Jahresbericht herunterladen - Star Cooperation
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<strong>Star</strong> Marketing/<strong>Star</strong> Consulting<br />
Erfolgsziele erreicht<br />
Voller Dynamik und mit einer guten Entwicklung – so<br />
präsentierte sich das Jahr 2008 für <strong>Star</strong> Marketing und<br />
<strong>Star</strong> Consulting.<br />
<strong>Star</strong> Marketing, die Agentur der <strong>Star</strong> Gruppe, konnte<br />
eine schlagkräftige Crew aufbauen und dank einer<br />
guten Auslastung durch interne und externe Kunden<br />
die Umsatzerwartungen erfüllen. Neue Kunden aus<br />
dem technischen Automotive-Umfeld wurden für Kreativprojekte<br />
gewonnen.<br />
Breites Projektspektrum<br />
Ein interdisziplinäres Team hat die Vermarktung des<br />
CLIP-Systems in Europa und ausgewählten außereuropäischen<br />
Ländern erfolgreich in die Hand genommen<br />
und knapp 200 Geräte verkauft. Zum Hintergrund:<br />
CLIP ist das Infotainment-System für Mercedes-Benz<br />
Autohäuser, das durch <strong>Star</strong> weltweit vermarktet wird.<br />
Im Rahmen der Projekte und Beauftragungen im<br />
Sales, Marketing und After-Sales durch die Daimler AG<br />
erbrachte <strong>Star</strong> Consulting Leistungen für die Bereiche<br />
Marktforschung, Produktmanagement, Customer Relationship<br />
Management (CRM), Rollout, Event Management<br />
– und als neues Thema Preisbildung.<br />
Optimale Entwicklung<br />
Der Umsatz konnte in 2008 gegenüber dem Vorjahr<br />
gesteigert werden und auch personell wurde das<br />
Beratungsteam durch interessante Profile ergänzt und<br />
vergrößert.<br />
Für <strong>Star</strong> Consulting war die gemeinsame operative<br />
Ausrichtung, die zusammen mit dem Beratungsbereich<br />
der <strong>Star</strong> Engineering angestoßen wurde, eine wichtige<br />
organisatorische Änderung.<br />
2009 – im einheitlichen Duktus<br />
Die Zusammenarbeit in den Bereichen Vertrieb, „Center<br />
of Competence“ und in der Kundenberatung wird sich<br />
in 2009 verstärken, um gemeinsame Kräfte zu bündeln<br />
und Kunden betriebswirtschaftliche und technische<br />
Expertise aus einem Guss anbieten zu können.<br />
Steckbrief<br />
Name: <strong>Star</strong> Consulting/<strong>Star</strong> Marketing<br />
Kerngeschäft: Beratung im automobilen Sales und<br />
After-Sales<br />
Kunden: Daimler AG und weitere namhafte<br />
Automobilhersteller<br />
Mitarbeiter 2007: 50<br />
Mitarbeiter 2008: 54<br />
Umsatz 2007: 4,8 Mio. €<br />
Umsatz 2008: 6,6 Mio. €<br />
Auszug aus aktuellen Projekten<br />
Kunde: Markenbetriebe<br />
Aufgabe: Digitale Medien für den POS<br />
Herausforderung: Umsetzung eines Rollout-Konzepts inkl.<br />
Marketing, Vertrieb, Management, Faktura<br />
und Logistik<br />
Kunde: OEM Aftersales<br />
Aufgabe: Versicherungsgeschäft aufbauen<br />
Herausforderung: Steigerung des Marktanteils der hersteller-<br />
eigenen Kfz-Versicherung in Europa<br />
Kunde: OEM Teilemarketing<br />
Aufgabe: Retail Consulting<br />
Herausforderung: Coaching ausgewählter Betriebe bei der<br />
Implementation neuer After-Sales-/Teile-<br />
Prozesse<br />
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