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Robert-Bosch-Krankenhaus Qualitätsbericht 2010 Struktur- und ...

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<strong>Robert</strong>-<strong>Bosch</strong>-<strong>Krankenhaus</strong> <strong>Qualitätsbericht</strong> <strong>2010</strong><br />

Teil A <strong>Struktur</strong>- <strong>und</strong> Leistungsdaten des <strong>Krankenhaus</strong>es<br />

Allgemeine nicht-medizinische Serviceangebote des <strong>Krankenhaus</strong>es<br />

Besuchsdienst „Grüne Damen <strong>und</strong> Herren“<br />

Balkon/Terrasse<br />

Kostenlose Getränkebereitstellung<br />

Wertfach/Tresor am Bett/im Zimmer<br />

Kunst im <strong>Krankenhaus</strong>: Anspruchsvolle zeitgenössige Kunst (Originalwerke) als geistige <strong>und</strong> sinnliche Anregungen, die dem<br />

Ges<strong>und</strong>ungsprozess förderlich sind.<br />

Kühlschrank auf einzelnen Stationen<br />

Kirchlich-religiöse Einrichtungen: Kapelle, Verabschiedungsraum<br />

Internetanschluss am Bett/im Zimmer (auf einzelnen Stationen)<br />

Elektrisch verstellbare Betten<br />

Fernsehgerät am Bett/im Zimmer<br />

Dolmetscherdienste: Ehrenamtlich durch Mitarbeiter des Hauses<br />

R<strong>und</strong>funkempfang am Bett<br />

Teeküche für Patienten <strong>und</strong> Patientinnen<br />

Ein-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle<br />

Bibliothek<br />

Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle<br />

Telefon<br />

Aufenthaltsräume<br />

Frei wählbare Essenszusammenstellung (Komponentenwahl)<br />

Seelsorge (konfessionsübergreifend)<br />

Cafeteria<br />

Parkanlage<br />

Kulturelle Angebote: Konzerte, Kunstführungen, Patientenabende, Ausstellungen, Gottesdienste<br />

Klinikeigene Parkplätze für Besucher <strong>und</strong> Besucherinnen sowie Patienten <strong>und</strong> Patientinnen<br />

Rauchfreies <strong>Krankenhaus</strong><br />

Unterbringung Begleitperson<br />

Wäscheservice (kostenpflichtig)<br />

Empfangs- <strong>und</strong> Begleitdienst für Patienten <strong>und</strong> Patientinnen sowie Besucher <strong>und</strong> Besucherinnen<br />

Frisiersalon<br />

Rollstuhlgerechte Nasszellen<br />

Kiosk/Einkaufsmöglichkeiten<br />

Bushaltestelle direkt am Haus<br />

Abschiedsraum<br />

Beratung durch Selbsthilfeorganisationen<br />

Beschwerdemanagement<br />

Fortbildungsangebote/Informationsveranstaltungen<br />

Geldautomat<br />

Orientierungshilfen<br />

Schwimmbad/Bewegungsbad<br />

Tageszeitungsangebot für Wahlleistungspatienten<br />

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