Ausführlicher Jahresbericht 2011 (PDF 2.890 KB) - Gemeinde ...

Rehabilitation und Leistungen
Ausblick 2012
Auch in 2012 wird das Dienstleistungsangebot verbessert. Bei allen Aufgaben wird aber
nie unser Leitbild aus den Augen verloren, dass der Mensch im Mittelpunkt all unserer
Bemühungen steht.
Einführung der elektronischen Unfallanzeige
Bislang erhält die Landesunfallkasse Niedersachsen
die gesetzlich vorgeschriebenen
Unfallanzeigen in der Regel auf dem
Postweg. Als Service bietet sich unseren
Mitgliedern auf unserer Internetseite
(http://lukn.de/service/unfallanzeigen/
index.php) die Möglichkeit die Unfallanzeige
am PC als PDF-Formular aufzurufen.
Dieses Dokument darf aus Datenschutzgründen
aber nicht elektronisch übermittelt
werden. Unser Ziel ist es, den Mitgliedern
ein Portal zur Verfügung zu stellen,
in dem in einem geschützten Bereich die
Unfallanzeige erstellt und auch elektronisch
übermittelt werden kann. Die Fachanwendung
ist bereits zentral angepasst
worden. Auch die Erfahrungen andere Unfallversicherungsträger
in der Anwendergemeinschaft
werden helfen, dieses Projekt
erfolgreich in 2012 abschließen zu
können.
Frühes Scannen
Ein Ziel des Geschäftsbereiches ist die
Umstellung des Zeitpunktes in dem die
Papierdokumente gescannt werden. Bisher
erfolgt bei den in Papier zugesandten
Dokumenten zunächst die Zuordnung in
der Fachanwendung bei gleichzeitiger
Erzeugung eines Barcode-Aufklebers.
Anhand der in diesem Strichcode hinterlegten
Informationen kann beim Scannen
das Dokument dem richtigen Versicherungsfall
zugeordnet und der weitere Bearbeitungsweg
gesteuert werden.
Mittlerweile ist auch unsere Fachanwendung
weiterentwickelt worden und ermöglicht
uns, eingehende Papierdokumente
direkt im Anschluss nach der Posteingangsbearbeitung
zu scannen und sie
elektronisch zur weiteren Bearbeitung zur
Verfügung zu stellen. Damit entfällt nicht
nur das Erzeugen und Aufbringen eines
Barcode-Aufklebers, sondern ermöglicht
auch in einer technischen Umgebung
alle Dokumente bearbeiten zu können.
Gleichzeitig können dann auch von den
Heimarbeitsplätzen, denen bislang nur
elektronisch übermittelte Dokumente
zugeordnet worden sind, diese Schriftstücke
bearbeitet werden.
Reduzierung der Laufzeiten im Berufskrankheitenverfahren
Die Laufzeit im Berufskrankheitenverfahren
ist abhängig von den Besonderheiten
der jeweiligen Erkrankung. Das
Krankheitsbild bestimmt den Ermittlungsaufwand,
die Notwendigkeit und die
Komplexität der Begutachtung sowie die
Verfügbarkeit von Gutachtern.
Neben diesen Besonderheiten spielen für
die Laufzeit spezielle Gegebenheiten der
einzelnen Unfallversicherungsträger eine
Rolle. Unter der Zielsetzung eines sach-
lich richtigen, schnellen und am Bedarf
des Erkrankten orientierten BK-Verfahrens
als übergeordnetes Qualitätssicherungsziel
haben die gemeinsamen Gremien
der Unfallversicherungsträger untersucht,
welche Zielwerte für die Verfahrensdauer
erreichbar und mit den Zielen der Qualitätssicherung
vereinbar sind. Daraus
ergab sich als Vorgabe, dass Verfahren
in der Regel innerhalb eines Jahres abgeschlossen
werden können und eine Dauer
von im Mittel neun Monaten erreichbar
ist.
Das Krankheitsbild bestimmt den Ermittlungsaufwand, die
Notwendigkeit und die Komplexität der Begutachtung.
Diese Zielwerte umzusetzen, wird uns im
Jahr 2012 begleiten und bedeutet auch
unsere Prozesse zu untersuchen und ggf.
anzupassen, wobei auch im Einzelfall
Raum für eine ausführliche Ermittlung der
beruflichen Vorgeschichte (Arbeitsanamnese)
und eine intensive Begutachtung
vorhanden sein wird.
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