Preis- und Leistungsverzeichnis - zur Bank

Preis- und Leistungsverzeichnis 

für Privatkunden

Inhalt 

KAPITEL A 

Allgemeine Informationen zur Isbank GmbH 

1. Allgemeines 4 

2. Geschäftstage der Bank 4 

3. Ausführungsfristen 5 

KAPITEL B 

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr mit privaten Kunden 

1. Persönliche Konten 6 

1.1. Girokontenmodelle 6 

1.2. Übermittlung des Kontoauszugs 6 

1.3. Lastschriftverkehr 6 

1.4. Wertstellungen 6 

1.4.1. Wertstellungen bei Gutschriften/Bareinzahlungen auf dem Konto 6 

1.4.2. Wertstellungen bei Abbuchungen vom Konto 7 

2. Sparkonto 7 

3. Regelleistungen bei Privatkrediten 7 

3.1. Ratenkredit 7 

3.2. Dispositionskredit 7 

4. Sonderleistungen im Kreditgeschäft 8 

4.1. Kreditbearbeitung 8 

4.2. Sicherheitenbearbeitung 8 

5. Auskünfte 8 

6. Avale 8 

7. Sonstige Kundenaufträge 8 

KAPITEL C 

Preise und Leistungsmerkmale beim Überweisungs- und Scheckverkehr sowie kartengeschützten 

Zahlungsverkehr für Privatkunden. 

1. Überweisungsverkehr 9 

1.1. Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen 

Wirtschaftsraums (EWR) in Euro oder in anderen EWR-Währungen 9 

1.1.1. Entgelte 9 

1.1.2. Sonstige Leistungen 9 

1.2. Grenzüberschreitende Überweisungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union 

und der EWR-Staaten (Drittstaaten) 10 

1.2.1. Überweisungsausgänge 10 

1.2.1.1. Entgeltpflichtiger 10 

1.2.1.2. Entgelte 10 

1.2.1.2.1. Überweisungen in die Türkei und nach Nordzypern 10 

1.2.1.2.2. Überweisungen in andere Drittstaaten (ohne Türkei und Nordzypern) 11 

1.2.2. Überweisungseingänge 

1.2.2.1. Entgeltpflichtiger 11 

1.2.2.2. Entgelte 11 

1.2.2.2.1. Zahlungen aus der Türkei 11 

1.2.2.2.2. Zahlungen aus anderen Drittstaaten 11 

Stand: 14. Dezember 2011 Seite 2

2. Scheckverkehr 12 

2.1. Scheckverkehr im Inland 12 

2.2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr 12 

2.2.1. Scheckzahlungen in das Ausland 12 

2.2.2. Scheckzahlungen aus dem Ausland 12 

3. Kartengestützter Zahlungsverkehr 12 

3.1. Kreditkarten 12 

3.2. Girocard 13 

3.3. Barauszahlungen an Geldautomaten der Isbank mit fremden Karten 13 

KAPITEL D 

Umrechnungskurse bei Fremdwährungsgeschäften für Privatkunden 13 

KAPITEL E 

Außergerichtlichen Streitschlichtungsverfahren für Privatkunden 13 

HINWEIS 

Für in diesem Preis- und Leistungsverzeichnis nicht ausgeführte Leistungen, die im Auftrag des Kunden 

oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die nach den Umständen nur gegen eine 

Vergütung zu erwarten sind, kann die Bank die Höhe der Entgelte nach billigem Ermessen (§315 des 

Bürgerlichen Gesetzbuches) bestimmen. 

Der Kunde trägt alle Auslagen, die anfallen, wenn die Bank in seinem Auftrag oder seinem mutmaßlichen 

Interesse tätig wird (insbesondere für Ferngespräche, Porti) oder wenn Sicherheiten bestellt, verwaltet, 

freigegeben oder verwertet werden (insbesondere Notarkosten, Lagergeld, Kosten der Bewachung von 

Sicherungsgut). 

Die Bank ist dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e.V. und der 

Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH angeschlossen. Von der Bank ausgegebene 

Inhaberschuldverschreibungen sind im Rahmen des Einlagensicherungsfonds nicht geschützt. Näheres 

entnehmen Sie bitte Nr. 20 unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 


A- Allgemeine Informationen zur Isbank GmbH ?.. 

1. Allgemeines 

- Name und Anschrift 

Isbank GmbH, Rossmarkt 9, D - 60311 Frankfurt/Main 

- Kommunikation 

Die für die Geschäftsbeziehung maßgeblichen Anschriften der Geschäftsstelle oder sonstige 

Kommunikationsadressen teilt die Bank gesondert mit. 

- Zuständige Aufsichtsbehörde 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) 

Graurheindorfer Straße 108, D-53117 Bonn 

BaFin Registernummer: 105168 

- Eintragung im Handelsregister 

HR Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 35 264 

- Vertragssprache 

Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung mit dem Kunden ist Deutsch. 

2. Geschäftstage der Bank 

Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten 

Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen 

Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Bank unterhält den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen 

erforderlichen Geschäftsbetrieb wie folgt: 

Zahlungsvorgang Geschäftstage 

Überweisung Alle Werktage außer: 

- Sonnabende 

- 24. und 31. Dezember 

Zahlungen aus Lastschriften an den 

Zahlungsempfänger 

Zahlungen der Bank aus Kartenverfügungen 

des Kunden an den Zahlungsempfänger: 

- Girocard 

- Master Card 

Bargeldauszahlungen am 

Geldausgabeautomat der Bank 

Alle Werktage außer: 

- Sonnabende 


Alle Werktage außer: 

- Sonnabende 


Jeder Tag 

Hinweis: 

- Die Geschäftstage können sich von den Öffnungszeiten der einzelnen Geschäftsstellen 

unterscheiden, die an der jeweiligen Geschäftsstelle ausgehängt sind. 

- Der Kunde kann seine Zahlungskarte jederzeit einsetzen. Die Festlegung der Geschäftstage 

betrifft nur die Verarbeitung des Zahlungsvorgangs durch die Bank. 


3. Ausführungsfristen 

3.1. Überweisungen 

Annahmefristen für Überweisungsaufträge 

- beleglose Aufträge 15.30 Uhr an Geschäftstagen der Bank 

- beleghafte Aufträge 10.00 Uhr an Geschäftstagen der Bank 

Ausführungsfristen für Überweisungen innerhalb Deutschland und in andere Staaten des 

Europäischen Wirtschaftsraums 1 (EWR) in Euro oder in anderen EWR-Währungen 2 

Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister 

des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: 

Überweisungsaufträge in Euro 

Belegloser Überweisungsauftrag 3 - Max. 3 Geschäftstage. 

Ab dem 1.1.2012 max. Geschäftstag. 

Beleghafter Überweisungsauftrag - Max. 4 Geschäftstage. 

Ab dem 1.1.2012 max. 2 Geschäftstage. 

Überweisungsaufträge in anderen EWR-Währungen 

Belegloser Überweisungsauftrag 3 - Max. 4 Geschäftstage. 

Beleghafter Überweisungsauftrag - Max. 4 Geschäftstage. 

Überweisungen in Drittstaaten (Staaten, die nicht der EU oder dem EWR angehören) werden 

baldmöglichst bewirkt. 

3.2. Lastschriften 

Ausführungsfristen für Zahlungen aus Abbuchungsauftragslastschriften an den 


Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. 

drei Geschäftstagen, ab dem 1.1.2012 innerhalb von max. einem Geschäftstag beim 

Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. 

3.3. Karten 

Ausführungsfrist für Zahlungen der Bank aus Kartenverfügungen des Kunden an den 


Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Kartenzahlungsbetrag spätestens innerhalb 

folgender Fristen beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht: 

Kartenzahlung in Euro innerhalb des 

Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 1 

- max. 3 Geschäftstage, ab 

dem 1.1.2012 max. 1 Geschäftstag 

Kartenzahlung innerhalb des EWR in - max. 3 Geschäftstage, ab dem 1.1.2012 

anderen EWR-Währungen 2 als Euro max. 1 Geschäftstag 

Kartenzahlungen außerhalb des EWR 1 - Die Kartenzahlung wird baldmöglichst 

bewirkt. 

1 Zum Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gehören derzeit die EU-Staaten (Belgien, Bulgarien, 

Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, 

Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, 

Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland und 

Zypern) sowie die Staaten Lichtenstein, Norwegen und Island. 

2 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund, Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische 

Krone, Estnische Krone, Isländische Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer 

Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken, Slowakische Krone, Tschechische 

Krone, Ungarischer Forint. 

3 Dies sind Überweisungsaufträge, die per Online-Banking, Datenfernübertragung, Telefon-Banking, 

Datenträgeraustausch und Selbstbedienungsterminal erteilt werden. 


B- Preise für Dienstleistungen im Standardisierten Geschäftsverkehr mit Privatkunden ?.. 

1. Persönliche Konten 

1.1. Girokontenmodelle 

Privatkunden 

- Gehaltskonto kostenfrei 

- Rentenempfänger-, Studenten- oder Azubi-Konto kostenfrei 

- Zahlungsverkehrskonten für Daueraufträge in die Türkei kostenfrei 

- Sonstige Zahlungsverkehrskonten 8,00 EUR pro Quartal, zzgl. 

0,40 EUR je Posten, 

die ersten fünf Ein- / 

Auszahlungen am 

Kassenschalter sind 

postengebührenfrei 

Firmenkunden 15,00 EUR pro Quartal, 

zzgl. 0,40 EUR je Posten 

1.2. Übermittlung des Kontoauszugs (pro Vorgang) 

- per Post (pro Auszug) 0,55 EUR 

- per SMS (lokal) 0,20 EUR 

- per SMS (international) 0,30 EUR 

- per Email 0,20 EUR 

- Selbstabholer 0,00 EUR 

- Zusendung der gesammelten Abholerpost 0,55 EUR 

- Duplikate von Kontoauszügen und Belegen (je) 5,00 EUR 

1.3. Lastschriftverkehr 

Lastschriften im Einzugsermächtigungs- und Abbuchungsverfahren: 

- Lastschrifteinlösung Buchungsposten (je nach Kontomodell) 

- Rückgabe einer nicht eingelösten Lastschrift 0,00 EUR 

- Benachrichtigung über die Lastschriftrückgabe 0,00 EUR 

- Lastschriften im Abbuchungsverfahren (jährlich) 5,00 EUR 

- Vormerkung von Abbuchungsaufträgen 5,00 EUR 

1.4. Wertstellungen (außer Überweisungsverkehr. Zum Überweisungsverkehr siehe Kapitel C) 

1.4.1. Gutschriften/Bareinzahlungen auf dem Konto 

- Bareinzahlungen (Spar- und Girokonto) 0,00 EUR 

- Bareinzahlungen zugunsten eines Kontos 

bei einem anderen Kreditinstituts im Inland 2%, mind. 10 EUR 

- Bareinzahlungen Dritter zugunsten eines Kundenkontos 5,00 EUR 

- Lastschrifteinreichungen 0,00 EUR 

- Scheckeinreichungen: 

- eigenes Kreditinstitut 0,00 EUR 

- andere Kreditinstitute: 

� Eingang vorbehalten 1,5‰ min. 12,80 EUR 

� Inkasso 1,5‰ min. 12,80 EUR 

- Einzahlung von Münzgeld (pro Rolle): 0,20 EUR 


1.4.2. Abbuchungen vom Konto 

• Lastschriften 0,00 EUR 

• Schecks 0,00 EUR 

• Sparkonten 0,00 EUR 

• aus Scheckrückgaben 5,00 EUR 

• Benachrichtigung über die Scheckrückgabe 5,00 EUR 

• aus Rücklastschriften (für Einreicher der Lastschrift) 3,00 EUR 

• Barauszahlungen an eigenen Geldautomaten: 

- mit der Isbank Girocard 0,00 EUR 

- mit der Isbank Mastercard 10,00 EUR 

2. Sparkonto 

• Zinssätze für Spareinlagen können aus unserer aktuellen Konditionenübersicht unter 

www.isbank.de oder in unseren Filialen eingesehen werden. 

• Vorschusszinsen: 

Bei Abhebungen über 2.000 EUR in einem Kalendermonat werden die Vorschusszinsen 

(zum Jahresende oder bei Kontoschließung) angerechnet. 

Bei der Berechnung der Vorschusszinsen wird folgende Formel verwendet: 

Vorschusszinsen = (Abhebung – 2.000 €) x Zinssatz x 1,25 

12 x 100 

Vorschusszinsen werden betragsunabhängig berechnet. Sie dürfen aber nur bis zu 2 Jahren 

angerechnet werden. Bei Vermögenswirksamem Sparen, bei dem Gelder z.B. für 4 Jahre 

festgelegt sind, werden Vorschusszinsen für 2 Jahre angerechnet. 

• Kennwortvereinbarung 0,00 EUR 

• Ausstellung eines Ersatzsparbuches 15,00 EUR 

• Übertragung eines Sparkontos 15,00 EUR 

3. Regelleistungen bei Privatkrediten 

3.1. Ratenkredit 

Zinssätze können aus unserer aktuellen Konditionenübersicht unter www.isbank.de oder in unseren 

Filialen eingesehen werden. 

Eine Tabelle mit den sich aus verschiedenen Kreditbeträgen und Laufzeiten ergebenden Kosten wird 

auf Anfrage durch unsere Filialen bereitgestellt. 

3.2. Dispositionskredit 

Zinssätze können aus unserer aktuellen Konditionenübersicht unter www.isbank.de oder in unseren 

Filialen eingesehen werden. 

Eine Tabelle mit den sich aus verschiedenen Kreditbeträgen und Laufzeiten ergebenden Kosten wird 

auf Anfrage durch unsere Filialen bereitgestellt. 


4. Sonderleistungen im Kreditgeschäft 

4.1. Kreditbearbeitung 

• Umwandlung in eine andere Kredit-/Darlehensart 15,00 EUR 

• Zinsbescheinigung 10,00 EUR 

• Zusätzlicher Zins-/Tilgungsplan 3,00 EUR 

4.2. Sicherheitenbearbeitung 

5. Auskünfte 

6. Avale 

• Einsichtsnahme in Register oder Einholung eines Registerauszugs 

für den Kunden (zzgl. ggf. Anfallender Registergebühren): 

- Grundbuch 

- Handelsregister 

- Vereinsregister 

- Güterstandsregister 

Es werden die Gebühren, die an die Behörden entrichtet werden, ohne Zulage 

weiterbelastet. 

• Austausch von Sicherheiten wird im Einzelfall nach Aufwand berechnet. 

• Einholung einer allgemeinen Bankauskunft im Auftrag des 

Kundens Inland/Ausland 25,00 EUR 

• Erteilung einer schriftlichen Bankauskunft 20,00 EUR 

• Einrichtung 30,00 EUR 

• Avalprovision (jährlich) 2% mind. 40,00 EUR 

• Änderung 30,00 EUR 

7. Sonstige Kundenaufträge 

Kundenaufträge, die von uns in die Türkei weitergeleitet werden 

• Abfrage des Kontostands in der Türkei 8,00 EUR 

• Duplikat von Einzahlungsbelegen zur Verfügung stellen 

- laufendes Jahr 10,00 EUR zzgl. USt. 

- vergangene Jahre 15,00 EUR zzgl. USt. 

• Einzahlungsbestätigung für Finanzämter, Behörden etc. 

- bei Vorlage der Zahlscheine 15,00 EUR zzgl. USt. 

- bei Nicht-Vorlage der Zahlscheine: 

laufendes Jahr 20,00 EUR zzgl. USt. 

vergangene Jahre 25,00 EUR zzgl. USt. 

• Rückforderung einer getätigten Türkei-Zahlung 

(sofern nicht ausbezahlt)* 15,00 EUR 

• Änderung einer getätigten Türkei-Zahlung 

(sofern nicht ausbezahlt)* 15,00 EUR 

• Abwicklung der Rücküberweisungen aus der Türkei 7,50 EUR 

* Ein auf Konten Dritter eingezahlter Betrag gilt als ausbezahlt, selbst wenn der Dritte noch nicht 

über das Geld verfügt hat. 


C- Preise und Leistungsmerkmale beim Überweisungs- und Scheckverkehr sowie 

kartengestützter Zahlungsverkehr für Privatkunden???????????????? ???. 

1. Überweisungsverkehr 

1.1. Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen 

Wirtschaftsraums 4 (EWR) in Euro oder in anderen EWR-Währungen 5 

Zu den Annahme- und Ausführungsfristen siehe oben unter Kapitel A Nr. 3. 

1.1.1. Entgelte 

• Überweisungsaufträge per Zahlschein (bar) 10,00 EUR 

• Überweisungsaufträge in EUR an ein anderes Kreditinstitut 0,50 EUR 

• Überweisungen auf eigene Konten bei der Đşbank GmbH 

- beleglos 0,00 EUR 

- beleghaft 0,50 EUR 

• Überweisungen auf Konten Dritter bei Đşbank GmbH 0,00 EUR 

- beleglos 0,00 EUR 

- beleghaft 0,50 EUR 

1.1.2. Sonstige Leistungen 

• Dauerauftrag 

- Einrichtung/Löschung am Filialschalter 

für gebührenfreie Konten kostenfrei bzw. 5,50 EUR 

- Aussetzung 2,50 EUR 

- Änderung für gebührenfeie Konten kostenfrei bzw. 2,50 EUR 

• Bemühungen um Wiederbeschaffung von Überweisungen mit 

fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungs- 

empfängers durch den Kunden, falls möglich 15,00 EUR + Fremdgebühr 

• Eilüberweisung 10,00 EUR 

4 Zum Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gehören derzeit die 

- EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland, Griechenland, 

Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, 

Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes 

Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern 

- die Länder Lichtenstein, Norwegen und Island. 

5 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund, Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische 

Krone, Estnische Krone, Isländische Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer 

Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken, Slowakische Krone, Tschechische 

Krone, Ungarischer Forint. 


1.2. Grenzüberschreitende Überweisungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union 

und der EWR-Staaten (Drittstaaten 6 ) 

1.2.1. Überweisungsausgänge 

1.2.1.1. Entgeltpflichtiger 

Der Überweisende trägt alle Entgelte (= OUR-Überweisung), sofern keine abweichende 

Vereinbarung getroffen wird. Folgende Vereinbarungen sind möglich: 

Hinweis: 

• SHARE-Überweisung = Überweisender trägt Entgelte bei seiner Bank und 

Begünstigter trägt die übrigen Entgelte 

• BEN-Überweisung = Begünstigter trägt alle Entgelte (das von der Bank in Abzug 

gebrachte Entgelt entspricht dem Entgelt einer SHARE-Überweisung) 

• Bei einer SHARE-Überweisung können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister 

und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag 

gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 

• Bei einer BEN-Überweisung können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister 

vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 

1.2.1.2. Entgelte 

Bei einer OUR- oder SHARE-Überweisung werden von der Bank folgende Entgelte 

berechnet: 

1.2.1.2.1. Überweisungen in die Türkei und nach Nordzypern 

• Überweisungen von Privatkunden 

Betrag in EUR 

Bareinzahlung 

am Schalter 

vom eigenen Girokonto 

(auch per Online-Banking 

oder Dauerauftrag möglich) 

bis 300 7,00 EUR 4,00 EUR 

301 – 500 8,00 EUR 4,00 EUR 

501 – 700 10,00 EUR 4,00 EUR 

701 – 1.000 12,00 EUR 4,00 EUR 

1.001 – 2.500 15,00 EUR 5,00 EUR 

2.501 – 5.000 20,00 EUR 6,00 EUR 

5.001 – 10.000 30,00 EUR 8,00 EUR 

ab 10.001 0,50 % 0,10 % 

6 Drittstatten sind alle Staaten außer 

- die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Frankreich, Finnland, 

Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, 

Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, 

Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern 

- und die Staaten Lichtenstein, Norwegen und Island. 


• Firmenüberweisungen 

- per Bareinzahlung/Kasse 1,5‰ - mind. 13,00 EUR zuzügl. 

Kommunikationsgeb. 10,00 EUR 

- vom Girokonto oder via Onlinebanking 1,5‰ - mind. 10,00 EUR zuzügl. 

Kommunikationsgeb. 10,00 EUR 

• Sonstige Überweisungen 

- Einzahlungen wegen Militärdienst 25,00 EUR 

- Nachforschungen zu Militärdienstzahlungen 25,00 EUR 

- Einzahlungen auf Konten der türkischen Zentralbank 

wegen Super-Sparpaket 25,00 EUR 

1.2.1.2.2. Überweisungen in andere Drittstaaten (ohne Türkei und Nordzypern) 

• in EUR 1,5‰ - mind. 13,00 EUR 

• in Fremdwährung 1,5‰ - mind. 13,00 EUR 

zuzüglich Courtage 0,25‰ - mind. 2,50 EUR 

- Europa zzgl. Kommunikationsgeb. 10,00 EUR 

- Übersee zzgl. Kommunikationsgeb. 15,00 EUR 

1.2.2. Überweisungseingänge 

1.2.2.1. Entgeltpflichtiger 

Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt 

sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut 

getroffen wurde. Folgende Vereinbarungen sind möglich: 

• OUR-Überweisung = Überweisender trägt alle Entgelte 

• SHARE-Überweisung = Überweisender trägt Entgelte bei seiner Bank und 

Begünstigter trägt die übrigen Entgelte 

• BEN-Überweisung = Begünstigter trägt alle Entgelte 

Hinweis: 

• Bei einer SHARE-Überweisung können bereits durch ein zwischengeschaltetes 

Kreditinstitut vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen worden 

sein. 

• Bei einer BEN-Überweisung können von jedem der beteiligten Kreditinstitute 

(überweisendes oder zwischengeschaltetes Kreditinstitut) vom Überweisungsbetrag 

gegebenenfalls Entgelte abgezogen worden sein. 

1.2.2.2. Entgelte 

Bei einer SHARE- oder BEN-Überweisung werden von der Bank folgende Entgelte berechnet: 

1.2.2.2.1. Zahlungen aus der Türkei 

Auszahlungen zu Lasten in der Türkei geführter Konten: 

• Auszahlungen aufgrund der aus der Türkei 

eingegangenen Überweisungen 1,5‰ – mind. 15,00 EUR 

• Auszahlungen von Abhebungen aus in der Türkei 

geführten Konten 1,5‰ – mind. 25,00 EUR 

1.2.2.2.2. Zahlungen aus anderen Drittstaaten 

Per Überweisung in 

- EUR 1,5‰ – mind. 13,00 EUR 

- Fremdwährung 1,5‰ – mind. 13,00 EUR 

zuzüglich Courtage 0,25‰ – mind. 2,50 EUR 


2. Scheckverkehr 

2.1. Scheckverkehr im Inland 

• Einlösung eines vom Kunden ausgestellten Schecks 

- in EUR 0,15% mind. 15,00 EUR 

- in Fremdwährung 0,15% mind. 15,00 EUR 

zuzügl. Konvertierungsgebühr 0,2‰ mind. 5,00 EUR 

• Einzug eines vom Kunden eingereichten Schecks (Inland) 0,40 EUR 

• Scheck-Vordrucke (f. gebührenfreie Konten: kostenfrei) 0,05 EUR (pro Blatt) 

• Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch 5,00 EUR 

• Schecksperre: 

- Vormerkung / Verlängerung 10,00 EUR 

• Bereitstellung eines bestätigten LZB-Schecks 25,00 EUR 

2.2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr 

2.2.1. Scheckzahlungen in das Ausland 7 

• per Verrechnungsscheck 

- in EUR 1,5‰ – mind. 13,00 EUR 

- in Fremdwährung 1,5‰ – mind. 15,00 EUR 

2.2.2. Scheckzahlungen aus dem Ausland 7 

• in EUR 1,5‰ – mind. 13,00 EUR 

• in Fremdwährung 1,5‰ – mind. 13,00 EUR 

zuzügl. Courtage 0,25‰ – mind. 2,50 EUR 

• Auszahlungen von in der Türkei 

ansässigen Banken ausgestellter Barschecks 1,50‰ – mind.13,00 EUR 

Fremdkosten, wie Portogebühren etc., werden ohne Zulage weiterbelastet. 

3. Kartengeschützter Zahlungsverkehr 

3.1. Kreditkarten 

• EUROCARD (Standart) 

- Hauptkarte (jährlich) 30,00 EUR 

- Zusatzkarte (jährlich) 20,00 EUR 

• EUROCARD Gold 

- Hauptkarte (jährlich) 65,00 EUR 

- Zusatzkarte (jährlich) 45,00 EUR 

• Ausstellung einer Ersatzkarte bei 

- Namensänderung 0,00 EUR 

- Kontowechsel 0,00 EUR 

• Beschädigung oder Verlust, wegen vom Verbraucher 

zu vertretenden Verhalten 

- innerhalb Europas Kartenkosten + 10,00 EUR 

- außerhalb Europas Kartenkosten + 10,00 EUR 

• Erstellung einer/eines zusätzlich angeforderten 

Rechnungskopie/Belegs 3,00 EUR 

• Sperren der EUROCARD auf Kundenwunsch 7,50 EUR 

7 Sofern gemäß Auftrag der Preis nicht vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist. 


3.2. Girocard (EC-Karte) 

• Đşbank GmbH Girocard (jährlich) kostenfrei 

• Ausstellung einer Ersatzkarte wegen vom 

Verbraucher zu vertretenden Verhalten 7,50 EUR 

• Sperren der Girocard auf Veranlassung des Kunden 7,50 EUR 

3.3. Barauszahlungen an Geldautomaten der Isbank mit fremden Karten 

• Barauszahlungen an fremde Kunden: 

- mit inländischer Girocard, z. B. Maestro 1,95 EUR 

- mit ausländischer Debitkarte Je nach ausgebendem 

Institut 

- mit Mastercard oder Visacard Je nach ausgebendem 

Institut (im Inland oder 

im Ausland) 

D- Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften für Privatkunden . 

Alle Währungsumrechnungen erfolgen - soweit nicht anders gekennzeichnet – zu den Referenzkursen 

der EZB. 

E- Außergerichtliche Streitschlichtungsverfahren für Privatkunden ? ?? 

Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht für Verbraucher die Möglichkeit, den 

Ombudsmann der privaten Banken anzurufen. Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus 

dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen 

Gesetzbuches), können auch Kunden, die keine Verbraucher sind, den Ombudsmann der privaten 

Banken anrufen. Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden 

im deutschen Bankgewerbe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird oder im Internet unter 

www.bankenverband.de abrufbar ist. Die Beschwerde ist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle 

beim Bundesverband deutscher Banken e. V., Postfach 04 03 07, 10062 Berlin, zu richten.

Preis- und Leistungsverzeichnis - zur Bank

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