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Jahresbericht herunterladen - Star Cooperation

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<strong>Star</strong> Marketing/<strong>Star</strong> Consulting<br />

Erfolgsziele erreicht<br />

Voller Dynamik und mit einer guten Entwicklung – so<br />

präsentierte sich das Jahr 2008 für <strong>Star</strong> Marketing und<br />

<strong>Star</strong> Consulting.<br />

<strong>Star</strong> Marketing, die Agentur der <strong>Star</strong> Gruppe, konnte<br />

eine schlagkräftige Crew aufbauen und dank einer<br />

guten Auslastung durch interne und externe Kunden<br />

die Umsatzerwartungen erfüllen. Neue Kunden aus<br />

dem technischen Automotive-Umfeld wurden für Kreativprojekte<br />

gewonnen.<br />

Breites Projektspektrum<br />

Ein interdisziplinäres Team hat die Vermarktung des<br />

CLIP-Systems in Europa und ausgewählten außereuropäischen<br />

Ländern erfolgreich in die Hand genommen<br />

und knapp 200 Geräte verkauft. Zum Hintergrund:<br />

CLIP ist das Infotainment-System für Mercedes-Benz<br />

Autohäuser, das durch <strong>Star</strong> weltweit vermarktet wird.<br />

Im Rahmen der Projekte und Beauftragungen im<br />

Sales, Marketing und After-Sales durch die Daimler AG<br />

erbrachte <strong>Star</strong> Consulting Leistungen für die Bereiche<br />

Marktforschung, Produktmanagement, Customer Relationship<br />

Management (CRM), Rollout, Event Management<br />

– und als neues Thema Preisbildung.<br />

Optimale Entwicklung<br />

Der Umsatz konnte in 2008 gegenüber dem Vorjahr<br />

gesteigert werden und auch personell wurde das<br />

Beratungsteam durch interessante Profile ergänzt und<br />

vergrößert.<br />

Für <strong>Star</strong> Consulting war die gemeinsame operative<br />

Ausrichtung, die zusammen mit dem Beratungsbereich<br />

der <strong>Star</strong> Engineering angestoßen wurde, eine wichtige<br />

organisatorische Änderung.<br />

2009 – im einheitlichen Duktus<br />

Die Zusammenarbeit in den Bereichen Vertrieb, „Center<br />

of Competence“ und in der Kundenberatung wird sich<br />

in 2009 verstärken, um gemeinsame Kräfte zu bündeln<br />

und Kunden betriebswirtschaftliche und technische<br />

Expertise aus einem Guss anbieten zu können.<br />

Steckbrief<br />

Name: <strong>Star</strong> Consulting/<strong>Star</strong> Marketing<br />

Kerngeschäft: Beratung im automobilen Sales und<br />

After-Sales<br />

Kunden: Daimler AG und weitere namhafte<br />

Automobilhersteller<br />

Mitarbeiter 2007: 50<br />

Mitarbeiter 2008: 54<br />

Umsatz 2007: 4,8 Mio. €<br />

Umsatz 2008: 6,6 Mio. €<br />

Auszug aus aktuellen Projekten<br />

Kunde: Markenbetriebe<br />

Aufgabe: Digitale Medien für den POS<br />

Herausforderung: Umsetzung eines Rollout-Konzepts inkl.<br />

Marketing, Vertrieb, Management, Faktura<br />

und Logistik<br />

Kunde: OEM Aftersales<br />

Aufgabe: Versicherungsgeschäft aufbauen<br />

Herausforderung: Steigerung des Marktanteils der hersteller-<br />

eigenen Kfz-Versicherung in Europa<br />

Kunde: OEM Teilemarketing<br />

Aufgabe: Retail Consulting<br />

Herausforderung: Coaching ausgewählter Betriebe bei der<br />

Implementation neuer After-Sales-/Teile-<br />

Prozesse<br />

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