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h a n d e l Eigenmarke stärken, Naturkosmetik ausbauen dm investiert 2008 in das Einkaufserlebnis und wird sich qualitativ weiterentwickeln. Geplant sind 10 bis 15 neue Filialen in 1ALagen in ganz Österreich. Harald Bauer, dm-Marketing und Einkauf er Erfolg von dm-drogeriemarkt basiert auf den Menschen – jenen, die bei dm arbeiten, und jenen, die bei dm einkaufen. „Nach deren Bedürfnissen und Wünschen gestalten wir unser Angebot und unsere Leistungen“, erklärt Harald Bauer, in der dm-Geschäftsleitung zuständig für das Ressort Marketing und Einkauf. Für das Jahr 2008 plant Bauer mehr eine qualitative als quantitative Entwicklung. „Wir möchten in das Einkaufserlebnis investieren und die bestehenden Filialen, falls möglich, erweitern. Wir haben viele Filialen, die aufgrund ihrer Größe nicht unser gesamtes Sortiment anbieten können. Hier wollen wir gezielt Filialen erweitern, um unsere gesamte Kompetenz darstellen zu können“, betont Harald Bauer. Mittelfristig sollen 10 bis 15 neue dm- Filialen in ganz Österreich in 1A-Lagen eröffnet werden. Erfolgreich eingeführt wurde im letzten Jahr die „active beauty-Card“. „Wir möchten auch in Zukunft neue Marketing-Tools zum Nutzen der Kunden einsetzen. Die ,active beauty-Card‘ machte den Anfang und übertraf alle Erwartungen – die Anmeldezahlen waren doppelt so hoch wie erwartet“, freut sich Bauer. Der Kunde verbindet mit dm Schönheit und gesunde Ernährung: „Einerseits möchten wir diese Kompetenz weiter ausbauen, und andererseits im Bereich Körperpflege und dekorative Kosmetik die Eigenmarke stärker thematisieren sowie die Naturkosmetik weiter ausbauen. Wir haben in den letzten Jahren viele positive Einzelaktionen auf hohem Niveau durchgeführt wie etwa den ‚babybonus‘ oder die ,active beauty Vorteilswelt‘. Hier möchten wir die Wiedererkennbarkeit unserer Marke stärker einfließen lassen. Der Kunde soll in Zukunft die dm-Aktivitäten wie ,babybonus‘ oder ,Vorteilswelt‘ eindeutig mit der Marke dm verbinden“, so Harald Bauer. <strong>Handelszeitung</strong> Kosmetik Spezial März 2008 Fotos: dm
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