10.11.2012 Aufrufe

Kommunikationstheorie nach Schulz von Thun

Kommunikationstheorie nach Schulz von Thun

Kommunikationstheorie nach Schulz von Thun

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.

Einleitung Grundlagen Vier-Seiten-Modell Vier-Ohren-Modell Nachrichtenempfang<br />

Empfangsprobleme<br />

Der Empfangsvorgang Phantasien<br />

Grundlagen<br />

Beispiel: Empfangsvorgang<br />

Entwickler A zeigt B seinen Designvorschlag<br />

mögliche Reaktion: Zieh doch nicht gleich wieder so ein Gesicht<br />

Wahrnehmung:<br />

Ich sehe deinen grimmigen<br />

Gesichtsausdruck<br />

Interpretation:<br />

Ich vermute, mein Design-<br />

Vorschlag passt dir nicht<br />

Fühlen:<br />

Ich bin enttäuscht und<br />

verärgert, weil ich mir<br />

Zustimmung erhofft habe<br />

27/37

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!