Teil 4 Bauunterhalts - Bayerischer Bauindustrieverband e.V.

Abschnitt B
Hinweise zur Leistungsbeschreibung
für PPP-Hochbauprojekte
Für die Leistungsbeschreibung steht
eine Fülle von Regelwerken zur Verfügung.
Sie geben Hilfestellung bei der
Gliederung der Leistungsbeschreibung
und verringern das Risiko, Wesentliches
zu vergessen. Im Folgenden werden die
wichtigsten Regelwerke aufgeführt und
erläutert. Ein Gesamtbild des Gebäudemanagements
bieten die DIN 32736 und
die GEFMA-Richtlinien 100-1 und 100-2,
die allerdings das Projekt von der Konzeption
bis zur Verwertung erfassen. Für
die Darstellung in diesem Leitfaden werden
die für die Betriebs- und Nutzungsphase
relevanten Abschnitte herausgegriffen.
Mit der DIN EN 15221 wurde 2007 auf
europäischer Ebene eine weitere Norm
zu Begriffen und Leistungsbildern im
Facility Management veröffentlicht.
Daneben existiert mit der DIN 18960
eine Norm für die Ermittlung und Gliederung
von Baunutzungskosten, die „alle
in baulichen Anlagen und deren Grundstücken
entstehenden regelmäßig und
unregelmäßig wiederkehrenden Kosten
vom Beginn ihrer Nutzbarkeit bis zu ihrer
Beseitigung“ darstellt.
I. Gebäudemanagement
nach der DIN 32736
Die DIN 32736 unterteilt das gesamte
Gebäudemanagement in folgende
Leistungskategorien:
1. Technisches Gebäudemanagement
Das Technische Gebäudemanagement
umfasst alle Leistungen, die zum Betreiben
und zum Bewirtschaften der baulichen
und technischen Anlagen eines
Gebäudes erforderlich sind.
Dazu zählen nach Ziff. 3.1 der DIN
32736: Betreiben, Dokumentieren,
Energiemanagement, Informationsmanagement,
Modernisieren, Sanieren,
Umbauen und Verfolgen der technischen
Gewährleistung.
Zum Energiemanagement gehören z.B.
Leistungen wie die gewerkeübergreifende
Analyse der Energieverbraucher,
Ermitteln von Optimierungspotentialen,
Planen der Maßnahmen unter betriebswirtschaftlichen
Aspekten, Berechnen
der Rentabilität, Umsetzen der Einsparungsmaßnahmen
und Nachweisen der
Einsparungen.
2. Infrastrukturelles Gebäudemanagement
Das Infrastrukturelle Gebäudemanagement
umfasst die geschäftsunterstützenden
Dienstleistungen, welche die
Nutzung von Gebäuden verbessern.
Hierzu gehören nach Ziff. 3.2 der DIN
32736: Verpflegungsdienste, Datenverarbeitungs-Dienstleistungen,
Gärtnerdienste,
Hausmeisterdienste, interne
Postdienste, Kopier- und Druckereidienste,
Parkraumbetreiberdienste, Reinigungs-
und Pflegedienste, Sicherheitsdienste,
Umzugsdienste, Waren- und
Logistikdienste, Winterdienste, zentrale
Telekommunikationsdienste, Entsorgung
und Versorgung.
Zu den Reinigungs- und Pflegediensten
zählen beispielsweise alle Leistungen
zur Reinigung und Pflege von Gebäuden/
Liegenschaften und Außenanlagen
wie Unterhaltsreinigung, Glasreinigung,
Fassadenreinigung, Reinigung und
Pflegemaßnahmen für Böden und
Flächen.
3. Kaufmännisches Gebäudemanagement
Das Kaufmännische Gebäudemanagement
umfasst alle kaufmännischen
Leistungen aus den Bereichen des
Technischen und Infrastrukturellen
Gebäudemanagements unter Beachtung
der Immobilienökonomie.
Dazu zählen nach Ziff. 3.3 der DIN
32736 Beschaffungsmanagement, Kostenplanung
und -kontrolle, Objektbuchhaltung
und Vertragsmanagement, zu
dem wiederum Leistungen wie Gestalten,
Überwachen und Ändern von
Verträgen gehören.
4. Flächenmanagement
Dieses umfasst das Management der
verfügbaren Flächen im Hinblick auf ihre
Nutzung und Verwertung.
Zum Flächenmanagement zählen nach
Ziff. 4 der DIN 32736: das sog. nutzerorientierte
Flächenmanagement (z.B.
Planung von Belegungs-/Umbelegungsprozessen),
das anlagenorientierte Flächenmanagement
(z.B. Verknüpfung von
raumbezogenen Nutzungsanforderungen
mit den Leistungen des Technischen
Gebäudemanagements), das immobilienwirtschaftlich
orientierte Flächenmanagement
(z.B. Erfassen und Bewerten von
Leerständen), das serviceorientierte
Flächenmanagement (z.B. Verpflegungslogistik
in Liegenschaften) und die
Dokumentation sowie der Einsatz informationstechnischer
Systeme im Flächenmanagement
(z.B. Einbindung der
flächenorientierten Dokumentation in ein
geeignetes CAFM 1 -System).
1) Computer Aided Facility Management
Public Private Partnership 9