AKTIV Nr.5 2012 (PDF, 1906 kb) - KV Bern

Pharma-Assistent/in EFZ –
ein kaufmännischer Beruf
In der letzten Nummer von AKTIV haben
Sie einen virtuellen Rundgang durch die
bsd gemacht. Sie haben gesehen: Die Ausbildung
der Pharma-Assistentinnen und
-Assistenten ist vielfältig und abwechslungsreich.
Sie deckt Bereiche im Verkauf, aber auch im
Labor oder Büro ab. Jährlich beginnen rund
90 Lernende an der bsd. Bern und 30 an der
BFB Biel die interessante Grundbildung als
PHA. Die meisten von ihnen durchlaufen sie
mit Begeisterung und schliessen nach drei
Jahren mit dem eidgenössischen Fähigkeitszeugnis
(EFZ) ab. Erhaschen Sie auf den folgenden
Seiten einen kleinen Einblick in eine
kaufmännische Grund- und Weiterbildung
der besonderen Art.
Kompetenzen und Ressourcen (KoRe):
Eine andere Art, berufliche Grundbildung
anzugehen
Wie passt man eine Ausbildung an die aktuellen
Bedürfnisse des beruflichen Handlungsfeldes
zukunftsorientiert an? Diese Frage
stellte sich pharmaSuisse im Jahr 2004, als
das neue Berufsbildungsgesetz in Kraft trat
und mit der Erneuerung der Bildungsverordnungen
diese Aufgabe anstand. Hier bot
sich die Gelegenheit, in Zusammenarbeit
mit dem EHB Lugano, einen Bildungsplan
zu entwickeln, der diesen Anforderungen
entsprechen konnte und zugleich die drei
Lernorte (Betrieb, üK und Schule) besser verbinden
konnte. Aus diesem Projekt entstand
das sogenannte KoRe-Modell der Bildungsplanentwicklung.
Der Alltag der Pharma-Assistentin EFZ ist
vielseitig und abwechslungsreich, und eine
starre Planung des Tages ist praktisch unmöglich.
Diese Realität galt es einzufangen
und für eine angemessene, praxisorien tierte
Ausbildung aufzubereiten. Nicht zuletzt
mussten präzise Kenntnisse und konkrete
Fähig keiten angesprochen werden, so z. B.
Kenntnisse der Medikamente und Dosierungen
aus dem Unterricht an der Berufsfachschule;
das Einfühlungsvermögen für das
Gespräch mit der betagten Frau Müller; die
Fähigkeit, die verlangten Produkte zusammenzusuchen,
rasch das Telefon abzunehmen
und an eine Kollegin weiterzuleiten, usw.
Der vielversprechende Ansatzpunkt konnte
eigentlich nur in der alltäglichen Arbeit der
Pharma-Assistentin gesucht werden, um die
wichtigen Handlungssituationen zu identifizieren
und, darauf aufbauend, die notwendigen
Kompetenzen für den Bildungsplan aufbereiten
zu können.
2c
Kompetenzen
Kompetenzenprofil
1
Analyse des
beruflichen
Handlungsfeldes
2a
Situationen
3
Entwicklung des
Bildungsplans
2b
Ressourcen
Kenntnisse Fähigkeiten Haltungen
11