool-headed planner, the logical 

analyst, the bold visionary, the creative 

motivator, the father figure or the sensitive 

and responsible communicator? In 

these times of globalisation and permanent 

change a good manager should 

have all these six dimensions of modern 

management at his disposal. How this can 

be achieved will be shown on 31 March 

and 1 April 2006 at the spring “Colleg- 

Tage” at SchmidtColleg. The participants 

will receive specific pointers on communication 

and leadership from the TV 

personality Jürgen Fliege (“First there is 

silence”) and the motivation trainer Jörg 

Löhr (“Enthusiastic about success”). Also, 

the East Asia expert Dr Karl Pilny will 

be providing information on “The Asian 

century – its opportunities and risks for 

our economy”, and the future researcher 

Prof Dr Horst W. Opaschowski on expected 

developments in Germany up to 

the year 2020. A free programme and 

further information can be obtained 

from: hilmar.wollner@schmidtcolleg.de. 

Long-term success 

“The 10 Commandments for a healthy 

company: how to create long-term success” 

is the title of the new series of talks 

by Dr Dr Cay von Fournier. The author 

and owner of SchmidtColleg will be 

giving audiences the benefit of his vast 

management knowledge and answering 

questions at over 20 sessions held throughoutGermany. 

Further information and 

applications: info@schmidtcolleg.de. 

Dr. Dr. Cay von Fournier 

DEKRA Industrial Hotline: 

01801 INFODESK 

01801 46363375 

Bundesweit zum Ortstarif/From inside Germany only 

IMPRESSUM/IMPRINT 

Herausgeber/Published by: 

DEKRA NORISKO Industrial 

Handwerkstraße 15 

D-70565 Stuttgart 

Tel. +49.711.78 61-25 66 

Fax +49.711.78 61-26 15 

industrial@dekra.com 

www.dekra-industrial.com 

Redaktion/Editor: 

Thekla Rosenthal 

(DEKRA Certification) 

Erscheinungsort/ 

Place of publication: 

Stuttgart-Vaihingen (Germany) 

Konzeption und Gestaltung/ 

Concept and design: 

SLOGAN 

Werbung Marketing 

Consulting GmbH 

Mühlwiesenstraße 32 

D-70794 Filderstadt 

Tel. +49.7158.9 39 02-0 

Fax +49.7158.9 39 02-77 

info@slogan.de 

www.slogan.de 

AUDITORIUM 

DEKRA Award 2005 

Verleihung am 22. März 2006 mit prominenten Gästen 

Presentation on 22 March 2006 with celebrity speakers 2 

IMMOBILIEN Energiepass ist jetzt Pflicht 

REAL ESTATE Energy Pass now compulsory 6 

INTERVIEW Was bringt der liberalisierte Prüfmarkt? 

INTERVIEW What will the liberalised testing market bring? 10 

WEITERBILDUNG Mehr Qualität dank AZWV 

FURTHER TRAINING Higher quality thanks to AZWV 12 

ENTSORGUNG Stoffmanagement leicht gemacht 

WASTE DISPOSAL Materials management made easy 18 

rderungen 

t, Wirtschaft und Gesellschaft 

Führungsprozesse 

Bildungsorganisationen 

führen und entwickeln 

Unterstützungsprozesse 

Mitarbeiter/innen, Bildungsproz 

l 

Thomas Bergler, 

DEKRA Certification 

Liebe Leserinnen 

und Leser, 

der Name ist neu, die alten Stärken sind 

geblieben. Wenn DEKRA Certification 

seit dem Jahreswechsel nicht mehr den 

Zusatz „Intertek“ im Namen trägt, so 

hat das einen einfachen Grund. Aus 

unserem langjährigen Gesellschafter 

Intertek ist ein strategischer Partner 

geworden, mit dem wir unser weltweites 

Zertifizierungsangebot jetzt in enger 

Kooperation weiterentwickeln und 

ausbauen wollen. Getrennt marschieren, 

vereint schlagen: Mit dieser Erfolgsstrategie 

sind wir ab sofort in den globalen 

Märkten für Sie aktiv. Und der 

Ausbau unseres internationalen Netzwerks 

wird auch im Jahr 2006 weitergehen. 

Wir halten Sie natürlich auf dem 

Laufenden – an dieser Stelle. 

To our Readers 

The name is new, but the company – and 

all its strengths – remains the same. The 

fact that DEKRA Certification has dropped 

the “Intertek” name since the start of the 

year has a simple explanation. Our longstanding 

shareholder partner Intertek has 

now become a strategic partner with 

whom we intend to cooperate closely in 

developing and expanding our global range 

of certification services. March separately, 

fight together: this is the success strategy 

we will be deploying as of now in the 

global markets on your behalf. Further 

expansion of our international network 

is also scheduled for 2006. We will, of 

course, keep you posted – right here. 

INDUSTRIAL

2|3 TITELTHEMA 

COVER STORY 

Preisverleihung 

mit viel Prominenz 

Am 22. März 2006 werden in Ludwigsburg 

der DEKRA Award und der DEKRA 

Ethik Award für das Jahr 2005 feierlich 

vergeben. Mit dabei sind „Tagesthemen“- 

Moderator Ulrich Wickert und OBI-Gründer 

Manfred Maus. Auch unsere Leser 

sind herzlich eingeladen, bei diesem 

hochkarätigen Festakt dabei zu sein. 

Vorhang auf für die Besten! 

Das Drehbuch steht, die Rollen sind 

verteilt – beinahe. Denn wenn beim 

DEKRA Unternehmerforum am 22. 

März die Bühne freigegeben wird, sind 

zwei Hauptrollen noch zu vergeben. Aus 

einer Gruppe von 13 Finalteilnehmern 

werden dann die Gewinner des DEKRA 

Award 2005 und des DEKRA Ethik 

Award 2005 bekannt gegeben und „live“ 

geehrt. Um die begehrten internationalenManagementpreise 

haben sich auch 

diesmal wieder Unternehmen zahlreicher 

Branchen beworben, darunter 

Industriebetriebe, Logistikunternehmen 

und verschiedene Dienstleister. 

Doch nicht nur in Gestalt der beiden 

gläsernen Pokale werden die Schlüsselthemen 

Managementqualität und -ethik 

im Mittelpunkt des Unternehmerforums 

stehen. Auch das Vortragsprogramm 

widmet sich diesen Fragen und liefert 

Anstöße zu ihrer Umsetzung in betrieblichenAbläufen 

und Strukturen sowie 

im ganz persönlichen Geschäftsalltag. 

Die Besucher dürfen sich dabei auf prominente 

Redner freuen. 

Ethik und Qualität als 

Themen des Tages 

Angeführt wird das Star-Ensemble im 

Ludwigsburger Forum am Schlosspark 

von „Mr. Tagesthemen“ Ulrich Wickert. 

Mit Sachbuch-Bestsellern wie „Der Ehrliche 

ist der Dumme“ und dem „Buch 

der Tugenden“ hat Deutschlands bekanntester 

Nachrichtenredakteur entscheidende 

Anstöße für die aktuelle 

Wertediskussion im Land geliefert. Sein 

Vortrag „Zeit zu handeln“ nimmt den 

Titel seines gleichnamigen, 2001 erschienenenBuches 

auf und macht deutlich, 

warum wir verbindliche gesellschaftliche 

Wertvorstellungen heute dringender 

benötigen denn je. 

Dass ethisch begründete Werte ebenso 

zur Unternehmenskultur gehören 

wie Kreativität und Qualitätsbewusstsein, 

zeigen zwei weitere namhafte Referenten. 

Manfred Maus hat als Gründer 

der OBI-Organisation ein Stück 

deutscher Wirtschaftsgeschichte geschrieben. 

Er „erfand“ 1970 den Geschäftstyp 

des Bau- und Heimwerkermarktes 

und etablierte mit OBI zugleich 

das erste große Franchise-Unternehmen 

in Deutschland – ein Unternehmen, 

das seine Marktführerschaft dank konsequenter 

Kundenorientierung bis 

heute behauptet. 

Die kunden- und marktorientierte 

Ausrichtung von Organisationen ist 

auch ein Schwerpunkt von Dr. Franz 

Bailom. Mit seinem Beratungsunternehmen 

Innovative Management 

Partner (IMP) betreut er renommierte, 

international tätige Unternehmen. 

Als gefragter Dozent ist er außerdem 

für die Universitäten Innsbruck und 

Salzburg sowie das Management Zentrum 

St. Gallen tätig. 

Ulrich Wickert 

Anmeldeschluss: 10. März 

Möchten Sie dieses hochklassige DEKRA 

Unternehmerforum und die Verleihung 

des DEKRA Award 2005 miterleben? 

Oder einen der beiden Informationsabende 

zum DEKRA Award 2006 besuchen 

(siehe unten)? Dann melden 

Sie sich bitte bis spätestens 10. März 

2006 verbindlich an – kostenfrei mit 

Ihrem beiliegenden Antwortschein 

oder per Telefon: +49.30.75 68 71-11. 

Informationsabende zur Teilnahme 

am DEKRA Award 2006: 

■ 5. April 2006 in Herzogenaurach 

■ 18. Mai 2006 in Berlin 

mit Manfred Maus (OBI) und 

Stephan Hoffmann (SchmidtColleg) 

Ihre Ansprechpartnerin: 

Thekla Rosenthal 

DEKRA Certification GmbH 

Tel. +49.30.75 68 71-11 

thekla.rosenthal@dekra-certification.com 

Manfred Maus 

Dr. Franz Bailom 

Awards ceremony 

with celebrity speakers 

The 2005 DEKRA Award and DEKRA Ethics Award are to be presented 

at an official ceremony in Ludwigsburg on 22 March 2006. 

Participating in the event will be the top German news anchorman, 

Ulrich Wickert, and founder of OBI DIY stores, Manfred Maus. 

We would like to extend a warm invitation to our readers to take 

part in this first-class ceremony. 

Programm/Schedule 

Ludwigsburg, Forum am Schlosspark, 22.03.2006 

13.30 Stehempfang/Standing reception 

14.00 Begrüßung/Welcome speech 

Prof. Dr.-Ing. Gerhard Zeidler, Präsident des 

Präsidialrats/Chairman of the Presidential 

Board, DEKRA e. V. 

14.15 Qualität neu definiert: Wachstum durch 

Leadership 

Quality redefined – growth through 

leadership 

Thomas Bergler, Geschäftsführer/Managing 

Director, DEKRA Certification GmbH 

14.35 Denk- und Handlungsmuster überdurchschnittlich 

erfolgreicher Unternehmen – 

Ergebnisse einer empirischen Studie 

How exceptionally successful companies 

think and act: results of an empirical study 

Dr. Franz Bailom, Geschäftsführer/ 

Managing Director, IMP 

15.15 Aufbau einer Unternehmenskultur am 

Beispiel OBI 

Building a corporate culture – the OBI 

example 

Manfred Maus, Gründer/Founder of OBI 

Organisation 

15.50 Pause/Break 

16.00 Vorstellung des DEKRA Award und 

der Finalisten 

Introduction of the DEKRA Awards and 

the finalists 

Anuschirawan Adel, Leiter der Zertifizierungsstelle/Head 

of the Certification Body, 


16.30 Ehrung der Gewinner: DEKRA Award 

2005 und DEKRA Ethik Award 2005 

Presentation of the winners: 

DEKRA Award 2005 and DEKRA Ethics 

Award 2005 

Prof. Dr.-Ing. Gerhard Zeidler, Präsident des 

Präsidialrats/Chairman of the Presidential 

Board, DEKRA e.V. 

18.00 Zeit zu handeln: den Werten wieder 

einen Wert geben 

Time to act – putting the value back 

into our values 

Ulrich Wickert, „Tagesthemen“-Moderator 

und Buchautor/Anchorman of „Tagesthemen“ 

and renowned book author 

Spotlighting the very 

best! 

The script has been written and nearly 

all the roles have been filled. But when the 

curtain goes up at the DEKRA Entrepreneurs’ 

Forum on 22 March, two leading 

roles have still to be cast. The winners of 

the DEKRA Award 2005 and the DEKRA 

Ethics Award 2005 from the group of 13 

finalists will then be announced and 

called up to the stage to receive their prize. 

Once again, companies from a wide range 

of industries have entered for the highly 

regarded international management 

awards, including manufacturing companies, 

logistics companies and various 

service providers. 

Yet the two glass trophies are not the only 

focal points for management quality 

and ethics at the Entrepreneurs’ Forum. 

The programme of talks will also be addressing 

these issues and will be providing 

new ideas for their implementation 

within corporate procedures and structures, 

and in each individual’s daily working 

life. Visitors can look forward to hearing 

well-known speakers. 

Ethics and quality – 

the topics of the day 

The German news anchorman, Ulrich 

Wickert, will be heading the list of celebrity 

speakers in the Ludwigsburg Forum am 

Schlosspark. The author of non-fiction 

bestsellers such as “The honest ones are 

the fools” and the “Book of virtues”, Germany’s 

best-known news journalist has 

made some valuable contributions to the 

current debate about values in Germany. 

His talk entitled “Time to act” is taken 

from his 2001 book of the same name 

and explains why we need binding social 

values more than ever before. 

The fact that ethical values should be just 

as much a part of corporate culture as 

creativity and quality awareness is illustrated 

by two other well-known speakers. 

As the founder of the OBI organisation 

Manfred Maus wrote a chapter of German 

business history. In 1970 he pioneered a 

new type of retail outlet, the construction 

supplies/DIY store, and established OBI 

as the first major franchise company in 

Germany – a company which is still going 

strong today thanks to its consistent 

customer orientation. 

This customer and market orientation is 

also one of the main topics covered by 

Dr Franz Bailom. Through his consulting 

company Innovative Management 

Partner (IMP) he provides consulting 

services to well-known international companies. 

He is also in strong demand as a 

lecturer, holding posts at the universities 

of Innsbruck and Salzburg, and at the 

Management Zentrum St. Gallen. 

Closing date for 

applications: 10 March 

Interested in taking part in this high-calibre 

DEKRA Entrepreneurs’ Forum featuring 

the presentation of the 2005 DEKRA 

Awards? Then make a binding reservation 

by 10 March 2006 – free of charge, 

using the reply coupon or by telephone: 

+49.30.75 68 71-11. Please note that all 

speeches will be held in German. 

19.00 Festbankett/Banquet

4|5 

AUS DEN UNTERNEHMEN 

COMPANY NEWS 

„Großer Bahnhof“ am Gare de l’Est 

Sechs Stunden dauert heute eine Zugfahrt 

zwischen der französischen Hauptstadt 

Paris und der baden-württembergischen 

Landeshauptstadt Stuttgart. Auf 

der neuen Hochgeschwindigkeitsstrecke 

„TGV Est Européen“ sollen es von 2007 

an nur noch vier Stunden sein. Ihr Ausgangspunkt, 

der Pariser Bahnhof Gare 

de l’Est, wird derzeit grundlegend modernisiert 

und umgebaut. Den größten 

Teil der Arbeiten, darunter die Bereiche 

Statik und Bausicherheit, überwachen 

im Auftrag der französischen Staatsbahn 

SNCF die Experten von DEKRA 

NORISKO Industrial. Am 18. September 

2005 überzeugte sich der Ministerpräsident 

von Baden-Württemberg, 

Günther H. Oettinger, im Rahmen 

seiner offiziellen Frankreichreise vor 

Ort von den Baufortschritten und 

gratulierte zur erfolgreichen deutschfranzösischen 

Kooperation. 

Besuch am Gare de l’Est: 

Ministerpräsident Günther H. 

Oettinger (2.v. r.) mit Prof. Dr.-Ing. 

Gerhard Zeidler (Präsident des 

Präsidialrates des DEKRA e.V., 

links daneben) und Klaus Schmidt 

(Vorstandsvorsitzender von 

DEKRA e.V. und DEKRA AG, 

ganz rechts); außerdem (v. l.) 

Philippe Guibert (Vorsitzender 

der Geschäftsführung von 

NORISKO) und Mark Thomä 

(Leiter der Business Unit 

DEKRA NORISKO Industrial). 

Visit to Gare de l’Est: Minister 

President Günther H. Oettinger 

(2nd from right) with Prof Dr- 

Ing Gerhard Zeidler (Chairman 

of the Presidential Board of 

DEKRA e.V., to the left of him) 

and Klaus Schmidt (Chairman 

of the Board of DEKRA e.V. 

and DEKRA AG, to the right); 

also (left to right) Philippe 

Guibert (Chairman of the 

Management Board of 

NORISKO) and Mark Thomä 

(head of the DEKRA NORISKO 

Industrial business unit). 

First-class start at Gare de l’Est 

A train journey between the French capital, 

Paris, and the capital of the German 

state of Baden-Württemberg, Stuttgart, 

currently takes six hours. From 2007 this 

will be reduced to four hours when the 

new high-speed “TGV Est Européen” 

track goes into operation. Its starting 

point, the Gare de l’Est station in Paris, 

is currently being completely modernised 

and refurbished. The French national 

railway company SNCF has commissioned 

the DEKRA NORISKO Industrial 

experts to monitor much of the work, including 

the structural engineering and 

construction safety aspects. On 18 September 

2005 the Minister President of 

Baden-Württemberg, Günther H. Oettinger, 

made an official trip to France to inspect 

the building progress and congratulate 

all concerned on the successful Franco- 

German cooperation project. 

DEKRA und Intertek mit neuer Partnerschaft 

Seit Jahresbeginn steht die Zusammenarbeit 

zwischen den beiden Gesellschaftern 

der bisherigen DEKRA Intertek Certification 

GmbH auf einer neuen Grundlage. 

Um ihre Kernkompetenzen im Bereich 

Zertifizierung weiter zu stärken, hat 

die DEKRA AG den 49-prozentigen Gesellschafteranteil 

der Intertek Group PLC 

vollständig übernommen. Die nunmehr 

Synergien verstärkt 

Die Business Unit DEKRA NORISKO 

Industrial rückt weiter zusammen, und 

das durchaus im wörtlichen Sinne. Durch 

die jüngste Zusammenführung der beiden 

Stuttgarter Standorte von DEKRA Umwelt 

und einen neuen, gemeinsamen Stand- 

unter neuem Namen firmierende DEKRA 

Certification GmbH ist somit eine 100- 

prozentige DEKRA-Tochter. Im Gegenzug 

erhielt die Intertek Group den DEKRA- 

Anteil von 51 Prozent an der schwedischen 

SEMKO-DEKRA Certification AB und 

ist jetzt deren alleiniger Gesellschafter. 

Unverändert weiter bestehen wird dagegen 

das gemeinsame Global Certifi- 

ort von DEKRA Umwelt und DEKRA 

Testing & Inspection in Frankfurt am Main 

sind die Wege nochmals ein Stück kürzer 

geworden.Diese zusätzliche Nähe schafft 

zusätzliche Synergien für die Mitarbeiter 

– und natürlich für die Kunden. 

cation Network aus DEKRA und Intertek. 

Die Basis hierfür bildet ein neues 

Strategieabkommen beider Partner, die 

sich auch künftig bei ihren internationalenAktivitäten 

gegenseitig unterstützen 

werden. Kunden der DEKRA Certification 

GmbH haben somit wie gewohnt 

jederzeit Zugriff auf weltweiten Zertifizierungsservice 

aus einer Hand. 

DEKRA and Intertek enter into new 

partnership 

Cooperation between the two partners of 

the former DEKRA Intertek Certification 

GmbH has been placed on a different footing 

since the start of the year. As a means 

of further strengthening its core competences 

in the field of certification, DEKRA AG has 

taken over the entire 49 percent share previously 

held by Intertek Group PLC. The 

Greater synergies 

The DEKRA NORISKO Industrial business 

unit is literally moving closer together. 

The latest amalgamation of the two 

DEKRA Umwelt sites in Stuttgart and 

a new, joint location of DEKRA Umwelt 

and DEKRA Testing & Inspection in 

Frankfurt am Main means that the distances 

between them are now even shorter. 

This additional closeness creates extra 

synergies for the employees – and for 

the customers, too, of course. 

company has been given a new name, 

DEKRA Certification GmbH, and is now 

a wholly-owned DEKRA subsidiary. In 

return, the Intertek Group has received 

DEKRA’s 51 percent share in the Swedish 

company SEMKO-DEKRA Certification 

AB, and is now its sole shareholder. The 

joint Global Certification Network consisting 

of DEKRA and Intertek will remain 

unchanged, however. This is based on a new 

strategic agreement between the two partners 

who will continue to support each other in 

their international activities in the future. 

DEKRA Certification’s customers will therefore 

still have unrestricted access to a comprehensive 

global certification service. 

Führungswechsel in Spanien 

Seit 1. November 2005 ist Ignacio FernándezSchulte 

neuer Geschäftsführer der 

DEKRA Certification S.L. in Barcelona. 

Er löst Toni García-Carbonell ab, der die 

spanische Niederlassung seit ihrer Gründung 

1999 geleitet hat. Ignacio Fernández 

Schulte war zuvor in verantwortlicher 

Position im Marketing & Vertrieb namhafter 

Automobilzulieferer tätig, unter 

anderem für die Continental-Gruppe. 

Unterstützt wird er von dem erfahrenen 

Qualitätsmanager Ricard Cerdán, der 

bei DEKRA Certification zeitgleich die 

Aufgabe des Zertifizierungsleiters übernommen 

hat. 

I. Fernández Schulte Ricard Cerdán 

Neues Design 

Weniger Grün, mehr edles Silber: 

So präsentieren sich die neu gestalteten 

Zertifikate von DEKRA 

Certification. Als zeitgemäßer, 

attraktiver Blickfang haben sie 

zum Jahresbeginn das alte 

Zertifikatsdesign abgelöst. 

New design 

Less green, more classic silver: this 

is the new design of the certificates 

issued by DEKRA Certification. 

At the start of the year they replaced 

the old certificate design as 

a contemporary and attractive 

eye-catcher. 

Change of management 

in Spain 

Ignacio Fernández Schulte became the new 

Managing Director of DEKRA Certification 

S.L. in Barcelona on 1 November 2005. 

He has taken over from Toni García-Carbonell, 

who had managed the Spanish subsidiary 

since 1999. Before, Ignacio Fernández 

Schulte held managerial marketing and 

sales positions with various automotive 

suppliers, including the Continental group. 

He is supported by the experienced quality 

manager Ricard Cerdán, who became Head 

of Certification for DEKRA Certification 

at the same time. 

I. Fernández Schulte Ricard Cerdán

6|7 

IMMOBILIEN 

REAL ESTATE 

Energiepass ist jetzt Pflicht 

Energy Pass now compulsory 

Jedes Gebäude, das ab 2006 neu gebaut, verkauft oder neu vermietet 

wird, benötigt einen gültigen Energiepass. Die Verantwortung dafür, diesen 

Pass ausstellen zu lassen, liegt beim Gebäudeeigentümer. DEKRA steht als 

Ansprechpartner zur Verfügung. 

Every building erected, sold or let in Germany as of 2006 will now require a 

valid Energy Pass. Responsibility for obtaining this pass lies with the building’s 

owner. DEKRA is on hand to help here. 

Was ist ein Energiepass? 

Der Energiepass ist ein Zertifikat, das 

Auskunft über den Energieverbrauch 

pro Quadratmeter Gebäudefläche gibt. 

Dadurch wird es möglich, verschiedene 

Gebäude hinsichtlich ihres Energiebedarfs 

auf einen Blick miteinander zu 

vergleichen. Ähnlich wie bei größeren 

Elektrogeräten erfolgt die Einstufung 

anhand einer einfachen Skala (siehe 

Abbildung). 

Die Einführung des Energiepasses geht 

auf die europäische Richtlinie zur „Gesamtenergieeffizienz 

von Gebäuden“ 

(2002/91/EG) aus dem Jahr 2003 zurück, 

die derzeit in nationales deutsches 

Recht überführt wird. Diese Richtlinie 

schreibt vor, dass für Neubauten und 

– bei Verkauf oder Mieterwechsel – auch 

für bestehende Gebäude Energiepässe 

erstellt werden müssen. Immobilienkäufer, 

Mieter und Pächter haben das 

Recht, sich vor Abschluss eines Vertrages 

den Energiepass zeigen zu lassen. Angesichts 

der großen und weiter wachsendenBedeutung 

der Energiekosten als 

Auswahlkriterium für Immobilien dürftenschon 

bald die meisten Interessenten 

von diesem Recht Gebrauch machen. 

Zwei Varianten 

Die Ausstellung des Energiepasses ist 

in zwei Varianten möglich. Der einfachere 

„verbrauchsorientierte Energiepass“ 

gibt im Wesentlichen nur an, ob 

bei einem Gebäude tendenziell hohe 

oder niedrige Energieverbräuche zu erwarten 

sind. Die Ermittlung der Energiekennwerte 

erfolgt über den jährlichen 

Energieverbrauch sowie die Gebäudegeometrie. 

Anhand dieser Werte wird 

das Gebäude in die entsprechende Energieklasse 

eingestuft. 

Für den ausführlicheren „bedarfsorientierten 

Energiepass“ dagegen werden 

alle wichtigen Gebäudedaten detailliert 

ermittelt, insbesondere die Abmessungen 

der Bauteilflächen sowie der Aufbau 

der Wände und Decken. Die Aufnahme 

der Daten und die Einstufung 

nach Energieklassen erfolgen aus vorhandenen 

Bauunterlagen (Baupläne, 

Baubeschreibungen) sowie aus einer 

Vor-Ort-Begehung, zum Beispiel durch 

einen DEKRA Sachverständigen. Hierbei 

werden zusätzlich bau- und haustechnische 

Vorschläge zur Verbesserung 

der bestehenden Energiebilanz geliefert. 

Energiepass und 

Energieberatung 

Sinnvoll ist die Erstellung eines Energiepasses 

auch dann, wenn ein Gebäude 

unter energetischen Gesichtpunkten 

saniert werden soll. Denn die fachmännische 

Begutachtung vor Ort zeigt 

schnell, welche Energieeinsparungen 

mit wirtschaftlichem Aufwand möglich 

sind. Die DEKRA Energieberatung 

liefert dazu eine genaue Beschreibung 

der Gebäudesubstanz sowie eine Auf- 

listung und Bewertung aller sinnvollen 

Sanierungsmaßnahmen. Zusätzlich 

macht die DEKRA Wirtschaftlichkeitsberechnung 

transparent, ab welchem 

Zeitpunkt sich einzelne oder gebündelte 

Maßnahmen langfristig rechnen. 

Die Ausstellung des Energiepasses für 

das betreffende Gebäude ist bei diesen 

Serviceleistungen inklusive. 

Gebührenfreie 

Beauftragungs-Hotline: 

Tel. 0800.8 83 30 03 

(bundesweit 7.00 –18.00 Uhr) 

Ihr Ansprechpartner: 

Pascal Klein 

DEKRA Real Estate Expertise GmbH 

Tel. +49.681.50 01-301 

pascal.klein@dekra.com 

Toll-free 

order hotline: 

Tel. 0800.8 83 30 03 

(Germany-wide 7.00–18.00) 

¸ 

Your contact: 

Pascal Klein 


Tel. +49.681.50 01-301 


What is an Energy Pass? 

The Energy Pass is a certificate which 

contains information on the energy 

consumption per square metre of floorspace. 

This allows the energy requirements 

of different buildings to be compared 

at a glance. The rating system is 

based on a simple scale, similar to that 

used for large household appliances 

(see inserted picture). 

The Energy Pass has been introduced to 

meet the European “Energy Performance 

of Buildings” Directive (2002/91/EC) 

from 2003 which is now being implemented 

in German law. This Directive 

stipulates that energy passes must be producedfor 

all new buildings and also for 

existing buildings if they are sold or let 

to new tenants. Property buyers, tenants 

and leaseholders are entitled to see the 

Energy Pass before signing the contract. In 

view of the great and growing significance 

of energy costs as a selection criterion for 

property, most potential buyers or tenants 

will soon be making use of this right. 

Two versions 

The Energy Pass is available in two versions. 

The simpler “consumption-oriented 

Energy Pass” basically only states 

whether high or low energy consumption 

can be expected from a building. The 

energy figures are calculated from the 

annual energy consumption and the 

building geometry. These values are used 

to assign the building to a particular 

energy class. 

The more comprehensive “needs-oriented 

Energy Pass”, by contrast, requires detailed 

input of all the key building data, 

especially the dimensions of the different 

parts of the building and the structure 

of the walls and ceilings. The input data 

and the energy class assignment is based 

on existing building documentation 

(building plans, structural specifications) 

and on-site visits, e.g. by a DEKRA expert. 

This provides the basis for additional 

structural and technical proposals for 

improving the current energy rating. 

Energy Pass and 

energy consulting 

It is also useful to have an Energy Pass 

produced if the energy aspects of a building 

are to be redesigned. An expert inspection 

of the building quickly reveals 

which energy savings can be made at 

what cost. The DEKRA energy consultation 

also includes a precise description 

of the fabric of the building plus a rated 

list of all useful renovation measures. 

The DEKRA feasibility calculation also 

reveals from when individual measures, 

or a package or measures, will pay off 

in the long term. The issue of an Energy 

Pass for the building concerned is included 

in these services.

8|9 

KOMMUNEN 

LOCAL GOVERNMENT 

Qualität blüht 

in Budapest 

Seit 1867 pflegt die Budapester Gartenund 

Landschaftsbau Holding (Fó´városi 

Kertészeti Rt., kurz: Fó´kert Rt.) die öffentlichen 

Grünflächen, Parks und Spielplätze 

der ungarischen Hauptstadt. Heute 

kommt dabei ein integriertes Qualitätsund 

Umweltmanagementsystem zum Einsatz, 

zertifiziert durch DEKRA Certification 

Kft. in Ungarn. 

Stadtbild und Umwelt 

Mit fast 400 Mitarbeitern an zehn Standortenund 

einem Jahresumsatz von 20 

Millionen Euro gehört Fó´kert Rt. zu den 

größten Garten- und Landschaftsbaubetrieben 

in Mitteleuropa. Das städtische 

Unternehmen führt Planungs- und Begrünungsdienstleistungen 

aus, installiert 

Anlagen und Spielgeräte, wickelt öffentliche 

Ausschreibungen ab und unterhält 

eine eigene Gärtnerei zur Zierpflanzen- 

und Kompostherstellung. 

„Unsere Arbeit prägt das Bild entscheidend 

mit, das die vielen Besucher von 

Ungarns Hauptstadt erhalten“, erklärt 

Fó´kert-Vorstand László Kocsis selbstbewusst. 

„Genauso wichtig aber sind 

für uns die Wünsche der Budapester 

Bürger und der einzelnen Bezirksverwaltungen.“ 

Welche Rolle spielt dabei 

das integrierte Managementsystem? 

„Im Zentrum unserer Tätigkeit steht 

das Wohlbefinden der Menschen. Durch 

gepflegte Parkanlagen und Grünflächen 

schaffen wir in unserer künstlichen Umwelt 

ein Stück Natur – und damit auch 

ein stärkeres Umweltbewusstsein. Dieses 

Ziel, der Ökologie wieder einen größerenStellenwert 

zu verschaffen, durchzieht 

heute dank des neuen Qualitätsund 

Umweltmanagementsystems alle 

Bereiche unserer Organisationskultur.“ 

Donaupromenade/Danube promenade 

Ökologie und Effizienz 

Ihre „grüne“ Kultur geben die städtischen 

Garten- und Landschaftsbauer 

konsequent an Dritte weiter. So wird inzwischen 

auch von Lieferanten und Subunternehmern 

der Aufbau zertifizierter 

Managementsysteme gefordert. Beim 

Einkauf von Grund- und Hilfsmitteln 

werden strenge ökologische Kriterien zugrunde 

gelegt. Und auch die kommende 

Generation liegt László Kocsis sehr am 

Herzen: „Über Vorträge und Praktika tragenwir 

unsere Botschaft in die weiterführenden 

Schulen, an den Hochschulen 

sind wir mit Gastvorlesungen präsent.“ 

Wie in jedem Unternehmen dient Umweltmanagement 

jedoch nicht als Selbstzweck: 

„Viele Maßnahmen bringen uns 

einen unmittelbaren wirtschaftlichen 

Nutzen, zum Beispiel die biologische 

Bekämpfung allergener Unkräuter. Hier 

haben wir eine neue Technik zur Bodenverbesserung 

eingeführt, die wirksamer 

und deutlich günstiger ist als der 

konventionelle Bodenaustausch. Und 

durch vollständige Wiederverwertung 

der Grünabfälle aus den öffentlichen 

Parks haben wir die Kosten für chemische 

Düngemittel praktisch auf Null 

gesenkt.“ 

Den wichtigsten Vorteil des angestoßenen 

KVP-Prozesses sieht der Fó´kert- 

Chef in der optimierten Prozesssteue- 

Margareteninsel/Margarete Island 

rung: „Die bessere Rückverfolgbarkeit 

unserer Projekte ermöglicht einen effizienteren 

Einsatz der Ressourcen und 

eine wirksamere Kostenkontrolle. Unsere 

Mitarbeiter und der Gerätepark 

sind besser ausgelastet, und neue Mitarbeiter 

können schneller in die Organisation 

eingegliedert werden.“ 

Grüne Tipps 

„Die Entwicklung der letzten Jahre ist beeindruckend“, 

bestätigt András Illy, Geschäftsführer 

der ungarischen DEKRA 

Certification Kft. „Wir konnten schon 

1999 das Managementsystem von Fó´kert 

nach ISO 9001 zertifizieren, 2002 kam 

das Umweltmanagement-Zertifikat nach 

ISO 14001 dazu.“ „Vielleicht liegt es ja an 

der Farbe Grün, dass wir mit DEKRA 

so gute Erfahrungen gemacht haben“, 

lacht László Kocsis. „Aber im Ernst: Die 

vielen Tipps der Auditoren haben uns 

immer wieder geholfen, unser System 

entscheidend weiterzuentwickeln. Und 

das zahlt sich für uns aus. Wir hätten 

zwar durchaus eine billigere Zertifizierungsgesellschaft 

finden können, aber 

eine bessere wohl nicht.“ 


András Illy 

Geschäftsführer 

DEKRA Certification Kft. 

Tel. +36.1.319 5167/2 48 20 50 

illy.andras@dekra-its.hu 

Quality blossoming in Budapest 

Since 1867 the Budapest company 

Fó´városi Kertészeti Rt., or Fó´kert Rt. for 

short, has been responsible for taking 

care of the public green areas, parks and 

playing facilities of the Hungarian capital. 

An integrated quality and environmental 

management system certified 

by DEKRA Certification Kft. in Hungary 

has been adopted for this. 

József-Nádor-Platz (oben), Budaer Burg 

József Nádor Square (top), Buda Castle 

Your contact: 

András Illy 

Managing Director 

DEKRA Certification Kft. 

Tel. +36.1.319 5167/2 48 20 50 

illy.andras@dekra-its.hu 

Cityscape and environment 

With just under 400 employees at ten locations 

and annual sales of ¤ 20 million, 

Fó´kert Rt. is one of the largest garden and 

landscaping companies in central Europe. 

The municipal company provides planning 

and greening services, installs equipment 

and playing facilities, processes 

public tenders and runs its own garden 

centre for growing ornamental plants 

and generating compost. 

“Our work plays a major role in deciding 

the image the many visitors get of the 

Hungarian capital,” states Fó´kert director 

László Kocsis confidently. “But just as 

important to us are the wishes of the Budapest 

citizens and the individual district 

administrations.” What role does the integrated 

management system play here? 

“Our work is geared towards creating a 

sense of well-being in people. Well-kept 

parks and green spaces put some nature 

into our artificial surroundings – and also 

help raise awareness about the environment. 

Thanks to the new quality and 

environmental management system, this 

aim of raising the importance of ecological 

matters now affects all areas of our 

corporate culture.” 

Ecology and efficiency 

The municipal garden and landscape company 

spreads its “green” culture directly 

to other companies. It now demands that 

its suppliers and sub-suppliers also operatecertified 

management systems. The 

purchase of basic materials and aids is 

subject to strict ecological criteria. The 

next generation is also important to László 

Kocsis: “We get our message across to the 

secondary schools by giving talks and 

organising work experience schemes, and 

we give guest lectures at the universities 

and colleges.” 

As in every company, environmental 

management is not, however, an end in 

itself: “Many measures yield a direct 

economic benefit, for instance the biological 

control of allergenic weeds. We 

have developed a new soil improvement 

technique which is more effective and 

considerably cheaper than conventional 

soil replacement methods. And by fully 

recycling the green waste from the public 

parks we’ve succeeded in reducing 

the costs for chemical fertilisers practically 

to zero.” 

The Fó´kert boss sees the main advantage 

of this continual improvement process 

as the optimised process control: “The 

improved transparency of our projects 

permits more efficient use of resources and 

more effective cost controls. Our employees 

and our equipment have better capacity 

utilisation and new employees can be 

inducted more quickly into the organisation.” 

Green tips 

“The growth in the last few years is impressive,” 

confirms András Illy, Managing 

Director of the Hungarian company 

DEKRA Certification Kft. “In 1999 we 

were able to grant the Fó´kert management 

system ISO 9001 certification, with the 

ISO 14001 environmental management 

certificate following in 2002.” “Maybe it’s 

because of their green logo that we’ve had 

such a positive experience with DEKRA,” 

laughs László Kocsis. “But seriously: all 

the things which the auditors have pointed 

out have helped us to make significant improvements 

to our system. And it’s paying 

dividends for us. We might well have found 

a cheaper certification company, but definitely 

not a better one.”

10|11 

INTERVIEW 

„Zeitgemäße Liberalisierung 

des Prüfmarktes“ 

INTERVIEW 

“Updating and liberalising 

the testing market” 

Am 1. Januar 2006 hat eine neue Ära bei der Prüfung von überwachungsbedürftigen 

Anlagen begonnen. Das bisherige Prüfmonopol der Technischen Überwachungsvereine 

ist nun in weiten Teilen aufgehoben, bis 2008 wird es vollständig 

fallen. Was das bedeutet, fragten wir den Geschäftsführer der DEKRA 

Testing & Inspection GmbH, Werner Bollmann. 

In Germany, a new era in the inspection of machinery requiring mandatory surveillance began on 1 January 2006. 

The old testing monopoly of the technical control boards has now largely been discontinued and by 2008 it will be 

dropped completely. We asked the Managing Director of DEKRA Testing & Inspection GmbH, Werner Bollmann, 

to explain what this means. 

AUDITORIUM: Herr Bollmann, was 

hat sich zum Jahresbeginn geändert? 

Werner Bollmann: Nach mehrjähriger 

Vorbereitungszeit ist der erste große 

Schritt zur Öffnung des Prüfmarktes für 

die so genannten „überwachungsbedürftigen 

Anlagen“ erfolgt. Die überkommene 

Monopolstellung der TÜVs wird in 

den nächsten beiden Jahren von einem 

zeitgemäßen liberalisierten Dienstleistungsmarkt 

abgelöst. Die Anlagenbetreiber 

können also endlich selbst ihren 

Prüfdienstleister wählen und dabei Leistungen 

und Preise vergleichen. Im Grunde 

eine Selbstverständlichkeit! 

AUDITORIUM: Welche Anlagen sind 

davon betroffen? 

Werner Bollmann: Bei überwachungsbedürftigen 

Anlagen handelt es sich im 

Wesentlichen um Aufzüge und Druckgeräte 

sowie um Anlagen in explosionsgefährdeten 

Bereichen. Sie können seit 

dem 1. Januar von jedem dafür akkreditiertenDienstleister 

geprüft werden – 

wenn auch zunächst noch mit gewissen 

Einschränkungen. Bei allen neu installierten 

überwachungsbedürftigen Anlagen 

hat der Betreiber bereits die freie Wahl 

des Prüfdienstleisters. Bei bereits bestehenden 

Anlagen gilt die Wahlfreiheit derzeit 

nur, wenn die betreffenden Anlagen 

bereits nach europäischem Recht in Verkehr 

gebracht worden sind, also das CE- 

Zeichen tragen. Ab dem 1. Januar 2008 

erstreckt sie sich dann auf alle Anlagen. 

AUDITORIUM: Und DEKRA ist für 

diese Prüfungen akkreditiert? 

Werner Bollmann: Ja, die DEKRA 

Testing & Inspection GmbH hat im 

November 2005 von der Zentralstelle 

der Länder für Sicherheitstechnik (ZLS) 

die entsprechende Akkreditierung erhalten. 

Damit wurden wir in denjenigen 

Bundesländern, die sich im Rahmen der 

Betriebssicherheitsverordnung für das 

einstufige Benennungsverfahren entschieden 

haben, automatisch als zugelassene 

Überwachungsstelle benannt. 

In den übrigen Bundesländern, die ein 

zweistufiges Verfahren vorschreiben, 

sind die entsprechenden Benennungsverfahren 

durch die zuständigen obersten 

Landesbehörden inzwischen ebenfalls 

auf dem Weg. 

AUDITORIUM: Was bedeutet das für 

Ihre Kunden? 

Werner Bollmann: Das bedeutet, dass 

wir unseren Kunden jetzt erstmals ein 

wirklich komplettes Spektrum an industriellen 

Prüfdienstleistungen aus einer 

Hand anbieten können. Die Prüfung 

von Ex-Anlagen, die wiederkehrende 

Prüfung von Aufzügen und Druckgeräten 

mit CE-Zeichen, die Prüfung von 

Druckgeräten vor der Inbetriebnahme 

– diese neuen Leistungen sind ab sofort 

zentrale Bausteine im Portfolio von 

DEKRA Testing & Inspection. Dazu 

kommt auf Business-Unit-Ebene das 

ganze umfassende Angebot an Zertifizierungen, 

Baugutachten, Laboranalysen 

sowie Überwachungsleistungen im 

Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz. 

Wichtige Vorteile bringt unseren 

Kunden auch der jüngste Ausbau der 

Business Unit zur DEKRA NORISKO 

Industrial Group. Über ihre gewohnten 

Ansprechpartner vor Ort können 

sie jetzt ein breites internationales Leistungsspektrum 

abrufen, und das in allen 

Bereichen. 

AUDITORIUM: Welche Ziele haben Sie 

sich im neuen, liberalisierten Prüfmarkt 

gesetzt? 

Werner Bollmann: Unser Ziel ist es, bei 

Industrieprüfungen bis 2010 einen 

Marktanteil von 20 Prozent zu erreichen, 

und zwar sowohl in Deutschland als 

auch im NORISKO-Stammland Frankreich. 

Nach unseren Berechnungen beträgt 

das Marktvolumen in diesen beiden 

Ländern jeweils rund eine Milliarde 

Euro, in Gesamteuropa dürften es zwischen 

vier und fünf Milliarden sein. Damit 

würde der Industriebereich bei 

DEKRA mittelfristig zum zweiten großen 

Standbein neben den Automobilprüfungen. 

In den letzten Jahren haben 

wir zu diesem Zweck bereits ein engmaschiges 

Netz an qualifizierten Sachverständigen 

aufgebaut. Für die weiteren 

Entwicklungsschritte, auch 2008, 

sind wir also bestens gerüstet. 

AUDITORIUM: Herr Bollmann, vielen 

Dank für das Gespräch. 

AUDITORIUM: Mr Bollmann, what 

changed at the start of the new year? 

Werner Bollmann: After several years 

of preparation the first step was taken towardsopening 

up the inspection market 

for machinery requiring mandatory surveillance. 

The timeworn monopoly enjoyed 

by the TÜV organisations will be 

replaced in the next two years by a modern, 

liberalised service market. The plant 

operators can now finally choose their 

testing service providers themselves, comparing 

the services offered and prices. 

Basically a self-evident, if long-overdue, 

move! 

AUDITORIUM: What types of equipment 

are affected? 

Werner Bollmann: Machinery requiring 

mandatory surveillance is essentially 

lifts, pressurised equipment devices and 

equipment intended for use in potentially 

explosive atmosphere. As of 1 January 

they can now be tested by any suitably 

accredited service provider – albeit initially 

with certain restrictions. The operators 

of all newly installed equipment requiring 

surveillance have a free choice of testing 

service provider. For older equipment 

the operators only have a free choice if the 

equipment concerned is legally approved 

under European law, i.e. if it carries the 

CE mark. As of 1 January 2008 freedom 

of choice will extend to all equipment. 

AUDITORIUM: And DEKRA is accredited 

to carry out such tests? 

Werner Bollmann: Yes, DEKRA Testing 

& Inspection GmbH received the appropriateaccreditation 

in November 2005 

from the ZLS (central office of the Länder 

for safety technology). This meant that 

we were automatically appointed as an 

approved monitoring organisation in the 

states which had adopted the single-stage 

appointment procedure under the Industrial 

Safety Regulations. In the other 

German states, which stipulate a twostage 

procedure, the relevant appointment 

procedures are also currently being implemented 

by the appropriate state authorities. 

AUDITORIUM: What does this mean 

for your customers? 

Werner Bollmann: It means that for the 

first time we can offer our customers the 

full range of industrial testing services. 

Testing of explosive equipment, repeat 

testing of lifts and pressurised equipment 

with CE marks, testing of pressure devices 

before commissioning – these new services 

are now key elements in the DEKRA 

Testing & Inspection portfolio. At the business 

unit level there is also the entire range 

of certification, construction reporting, 

laboratory analyses and monitoring services 

in the field of industrial, health and 

environment protection. The most recent 

expansion of the business unit to form the 

DEKRA NORISKO Industrial Group 

also yields major benefits to our customers. 

They can now access a wide range of international 

services through their local 

contact person – for all types of work. 

AUDITORIUM: What targets do you have 

in the new, liberalised testing market? 

Werner Bollmann: Our aim is to achieve 

a 20 percent market share in industrial 

testing by 2010 – both in Germany and 

also in NORISKO’s original home market 

of France. According to our calculations, 

the annual market volume in each of 

these two countries is approximately a 

billion euros, with between four and five 

billion for Europe as a whole. This would 

make the industrial sector the second main 

pillar for DEKRA alongside vehicle testing. 

In the last few years we have been 

setting up a close-knit network of welltrained 

experts for this purpose. This 

means we are excellently placed for further 

development in 2008. 

AUDITORIUM: Mr Bollmann, thank 

you for talking to us.

12|13 

WEITERBILDUNG 

AZWV bringt neue Qualitätsstandards 

Seit 1. Januar 2006 müssen Bildungsträger 

und Bildungsmaßnahmen, die von 

der Bundesagentur für Arbeit gefördert 

werden sollen, nach den Maßgaben der 

Anerkennungs- und Zulassungsverordnung 

– Weiterbildung (AZWV) zugelassen 

sein. Die Zulassung erfolgt durch 

eine anerkannte fachkundige Stelle wie 

DEKRA Certification. 

Mehr Transparenz und 

Wettbewerb 

An Einrichtungen zur beruflichen Bildung 

werden seit Jahren wachsende Qualitätsanforderungen 

gestellt – von Kunden, 

Teilnehmern und Auftraggebern 

gleichermaßen. Besonders die NürnbergerBundesagentur 

für Arbeit (BA) hat 

ihre Auswahlkriterien für förderungswürdige 

Maßnahmen Schritt für Schritt 

verschärft. Im Zuge dieser Entwicklung 

hat der Gesetzgeber bereits zum 16. Juni 

2004 die Weiterbildungsförderung nach 

SGB III neu strukturiert. Anbieter von 

Weiterbildungsmaßnahmen müssen 

demnach die Anforderungen der „Verordnung 

über das Verfahren zur Anerkennung 

von fachkundigen Stellen sowie 

Zulassung von Trägern und Maßnahmen 

der beruflichen Weiterbildung 

nach dem Dritten Sozialgesetzbuch (Anerkennungs- 

und Zulassungsverordnung 

– Weiterbildung – AZWV)“ erfüllen. 

Gefordert werden u. a. Nachweise über: 

■ ein System zur Qualitätssicherung, 

■ die finanzielle und fachliche Leistungsfähigkeit 

des Anbieters, 

■ ein aktuelles Angebot an Bildungsmaßnahmen, 

■ Methoden- und Materialkenntnisse, 

■ die Zusammenarbeit mit Betrieben, 

Berufsverbänden und der Bundesagentur 

für Arbeit sowie 

■ Angaben zur Maßnahmenkalkulation, 

zum Integrationsmanagement 

und zur Vermittlungsquote. 

Kundenanforderungen 

von Teilnehmenden, Arbeitsmarkt, Wirtschaft und Gesellschaft 

„Mit dieser Neuregelung soll mehr Transparenz 

und Wettbewerb in diesem wichtigenarbeitsmarktpolitischen 

Förderbereich 

geschaffen werden“, erläutert 

Thomas Bergler, Geschäftsführer der 

DEKRA Certification GmbH. „Ihr Ziel 

ist es letztlich, die Qualität der gefördertenWeiterbildung 

zu verbessern.“ 

Zertifizierung als 

strategischer Vorteil 

DEKRA Certification ist von der BA als 

so genannte „fachkundige Stelle“ zur 

Zulassung von Bildungseinrichtungen 

anerkannt. Seit 1. Januar 2006 übt die 

Bundesagentur selbst diese Funktion 

nicht mehr aus.„Damit“, so Bergler,„hat 

sich für die im Bildungsbereich tätigen 

Unternehmen der Bezugspunkt grundlegend 

geändert: weg von der behördlichen 

Aufsicht und hin zur Selbstverantwortung 

extern zertifizierter Qualitätsmanagementsysteme.“ 

Als relevante 

Standards dienen die DIN EN ISO 

9001:2000 und das daran orientierte, 

branchenspezifische QM-Stufenmodell 

PAS 1037:2004 (siehe Schaubild). Anbieter 

von Weiterbildungsmaßnahmen 

können ihre Managementsysteme 

Führungsprozesse 

Bildungsorganisationen 

führen und entwickeln 

Unterstützungsprozesse 

Mitarbeiter/innen, 

Lehrende, Lerninfrastruktur 

bereitstellen und entwickeln 

Wertschöpfungsprozesse 

Bildungsangebote/-projekte 

konzipieren, durchführen 

und evaluieren 

Bildungsprozesse messen, 

analysieren 

und verbessern 

Kundenzufriedenheit 

der Teilnehmenden, Arbeitsmarkt, Wirtschaft und Gesellschaft 

Stufenmodell eines prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems nach PAS 1037:2004. 

nach diesen beiden Standards von 

DEKRA Certification auditieren und 

zertifizieren lassen. Im Rahmen eines 

solchen Audits wird ohne zusätzlichen 

Kostenaufwand auch die Trägerzulassung 

nach AZWV überprüft. Lediglich 

der anfallende Aufwand für die Registrierung 

und Ausstellung der Zertifikatsergänzung 

wird berechnet, für die Zulassung 

der einzelnen Maßnahmen wird 

ein individuelles Angebot erstellt. Die 

Kombination mit weiteren Standards, 

wie der DIN EN ISO 14001 für Umweltmanagement, 

ist selbstverständlich 

möglich. Thomas Berglers Fazit: „Ungeachtet 

des genauen Zertifizierungsumfangs, 

können sich zertifizierte Unternehmen 

jetzt mehr denn je wichtige 

strategische Vorteile im Bildungsmarkt 

verschaffen. Wir unterstützen sie gerne 

dabei.“ 


Norbert Frey 


Tel. +49.711.78 61-2117 

norbert.frey@dekra-certification.com 

FURTHER TRAINING 

AZWV bringing new quality standards 

As of 1 January 2006, training organisations 

and schemes seeking support 

from the German Federal Employment 

Agency must conform to the provisions 

of the Further Training Recognition and 

Approvals Ordinance (AZWV). Recognition 

is granted by an approved expert 

centre such as DEKRA Certification. 

Greater transparency 

and competition 

Growing quality demands have been 

placed on vocational training organisations 

for a number of years now – by 

customers, participants and client companies. 

The Nuremberg-based Federal 

Employment Agency (BA) in particular 

has gradually tightened its selection criteria 

for training programmes receiving 

government support. In response to this 

development the German legislature 

restructured the further training support 

covered in the Third Code of Social Law 

(SGB III) on 16 June 2004. Providers of 

further training must now fulfil the 

requirements of the “Ordinance on the 

procedure for recognising expert centres 

and approving vocational training organisations 

and measures in line with the 

Third Code of Social Law (Recognition 

and Approvals Ordinance – Further 

Training – AZWV)”. Documentation 

proving the following must be provided: 

■ Quality assurance system 

■ Financial situation and professional 

competence of the provider 

■ Current programme of training 

measures 

■ Knowledge of methods and materials 

Your contact: 

Norbert Frey 


Tel. +49.711.78 61-2117 

norbert.frey@dekra-certification.com 

Customer demands – 

participants, jobs market, businesses and society 

Provide and develop Ł 

employees, trainers, Ł 

learning infrastructure 

■ Cooperation with companies, professional 

guilds and the Federal Employment 

Agency 

■ Details of calculation of training 

measures, of integration management 

and of job placement ratios 

“This revision is aimed at creating greater 

transparency and competition in this key 

area of jobs support,” explains Thomas 

Bergler, Managing Director of DEKRA 

Certification GmbH. “Ultimately, its goal 

is to improve the quality of governmentapproved 

training.” 

Certification as strategic 

advantage 

DEKRA Certification is licensed by the 

BA as a so-called “expert centre” for the 

approval of educational institutions. 

As of 1 January 2006 the agency has no 

longer carried out this function itself. 

“This means,” says Bergler, “that the 

point of reference has fundamentally 

changed for all the companies working 

in training – moving away from official 

monitoring towards assuming independent 

responsibility through externally 

Management processes 

Manage and develop Ł 

training organisations 

Support processes 

Value creation processes 

Devise, carry out Ł 

and evaluate Ł 

training courses/projects 

Measure, analyse Ł 

and improve Ł 

training processes 

Tiered model of a process-oriented PAS 1037:2004 quality management system. 

Customer satisfaction – 

participants, jobs market, businesses and society 

certified quality management systems.” 

The relevant standards here are ISO 

9001:2000 and the related, trainingspecific 

PAS 1037:2004 tiered model 

(see diagram). 

Providers of further training schemes can 

have their management systems audited 

and certified to these two standards by 

DEKRA Certification. AZWV provider 

approval is assessed at no extra cost during 

such an audit. Only costs incurred 

for registering and issuing the supplementary 

certificate are billed: a separate 

proposal is drawn up for approval of the 

individual measures. Naturally, combinations 

with other standards such as 

ISO 14001 for environmental management 

are also possible. Thomas Bergler 

sums up: “Regardless of the exact scope 

of the certification, more than ever before 

certified companies can now give 

themselves a strategic advantage in the 

training market. We are here to help 

them achieve this.”

14|15 BAUÜBERWACHUNG 

CONSTRUCTION MONITORING 

Fertigbau nach Maß 

Mit über 27.000 errichteten Fertighäusern zählt die SchwörerHaus KG zu den 

führenden Hausbauunternehmen in Deutschland. „Bauen in höchster Qualität“ 

lautet der Leitsatz des schwäbischen Unternehmens. DEKRA hat geprüft, was 

hinter diesem Anspruch steht. 

Verbesserung 

auf hohem Niveau 

Die Zahlen sind beeindruckend. 1950 

gegründet, errichtete das Unternehmen 

SchwörerHaus im Jahr 1966 sein erstes 

Haus in Holzständerbauweise. Heute 

werden jährlich rund 1000 Häuser fertig 

gestellt und ihren Besitzern übergeben. 

Mit 1650 Mitarbeitern erzielt die Firmengruppe 

Schwörer einen Jahresumsatz 

von rund 250 Millionen Euro, knapp 

1100 Mitarbeiter gehören zum Werk 

in Oberstetten mit einem jährlichen 

Umsatz von rund 200 Millionen Euro. 

Eine solide Struktur, über Jahrzehnte 

herangewachsen im Land der „Häuslesbauer“, 

mitten auf der Schwäbischen 

Alb. 

Worauf gründet sich dieser Erfolg? Der 

Name Schwörer, so das Selbstverständnis 

des Fertighaus-Herstellers, steht für 

hohe Qualitätsstandards, gepaart mit 

immer neuen Pionierleistungen in der 

Haustechnik. Hier ist alles noch „made 

in Germany“, ständige Optimierung 

ist Programm. 

Aufder Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten 

wandte Schwörer sich an die 


als größte bundesweit aufgestellte Bausachverständigenorganisation.Vereinbart 

wurden ein Qualitätsaudit des Fertigteilwerks 

in Oberstetten sowie des Betonwerks 

in Haigerloch, eine Überprüfung 

des Bemusterungszentrums in 

Oberstetten und – als Stichprobe aus der 

Gesamtanzahl der im Jahr 2005 errichtetenGebäude 

– mehrere Bauabnahmen 

an Schwörer-Häusern. Abschließend 

wurde außerdem die Arbeit eines Montagetruppsbeim 

Errichten eines Hauses 

begutachtet. 

Qualität ab Werk 

und vor Ort 

Die Ergebnisse der DEKRA Sachverständigen 

lassen sich weitestgehend in einem 

Begriff zusammenfassen: tadellos. Das 

hochmoderne Fertigteilwerk überzeugte 

durch sehr kurze Ablaufwege sowie 

durch eine ausgezeichnete Maßgenauigkeit, 

da alle relevanten Maße direkt per 

EDV von den Plänen an die Maschinen 

übertragen werden. Im Bemusterungszentrum 

bestach die pragmatische und 

durchweg logische Anordnung der Ausstattungsgegenstände. 

Bei der Herstellung von Schwörer-Häusern 

werden konsequent hochwertige 

Materialien eingesetzt – schon in der 

Basisausstattung. Aktuelle Trends werden 

zeitnah aufgegriffen, innovative Ideen 

im Bereich der Haus- und Heiztechnik 

rasch umgesetzt. So ist im Grundpaket 

eines „SchwörerWärmeGewinnHauses“ 

beispielsweise ein Lüftungs-Wärmetauscher 

bereits enthalten. Die Heizungsanlage 

kann auf Wunsch gegen Aufpreis 

mit Holzpellets betrieben werden. 

Damit diese Qualität in der Fertigung 

und Bemusterung am Ende ihren Weg 

zum Kunden findet, ist eine sorgfältige 

Montage vor Ort erforderlich. Die Überprüfung 

dieser Arbeiten durch DEKRA 

Real Estate Expertise sowie die durchgeführten 

Bauabnahmen bestätigten, 

dass das Unternehmen auch hier seinem 

hohen Anspruch gerecht wird. Die Qualität 

von Schwörer-Häusern stimmt: 

sowohl bei der Erstellung der Gebäudehülle 

als auch beim anschließenden 

Innenausbau. 


Pascal Klein 


Tel. +49.681.50 01-301 


Tailor-made 

prefab homes 

Your contact: 

Pascal Klein 


Tel. +49.681.50 01-301 


Having erected over 27,000 prefabricated 

homes, SchwörerHaus KG is one 

of the leading house building companies 

in Germany. “Top quality construction” 

is the overriding principle of the 

company based in the south-west of 

Germany. DEKRA carried out checks 

to see if this claim is justified. 

Improvements – 

to already high quality 

The figures are impressive. Founded in 

1950, SchwörerHaus erected its first timber 

frame house in 1966. Today the company 

completes and hands over roughly 1000 

homes to new owners each year. With a 

staff of 1650, the Schwörer group posts an 

annual turnover of roughly ¤ 250 million; 

just under 1100 employees work in the 

Oberstetten plant which has an annual 

turnover of roughly ¤ 200 million. It now 

has a solid corporate structure, developed 

over decades in the middle of the “Schwäbische 

Alb”, which is part of a region renowned 

for its house-building tradition. 

What is the secret behind this success? 

The prefab home specialists are proud 

that the Schwörer name stands for high 

standards of quality coupled with pioneering 

developments in the field of building 

technology. All the parts are still made 

in Germany and ongoing optimisation 

is one of the company’s core values. 

In the search for potential improvements 

Schwörer turned to DEKRA Real Estate 

Expertise GmbH as the largest construc- 

tion expert organisation in Germany. A 

quality audit of the prefabrication plant 

in Oberstetten and the concrete plant in 

Haigerloch, monitoring of the display 

centre in Oberstetten and – based on a 

sample of all the buildings erected in 2005 

– a number of house approval tests for 

Schwörer houses, was agreed. Finally, the 

work of an erection team was also observed 

during the erection of a house. 

Quality – in the 

plant and at the site 

The DEKRA experts’ results can basically 

be summed up in one word: flawless. The 

ultramodern prefab plant was rated 

highly as the result of its very short process 

distances and its maximum precision, as 

all the relevant measurements are transferred 

directly from the computer plans 

to the machines. The pragmatic and highly 

logical arrangement of the different 

items of equipment made a favourable 

impression in the display centre. 

Only high quality materials are used in 

the production of Schwörer homes – even 

in the basic versions. The latest developments 

are soon incorporated and innovative 

ideas in the building installations 

and heating technology sector quickly 

implemented. The basic package of a 

“SchwörerHeatRecoveryHome”, for instance, 

features a ventilation heat-exchanger. 

If desired, the heating system 

can, as an optional extra, be run on 

wooden pellets. 

Careful on-site assembly is required to 

ensure that the quality evident in the 

production and material selection process 

also reaches the customer. The audit carried 

out by DEKRA Real Estate Expertise 

of the work and the finished homes show 

that the company does indeed live up to 

its claim. Schwörer homes offer high 

quality – both in the construction of the 

building structure and also in the subsequent 

interior fittings.

16|17 

LEBENSMITTEL 

Licht im Dschungel: ISO 22000 

FOOD 

ISO 22000 – light in the darkness 

Der neue, internationale Qualitätsstandard ISO 22000 soll der Lebens- und 

Futtermittelbranche mehr Sicherheit und Übersichtlichkeit bescheren. Ob und 

wie er diesem Anspruch gerecht wird, diskutierten Experten auf dem DEKRA 

Informationsforum im vergangenen November. 

The new ISO 22000 international quality standard is intended to bring 

greater safety and transparency to the food and animal feed industry. 

Experts discussed to what extent and how it is meeting this challenge at 

the DEKRA Information Forum held last November. 

Globale Harmonisierung 

„Bringt ISO 22000 endlich Licht in den 

Zertifizierungsdschungel?“, so lautete 

die Frage, die rund 150 Unternehmer 

und Führungskräfte am 8. beziehungsweise 

11. November 2005 nach Münster 

und Würzburg führte. Auf dem dortigen 

DEKRA Informationsforum „ISO 22000 

und andere Normen in der Lebensmittel- 

und Futtermittelbranche“ erhielten 

sie Antworten von vier ausgewählten 

Referenten, die das Thema aus verschiedenen 

Fachrichtungen beleuchteten. 

So fasste der stellvertretende Obmann 

des DIN-Normenausschusses Lebensmittel 

und landwirtschaftliche Produkte 

(NAL), Dr. Detlef Meusel, zunächst die 

bisherige Situation zusammen: „Angesichts 

der Häufung von Vorfällen mit 

nicht sicheren Lebensmitteln in den letztenJahren 

haben mehrere Staaten und 

auch Branchenverbände eigene Sicherheitsstandards 

für Lebensmittel entwickelt. 

Heute sind weltweit etwa 20 solcher 

Standards im Umlauf.“ Die Folge, 

so der Diplom-Lebensmittelchemiker, 

seien uneinheitliche Anforderungen und 

Regelungen sowie erhöhte Kosten für 

die Unternehmen. Eine weltweit einheitliche 

Norm könne diesen Missstand beheben: 

„ISO 22000 harmonisiert die 

Forderungen an ein systematisches Sicherheitsmanagement 

innerhalb der 

Lebensmittelproduktionskette und bietet 

damit eine einzigartige Lösung für 

‚Gute Praxis‘ im globalen Maßstab.“ 

An die Kurzvorstellung des Normaufbaus 

durch Dr. Meusel schloss Klaus 

Hunze an, der die zentrale Rolle von Präventivprogrammen 

(PRP) und HACCP- 

Grundsätzen bei der Umsetzung von 

ISO 22000 erläuterte. Der Qualitätsmanagementbeauftragte 

des Getränkegrundstoff- 

und Aromenherstellers Sensient 

Flavors GmbH in Bremen zeigte 

am Beispiel aktueller Verifizierungspläne, 

Lieferantenfragebögen und Verfahrensanweisungen, 

wie sein Unternehmen 

den Herausforderungen in der 

Praxis begegnet. „Unser Managementsystem 

nach ISO 22000:2005 verknüpft 

systematisch alle Prozesse miteinander, 

die mit einem Geschäftsfall in Verbindung 

stehen“, erklärte Hunze und versicherte 

den Branchenkollegen: „Auf der 

Basis von ISO 9001 und HACCP ist eine 

strukturierte Einführung von ISO 22000 

gut möglich, weil sich in den geforderten 

ISO-9001-Prozessen auch lebensmittelsicherheitsrelevante 

Aspekte abbilden 

lassen.“ 

Einfach integrierbare Norm 

Dass die Zertifizierung nach ISO 22000 

„keine Unbedenklichkeitserklärung in 

jeder Hinsicht“ darstellt, darauf hatte zu 

Beginn des Forums Dr. Jochen P. Zoller, 

CEO und Vorstandssprecher der Genetic 

ID (Europe) AG, hingewiesen. Für 

die EU-gerechte Kennzeichnung und 

Rückverfolgung von „Genetisch Veränderten 

Organismen“ (GVO) in Lebensmittelnbeispielsweise 

seien spezielle 

Zertifizierungen nach wie vor unabdingbar.Dies 

gelte es schon deshalb zu beachten, 

weil die Zahl der weltweit zugelassenen 

GVO-Produkte weiter steige. 

Als Kooperationspartner von DEKRA 

Certification bietet der Bioanalytik-Spezialist 

Genetic ID unter anderem DNA- 

Analysen, Allergentests und Rückverfolgbarkeitsprogramme 

sowie entsprechende 

Prüfsiegel an. 

Schlussredner Joachim Schulz hob noch 

einmal hervor, dass insbesondere zertifizierte 

Unternehmen von der einfachen 

und lückenlosen Integrierbarkeit der 

Normenfamilie ISO 22000 in bestehende 

Managementsysteme profitieren 

können. „Diese Betriebe sind sowohl 

mit der Normstruktur als auch mit so 

entscheidenden Prinzipien wie der Einbeziehung 

von Mitarbeitern und der 

regelmäßigen Bewertung und Aktualisierung 

ihres Systems bestens vertraut“, 

betonte der Lead-Auditor von DEKRA 

Certification.„Für sie ist ISO 22000:2005 

– noch mehr als für andere – definitiv 

ein Licht im Dschungel.“ 


Andreas Biermann 


Tel. +49.711.78 61-2612 

andreas.biermann@dekra-certification.com 

Die Lebensmittelsicherheitsexperten beim DEKRA 

Informationsforum in Münster und Würzburg 

(v. l. n. r.)/The food safety experts at the DEKRA 

Information Forum in Münster and Würzburg 

(left to right): Dr. Detlef Meusel (DIN), Dr. Jochen 

P. Zoller (Genetic ID), Joachim Schulz (DEKRA 

Certification), Klaus Hunze (Sensient Flavors). 

Global harmonisation 

“Will ISO 22000 finally shed some light 

into the impenetrable certification jungle?” 

was the question which brought roughly 

150 company owners and managers to 

Münster and Würzburg on 8 and 11 November 

2005, respectively. At the DEKRA 

Information Forum on “ISO 22000 and 

Other Standards in the Food and Animal 

Feed Industry” they were given answers 

by four specially selected speakers who 

tackled the subject from different perspectives. 

Your contact: 

Andreas Biermann 


Tel. +49.711.78 61-2612 

andreas.biermann@dekra-certification.com 

The deputy representative of the DIN 

Food and Agricultural Products Standards 

Committee (NAL), Dr Detlef Meusel, 

summed up the current situation: “Faced 

with the increased numbers of incidents 

involving unsafe foods in the last few years, 

several countries and industry associations 

have developed their own safety standards 

for foods. Today there are now around 20 

of these standards in force around the 

world.” The consequences, according to 

the graduate food chemist, are inconsistent 

demands and regulations plus increased 

costs for the companies. A uniform 

global standard could remedy this wanting 

state of affairs: “ISO 22000 harmonises 

the demands for systematic safety management 

within the food production chain, 

thereby offering a unique global solution 

for best practice.” 

Following on from Dr Meusel’s brief presentation 

of the standard’s content, Klaus 

Hunze went on to explain the key role of 

prerequisite programmes (PRPs) and 

HACCP principles in implementing ISO 

22000. The Quality Management Officer 

of the Bremen-based drinks concentrates 

and flavourings manufacturer Sensient 

Flavors GmbH showed how his company 

is meeting the challenges in practice, 

based on current verification plans, 

supplier questionnaires and process instructions. 

“Our management system is 

ISO 22000:2005-certified, and systematically 

links all the processes involved 

in a business incident,” explained Hunze 

and assured his industry colleagues: 

“Structured introduction of ISO 22000 

is perfectly feasible on the basis of ISO 

9001 and HACCP, as food safety-relevant 

aspects can also be incorporated in the 

required ISO-9001 processes.” 

Simple integrable 

standard 

At the start of the forum Dr Jochen P. 

Zoller, CEO and President of Genetic 

ID (Europe) AG, pointed out that ISO 

22000 certification does not give companies 

“a universal clean bill of health”. 

Special certification remains crucial for 

the labelling and traceability of genetically 

modified (GM) organisms in food, 

in conformity with EU laws. Observance 

of this is important as the number 

of GM products approved world-wide 

is continuing to grow. As a cooperation 

partner of DEKRA Certification, bioanalysis 

specialists Genetic ID offer 

DNA analyses, allergen tests, traceability 

programmes and appropriate test 

seals. 

The final speaker, Joachim Schulz once 

again stressed that certified companies 

in particular can benefit from the way 

in which the ISO 22000 family of standards 

can be integrated simply and fully 

into existing management systems. 

“These companies are well acquainted 

with the norm structure and with the 

key principles such as the inclusion of 

employees and the regular assessment 

and updating of their system,” pointed 

out the lead auditor from DEKRA Certification. 

“For them ISO 22000:2005 – 

more than for others – definitely shines 

a light into the darkness.”

18|19 

ENTSORGUNG UND RECYCLING 

Stoffmanagement leicht gemacht 

WASTE DISPOSAL AND RECYCLING 

Materials management made easy 

Am 1. Juni 2005 sind die Übergangsfristen 

der Abfallablagerungsverordnung 

abgelaufen. Damit dürfen Siedlungsabfälle 

nicht mehr unbehandelt auf 

Deponien abgelagert werden, sondern 

müssen eine Vorbehandlung in Müllverbrennungs- 

oder Recyclinganlagen 

durchlaufen. Anlagenbetreiber und Energieversorger 

benötigen für ihr Stoffmanagement 

deshalb schnelle, zuverlässige 

Laboranalysen. 

Besondere Verantwortung 

Mit der bereits 2001 in Kraft getretenen 

Verordnung über die umweltverträgliche 

Ablagerung von Siedlungsabfällen (Abf- 

AblV) hat die deutsche Abfallwirtschaft 

bei der Umsetzung der europäischen 

Deponierichtlinie neben Österreich, 

Dänemark und den Niederlanden eine 

Vorreiterrolle übernommen. Bundesweit 

wurde zum 1. Juni 2005 die Deponierung 

unbehandelter Abfälle endgültigbeendet. 

Stattdessen müssen diese 

nun zunächst durch Verbrennung oder 

auf mechanisch-biologischem Weg vorbehandelt 

werden. Damit soll die Verordnung 

künftig verhindern, dass durch 

chemische Reaktionen der abgelagerten 

Abfälle schadstoffbelastetes Sickerwasser 

und klimaschädliches Deponiegas entstehen. 

Den Betreibern von Müllverbrennungsund 

Recyclinganlagen kommt bei der 

Vorbehandlung eine besondere Verantwortung 

zu. Ausschlaggebend sind hier 

neben den behördlichen Vorgaben – 

beispielsweise dem Planfeststellungsbeschluss 

– auch die Vorgaben der Deutschen 

Emissionshandelsstelle (DEHSt), 

die Gefahrstoffverordnung, das Kreislaufwirtschaftsgesetz 

sowie weitere 

geltende Rechtsgrundlagen. 

Umfangreiche Analysen 

Um sicherzustellen, dass organische 

Schadstoffe vorschriftsmäßig abgebaut 

und anorganische Schadstoffe abgeschieden 

werden, ist eine lückenlose Analytik 

in mehreren Bereichen gefordert: 

■ Überwachung und Kontrolle des 

Schadstoffmanagements (Input/ 

Output) 

■ Überwachung und Kontrolle des 

Kohlenstoffmanagements (Gesamtkohlenstoffgehalt/organischer 

Kohlenstoff 

im In- und Output, biogener 

Kohlenstoffanteil im Input) 

■ Klassifizierung von Reststoffen und 

Abfällen mittels Deklarationsanalysen 

(Rost- und Kesselasche-Output, 

Filterstaub u. a.) 

■ Untersuchung von Sekundärbrennstoffen 

und Altölen auf Schadstoffe 

(Input) 

Solche Analysen führt DEKRA Umwelt 

seit Jahren für Energieversorger und Entsorgungsunternehmen 

in ganz Deutschland 

durch. Die beiden Labors in Stuttgart 

und Halle sind für die Untersuchung 

von Abfällen und Sekundärbrennstoffen 

bestens ausgestattet und nach DIN EN 

ISO/IEC 17025 akkreditiert. „Als Sachverständigenorganisation 

bieten wir darüber 

hinaus ein umfassendes Leistungsspektrum 

an“, betont Claudia Geyer, 

Leiterin des DEKRA Labors für Umweltund 

Produktanalytik in Halle: „Das 

reicht von der Beratung für ganzheitliches 

Stoffmanagement bis hin zum 

Vor-Ort-Service.“ 

Schneller Service 

Oberste Priorität hat für die Laborchefin 

jedoch die Schnelligkeit und Zuverläs- 

sigkeit der Analysen. Warum? „Ganz einfach:weil 

dieser Punkt auch bei unseren 

Kunden an erster Stelle steht. Schließlich 

sind die Abfallmengen, die ein Entsorgungsunternehmen 

Tag für Tag zu 

bewältigen hat, nicht gerade klein. Da 

darf einfach nichts ins Stocken geraten.“ 

Um eine schnellstmögliche Bearbeitung 

von Abfallproben zu gewährleisten, bietet 

DEKRA Umwelt deshalb einen kostenlosen 

Abholservice an. Per Kurier 

werden die Proben dann direkt ans Labor 

zugestellt. „Das geht auch über 

Nacht, ganz ohne Zeitverlust“, so Claudia 

Geyer. „Und falls Probenahmen oder 

Messungen vor Ort erforderlich sind, 

stehen unsere Sachverständigen deutschlandweit 

jederzeit zur Verfügung.“ 

Ihre Ansprechpartnerin: 

Claudia Geyer 

Laborleiterin Halle 

DEKRA Umwelt GmbH 

Tel. +49.345.5 23 59-81 

claudia.geyer@dekra.com 

The transition deadline for the waste 

storage ordinance expired on 1 June 

2005. This means that local domestic 

waste in Germany may no longer be 

deposited untreated on refuse tips, 

rather it has to be pre-treated in waste 

incineration or recycling plants. That is 

why plant operators and utility companies 

require rapid and reliable laboratory 

analyses for their materials 

management. 

Special responsibility 

The ordinance introduced in 2001 concerning 

the environment-friendly depositing 

of domestic waste (AbfAblV) saw the 

Your contact: 

Claudia Geyer 

Head of Halle Laboratory 

DEKRA Umwelt GmbH 

Tel. +49.345.5 23 59-81 

claudia.geyer@dekra.com 

German waste disposal sector take the 

lead along with Austria, Denmark and 

the Netherlands in implementing the 

European Landfill Directive. The depositing 

of untreated waste finally came to 

an end throughout Germany on 1 June 

2005. It must now be pre-treated either 

by incineration or in a mechanical-biological 

process. The aim of the ordinance 

is to prevent water seeping into the ground 

which contains harmful substances, and 

the escape of landfill gas which is damaging 

to the environment. 

The operators of waste incineration and 

recycling plants have a special responsibilitywith 

regard to pre-treatment. Besides 

the official regulations – zoning approval, 

for example – key factors here include 

the standards laid down by the German 

Emissions Trading Office (DEHSt), the 

hazardous substance ordinance, the 

Closed-Loop Waste Management Act 

and other relevant laws. 

Extensive analyses 

Comprehensive analysis is required in 

several areas to ensure that harmful organic 

substances are properly broken 

down and that harmful inorganic substances 

are separated. 

■ Monitoring and testing of harmful 

substance management (input/output) 

■ Monitoring and testing of carbon 

management (total carbon content/ 

organic carbons in input/output, biogenic 

carbon content in input) 

■ Classification of residual substances 

and waste using declaration analyses 

(rust and incinerator ash output, filter 

dust etc.) 

■ Checking secondary fuels and used 

oil for harmful substances (input) 

DEKRA Umwelt has been carrying out 

such analyses for utility companies and 

waste disposal companies throughout 

Germany for years now. The two laboratories 

in Stuttgart and Halle are fully 

equipped for the assessment of waste and 

secondary fuels and are ISO/IEC 17025 

accredited. “As an expert services organisation 

we also provide an extensive range 

of additional services,” points out Claudia 

Geyer, head of the DEKRA laboratory 

for environmental and product analysis 

in Halle: “This covers consulting on comprehensive 

material management through 

to on-site service.” 

Fast service 

However the laboratory manager believes 

that speed and reliability of the analyses 

has top priority. Why? “Quite simply: 

because this is the top priority for our 

clients. After all, the quantities of waste 

which a disposal company has to handle 

every day are not exactly small. Nothing 

should hold up the system.” 

To ensure the fastest possible processing 

of waste samples DEKRA Umwelt also 

offers a free collection service. The samples 

are then delivered directly to the 

laboratory by courier. “This can also be 

arranged overnight, so no time is lost,” 

explains Claudia Geyer. “And if samples 

or measurements need to be taken 

on site, our experts are always on hand, 

Germany-wide.”

20|21 

TELEKOMMUNIKATION 

TELECOMMUNICATION 

Zertifizierung groß geschrieben 

Auf der südafrikanischen Schnellstraße N1, zwischen der Hauptstadt Pretoria 

und dem benachbarten Johannesburg, empfing die Autofahrer den ganzen 

letztjährigen September hindurch eine 100 Quadratmeter große Werbetafel 

mit den Logos von DEKRA und Telepassport, einem frisch zertifizierten Kunden. 

Die Öffentlichkeitswirkung für beide Unternehmen war enorm – und womöglich 

war das nur der Anfang. 

Werben für Qualität 

Die Firma Telepassport hat für die Telekommunikationsbranche 

ein System 

entwickelt, das Unternehmen mit hohem 

Gesprächsaufkommen dabei hilft, 

Telefonkosten zu sparen. Dieses einzigartige 

„geleaste Routing“ ist hocheffektiv 

und wird im Markt gut angenommen. 

So gut sogar, dass Telepassport 

heute zu den 300 Top-Unternehmen 

in Südafrika zählt – was die ohnehin 

schon eindrucksvolle Top-Kunden- 

Liste von DEKRA Certification am Kap 

um einen weiteren Eintrag verlängert. 

Anfang 2005 beschloss die Geschäftsleitung 

von Telepassport unter Anton 

Potgieter, ein Managementsystem nach 

ISO 9001:2000 einzuführen, um eine 

gleichbleibend hohe Qualität im operativen 

Geschäft gewährleisten zu können. 

Angesichts des schnellen Wachstums 

und der raschen Expansion des 

Erfolgsunternehmens musste sichergestellt 

werden, dass alle Prozesse systematischüberwacht 

und optimiert werden 

und dass jeder Kunde für sein Geld einen 

angemessenen Gegenwert erhält. 

Nach nur sechs Monaten Vorbereitungszeit 

wurde das Managementsystem im 

Juli 2005 durch DEKRA Certification 

(Pty) Ltd. erfolgreich auditiert. Heute 

setzt Telepassport das DEKRA Logo auf 

allen Geschäftspapieren und Drucksachen 

konsequent als Werbeträger ein. 

Imposantes Straßenschild 

Auch auf dem wohl imageträchtigsten 

Werbemittel von Telepassport war 

DEKRA Certification vertreten: auf 

einer riesigen Werbetafel an der 

Schnellstraße N1 zwischen Pretoria 

und Johannesburg. Diese rund 20 Meter 

lange und fünf Meter hohe Tafel ist 

unübersehbar direkt in Fahrtrichtung 

angebracht. Das Besondere daran: Der 

Streckenabschnitt, an dem sie steht, ist 

die meistbefahrene Straße in ganz Südafrika. 

An einem normalen Werktag 

fahren auf dieser Schnellstraße zirka 

166.000 Autos – das sind 20.750 Autos 

pro Stunde. Und im Gegensatz etwa 

zu einer Zeitungsanzeige, die nur einen 

Tag aktuell ist, war die Botschaft auf 

dieser Werbetafel einen Monat lang zu 

lesen. 

Kein Wunder also, dass die Nachricht 

von der Telepassport-Zertifizierung in 

Südafrika schnell die Runde machte. 

Die Werbetafel wurde am 1. September 

angebracht, und den ganzen Monat hindurchgingen 

auch bei DEKRA Certification 

zahlreiche Anrufe und Rückmeldungen 

von Kunden ein, die das 

„imposante Schild an der Straße“ gesehen 

hatten. 

Inzwischen hat DEKRA Certification 

von zwei der größten Kunden in Südafrika 

ebenfalls Anfragen für einen gemeinsamen 

Auftritt erhalten. Im Laufe 

des Jahres 2006 wird es an der N1 eine 

Werbetafel zusammen mit der Firma 

Vodacom geben, eine weitere außerdem 

mit der Firma TFMC an der N2. 

Damit rückt der Nutzen von Zertifizierungen 

hier künftig noch mehr ins 

Blickfeld der Öffentlichkeit, ebenso 

wie auch der Name DEKRA Certification 

selbst. 


Michael Zeeman 

Geschäftsführer 

DEKRA Certification (Pty) Ltd. 

Tel. +27.11.706 90 21 

info@dekraintertek.co.za 

Certification 

with a capital C 

All through September 2005, motorists on the N1 freeway between Pretoria 

and Johannesburg were greeted by a 100-square-metre billboard 

featuring the logos of DEKRA and its South African customer, Telepassport, 

who had just received certification. Given the enormous attention 

generated for both companies this may have been only the start. 

Your contact: 

Michael Zeeman 

Managing Director 

DEKRA Certification (Pty) Ltd. 

Tel. +27.11.7 06 90 21 

info@dekraintertek.co.za 

Advertising quality 

Telepassport has developed a system for 

the telecommunication industry which 

generates a saving on telephone systems 

installed in companies which run with 

large telephone bills. This unique system 

called “leased routing” is highly effective 

and has been successfully deployed in the 

market. In effect, Telepassport has proudly 

been nominated as a top 300 company 

in South Africa – which therefore expands 

DEKRA Certification’s already impressive 

“top company” customer base. 

Early in 2005, the management of Telepassport 

under the leadership of Anton 

Potgieter requested that ISO 9001:2000 

be implemented to ensure that quality 

become an integral part of the company’s 

day-to-day operations. Due to the rapid 

growth and expansion of this highly successful 

business it had become a necessity 

to ensure that all processes were under 

control and improving and customers 

were receiving value for their money. 

After only six months of preparation the 

management system was successfully 

audited by DEKRA Certification (Pty) 

Ltd. in July 2005. Today Telepassport 

uses the logo of DEKRA on all its stationery 

and advertising media. 

Impressive road sign 

DEKRA Certification was also privileged 

to share in Telepassport’s most prestigious 

advertising medium – a huge billboard 

placed on the N1 freeway between Pretoria 

and Johannesburg. This billboard is 

approximately 20 metres long by 5 metres 

high and is positioned facing oncoming 

traffic. What makes this so significant is 

that this billboard is placed on the busiest 

piece of roadway in South Africa with 

an estimated 166,000 cars travelling this 

freeway daily, which is equal to 20,750 

cars per hour during a working day. 

Unlike a newspaper, which runs for a 

day at a time, the billboard is run over 

a period of one month. 

Little wonder that the amount of exposure 

Telepassport’s certification received 

in South Africa was superb. On the 1st of 

September the billboard was put in place. 

During that month DEKRA Certification, 

too, was overwhelmed by telephone calls 

and customers reporting they had seen 

the billboard and it looked “impressive”. 

In the meantime, DEKRA Certification 

in South Africa has been approached by 

two of its largest customers to share a 

billboard with them as well. During 2006 

there will be joint advertising on the N1 

with Vodacom and on the N2 with 

TFMC, making both the benefits of 

certification and DEKRA Certification 

itself even more visible to the public.

22|23 

CHANGE MANAGEMENT 

Synergie als Wachstumsprinzip 

CHANGE MANAGEMENT 

Synergy as principle behind growth 

Wie kann man in Zeiten von Wirtschaftskrise, 

Arbeitslosigkeit und Pleiten ein 

Unternehmen erfolgreich führen – und 

dabei seinen Aktionsradius ebenso wie 

seine Belegschaft kontinuierlich ausbauen? 

Rupert Voß, Vorsitzender der Voss 

AG und Gewinner des DEKRA Ethik 

Award 2004, setzt auf die Synergie 

moderner, ungewöhnlicher Ideen. 

Handwerk 

als goldener Boden 

Wie ein Unternehmer sieht er nicht aus, 

der drahtige Mann mit den kurzrasiertenHaaren 

und dem sympathischen, 

bescheidenen Lächeln. Rupert Voß wirkt 

eher wie ein Pädogoge: ein Lehrer, an 

den sich Schüler gerne erinnern. Doch 

der Schreinermeister aus Taufkirchen ist 

heute nicht nur Vorstandsvorsitzender 

einer Aktiengesellschaft mit über zwei 

Millionen Euro Jahresumsatz, er ist auch 

Unternehmensberater, Box-Instructor 

und – der erste Eindruck täuscht nicht – 

Initiator einer mehrfach ausgezeichneten 

Jugendhilfemaßnahme, die unter anderem 

aus Mitteln des Europäischen 

Sozialfonds (ESF) gefördert wird. 

Wie passt all das zusammen? „Das Zauberwort 

heißt Synergie“, erklärt Voß 

selbst dazu. „Hinter den Facetten meiner 

unternehmerischen Tätigkeit steht 

eine gemeinsame Geschichte. Jeder 

Bereich ist organisch aus den anderen 

hervorgegangen, und alle ergänzen sich 

ideell, inhaltlich und personell.“ Die 

Keimzelle der Voss AG war und ist ein 

Handwerksbetrieb: die Bau- und Möbelschreinerei. 

Aus den hier gemachten 

Erfahrungen und ungewöhnlichen 

Ideen entwickelte Voß innovative Projekte, 

über die dann wiederum die 

Ausgangsbereiche modernisiert und 

verbessert werden konnten. 

Mit sozialer Kompetenz 

zu wirtschaftlichem Erfolg 

Am Anfang stand die Ausrichtung nach 

Total Quality Management, um das anhaltende 

Unternehmenswachstum beherrschen 

zu können. Dies sorgte für 

wirtschaftliche Stabilität. Ein Fundament, 

auf dem Voß Chancen für seine Mitarbeiter 

schuf: „Unser Ziel war es, jedes 

Jahr mehr Auszubildenden einen Start 

ins Berufsleben zu ermöglichen. Darunter 

waren aber immer auch schwierige 

junge Leute. Für sie habe ich jahrelang 

nach einer zusätzlichen Betreuung gesucht.“ 

Als klar war, dass es so etwas 

nicht gab, initiierte Rupert Voß selbst 

ein Jugendhilfeprojekt, das gewaltbereite 

junge Männer in den Arbeitsmarkt integriert. 

Seitdem entfaltet sich die Synergie mit 

voller Kraft. Die jungen Männer erleben 

neben sozialtherapeutischer Unterstützung 

die reale Arbeitswelt. Voß und 

seine Mitarbeiter erweitern ihre sozialen 

Kompetenzen. Und aus der Akquise von 

Praktikums-, Ausbildungs- und Arbeitsplätzen 

entstehen viele Kontakte zu anderen 

Betrieben. Diese Kontakte verband 

Voß mit seinen Erfahrungen als Unternehmer, 

Qualitäts- und Krisenmanager: 

Er gründete die Unternehmensberatung 

Voss & Partner. „Auf dieser breiten 

Grundlage können wir andere Mittelständler 

in Veränderungsprozessen umfassend 

begleiten. Wir nehmen persönliche 

wie wirtschaftliche Probleme ganzheitlich 

in den Blick und erarbeiten die 

Lösung gemeinsam mit jedem Klienten 

auf der Basis seiner persönlichen Ressourcen.“ 

Und die Voss AG geht noch einen Schritt 

weiter. Im Rahmen der Jugendwerkstatt 

werden inzwischen Managementsemi- 

nare durchgeführt, darunter das „Social- 

Leadership-Assessment-Center“. Führungskräfte 

erwerben hier in der intensiven 

Auseinandersetzung mit den Jugendlichen 

neue Krisenkompetenzen, 

die zu größerer Stringenz bei den täglichen 

Führungsaufgaben verhelfen. 

Aus dem Austausch mit den Managern 

fließen wiederum Erfahrungen zurück: 

in die Unternehmen, die Beratung und 

die Jugendhilfearbeit. Die Synergie geht 

weiter. 

Vielseitigkeit als Erfolgsrezept: Rupert Voß 

in der Schreiner-Werkstatt der Voss AG, im 

Kreis von zehn seiner 18 Auszubildenden, 

beim Boxtraining und als Gewinner des 

DEKRA Ethik Award 2004. 

Weitere Informationen: 

www.voma.cc 


Rupert Voß 

Voss & Partner 

Tel. +49.89.78 50 09-23 

r.voss@voss-ag.de 

In these times of economic crisis, unemployment and bankruptcies, how can you 

successfully manage a company – while continually expanding your range of 

activities and your staff? Rupert Voß, Chairman of the Management Board of 

Voss AG and winner of the 2004 DEKRA Ethics Award, believes the answer lies 

in the synergy which arises between unusual and modern ideas. 

Craftsmanship 

as a solid base 

He doesn’t look like an entrepreneur, the 

wiry man with cropped hair and a friend- 

Versatility as the key to success: Rupert Voß in 

the carpentry workshop of Voss AG, surrounded 

by ten of his 18 apprentices, at boxing training 

and as the winner of the 2004 DEKRA Ethics 

Award. 

For more information: 

www.voma.cc 

Your contact: 

Rupert Voß 

Voss & Partner 

Tel. +49.89.78 50 09-23 

r.voss@voss-ag.de 

ly, modest smile. Instead Rupert Voß looks 

more like a teacher – the kind whom 

pupils remember fondly. But today the 

master carpenter from Taufkirchen is not 

only the Chairman of the Management 

Board of a joint-stock company with 

annual sales of over two million euros, 

he is also a management consultant, a 

boxing instructor and – the first impression 

was right – the initiator of a multiple 

award-winning youth help scheme 

which is supported e.g. by money from 

the European Social Fund. 

How does he manage all this? “The magic 

word is synergy,” explains Voß. “All the 

different aspects of my business life have 

a common history. Each part developed 

organically from the others and all of 

them complement each other on an ideas, 

content and personnel level.” At the heart 

of Voss AG was – and is – a crafts company: 

the carpentry business serving the 

building and furniture industries. As the 

result of his experience here, and his 

unusual ideas, Voß launched a number 

of innovative projects which in turn 

helped to modernise and improve the 

original operations. 

Social skills as key to 

business success 

It all started with the introduction of 

Total Quality Management as a means of 

getting the continually growing business 

under control. This then generated economic 

stability. It formed the basis which 

Voß used to create opportunities for his 

employees: “Our goal each year was to 

enable more apprentices to start out on 

a career. But these youngsters always 

included some difficult cases. For years 

I had been looking for ways of finding 

additional supervision for them.” As soon 

as it became apparent that there was no 

such support Rupert Voß himself set up 

a youth support project devoted to helping 

violent young men get a job. 

Ever since the synergy has been spreading 

rapidly. Apart from social therapy support 

the young men also get experience 

of a real job. This in turn helped Voß 

and his staff to widen their own social 

skills. And organising jobs, work experience 

and apprenticeships gave rise to 

many contacts with other companies. Voß 

eventually combined these contacts with 

his experience as a businessman and 

quality and crisis manager: he founded 

the Voss & Partner management consulting 

company. “With our broad base we 

are ideally placed to offer comprehensive 

support to other small and medium-size 

companies with their change processes. 

We take a look at the personal and business 

problems as a whole and then work 

up a solution together with the clients 

on the basis of their personal resources.” 

And Voss AG goes a step further. Management 

seminars, including the “Social 

Leadership Assessment Center”, are now 

held in the young people’s workshop. Here 

managers develop new crisis management 

skills in their intensive interaction with 

the young people; these skills in turn help 

the managers to carry out their daily 

managerial tasks more effectively. The 

experiences of the managers are fed back 

in – to the companies, to the consulting 

operation and to the youth support work. 

And so the synergy cycle continues.

5043 Auditorium 01.06 - DEKRA Certification

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