Besinnliche Feiertage und einen guten Rutsch

imteam 04-2014 19
„Web 2.0 Workshop –
erste Schritte“
Auf Du und Du mit
Social Networks, Apps und Co.
Im Herbst des heurigen Jahres fanden drei interne Web 2.0
Workshops statt. Lesen Sie hier einen kurzen Rückblick und
Details zu den vermittelten Inhalten.
Auf Anfrage der Personalabteilung entwickelte die Abteilung
E-Services ein maßgeschneidertes Konzept für einen
Workshop zum Thema Web 2.0. Aufbereitet und durchgeführt
wurde der Workshop von Catrin Puchberger aus der Abteilung
E-Services. Die Veranstaltung richtete sich an jene MitarbeiterInnen,
die noch keine oder nur grundlegende Erfahrung
mit den aktuellen Internet-Trends und (ihren) Smartphones
oder Tablets hatten. Ziel war es, in Zeiten ständiger Neuerungen
im Hinblick auf digitale Informationen, Sicherheit und Überblick
zu geben. Unter der Leitung von Catrin Puchberger, fanden
bislang drei
Veranstaltungstermine
statt, die den
BesucherInnen in
ca. 4 Stunden einen
kompletten
und kompetenten
Ein- und Überblick
zum Thema
Web 2.0 boten.
Konkret ging es
neben den Grundlagen
für die Bedienung des Smartphones/Tablets (Android oder
iOS) auch darum, einen Überblick über verschiedene Social-Media-Plattformen
wie Facebook, YouTube, Xing, twitter, Google+
oder Instagram zu geben und deren Verwendungszwecke aufzuzeigen.
Unter dem Motto „Großer Nutzen – hohe Sicherheit“
wurde auf das Thema Datensicherheit beim Smartphone und bei
Web-2.0-Applikationen eingegangen.
Für die zahlreichen Fragen zur Bedienung der Devices standen
den Workshop- TeilnehmerInnen in Wien zusätzlich die Kollegen
Christian Trenk bzw. Roland Fischer von der AnwenderInnenbetreuung
hilfreich zur Seite. Auf diese Art konnten individuelle
Fragen beantwortet
werden,
und es gab
so manches Aha-
Erlebnis. Auch
die Apps der Unternehmensgruppe
wurden unter
die Lupe genommen
sowie auch
von Birgit M. Lang
OE 3200, E-Services
weitere „nützliche“ Apps, die hilfreich für den Alltag sein können.
Zum Beispiel Fahrplanauskunft-Apps, Apotheken-Finder, Öffnungszeiten-Apps
etc.
Es wurde viel diskutiert, gefragt und Neues erfahren.
Die TeilnehmerInnen fühlten sich gut abgeholt und hatten Spaß
daran, ihr Wissen zu vertiefen und auch neue Welten zu entdecken.
Hier ein paar Auszüge:
„… Ausreichend Beispiele aus dem Alltag“
„Nützliche Tipps und Tricks …“
„Hat mir die Nutzung der Geräte erleichtert …“
„Sehr gute Erklärungen, die mir geholfen haben, für mich Entscheidungen
zu treffen …“
„… Außerdem hat mir sehr gut gefallen, dass die Kollegen der
Anwenderbetreuung für technische Anliegen zur Verfügung
standen.“
Veranstaltungsleiterin Catrin Puchberger
Derzeit sind keine weiteren Termine im Haus geplant, jedoch
bietet die Erste Bank über die s Akademie Schulungen zu diesem
Thema an, bei denen auch MitarbeiterInnen aus der s Bausparkasse
willkommen geheißen werden, wenn noch freie Plätze vorhanden
sind.
Was ist Web 2.0
• Schlagwort für interaktive Nutzung des WWW
• User konsumiert, erstellt, verteilt und bearbeitet
Inhalte selbst – unterstützt durch interaktive Anwendungen
(z. B. Social Networks wie Facebook, …)
• Inhalte = Text, Bilder, Videos, Musikdateien etc.
Wesentlich für Web 2.0:
• User gestaltet das WWW aktiv mit!
• Kommunikation & Vernetzung der User
• Benutzerfreundlichkeit der Anwendungen