Unser Leitbild - GDA Gemeinschaft Deutsche Altenhilfe GmbH

Die GDA stellt sich vor
GDA Gemeinschaft
Deutsche Altenhilfe

GDA – Anspruchsvolles Leben und Wohnen im Alter
Die GDA bietet in ihren Häusern attraktive Wohnungen
für die ältere Generation mit umfangreichen, auf aktuellen
Erkenntnissen basierenden Dienstleistungen an – zu fairen
Preisen. Diese Leistungen zeichnen sich durch Kompetenz,
Zuver lässigkeit, Seriosität und hohe Qualität aus. Für ein
anspruchsvolles, aktives Leben und Wohnen in unseren
Einrichtungen, aber auch für fachkun dige und menschliche
Betreuung in der ambulanten und stationären Pflege.
Durch den ständigen Erfahrungsaustausch in zahlreichen
örtlichen, regio nalen und überregionalen Gremien und
Arbeits kreisen (z.B. Fachgruppe „Wohnstifte im Paritätischen“
oder in den Fachgruppen „Pflege“ des Paritä tischen Wohlfahrtsverbands)
stellen wir unseren hohen Qualitätsstandard sicher
und prägen neue Dienstleistungen und Trends entscheidend
mit.

Ein starkes Team – für Ihr Wohlbefinden
Über 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter engagieren
sich jeden Tag für das Wohlergehen der
Bewohner in unseren Häusern. So unterschiedlich
die Aufgaben auch sind, immer steht der Mensch im
Mittel punkt des Handelns. Mit großer Sorgfalt und
hohem Verantwortungs bewusstsein ermögli chen
unsere Mitarbeiter ein individuelles und selbständiges
Leben in der Gemeinschaft. Maßstab ihrer Arbeit –
und zusätz liche Motiva tion – ist dabei die Zufriedenheit
der Bewohner.
Bewährte Strukturen für Ihre Zukunftsgestaltung
Die klar definierte und praxiserprobte Organisation,
in unseren einzelnen Häusern, stellt – auch durch
unser konsequentes Qualitätsmanagement – sicher,
dass wir Ihnen alle Vorteile für ein anspruchsvolles
und sicheres Wohnen im Alter bieten können.
Tag für Tag, rund um die Uhr.
Sie finden in unseren Häusern und in jeder Abteilung
immer fachkundige, engagierte und freundliche Mitarbeiter,
die sich um unsere Bewohnerinnen und
Bewohner kümmern.
Wohnpflege
(stationäre Pflege)
Küche Hauswirtschaft
Ambulante Pflege
Wohnstiftsberatung
Direktion
Haustechnik
Veranstaltungen,
Kultur und Freizeit
Verwaltung
begleitet und unterstützt durch unser
Qualitätsmanagement

Lebensqualität pur!
Unsere Bewohnerinnen und Bewohner suchen
bei uns Geborgenheit und emotionale Nähe, sie
gestalten ihr Leben selbst, entlasten sich von
alltäglichen Verpflichtungen, leben bei uns in
der eigenen Wohnung – zentral (Stadt anbindung)
aber doch ruhig und haben Interesse am Gemein -
schaftsleben. Dabei schätzen sie insbesondere
unsere vielfältigen kulturellen Veranstaltungen.
Darüber hinaus erwarten Sie einen besonders
fachkundigen, indivi duellen und menschlichen
Service – auch in der Pflege.
Probieren geht
über Studieren
Unsere Dienstleistungen sind innovativ,
anerkannt und erfolgreich!
Sie haben viele Möglichkeiten, sich umfassend über
unsere Einrichtungen und Leistungen zu informieren.
Lassen Sie sich z. B. das Haus durch unsere Berater-
Innen zeigen und sprechen Sie mit unseren Be wohnerInnen
oder schauen Sie sich die Hausprospekte
und Veranstaltungskalender an, die auch im Internet
unter www.gda.de zu finden sind. Oder Sie quartieren
sich einfach für eine Zeit bei uns ein: Bei einem
Probewohnen nehmen Sie auch – wenn Sie es
wünschen – an allen Veranstaltungen teil und er -
leben hautnah, welche Vorteile Ihnen das Wohnen
bei uns bietet.
So wurde das „GDA AGiA-Premiumdienstleistungsprogramm“
mit dem „Innovationspreis Gesundheitswirtschaft“ und der
Nominierung für den „Altenheim Zukunftspreis“ ausgezeichnet!
Hier eine kurze Beschreibung der
GDA-AGiA-Premiumdienstleistungen
■ Unterstützung durch unsere „Einzugsbegleiter”
vor, während und nach Ihrem Einzug
■ Steigerung der Mobilität und des Wohlbefindens
durch unsere „Präventiven Gesundheitsbegleiter”;
inkl. Bewegungsangebote für Hochaltrige –
„fit für 100“ – siehe das Logo links
■ Beratung unserer Bewohner im akuten
Krankheitsfall – durch unsere „Patientenbegleiter”
Ausführliche Informationen – wie z.B. unsere
AGiA-Broschüren – erhalten Sie in unseren Häusern
oder unter www.gda.de
Einzugsbegleiter
AGiA
Präventiver
Gesundheitsbegleiter
Patientenbegleiter

Vielfältige
Freizeitangebote
Unsere regelmäßigen Veranstaltungen wie Chor- und
Musikkreise, Tanz, Kartenspiele, Schach, Zeichnen, Internet-Kurse,
Vorlesen, Sprachkurse, Gedächtnis- und Gefäßtraining,
Entspannungs übungen, Bewe gungs spiele und
kirchliche Gesprächs kreise bieten Ihnen immer wieder
Genuss und Entspannung.
Darüber hinaus sorgt unser umfangreiches, besonderes
Veranstaltungsprogramm für viel Abwechslung:
■ Wir organisieren Ausflüge, Reisen und laden Sie
zu Vorträgen, vielfältigen Musikdarbietungen,
Theateraufführungen und Ausstellungen ein.
■ Vielleicht wollen Sie Sprachen lernen oder Ihre
Kenntnisse auffrischen?
Sie haben die Wahl. Bei uns können Sie alte Hobbies pflegen
und neue Interessen entdecken! Stellen Sie sich Ihr
persönliches Programm zusammen – ganz nach Ihren Vorlieben,
Neigungen und Fähigkeiten.

Unser Leitbild
Wir haben ein Gesicht
■ Wir begegnen allen Menschen unvoreingenommen
und auf gleicher Augenhöhe.
■ Unsere Beziehungen zu unseren Partnern
gestalten wir langfristig.
■ Wir sind beständig und innovativ.
■ Mit Fingerspitzengefühl finden wir die richtige
Balance zwischen Nähe und Distanz.
■ Wir geben uns Raum und Zeit für Visionen.
Wir leben unsere Werte
■ Wir sind loyal.
■ Unser Umgang miteinander ist durch Wertschätzung,
Vertrauen und Respekt gekennzeichnet.
■ Adäquate Umgangsformen sind für uns
selbstverständlich.
■ Wir finden einen ausgewogenen Weg zwischen der
Chance, sich Zeit zu nehmen für die Begegnung, das
kurze Gespräch und der Notwendigkeit, unseren
Arbeitsauftrag zu erfüllen.
Wir handeln verantwortlich
■ Wir tragen Verantwortung für unser Handeln.
■ Wir sind ein verlässlicher und fairer Partner.
■ Wir handeln wirtschaftlich.
■ Wir nehmen unsere gesellschaftliche
Verantwortung wahr.
Wir stiften Wohlbefinden
■ Wir gestalten aktiv Lebensräume, die unseren
Bewohnern ein selbstbestimmtes Leben in
Sicherheit und Geborgenheit ermöglichen.
■ Wir berücksichtigen die Individualität und die
jeweilige Lebenssituation des einzelnen Menschen.
■ Wir bieten die dazu erforderlichen Leistungen
aus einer Hand.
■ Wir schaffen eine tragfähige Atmosphäre.

Unser Leitbild der
Pflege und Begleitung
Präambel
Menschen können in verschiedenen Lebensabschnitten
hilfe- und pflegebedürftig sein. Sie werden von uns mit
Respekt und Würde begleitet.
Daher legen wir in diesem Leitbild besonderen Wert darauf,
dass Pflege in unserem Verständnis nicht nur auf die
Grundversorgung körperlicher Bedürfnisse beschränkt ist.
Ein deutlicher Schwerpunkt unseres Schaffens ist die
Begleitung der bei uns lebenden Menschen durch den
Alltag.
Wir verstehen das Leitbild der Pflege und Begleitung als
Vertiefung und Ergänzung unseres Unternehmensleitbildes,
in dem die Werte und Normen definiert sind, für die wir
gemeinsam einstehen.
Eine aktive Teilhabe am Gesellschaftsleben der bei uns
lebenden Menschen ist uns sehr wichtig.
Wir achten die Charta der Rechte hilfe- und pflegebedürftiger
Menschen als wichtige Richtlinie für unser
Tun in allen Lebensphasen. Sie hat dieses Leitbild der
Pflege und Begleitung nachhaltig beeinflusst.
Der Ansporn unserer Arbeit ist die Zufriedenheit der
uns anvertrauten Menschen.
Wir sind verlässliche Lebensbegleiter der
sich uns anvertrauenden Menschen in
ihrem Zuhause
■ Wir gehen mit einem Höchstmaß an Flexibilität
auf die individuelle Lebenssituation der sich uns
anvertrauenden Menschen ein.
■ Wir respektieren stets die Privatsphäre.
Wir stiften Lebensqualität
■ Wir erhalten und fördern die Selbstständigkeit und
leisten die Pflege, Unterstützung und Beratung, die
von unseren Bewohnerinnen und Bewohnern sowie
den Kunden unserer ambulanten Dienste benötigt
und gewünscht werden.
■ Die Individualität und größtmögliche Selbstbestimmung
sind der Maßstab unseres Handelns.
■ Hierzu fördern und fordern wir die Zusammenarbeit
mit Angehörigen sowie Bezugspersonen.
Wir verstehen uns bei Pflege und Begleitung
als verantwortlicher Dienstleister
■ Wir unterstützen unsere Kunden mit fachlicher
Pflegekompetenz und leisten darüber hinaus
Begleitung in allen Belangen des Lebens.
Wir geben Orientierung und Sicherheit
■ Kompetente und beständige Ansprechpartner sind
Garanten unseres professionellen Wirkens.
■ Mit vorausschauendem Handeln und einem
umfassenden Risikomanagement tragen wir zur
Gesunderhaltung der Menschen bei , die sich uns
anvertrauen.
■ Wir geben bedarfsgerechte Unterstützung bei der
Strukturierung des Alltages. Wir ermöglichen eine
aktive Teilhabe am Gesellschaftsleben.
■ Ein bewährtes Qualitätsmanagementsystem trägt
dazu bei, dass unsere Standards den aktuellen
Erkenntnissen entsprechen.

Kompetenz in
der Pflege
Das Pflegekonzept unserer Einrichtungen bietet
Ihnen alle Freiheiten, zugleich aber auch Sicherheit
und menschliche Zuwendung.
Die Konzeptionen sind an den neuesten pflege -
rischen Erkenntnissen aus gerichtet. Unser internes
Qualitätsmanagement sorgt dafür, dass alle Pflege -
leistungen fachkundig, gewissenhaft und zuverlässig
erbracht werden. Dazu gehört auch die ständige und
kontinuierliche Überprüfung, sowie Aktualisierung
der Pflegestandards.
Bei uns werden Sie rund um die Uhr umsorgt und
betreut. Dabei liegt unseren freundlichen und
engagierten Mitarbeitern nicht nur Ihr körperliches
Wohlbefinden am Herzen; auch für Ihre persön -
lichen Sorgen und Nöte haben sie ein Ohr. Unser
Pflegeleitbild ist für unsere Mitarbeiter die notwendige
Basis für ihre verantwortliche Arbeit.
Und – hier noch ein Hinweis zur Qualität
der Dienstleistungen in unseren Wohnpflegebereichen
(stationäre Pflege):
Durch die „Bundesinteressenvertretung der Nutzer -
innen und Nutzer von Wohn- und Betreuungs -
an geboten im Alter und bei Behinderung e.V. (BIVA)“
wurde bisher der Großteil unserer Häuser getestet –
mit hervorragenden Ergebnissen. Die getesteten Qualitätsstandards
gelten übrigens für alle GDA-Häuser.
Die Ergebnisse bestätigen einmal mehr, dass die GDA
den Bewohnerinnen und Bewohnern ein Leben in
absoluter Wohlfühl atmosphäre bietet.
Medizinische Versorgung
Für eine gute medizinische Versorgung ist auch in
unseren Wohnpflege bereichen (Pflegestationen)
gesorgt. Ihren Arzt können Sie selbstverständlich frei
wählen – der Arzt in unseren jeweiligen Einrichtungen
steht Ihnen darüber hinaus natürlich gerne zur
Verfügung. Wenn der Arzt Ihnen pflegerische Hilfen
und Maßnahmen verordnet, die er selbst nicht
erledigen kann – und Sie selbst auch nicht – dann
helfen Ihnen unsere fachkundigen Mitarbeiter mit
der sogenannten Behandlungspflege, z.B. bei
der Medikamentenvergabe, bei Injektionen – z.B.
Insulin –, beim Verbandswechsel oder bei medizinischen
Einreibungen.

Wir bieten auch an*:
Spezielle Pflegebereiche für Demenzkranke!
Unsere besondere Kombination von pflege -
wissenschaftlich begründeten Konzepten, die
wir in der Praxis z. B. mit speziellen Maßnahmen
zur Tagesgestaltung, in der Ernährung – mit
offenen Wohnküchen, mit Orientierungshilfen
und äußerer Milieugestaltung anwenden – sind
die Basis für die hohe Lebensqualität auch der
BewohnerInnen, die demenziell verändert sind.
* Die Dienstleistungen sind in unseren Häusern
unterschiedlich
Was uns wichtig ist
Bei unserem umfassenden Betreuungs- und Pflege -
angebot sind uns folgende Aspekte sehr wichtig:
■ wir wollen einen Wohn- und Lebensbereich
anbieten, in dem unser Bewohner seine
Individualität und – soweit möglich – seine
Selbständigkeit erleben kann,
■ wir wollen ein angenehmes Ambiente schaffen,
das Freundlichkeit und Fröhlichkeit ausstrahlt –
Bewohner, Angehörige, aber auch unsere
Mitarbeiter sollen sich wohlfühlen.

Entspannung pur!
Sie können in unseren Häusern auch Urlaub
machen – in barrierefreien Gästezimmern
Lassen Sie Ihre Seele baumeln und nutzen Sie
unsere Angebote – z.B.:
■ eine Vielzahl von Veranstaltungen und Kursen
– für Körper, Geist und Seele
■ die Vielfalt unserer Restaurants
■ unsere Schwimmbäder
■ ... und die Freundlichkeit, Fürsorge und
Kompetenz unserer Mitarbeiter
... und – bei Bedarf – kümmern sich unsere
qualifizierten Pflegefachkräfte fürsorglich um Sie!
Wir informieren Sie gerne über unsere Kennenlern-
Angebote und andere Wohlfühl-Arrangements.
Bitte rufen Sie uns einfach gebührenfrei an.
Unser besonderer Service: Die GDA Häuser* als
Pflegehotel für Pflegebedürftige und Angehörige!
Ob Sie z. B. unsere Verhinderungspflege – wenn
pflegende Angehörige verhindert sind – oder unsere
Kurzzeitbetreuung/Übergangspflege nutzen wollen
... z. B. nach einem Klinikaufenthalt oder vor einer
Rehamaßnahme – sind Sie bei uns bestens aufgehoben.
Sprechen Sie uns an ... wir informieren Sie
gerne ausführlich!
* Die Dienstleistungen sind in unseren Häusern unterschiedlich

1
2
3
4
7 Wiesbaden
9 Trippstadt
GDA Wohnstift Hannover-Kleefeld
Osterfelddamm 12 · 30627 Hannover
Tel. 0511-5705-0 / -134 (Wohnstiftsberatung)
0800 36 23-111 (gebührenfrei)
Fax 0511-5705-135
E-Mail: wohnstift.h-kleefeld@gda.de
GDA Wohnstift Hannover-Waldhausen
Hildesheimer Straße 183 · 30173 Hannover
Tel. 0511-8401-0 / -190 (Wohnstiftsberatung)
0800 36 23-222 (gebührenfrei)
Fax 0511-84 01-170
E-Mail: wohnstift.h-waldhausen@gda.de
Pflegeheim Hannover-Ricklingen GmbH
Düsternstraße 3 · 30459 Hannover
Tel. 0511-162 60-0
0800 36 23-333 (gebührenfrei)
Fax 0511-162 60-110
E-Mail: pflegeheim.h-ricklingen@gda.de
GDA Senioren-Residenz Schwiecheldthaus GmbH
Schwiecheldtstraße 8 -12 · 38640 Goslar
Tel. 05321-312-0 / -70 (Residenzberatung)
0800 36 23-444 (gebührenfrei)
Fax 05321-312-44 99
E-Mail: schwiecheldthaus.goslar@gda.de
1 Hannover-Kleefeld
2 Hannover-Waldhausen
9
5
6
7
6 Bad Homburg
7
10
8
6
8 Frankfurt
10 Neustadt/Weinstraße
1 3
2
5 Göttingen
GDA Wohnstift Göttingen
Charlottenburger Straße 19 · 37085 Göttingen
Tel. 0551-799-0 / -2100 (Wohnstiftsberatung)
0800 36 23-555 (gebührenfrei)
Fax 0551-799-28 00
E-Mail: wohnstift.goettingen@gda.de
GDA Wohnen am Schlosspark/Bad Homburg
Vor dem Untertor 2 · 61348 Bad Homburg
Tel. 06172 900-6
Fax 06172 900-720
E-Mail: schlosspark@gda.de
GDA Hildastift am Kurpark
Hildastraße 2 · 65189 Wiesbaden
Tel. 0611-153-0 / -802 (Wohnstiftsberatung)
0800 36 23-666 (gebührenfrei)
Fax 0611-153-804
E-Mail: hildastift.wiesbaden@gda.de
5
3 Hannover-Ricklingen
Hauptverwaltung:
4 Goslar
GDA Gemeinschaft Deutsche Altenhilfe GmbH · Zeppelinstraße 2 · 30175 Hannover
Telefon 0511-28009-0 · Telefax 0511-28009-28 · E-Mail: info@gda.de · www.gda.de
0800 36 23-100 (gebührenfrei)
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Sebastian Böstel
Geschäftsführer: Georg Nicolay, Dr. Holger Horrmann
4
8
9
10
GDA Wohnstift Frankfurt am Zoo
Waldschmidtstraße 6 · 60316 Frankfurt
Tel. 069-405 85-0 / -102 (Wohnstiftsberatung)
0800 36 23-777 (gebührenfrei)
Fax 069-405 85-405
E-Mail: wohnstift.ffm@gda.de
GDA Wohnstift Trippstadt
Am Judenhübel 13 · 67705 Trippstadt
Tel. 06306-82-0 / -431 (Wohnstiftsberatung)
0800 36 23-888 (gebührenfrei)
Fax 06306-82-871
E-Mail: wohnstift.trippstadt@gda.de
GDA Wohnstift Neustadt/Weinstraße
Haardter Straße 6 · 67433 Neustadt/Weinstraße
Tel. 06321-37-0 / -28 00 (Wohnstiftsberatung)
0800 36 23-999 (gebührenfrei)
Fax 06321-37-21 22
E-Mail: wohnstift.neustadt-w@gda.de
Stand: März 2012