Kommunikationstheorie nach Schulz von Thun

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Einleitung Grundlagen Vier-Seiten-Modell Vier-Ohren-Modell Empfangsvorgang Nachrichten/Botschaften Explizite/Implizite Botschaften Inkongruente/Kongruente Nachrichten Grundlagen Explizite Botschaften Teil der ausdrücklich formuliert wurde Implizite Botschaften nicht formulierter Teil kann in die Nachricht hinein interpretiert werden meist über non-verbalen Sprachkanal 9/37
Einleitung Grundlagen Vier-Seiten-Modell Vier-Ohren-Modell Empfangsvorgang Nachrichten/Botschaften Explizite/Implizite Botschaften Inkongruente/Kongruente Nachrichten Grundlagen Kongruente Nachrichten sprachliche und nichtsprachliche Anteile passen zueinander Inkongruente Nachrichten sprachliche und nichtsprachliche Anteile sind gegenläufig Empfänger weiß nicht welcher Ebene er glauben soll 10/37
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