Aktuelle GIP Angebote - GIP Institut
Aktuelle GIP Angebote - GIP Institut
Aktuelle GIP Angebote - GIP Institut
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<strong>Aktuelle</strong> <strong>GIP</strong> <strong>Angebote</strong><br />
11<br />
<strong>GIP</strong> Individual Den Vertriebsprozess strukturieren! 2<br />
<strong>GIP</strong> Tagungen Managementsymposion "Internet und Social Media“ 4<br />
Rechtliche Grundlagen im online- und telefonischen Vertrieb 6<br />
Projektmanagement für Profis - Was wirklich zählt und wie Sie Projekte nachhaltig zum<br />
Erfolg führen<br />
Kundenbindung in bewegten Zeiten: Erfolgskonzepte von Banken mit besonderer Ausrichtung<br />
des Geno-Geschäftsmodells<br />
Dr. Oliver Bürg<br />
Leiter <strong>GIP</strong> <strong>Institut</strong><br />
8<br />
NEU 10<br />
Sinn und Orientierung geben als Führungskraft - Mitarbeiter "zum Laufen" bringen! 12<br />
Managementveranstaltung: "Führen zum Verkaufen" 14<br />
Professionelles Auftreten - Überzeugende Rhetorik und Körpersprache 16<br />
<strong>GIP</strong> Digital Informationssicherheit 18<br />
Sehr geehrte Damen und Herren,<br />
Gerne senden wir Ihnen den Wochenletter auch an Ihre<br />
Social Media - kein anderes Medium hat es geschafft so schnell solche Nutzerzahlen zu<br />
erreichen. Trotz aller Risiken und Bedenken der Medien gegenüber, ist die zunehmende<br />
Bedeutung für das Bankgeschäft nicht wegzudiskutieren und sie müssen sowohl in der<br />
Marketing- als auch in der Vertriebsstrategie Berücksichtigung finden.<br />
Das Thema Internet und speziell die sozialen Medien greifen wir in diesem Wochenletter<br />
mit dem angekündigten Managementsymposion „Internet und Social Media“ auf. Wir<br />
freuen uns, den ausgewiesenen Medienexperten Cherno Jobatey auf dieser Veranstaltung<br />
zu begrüßen, der die Macht der digitalen Medien an anschaulichen Beispielen<br />
präsentiert.<br />
Beilngries, 22. März 2012<br />
persönliche e-mail Adresse. Bitte teilen Sie uns Ihre e-mail-<br />
Adresse mit (ahahn@gv-bayern.de, Fon: 08461/650-1303).
<strong>GIP</strong> Individual<br />
WOCHENLETTER<br />
Seite 2 von 19<br />
Den Vertriebsprozess strukturieren!<br />
Kundenbetreuungskonzept<br />
Ihr Nutzen<br />
Unter der Leitung eines erfahrenen Trainers erarbeiten<br />
Sie im Rahmen einer Projektgruppe ein neues Kundenbetreuungskonzept.<br />
Es bildet die Vertriebsprozesse in<br />
Ihrer Bank ab und schafft damit die Grundlage für eine<br />
nachhaltig erfolgreiche Kundenbetreuung.<br />
www.gip-institut.de<br />
11<br />
Ihre Bank verfügt über ein durchgängiges, langfristig angelegtes und praxisgerechtes Kundenbetreuungskonzept. Es fördert Ihre<br />
Geschäftsbeziehungen und hilft Ihnen, Markt- und Kundenpotenziale besser auszuschöpfen. Es unterstützt Sie beim gezielten<br />
Ressourceneinsatz und bei der Steigerung Ihrer Erträge. Nicht zuletzt ist es ein Mittel zur aktiven Konkurrenzabwehr.<br />
Vorgehensweise<br />
� Bildung Projektgruppe<br />
� Beschreibung Ist-Situation<br />
� Beschreibung der Soll-Situation<br />
� Festlegung des Betreuungskonzeptes<br />
� Kapazitätsplanung<br />
� Durchführung der Segmentierung<br />
� Überprüfung/Anpassung der Segmentierung<br />
� Durchführung der Kundenselektion<br />
� Kapazitätsabgleich<br />
� Endgültige Kundenzuordnung<br />
� Training/Coaching der Betreuer und Berater<br />
� Testphase<br />
� Entwicklung und Umsetzung eines Kommunikationskonzeptes für die Mitarbeiter und Zielgruppen<br />
� Erfolgskontrolle und Weiterentwicklung
WOCHENLETTER<br />
Seite 3 von 19<br />
Ihre Ansprechpartner<br />
Norbert Wein, Tel. 08461/650-1361, E-Mail: nwein@gv-bayern.de<br />
Sonja Deinfelder, Tel. 08461/650-1327, E-Mail: sdeinfelder@gv-bayern.de<br />
Christian Mosandl, Tel. 08461/650-1332, E-Mail: cmosandl@gv-bayern.de<br />
Faxnachricht bitte senden an 08461.650-13 50 z. Hd. Ute Beck<br />
<strong>GIP</strong> Individual<br />
Den Vertriebsprozess strukturieren!<br />
Kundenbetreuungskonzept<br />
____________________________ _____________________________<br />
Anschrift der Genossenschaft Ansprechpartner<br />
______________________________ _____________________________<br />
Telefon-Nummer Bankleitzahl<br />
□ Für nähere Informationen und Beratung bitten wir um Kontaktaufnahme.<br />
□ Wir haben kein Interesse.<br />
______________________________ ______________________________<br />
Ort/Datum Stempel/Unterschrift<br />
11
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
WOCHENLETTER<br />
Seite 4 von 19<br />
Managementsymposion "Internet und Social Media“<br />
- Terminvormerkung -<br />
Eine Veranstaltung am 24.05.2012 im <strong>GIP</strong> <strong>Institut</strong>, Beilngries<br />
Quick Check-In Jetzt einfach online buchen unter: www.gip-institut.de Buchungs-Nr.: MSIN 12001<br />
Die Tagung richtet sich an<br />
Vorstände und Führungskräfte<br />
Inhalt<br />
Den Teilnehmern werden verschiedene Handlungs- und<br />
Anwendungsfelder des Internets und der sozialen Medien<br />
aufgezeigt und diskutiert. Sie erhalten zusätzlich die<br />
Möglichkeit Ihre Erfahrungen zu diesen Themen in einem<br />
Austauschkreis zu schildern und zu diskutieren.<br />
11<br />
1. Marc Weegen (BVR):<br />
Internetstrategie der genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken – Transparenz der Kundenerwartungen<br />
und aktueller Projektstand<br />
2. Cherno Jobatey:<br />
Digitale Macht. Die Stille Revolution<br />
3. RA Burkhard Kurze<br />
Online-Marketing – Mit recht erfolgreich<br />
4. Ralf Bartenbach (GGB), Arne Kneistler (VR-NetWorld)<br />
Den Kanal Internet als Genossenschaftsbank effektiv nutzen – Unterstützungsleistungen GGB und VR-Networld<br />
5. Curt Simon Harlinghausen (AKOM360 GmbH, BVDW e. V.)<br />
Technische Neuerungen Social Media<br />
6. Albert Pastötter (Volksbank Raiffeisenbank Oberbayern Südost eG)<br />
Zwischenstand auf dem Vertriebsweg „Internet“
Optional<br />
WOCHENLETTER<br />
Seite 5 von 19<br />
Es findet nach den Vorträgen ein Erfahrungsaustausch zu Social Media, Internetvertrieb und Onlinemarketing statt.<br />
Ihre Investition<br />
€ 360,00<br />
zzgl. Verpflegungskosten<br />
Ihre Ansprechpartner<br />
Zum Inhalt: Dr. Oliver Bürg, Telefon 08461/650-1334, E-Mail obuerg@gv-bayern.de<br />
Zur Organisation: Angelika Hahn, Telefon 08461/ 650-1303, E-Mail ahahn@gv-bayern.de<br />
Faxanmeldung bitte senden an 08461.650-13 50 z. Hd. Angelika Hahn<br />
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
Managementsymposion<br />
"Internet"<br />
- Terminvormerkung -<br />
24.05.2012<br />
MSIN 12001<br />
Es gelten die Anmelde-und<br />
Teilnahmebedingungen in ihrer<br />
jeweils aktuellen Fassung. Auf<br />
Wunsch werden die Anmelde-<br />
und Teilnahmebedingungen<br />
ausgehändigt.<br />
Wir danken für Ihre Anmel-<br />
dung!<br />
Anschrift der Genossenschaft<br />
Ansprechpartner Telefon<br />
Bankleitzahl<br />
Name des Teilnehmers TN-Nr.<br />
Geburtsdatum<br />
Ort, Datum Stempel / Unterschrift<br />
11
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
WOCHENLETTER<br />
Seite 6 von 19<br />
Rechtliche Grundlagen im online- und telefonischen Vertrieb<br />
Eine Veranstaltung vom 14.05. - 15.05.2012 im <strong>GIP</strong> <strong>Institut</strong>, Beilngries<br />
Quick Check-In Jetzt einfach online buchen unter: www.gip-institut.de Buchungs-Nr.: ADRG 12001<br />
Die Tagung richtet sich an<br />
Vorstände und Führungskräfte<br />
Ihr Nutzen<br />
11<br />
� Sie erfahren, wie Sie Ihren medialen Vertrieb unter den aktuellen Rahmenbedingungen rechtlich sicher gestalten und wie Sie<br />
mit den aktuellen Entwicklungen (z. B. im Bereich Social Media) rechtssicher umgehen.<br />
� Der Dozent vermittelt Ihnen dabei das Wissen nicht nur aus der Sicht eines Juristen, sondern auch aus der eines ehemaligen<br />
Bankers – konkret, verständlich und praxisnah.<br />
� Sie erkennen, wie Sie rechtliche Sicherheit mit Kundenorientierung und Vertriebserfolg verbinden.<br />
Inhalte<br />
Gerade im Online- und im telefonischen Vertrieb haben<br />
sich in den letzten Jahren viele Regelungen verschärft.<br />
Darüber hinaus müssen Sie sich durch die verschiedenen<br />
Interaktionsmöglichkeiten im Bereich „Social Media“<br />
mit ganz neuen rechtlichen Fragestellungen auseinandersetzen.<br />
Als verantwortliche Führungskraft sollten Sie die formalen<br />
Leitplanken, aber auch deren richterliche Umsetzung<br />
kennen, um Abmahnungen, Reputationsverluste<br />
und Bußgelder zu vermeiden.<br />
� E-Mails, Newsletter und SMS – rechtliche Grundsätze und aktuelle Entwicklungen<br />
� <strong>Aktuelle</strong> Rechtsprechung im Bereich des medialen Vertriebs<br />
� Vertrieb über die eigene Website<br />
� Online-Verträge über die Website<br />
� Besonderheiten des elektronischen Vertragsrechts<br />
� Beweissicherheit im elektronischen Vertrieb<br />
� Datenschutzrechtliche Besonderheiten auf der Website<br />
� Pflichtangaben im Vertrieb<br />
Rechtliche Aspekte bei der Nutzung von „Social Media“<br />
� Urheberrechtliche Abmahngefahren im Bereich Social Media<br />
� Besonderheiten bei der Einbindung von Audio-/Video-Podcasts<br />
� Pflichtangaben auf der facebook-Seite<br />
� Haftung für fremde Beiträge<br />
� Dokumentation und Datenschutz<br />
Dabei brauchen Sie jemanden, der Ihnen nicht nur die<br />
Risiken aufzeigt, sondern auch die Möglichkeiten, wie<br />
Sie Ihre Vertriebsarbeit dennoch erfolgreich und kundenorientiert<br />
gestalten. In unserer Veranstaltung zeigen<br />
wir Ihnen, wie Sie die rechtlichen Anforderungen im<br />
medialen Vertrieb rechtssicher und kundenorientiert<br />
umsetzen.
WOCHENLETTER<br />
Seite 7 von 19<br />
Vertriebsunterstützung durch E-Mails/Newsletter und Mitteilungen im Onlinebanking-Postfach<br />
� Einwilligungserfordernis und Ausnahmen<br />
� Gestaltung des Anmeldeformulars auf der Website<br />
� Einholen weitergehender Einwilligungen<br />
� Besonderheiten bei Mitteilungen im Onlinebanking-Postfach<br />
Aktive telefonische Beratung – Was ist nach dem Telefonwerbegesetz noch wie erlaubt?<br />
� Rechtlich sichere Einwilligung des Kunden – Was ist sicher und machbar?<br />
� Erfahrungen mit dem Telefonwerbegesetz<br />
<strong>Aktuelle</strong> Rechtsprechung im Bereich des medialen Vertriebs<br />
Weitere Themen aus aktuellem Anlass und Teilnehmerfragen<br />
Referent<br />
Faxanmeldung bitte senden an 08461.650-13 50 z. Hd. Anke Gabler<br />
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
Rechtliche Grundlagen im<br />
online- und telefonischen Vertrieb<br />
14.05. - 15.05.2012<br />
ADRG 12001<br />
Es gelten die Anmelde-und<br />
Teilnahmebedingungen in ihrer<br />
jeweils aktuellen Fassung. Auf<br />
Wunsch werden die Anmelde-<br />
und Teilnahmebedingungen<br />
ausgehändigt.<br />
Wir danken für Ihre Anmel-<br />
dung!<br />
Anschrift der Genossenschaft<br />
Ansprechpartner Telefon<br />
Bankleitzahl<br />
Name des Teilnehmers TN-Nr.<br />
Geburtsdatum<br />
Ort, Datum Stempel / Unterschrift<br />
11<br />
Burkhard Kurze<br />
war nach seiner Bankausbildung mehrere Jahre als Kreditsachbearbeiter und Firmenkundenbetreuer im Bankbereich tätig. Nach<br />
seinem rechtswissenschaftlichen Studium und der Zusatzqualifikation als Wirtschaftsjurist betreibt er nun seit mehr als 10 Jahren<br />
die Kanzlei Kurze in Wiesbaden. Burkhard Kurze ist seit langem bei der ADG und anderen Akademien als Referent tätig.<br />
Ihre Investition<br />
€ 895,00 für Mitglieder der ADG oder des Fördervereins<br />
€ 1.120,00 für Nicht-Mitglieder<br />
zzgl. Vollpensionskosten<br />
Ihre Ansprechpartner<br />
Zum Inhalt : Sonja Deinfelder, Telefon 08461/650-1327, E-Mail sdeinfelder@gv-bayern.de<br />
Zur Organisation: Anke Gabler, Telefon 08461/ 650-1308, E-Mail agabler@gv-bayern.de<br />
Wir führen die Tagung in Kooperation mit der ADG Montabaur durch.
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
WOCHENLETTER<br />
Seite 8 von 19<br />
Quick Check-In Jetzt einfach online buchen unter: www.gip-institut.de Buchungs-Nr.: PMP 12001<br />
11<br />
Projektmanagement für Profis - Was wirklich zählt und wie Sie Projekte<br />
nachhaltig zum Erfolg führen<br />
Eine Veranstaltung am 16.05.2012 im <strong>GIP</strong> <strong>Institut</strong>, Beilngries<br />
Die Tagung richtet sich an<br />
Vorstände, Führungskräfte und Projektleiter<br />
Ihr Nutzen<br />
Die Veranstaltung führt erfahrene Führungskräfte und Projektleiter praxisnah ins Projektmanagement ein. Sie lernen, Projekte<br />
so zu planen, dass den Faktoren Kommunikation, Führung und Machbarkeit genügend Raum gegeben wird. Darüber gelingt es<br />
Ihnen, Probleme frühzeitig zu erkennen, einen situationsgerechten Lösungsansatz zu entwickeln und konkrete Schritte für eine<br />
effektive Umsetzung einzuleiten. Sie erkennen, dass der Schlüssel zum Projekterfolg nicht nur in der strukturell-analytischen,<br />
sondern auch in der intuitiven und menschlichen Führungsdimension liegt.<br />
Inhalt<br />
Aufgrund des anhaltenden Wettbewerbs- und Kostendrucks<br />
gehören laufende strategische und organisatorische Veränderungen<br />
bei den meisten Volks- und Raiffeisenbanken<br />
mittlerweile zum Alltag. Die Umsetzung dieser Veränderungen<br />
erfolgt durch Projekte, die von meist gut ausgebildeten<br />
Führungskräften geleitet werden. Ein professionelles Projektmanagement<br />
ist daher vielerorts bereits Standard.<br />
Die Erfahrung zeigt jedoch auch immer wieder, dass es<br />
nicht genügt, wenn Projektleiter ausschließlich Kenntnisse<br />
darüber besitzen, wie Projekte strukturiert und geplant<br />
werden. Denn häufig scheitern Projekte an der praktischen<br />
Umsetzung, ausgelöst durch Schwierigkeiten in der<br />
� Erfolgskriterien von Projekten oder warum Projekte scheitern<br />
� Rolle der Führung<br />
� Grundregeln gelungener Kommunikation<br />
� Persönliche Kernkompetenz und Selbstmanagement des Projektleiters<br />
� Effektivität bei der Projektrealisierung<br />
� Tipps & Tricks im Umgang mit Konflikten<br />
� Erprobte Checklisten runden die Thematik praktisch ab<br />
Führung und Kommunikation. Das fängt oftmals schon bei<br />
unterschiedlichen Erwartungen zu Beginn eines Projekts<br />
an, die im weiteren Verlauf zu Missverständnissen und<br />
Reibungsverlusten führen. Meist sind Defizite im zwischenmenschlichen<br />
Bereich Ausgangspunkt für Konflikte,<br />
die sich durch Probleme auf der Sachebene äußern. Doch<br />
wie geht man mit dem Faktor Mensch innerhalb von Projekten<br />
am besten um? Die Tagung zeigt Ihnen Wege auf, wie<br />
Projekte nicht nur effizient und strategisch geplant, sondern<br />
auch sinnvoll und nachhaltig umgesetzt werden können<br />
und wie eine gelungene Führung und Kommunikation als<br />
wesentlicher Erfolgsfaktor dazu beiträgt.
WOCHENLETTER<br />
Seite 9 von 19<br />
Faxanmeldung bitte senden an 08461.650-13 50 z. Hd. Anke Gabler<br />
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
Projektmanagement für Profis<br />
- Was wirklich zählt und wie<br />
Sie Projekte nachhaltig zum<br />
Erfolg führen<br />
16.05.2012<br />
PMP 12001<br />
Es gelten die Anmelde-und<br />
Teilnahmebedingungen in ihrer<br />
jeweils aktuellen Fassung. Auf<br />
Wunsch werden die Anmelde-<br />
und Teilnahmebedingungen<br />
ausgehändigt.<br />
Wir danken für Ihre Anmel-<br />
dung!<br />
Anschrift der Genossenschaft<br />
Ansprechpartner Telefon<br />
Bankleitzahl<br />
Name des Teilnehmers TN-Nr.<br />
Geburtsdatum<br />
Ort, Datum Stempel / Unterschrift<br />
11<br />
Dr. Jörg-Peter Schröder<br />
Als Führungs-Coach, Buch-Autor, Arzt, und Burnout-Experte ist er seit 1987 im Gesundheitsmanagement tätig.<br />
Er hatte Führungsverantwortung in internationalen Unternehmen, z.B. als Vice President bei Allianz, im Aufsichtsrat der<br />
Sana-Kliniken oder als Lehrbeauftragter an der Uniklinik München. Mittlerweile begleitet er Führungskräfte und Unternehmen<br />
nach einem integralen Konzept zur Gesundheitsförderung. Darüber hinaus moderiert und referiert er bei internationalen Kongressen<br />
zu den Themen Führung, Performance und Unternehmensgesundheit.<br />
Ihre Investition<br />
€ 420,00<br />
zzgl. Verpflegungskosten<br />
Hinweis<br />
Im Tagungspreis enthalten ist für Sie das Buch von Dr. Jörg-Peter Schröder „Wie Sie Projekte zum Erfolg führen – Planung,<br />
Führung und Teamarbeit in die richtige Balance bringen“!<br />
Ihre Ansprechpartner<br />
Zum Inhalt : Sonja Deinfelder, Telefon 08461/650-1327, E-Mail sdeinfelder@gv-bayern.de<br />
Zur Organisation: Anke Gabler, Telefon 08461/ 650-1308, E-Mail agabler@gv-bayern.de
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
WOCHENLETTER<br />
Seite 10 von 19<br />
Kundenbindung in bewegten Zeiten: Erfolgskonzepte von Banken mit<br />
besonderer Ausrichtung des Geno-Geschäftsmodells<br />
Eine Veranstaltung am 12.06.2012 im Hotel Schindlerhof, Nürnberg<br />
Quick Check-In Jetzt einfach online buchen unter: www.gip-institut.de Buchungs-Nr.: ADKB 12001<br />
Die Tagung richtet sich an<br />
Vorstände und Führungskräfte<br />
Ihr Nutzen<br />
11<br />
Sie können sich zu wichtigen Handlungsfeldern und Erfolgsfaktoren im Hinblick auf die strategische Ausrichtung und Positionierung<br />
im Wettbewerb informieren. Sie erhalten Impulse zur Weiterentwicklung des USP. Sie profitieren von konkreten Umsetzungsbeispielen<br />
und Erfahrungen aus der Praxis.<br />
Inhalt<br />
09.00<br />
Begrüßung und Einführung<br />
09.15 – 10.15<br />
Kundenbindung als Ergebnis einer Wirkungskette -<br />
Herausforderungen für Führung und Steuerung der Bank<br />
GGB Beratungsgruppe, Hubert Piel (Geschäftsführer)<br />
Pause<br />
Erfolgsfaktor USP –<br />
Kundenmehrwert schaffen über gezielte Wettbewerbspositionierung<br />
10.45 – 11.30 / Praxisbericht GLS Bank eG, Andreas Neukirch (Vorstand)<br />
11.30 – 12.15 / Praxisbericht Evenord-Bank eG-KG, Horst Schneider (Vorstand)<br />
Mittag<br />
In Zeiten von Finanz- und Eurokrise sowie anhaltendem<br />
Vertrauensverlust gegenüber dem Bankensystem sind<br />
Geschäftsmodelle gefragt, die es ermöglichen, sich in<br />
den Augen der Verbraucher positiv von Wettbewerbern<br />
abzuheben, um darüber eine langfristige Kundenbindung<br />
zu erzielen.<br />
Innerhalb der genossenschaftlichen Finanzgruppe gibt<br />
es eine Reihe von Spezialinstituten, die mit innovativen<br />
Ideen und Strategien dahingehende Erfolgsmodelle<br />
geschaffen haben und funktionierende Kundengewinnung<br />
sowie Kundenbindung täglich vorleben.<br />
NEU<br />
Im Rahmen der Tagung erhalten Sie einen Eindruck<br />
und einen Einblick in die Vorgehensweisen dieser Banken.<br />
Sie haben die Gelegenheit, sich mit den vortragenden<br />
Kollegen von Praktiker zu Praktiker auszutauschen<br />
und Impulse für das eigene Haus aufzunehmen.
WOCHENLETTER<br />
Seite 11 von 19<br />
Aufsichtsrechtliche Anforderungen zum Verbraucherschutz –<br />
Möglichkeiten zur Nutzung für genossenschaftliche Kundenbindungskonzepte<br />
13.30 – 13.45 / Stiftung Warentest, Stephan Kühnlenz (Redaktion Finanztest)<br />
13.45 – 14.00 / PSD-Bank Köln eG, Ralf Eibel (Vorstand)<br />
14.00 – 14.15 / GVB, Dr. Alexander Aberger (Bereichsdirektor Bankwirtschaft und Verbundgeschäft)<br />
14.15 – 14.45 / Podiumsdiskussion (Moderation GGB Beratungsgruppe, Hubert Piel)<br />
Pause<br />
Web Offensive – Das Internet erfolgreich in die Vertriebsstrategie einbinden<br />
15.15 – 16.00 / Praxisbericht Sparda-Bank Hamburg eG, Daniel Diebold (Prokurist und Regionaldirektor)<br />
16.00 – 16.45 / Praxisbericht Servicegesellschaft der PSD Banken, Hans-Jörg Flöck (Geschäftsführer)<br />
Zusammenfassung und Verabschiedung<br />
Ende der Tagung gegen 17.00 Uhr<br />
Ihre Investition<br />
Für Mitglieder der ADG / des Fördervereins: 490,-- €<br />
Für Nicht-Mitglieder: 690,-- €<br />
zzgl. Verpflegungskosten<br />
Ihre Ansprechpartner<br />
Zum Inhalt : Sonja Deinfelder, Telefon 08461/650-1327, E-Mail sdeinfelder@gv-bayern.de<br />
Zur Organisation: Anke Gabler, Telefon 08461/ 650-1308, E-Mail agabler@gv-bayern.de<br />
Wir führen die Tagung in Kooperation mit der ADG Montabaur durch.<br />
Faxanmeldung bitte senden an 08461.650-13 50 z. Hd. Anke Gabler<br />
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
Kundenbindung in bewegten<br />
Zeiten: Erfolgskonzepte von<br />
Banken mit besonderer Ausrichtung<br />
des Geno-<br />
Geschäftsmodells<br />
12.06.2012<br />
ADKB 12001<br />
Es gelten die Anmelde-und<br />
Teilnahmebedingungen in ihrer<br />
jeweils aktuellen Fassung. Auf<br />
Wunsch werden die Anmelde-<br />
und Teilnahmebedingungen<br />
ausgehändigt.<br />
Wir danken für Ihre Anmel-<br />
dung!<br />
Anschrift der Genossenschaft<br />
Ansprechpartner Telefon<br />
Bankleitzahl<br />
Name des Teilnehmers TN-Nr.<br />
Geburtsdatum<br />
Ort, Datum Stempel / Unterschrift<br />
11
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
WOCHENLETTER<br />
Seite 12 von 19<br />
Quick Check-In Jetzt einfach online buchen unter: www.gip-institut.de Buchungs-Nr.: MZL 12001<br />
11<br />
Sinn und Orientierung geben als Führungskraft - Mitarbeiter "zum Laufen"<br />
bringen!<br />
Eine Veranstaltung vom 19.06. - 20.06.2012 im Hotel Krone, Beilngries<br />
Die Tagung richtet sich an<br />
Vorstände und Führungskräfte<br />
Ihr Nutzen<br />
� Sie erkennen und beantworten die Erfolgsfaktoren für Sinn und Orientierung in der Mitarbeiterführung<br />
� Sie bringen Ihr Mitarbeiterteam auf die nächste Entwicklungsstufe<br />
� Sie steigern Ihre Fähigkeit zur Überzeugung Ihrer Mitarbeiter<br />
� Sie lernen die unbewussten Spielregeln in Ihrem Mitarbeiterteam kennen<br />
� Sie steigern die Leistung Ihres Teams und führen Sie hin zu Hoch- und Höchstleistung<br />
Inhalt<br />
Mitarbeiter dauerhaft zu Höchstleistungen zu motivieren<br />
ist nach wie vor ein, wenn nicht gar das Geheimnis<br />
erfolgreicher Führung. In Zeiten wirtschaftlichen Erfolgsdrucks<br />
und damit einhergehender straffer Zielvorgaben<br />
ist Führung keine leichte Aufgabe. Gängige Motivationsstrategien<br />
greifen hier oft zu kurz, wenn Sinn und<br />
Orientierung als Voraussetzung für den täglichen Arbeitserfolg<br />
fehlen.<br />
Die Tagung zeigt Ihnen auf, wie Sie beide Faktoren<br />
praktisch in Ihre Führungstätigkeit integrieren und so<br />
Überzeugung schaffen, die es ermöglicht, dass Ihre<br />
Mitarbeiter „ins Laufen“ kommen und dort auch bleiben.<br />
� Sinn und Orientierung geben – die Voraussetzungen für Führungserfolg<br />
� Führen Sie mit den zentralen Anforderungen für Leistung und Sinn aus dem LEAD © -Navigator<br />
� Schaffen Sie die Voraussetzung für High Performance Teams – drei Grundsätze und sechs Regeln, die Sie kennen sollten<br />
� Erkennen Sie den Entwicklungsstatus Ihres Mitarbeiterteams<br />
� Entschlüsseln Sie unterschiedliche Mitarbeitertypen und deren Motivatoren für Leistung<br />
� Wie Sie Ihre Mitarbeitertypen mitnehmen<br />
� Nutzen Sie die „Goldene Regel“ und die „Platinregel“<br />
� Erkennen Sie Ihren persönlichen Führungstyp und erhalten Sie einen Persönlichkeitskompass im erfolgreichen Umgang<br />
mit Ihren Mitarbeitern<br />
� Tools, Tricks und Techniken zum 1:1 Transfer in Ihrem Führungsalltag (mit Checklisten, Profitipps und einem Persönlichkeitskompass)
Referent<br />
Matthias Hettl<br />
Hettl Consult<br />
WOCHENLETTER<br />
Seite 13 von 19<br />
Ihre Investition<br />
€ 690,00<br />
zzgl. Vollpensionskosten<br />
Ihre Ansprechpartner<br />
Zum Inhalt : Sonja Deinfelder, Telefon 08461/650-1327, E-Mail sdeinfelder@gv-bayern.de<br />
Zur Organisation: Anke Gabler, Telefon 08461/ 650-1308, E-Mail agabler@gv-bayern.de<br />
Faxanmeldung bitte senden an 08461.650-13 50 z. Hd. Anke Gabler<br />
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
Sinn und Orientierung geben<br />
als Führungskraft - Mitarbeiter<br />
"zum Laufen" bringen!<br />
19.06. - 20.06.2012<br />
MZL 12001<br />
Es gelten die Anmelde-und<br />
Teilnahmebedingungen in ihrer<br />
jeweils aktuellen Fassung. Auf<br />
Wunsch werden die Anmelde-<br />
und Teilnahmebedingungen<br />
ausgehändigt.<br />
Wir danken für Ihre Anmel-<br />
dung!<br />
Anschrift der Genossenschaft<br />
Ansprechpartner Telefon<br />
Bankleitzahl<br />
Name des Teilnehmers TN-Nr.<br />
Geburtsdatum<br />
Ort, Datum Stempel / Unterschrift<br />
11
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
WOCHENLETTER<br />
Seite 14 von 19<br />
Managementveranstaltung: "Führen zum Verkaufen"<br />
Eine Veranstaltung vom 21.06. - 22.06.2012 im <strong>GIP</strong> <strong>Institut</strong>, Beilngries<br />
Quick Check-In Jetzt einfach online buchen unter: www.gip-institut.de Buchungs-Nr.: FZV 12001<br />
Die Tagung richtet sich an<br />
Vorstände und Führungskräfte<br />
Ihr Nutzen<br />
11<br />
Sie erhalten Ansatzpunkte, wie Sie die Verkaufsleistung Ihrer Mitarbeiter spürbar steigern können. Im kollegialen Erfahrungs-<br />
und Ideenaustausch werden erfolgreiche Führungs- und Steuerungsmaßnahmen diskutiert.<br />
Inhalt<br />
Der Verkaufserfolg Ihrer Mitarbeiter wird zu einem ganz<br />
wesentlichen Teil vom Führungsverhalten des direkten<br />
Vorgesetzten bestimmt. Die Tagung bietet für alle Führungskräfte<br />
im Vertrieb sehr konkrete praktische Tipps<br />
und Anregungen zur Steigerung des Verkaufserfolgs im<br />
eigenen Verantwortungsbereich.<br />
� Zusammenhänge zwischen Führungsverhalten und Verkaufsleistung der Mitarbeiter<br />
� Einstellung zu Führen und Verkaufen<br />
� Verkäuferisches Verhalten der Mitarbeiter<br />
- Erkennen von Stärken und Schwächen<br />
- Korrektur im Verkaufsverhalten<br />
- Motivation zu aktivem Beraten und Verkaufen<br />
- Identifikation mit <strong>Institut</strong> und Leistungen<br />
� Mitarbeitergespräche mit verkäuferischen Inhalten<br />
- Ablauf und ergebnisorientierte Gesprächstführung<br />
- Sicherung der Gesprächsergebnisse<br />
� Mitarbeiterbesprechungen mit verkäuferischen Inhalten<br />
- Mitarbeiterinformation<br />
- Verkaufsschwerpunkte<br />
- Mitarbeiterschulung und –training<br />
- Team-Aktivitäten<br />
Sie erfahren, wie Sie das verkäuferische Verhalten Ihrer<br />
Mitarbeiter durch Ihr Führungsverhalten gezielt positiv<br />
beeinflussen können.
WOCHENLETTER<br />
Seite 15 von 19<br />
� Führungsverhalten zum Verkaufen<br />
- Motivation und Grenzen der Motivation<br />
- Kritik sowie Zuwendungs- und Anerkennungsformen<br />
- Mitarbeitern Handlungsspielräume geben<br />
� <strong>Aktuelle</strong> Führungsfragen zum Verkaufen<br />
Referent<br />
Faxanmeldung bitte senden an 08461.650-13 50 z. Hd. Anke Gabler<br />
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
Managementveranstaltung:<br />
"Führen zum Verkaufen"<br />
21.06. - 22.06.2012<br />
FZV 12001<br />
Es gelten die Anmelde-und<br />
Teilnahmebedingungen in ihrer<br />
jeweils aktuellen Fassung. Auf<br />
Wunsch werden die Anmelde-<br />
und Teilnahmebedingungen<br />
ausgehändigt.<br />
Wir danken für Ihre Anmel-<br />
dung!<br />
Anschrift der Genossenschaft<br />
Ansprechpartner Telefon<br />
Bankleitzahl<br />
Name des Teilnehmers TN-Nr.<br />
Geburtsdatum<br />
Ort, Datum Stempel / Unterschrift<br />
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David Bogner<br />
Nach seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre und Mathematik Top-Ten-Berater und Geschäftsstellenleiter in der stärksten<br />
Erlösgruppe bei MLP, danach Manager und Managing Senior Trainer bei zeb/, 2005 Gründung der BOGNER Training & Consulting,<br />
anerkannter Spezialist für die Themen „Ganzheitlicher Verkauf“, „Führung im Vertrieb“, „Positionierungsstrategien im Vertrieb“.<br />
Ihre Investition<br />
€ 740,00<br />
zzgl. Vollpensionskosten<br />
Ihre Ansprechpartner<br />
Zum Inhalt : Sonja Deinfelder, Telefon 08461/650-1327, E-Mail sdeinfelder@gv-bayern.de<br />
Zur Organisation: Anke Gabler, Telefon 08461/ 650-1308, E-Mail agabler@gv-bayern.de
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
WOCHENLETTER<br />
Seite 16 von 19<br />
Quick Check-In Jetzt einfach online buchen unter: www.gip-institut.de Buchungs-Nr.: IRH 12001<br />
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Professionelles Auftreten - Überzeugende Rhetorik und Körpersprache<br />
Eine Veranstaltung vom 21.06. - 22.06.2012 im <strong>GIP</strong> <strong>Institut</strong>, Beilngries<br />
Die Tagung richtet sich an<br />
Vorstände und Führungskräfte<br />
Ihr Nutzen<br />
Dieses Intensivtraining verbessert die Wirkung der eigenen Stimme, Sprache und der eigenen Persönlichkeit ganz entscheidend.<br />
Sie erarbeiten sich eine professionelle Rhetorik und erlernen darüber hinaus erweiterte Techniken, die Aufmerksamkeit<br />
und das Verständnis der Zuhörer gezielt zu erreichen. Die individuelle Beratung feilt an Ihrem Auftreten und erhöht Ihre persönliche<br />
Sicherheit und Ausstrahlung.<br />
Inhalt<br />
Untersuchungen belegen es immer wieder: Überzeugende<br />
Kommunikation hängt nur zu einem relativ geringen<br />
Teil von den Inhalten ab. Weitaus wichtiger ist das,<br />
was nicht gesprochen wird. Das heißt, wenn wir vor<br />
Publikum sprechen, kommt es entscheidend auf das<br />
„Wie“ an.<br />
Die Tagung zeigt Ihnen Wege auf, wie Sie Sprache,<br />
Stimme und Körpersprache zu einem optimalen Gesamteindruck<br />
entwickeln.<br />
� Lampenfieber produktiv nutzen<br />
� Training der Atem-, Stimm- und Sprechdynamik<br />
� Aufbau und Gliederung wirksamer Reden<br />
� Gestaltung erfolgreicher Kurzbeiträge und Statements<br />
� Methoden und Wirkungen überzeugender Argumentation<br />
� Wie fasziniere ich meine Zuhörer?<br />
� Wie wirke ich auf andere?<br />
� Individuelle Beratung zur persönlichen Situation der Teilnehmenden<br />
Sie lernen rhetorische Wirkungsfaktoren kennen und<br />
Techniken, um Aufmerksamkeit zu erhalten, Interesse<br />
zu wecken und Dritte für Ihren Standpunkt zu gewinnen.<br />
Darüber hinaus erlangen Sie mehr Souveränität und<br />
verbessern Ihre Fähigkeiten im Bereich der Selbstpräsentation<br />
nachhaltig.
Referent<br />
Dr. Ulrich Ulonska<br />
Trainer und Berater<br />
WOCHENLETTER<br />
Seite 17 von 19<br />
Ihre Investition<br />
€ 720,00<br />
zzgl. Vollpensionskosten<br />
Ihre Ansprechpartner<br />
Zum Inhalt : Sonja Deinfelder, Telefon 08461/650-1327, E-Mail sdeinfelder@gv-bayern.de<br />
Zur Organisation: Anke Gabler, Telefon 08461/ 650-1308, E-Mail agabler@gv-bayern.de<br />
Faxanmeldung bitte senden an 08461.650-13 50 z. Hd. Anke Gabler<br />
<strong>GIP</strong> Tagung<br />
Professionelles Auftreten -<br />
Überzeugende Rhetorik und<br />
Körpersprache<br />
21.06. - 22.06.2012<br />
IRH 12001<br />
Es gelten die Anmelde-und<br />
Teilnahmebedingungen in ihrer<br />
jeweils aktuellen Fassung. Auf<br />
Wunsch werden die Anmelde-<br />
und Teilnahmebedingungen<br />
ausgehändigt.<br />
Wir danken für Ihre Anmel-<br />
dung!<br />
Anschrift der Genossenschaft<br />
Ansprechpartner Telefon<br />
Bankleitzahl<br />
Name des Teilnehmers TN-Nr.<br />
Geburtsdatum<br />
Ort, Datum Stempel / Unterschrift<br />
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<strong>GIP</strong> Digital<br />
WOCHENLETTER<br />
Seite 18 von 19<br />
Informationssicherheit<br />
e-Learning-Banklizenz<br />
www.gip-institut.de<br />
Das Angebot richtet sich an<br />
alle Bankmitarbeiter<br />
Ihr Nutzen<br />
� Sensibilisierung Ihrer Mitarbeiter für das Thema IT-Sicherheit<br />
� Vermeidung von Fehlverhalten der Mitarbeiter<br />
� Erhöhung des IT-Sicherheitsniveaus durch kompetente Mitarbeiter<br />
� Anschauliche Darstellung anhand bankspezifischer Beispiele<br />
� Flexible und kostengünstige Schulung beliebig vieler Mitarbeiter<br />
� Updates inbegriffen: Liegt eine Banklizenz vor, greifen bereits eingeschriebene Teilnehmer auf die aktuelle Fassung zu<br />
� Nachweis des Trainings über die Bearbeitung von Fallbeispielen mit Zertifikat<br />
Inhalt<br />
Die Sicherheit von Informationen ist zunehmend ein<br />
ganz entscheidender Faktor für den Erfolg von Unternehmen.<br />
Die in den letzten Jahren weiter gestiegenen<br />
Budgets für IT-Sicherheit unterstreichen dies. Allerdings<br />
waren die Sicherheitsmaßnahmen der Unternehmen<br />
bislang vor allem technischer Natur. Wir bieten Ihnen<br />
� Lernteil<br />
- Technische und organisatorische Maßnahmen des Unternehmens zur Informationssicherheit<br />
- Content-Filter, Firewalls, Backup/Archivierung und Patch-Management<br />
- Wirtschafts- und Industriespionage, Missbrauch von Kontodaten, Hackerangriff auf Websites<br />
- Schwerpunkt: Direkte Mitarbeiteransprache: Wie trage ich zur IT-Sicherheit bei?<br />
� Fallteil<br />
- Sechs praxisorientierte Fälle – die richtige Lösung führt zu einem Zertifikat<br />
� Lernzeit: ca. 60 Minuten für das Lernprogramm inkl. Fallteil mit Abschlusstest<br />
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daher mit der eLearning-Banklizenz „Informationssicherheit“<br />
die Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter effizient für<br />
das Thema IT-Sicherheit zu sensibilisieren und zu schulen.<br />
Das Lernprogramm gliedert sich in einen Fallteil<br />
und einen Lernteil. Die Bearbeitung kann über einen<br />
abschließenden Wissenstest mit Zertifikat nachgewiesen<br />
werden.
Ihre Investition<br />
WOCHENLETTER<br />
Seite 19 von 19<br />
Faxanmeldung bitte senden an 08461.650-13 50 z. Hd. Nadja Freigang<br />
<strong>GIP</strong> Digital<br />
Informationssicherheit<br />
Es gelten die Anmelde-und<br />
Teilnahmebedingungen in ihrer<br />
jeweils aktuellen Fassung. Auf<br />
Wunsch werden die Anmelde-<br />
und Teilnahmebedingungen<br />
ausgehändigt.<br />
Wir danken für Ihre Anmel-<br />
dung!<br />
Anschrift der Genossenschaft<br />
Ansprechpartner Telefon<br />
Bankleitzahl<br />
E-Mailadresse<br />
Ort, Datum Stempel / Unterschrift<br />
Anschrift der Genossenschaft<br />
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Das Lernprogramm ist direkt sowohl am Arbeitsplatz als auch an jedem internetfähigen PC über die genossenschaftliche Lernplattform<br />
VR-Bildung 2.0 verfügbar.<br />
Die Preise staffeln sich nach Bilanzsumme.<br />
Die Laufzeit des Lernprogramms beträgt ein Jahr.<br />
Gerne schalten wir Sie zum Testen für einen Tageszugang frei. Vermerken Sie dies bitte auf dem Antwortformular.<br />
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Bilanzsumme Kosten (zzgl. MwSt)<br />
100 - 250 Mio € 330 €<br />
> 250 - 500 Mio € 440 €<br />
> 500 Mio - 1 Mrd € 550 €<br />
> 1 Mrd € 640 €<br />
Ihr Ansprechpartner<br />
Dr. Oliver Bürg, Telefon 08461.650-1334, E-Mail obuerg@gv-bayern.de