Jahresbericht Rapport d'activité 2012 - Pro Senectute Kanton Bern ...

Rapport d’activité 2012
reçoivent des informations sur les thèmes de santé
qu’ils souhaitent voir traités. Un «Café Santé» a
ouvert ses portes à Lyss à titre d’essai pilote. Les
personnes âgées participent à une discussion animée
concernant des thèmes de la vieillesse, puis
à un cours de mouvement avec une monitrice
Allround/FitGym, qui leur donne des suggestions à
appliquer au quotidien. Dans une troisième partie ils
reçoivent des informations concernant des thèmes
désirés de la santé. L’expérience a été menée une
fois par mois pendant six mois. En 2012, les collaboratrices
du programme ZIA ont également été
présentes sur des stands d’information lors de marchés
et ont pris part à des forums du 3 e âge ainsi
qu’à des assemblées d’associations de seniors.
«Madame Z. est veuve depuis plusieurs années
et vit seule dans une résidence pour personnes
âgées. Au marché de Thoune, elle a passé devant
notre stand. Interpellée par nos offres, elle a pris
rendez-vous pour une consultation. Depuis la mort
de son mari, elle est murée dans son chagrin et
aimerait en sortir. Ancienne enseignante, elle est à
la recherche d’une activité d’ordre intellectuel. Nous
l’informons, documents à l’appui, de l’existence
du ‹Trauercafé› (lieu de rencontre pour les personnes
en deuil) ainsi que des consultations professionnelles
d’accompagnement du deuil et lui donnons
les coordonnées de la responsable du projet
‹win 3 – Trois générations dans une même classe›.
Madame Z. prendra contact elle-même avec les
personnes compétentes de ces trois offres.» (une
collaboratrice du programme ZIA)
Tâches pluridisciplinaires
et examen contextuel
Les responsables du programme ZIA continuent
d’attacher une grande importance au travail de collaboration
et de réseau de Pro Senectute en interne
comme en externe – autrement dit aux tâches pluridisciplinaires.
Désireuses d’en améliorer plus encore
l’efficacité et la qualité, elles ont développé un
concept et des outils pour effectuer un examen
contextuel du programme. Celui-ci a été analysé et
évalué dans le cadre d’un projet pilote à Bienne,
partant de l’idée suivante: chaque fois qu’il est
introduit dans une nouvelle commune ou région, la
collaboratrice s’entretient avec les différents acteurs
proposant des prestations de type communautaire
aux personnes âgées. L’évaluation des interviews
doit servir de base pour intégrer au mieux les offres
ZIA dans les structures existantes. Il s’agit en particulier
de trouver comment atteindre les seniors de
manière «pratique» ou d’améliorer les contacts,
d’éviter les doublons, de favoriser les coopérations
et, pour ce faire, d’utiliser la fonction de sélection
du programme.
Structure organisationnelle
et ressources en personnel
Dans l’Oberland bernois, la responsabilité du programme
ZIA a été transférée du service d’aide et de
soins à domicile de la région de Thoune à l’OPS
Berner Oberland et l’effectif de cette dernière augmenté
de 50 pour cent en avril. Chacune des OPS
régionales dispose ainsi désormais d’un domaine
Promotion de la santé. Au total, 610 pour cent de
postes sont affectés au programme (direction et
administration incluses). Un nouveau manuel pratique
a été élaboré et toutes les collaboratrices l’utilisent
depuis l’été. Leur méthode de travail fait par
ailleurs l’objet d’une gestion commune des dossiers,
ce qui en améliore la cohérence. Une base de
données permet en outre un relevé exact des offres
directes et de leur pilotage.
Collaboration avec l’Office des
personnes âgées et handicapées
du canton de Berne (OPAH)
En août, le manuel pratique VIEILLIR EN FORME a
été remis aux responsables de l’OPAH, qui ont également
été informés de l’état actuel du programme.
Les derniers développements ont aussi été présentés
en octobre lors d’une séance de pilotage de la
SAP à son directeur ainsi qu’à une représentation
du Secrétariat général et des chefs d’office.
Collaboration avec Via –
Bonnes pratiques de promotion
de la santé des personnes âgées
Le service de coordination de «Via» nous a soutenues
à plusieurs reprises durant l’exercice. Il a
notamment piloté de nouvelles approches dans
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