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Praktikums- / Traineekonzept: - Racket Center

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© 7<br />

März 2009<br />

GRUNDVERSTÄNDNIS: Qualität (Servicefreundlichkeit, Kümmern…)<br />

an allen Punkten des Kundenkontakts<br />

Parken vor der<br />

Sportanlage<br />

Außenansicht der<br />

Sportanlage<br />

Betreten der<br />

Anlage<br />

Empfang am<br />

Counter, Check-in<br />

Line of Visibility<br />

Mitarbeiterschulung<br />

und<br />

-motivation<br />

Aufsuchen der<br />

Umkleiden<br />

Wartung und<br />

Pflege von Räumen<br />

und Geräten<br />

Gang zum<br />

Trainingsraum<br />

Trainer AusundWeiterbildung<br />

Training mit<br />

Trainer<br />

Selbständiges<br />

Trainieren<br />

Reinigung der<br />

Naßbereiche (WC<br />

Dusche, Sauna,)<br />

Aufsuchen der<br />

Sanitäranlagen<br />

(Dusche, WC)<br />

Verlassen der<br />

Anlage<br />

Abfahrt vom<br />

Parkplatz

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