PARTNEREMPOWER - Motorola Solutions

PARTNEREMPOWER PROGRAM
PROGRAM GUIDE
자격 요건
모든 시스템 통합(SI)
파트너
모토로라솔루션 이용 약관
모토로라솔루션 PARTNEREMPOWER 프로그램
시스템 통합(SI) 파트너 이용 약관 및 해당 부록 동의
시스템 통합(이하 SI) 파트너는 PartnerEmpower 프로그램 SI 파트너 이용 약관과 관련
되는 모든 부록/부속설명서에 동의해야 합니다. 이 문서에는 SI 파트너가 참여하고 있는
PartnerEmpower 기술 분야와 PartnerEmpower에 참여하기 위한 자격 요건과 영업권역
및 참여 자격 심사를 매년 다시 받을 수 있는 자격 요건이 자세히 나와 있습니다.
사업/기여 요건
연간 매출 / 사업 영향 기준
시스템 통합(SI) 파트너는 모토로라솔루션의 사업에 기여하는 연간 최소 목표 매출액을
약정하고 이를 달성해야 합니다 (또는 PartnerEmpower 공식 파트너사가 직접 거래
하거나 판매하지는 않지만 고객의 하드웨어 의사결정에 영향을 미치거나 모토로라
솔루션 제품에 대한 수요를 창출하는 상황에 영향을 주어야 합니다).
(단독/부분 투자 자회사, 또는 계열사에서 달성한 매출도 포함합니다).
사업 성장 약정
시스템 통합(SI) 파트너는 모토로라솔루션의 매출 창출(영향을 끼쳐서 발생한 매출
포함)에 기여하는 연간 최소 성장 목표액을 약정하고 이를 달성하거나 영향을 주어야
합니다.
매출이 $50M 이상
이고, 기업 전체 매출의
80%가 특정 산업(Vertical)
시장에서 발생하는
SI 파트너
사업 계획서에
전년 동기 대비
성장 목표(10% 성장)를
명시한 SI 파트너
포트폴리오 영업 역량 강화 교육
시스템 통합(SI) 파트너는 참여하고 있는 각 기술 분야별 최소 2명 이상의 전담 직원을
두어 모토로라솔루션 포트폴리오 영업 역량 강화 교육을 이수하도록 해야 합니다.
파트너 프로필, 최신 정보로 업데이트
시스템 통합(SI) 파트너는 정확한 파트너 찾기 정보, 영업기회 추천, 관련 커뮤니케이션
지원 등을 용이하게 할 수 있도록 채널 파트너 프로필에 정확한 최신 정보를 제공해야
합니다. 이 프로필은 최소 1년에 한 번 이상 업데이트해야 합니다.
매출 데이터/영향 미친 매출 데이터 보고
시스템 통합(SI) 파트너는 모토로라솔루션 또는 총판이 제공한 기준 사항을 기준으로
정확한 매출 데이터(사업 영향을 미쳐 발생한 매출 포함)를 제공해야 합니다.
월별
파트너 지원 요건
Level I 헬프 데스크 지원(PRE/POST-SALES)
시스템 통합(SI) 파트너는 제품 기능에 대한 고객의 기본적인‘사용방법’관련 질문을
해결하는 Level 1 헬프 데스크 지원 3 , 4 을 제공해야 합니다. 시스템 통합(SI) 파트너가
기대하는 헬프 데스크 범위 및 서비스에 대한 세부 사항은 모토로라솔루션과 시스템
통합(SI) 파트너간에 상호 합의한 시스템 통합(SI) 파트너 계약 약관에 명시되어
있습니다.
콜백 처리 요건
시스템 통합(SI) 파트너는 고객 문의에 전화, 이메일 또는 기타 지원 방법을 사용하여
가능한 한 빠른 시간 내에 대응해야 합니다.
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