INHALT - Wetzel

INHALT
For the sales market (customer
rating), which will be shown in
detail, the focus is on the following
3 criteria:
Continuation on page 2
For Wetzel the characteristic simplicity
means that the decision for
or against a partner is focussed on
a small number of criteria. Wetzel
demonstrates openness through a
proactive communication concerning
the system and an evaluation
developed jointly with the affected
partner.
Under the influences described
above from increasing uncertainty
in the international marketplace,
two years ago Wetzel started developing
rating tools adapted for specific
segments, or introducing
systems developed externally.
2. „Wetzel-Rating“ characterized
by openness and simplicity
Nr.4
05/03
Seite 8 Customer Loyalty / Fairs
Seite 7 The Wallpaper Industry & Wetzel
Combatting product piracy
Seite 6 Communications-Database
IT Security / IT Concept
Seite 1 Rating
Seite 2 Rating
Seite 3 Flood Disaster
Wetzel Sp. z o. o. Warschau
Seite 4 Continued Concentration
one Location
Research & Development
Seite 5 Communications-Database
- 1 -
• Professional risk management
concept that extends far beyond
a well-organized insurance concept
by identifying and assessing
all of the risks associated with
the above markets and underta
kes the appropriate, individually
adapted measures.
• Increased value through the
operational planning and management
of human resources
(management and employees),
processes, and innovation under
incorporation of quality manage
ment.
• Balanced Score Card (BSC) as a
strategic management element
and guide for the sales, purchasing,
human resources, and
capital market.
Wetzel views the rating system as
a process for the evaluation and
optimization of corporate concepts
oriented toward an overall increase
in value, which is based on the following
three pillars:
Thus with open communications
and proactive handling, a rating
can help develop many positive
impulses for improvements within
an organization.
The rating system is therefore
important to bank customers from
two different perspectives. On the
one hand, service organizations
need to know and be able to evaluate
their customers as exactly as
possible, and on the other, they
find themselves in the spotlight of
intense scrutiny and classification.
But regardless of the perspective,
Wetzel sees opportunities in both
cases for all of the actors involved.
The subject of RATING is viewed
particularly today virtually exclusively
in connection with the new
provisions within the framework of
the international banking sector
regulations established under
Basle II. However, of even greater
importance is the aspect that with
increased globalization and rapidly
changing conditions, most companies
are operating in an environment
of growing uncertainty. And
just as among the customers competing
for the resource „capital“
banks seek transactions with as
low a risk as possible, companies
striving to enhance their corporate
value seek primarily customers
with good creditworthiness and a
high degree of loyalty to their suppliers.
1. Overview
• Proactive Implementation at Wetzel
RATING
at Wetzel
news Letter
news Letter
RATING
bei Wetzel
• Proaktive Implementierung bei Wetzel
1. Überblick
Das Thema RATING wird gerade
heutzutage fast nur im Zusammenhang
mit den neuen
Bedingungen im Rahmen der
unter Basel II gefassten internationalen
Regeln im Bankensektor
gesehen. Viel wichtiger ist aber der
Aspekt, dass sich die meisten
Unternehmen durch die starke
Globalisierung und die schnellen
Veränderungen in einem Umfeld
mit immer größeren Unsicherheiten
bewegen. Und so, wie es für
die Banken beim Wettbewerb der
Kunden um die Ressource
„Kapital“ darum geht, ein möglichst
risikoarmes Geschäft zu
machen, versuchen auch die auf
Wertsteigerung bedachten Unternehmen
vorrangig Kunden mit
guter Bonität und hoher Lieferantenloyalität
zu bedienen.
Das Rating hat deshalb für die
Bankkunden zwei unterschiedliche
Perspektiven. Zum einen sind die
Handels-, Industrie- und Dienstleistungsunternehmen
in der
Situation, daß sie ihre Kunden
möglichst genau kennen und
bewerten wollen, auf der anderen
Seite sind sie aber selbst im
Rampenlicht das Objekt einer
detaillierten Untersuchung und
Klassifizierung.
Aber egal wie der Blickwinkel ist,
Wetzel sieht in beiden Fällen
Chancen für alle Beteiligten. So
können bei offener Kommunikation
und aktivem Umgang mit
einem Rating viele positive Ansätze
für Verbesserungen in der eigenen
Organisation herauskristallisiert
werden.
Wetzel sieht das Rating als
Verfahren zur Bewertung und
Optimierung eines auf ganzheitliche
Wertsteigerung ausgerichteten
Unternehmenskonzeptes, das auf
den folgenden drei Säulen basiert:
• Balanced Score Card (BSC) als
strategischem Steuerungselement
und Richtungsweiser
für Absatz-, Beschaffungs-,
Personal- und Kapitalmarkt
• Wertsteigerung durch operative
Planung und Steuerung von
Menschen (Management und
Mitarbeiter), Prozessen und
Innovation unter Einbeziehung
des Qualitätsmanagements
• Professionelles Risk
Management, das weit über ein
gut organisiertes Versicherungskonzept
hinausgeht, in dem es
die Risiken aller oben genannten
Märkte erkennt, bewertet und
individuell angepasste Massnahmen
zur Minimierung oder
Vermeidung ergreift.
- -
1
2. „Wetzel-Rating“ im Zeichen von
Offenheit und Einfachheit
Vor 2 Jahren begann Wetzel unter
den oben beschriebenen Einflüssen
der steigenden Unsicherheiten
in den internationalen
Märkten damit, für die Teilbereiche
strukturierte Rating-Werkzeuge zu
entwickeln, bzw. von externen
Organisationen entwickelte Systeme
einzuführen.
Dabei bedeutet das Merkmal
Einfachheit für Wetzel eine
Entscheidung für oder auch gegen
einen Partner, fokussiert auf wenige
Kriterien, zu treffen.
Offenheit zeigt Wetzel durch eine
proaktive Kommunikation über das
System und eine gemeinsam mit
dem Partner erarbeitete Bewertung.
Fortsetzung auf Seite 2
Seite 1 Rating
Seite 2 Rating
Seite 3 Flutkatastrophe
Wetzel Sp. z o. o. Warschau
Seite 4 Fortsetzung:
Konzentration an einer Stelle
Forschung & Entwicklung
Seite 5 Kommunikationsdatenbank
Seite 6 Kommunikationsdatenbank
IT-Sicherheit / IT-Konzept
Seite 7 Tapetenindustrie & Wetzel
gegen Produktpiraterie
Seite 8 Kunden Loyalität / Messen
Nr.4
05/03
INHALT

Rating bei Wetzel
Für den Absatzmarkt (Kundenrating),
der beispielhaft detailliert
dargestellt werden soll, wird der
Fokus lediglich auf 3 Kriterien
gelegt :
1. Wachstum des Kunden im
Vergleich zum Markt und
2. Loyalität des Kunden gegenüber
Wetzel
3. Zahlungsfähigkeit / Bonität der
Kunden
Dies kann in dem vom Vorsitzenden
der Geschäftsführung,
Heinz Dieter Brandt, eingeführten
einfachen Neunerfeld – dem
System LUCHS – schnell und verständlich
dargestellt werden.
Loyalität gegenüber
Wetzel
Wachstum
+ = -
+ 1 2 3
= 4 5 6
- 7 8 9
Wetzel zielt im wesentlichen auf
die Klassen 1, 2, 4 und 5 ab, da nur
diese Gruppe eine langfristige
Wertsteigerung bedeutet. Einzelne
Kunden der Klassen 7 und 8 werden
über gezielte Aktionen oder
Projekte bearbeitet, um zu versuchen,
sie um eine Stufe in Richtung
4 oder 5 zu gewinnen (Neukunden-
Gewinnungsprogramm).
Größte Sorgfalt muß im Umgang
mit Kunden der Klassen 3 und 6
herrschen, da diese trotz teilweise
höchster Loyalität aufgrund ihrer
negativen Entwicklung nur in
absoluten Ausnahmefällen als
Zielkunden behandelt werden dürfen.
Die Informationen über Zahlungsbereitschaft
und –fähigkeit werden
im System „Luchs“ durch einen
Dateianhang laufend auf den aktuellen
Stand gebracht und stehen
dem Vertrieb jederzeit unter
Beachtung des Datenschutzes zur
Verfügung. Damit ergibt sich eine
dem individuellen Kunden zuzuordnende
Risikoklasse (Bonitätsgruppe)
und das firmeneigene
Maximallimit.
Auf einer ähnlichen Struktur
basiert das Lieferantenratingsystem
„HUSKY“, das als wesentlichen
Teil des Ratings die periodischen
Lieferantenaudits und die
QMS-Lieferantenbewertung mit
den Kriterien Qualität, Lieferzeit
und Liefertreue und wirtschaftliche
Verlässlichkeit (Bonität) integriert.
Das strukturierte Rating für den
Personalmarkt basiert auf dem
international anerkannten System
der Fa. HAY Management, das als
Bausteine die Stellenbewertung
(Aufgabe), Mitarbeitergespräch mit
Leistungsbewertung und ein
Bonussystem mit Bewertung der
jährlichen Zielerreichung enthält.
3. „Wetzel“
-Fit für das Rating
Um dem externen Fitness-Check
– im wesentlichen gegenüber dem
Kapitalmarkt – zu bestehen, hat
sich Wetzel seit 2 Jahren eine klare
Struktur mit dem strategischen
Gesamtkonzept der BSC mit der
klaren Zielsetzung der „Wertsteigerung
für die WETZEL
Processing Group“ erarbeitet.
Wichtig hierbei ist, dass neben den
Bereichen Ertragswachstum, Produktivitätswachstum
und Risikomanagement
in einer Matrixperspektive
auch den Zielsetzungen
von Gesellschaftern,
- -
2
Kunden und Mitarbeitern, sowie
dem Prozessansatz Rechnung
getragen wird.
Beim generellen Fokus auf Wertsteigerung
steht an erster Stelle
die Steigerung des Kundennutzens,
der in einem richtig verstandenen
„balanced“-Ansatz nicht
unbedingt kostenlos ist, aber für
beide Partner einen Zusatznutzen
generieren sollte.
Daneben sind die langfristige
Sicherung (Schulung + Know How
Dokumentation) und der Ausbau
(Innovation) von Kompetenzen,
sowie die ständige Optimierung
von Prozessen elementare Grundlagen
zur Steigerung der einzig
qualitativen Messgröße für Erfolg
und Wertsteigerung, dem operativen
Cashflow.
Durch die zu Beginn beschriebenen
veränderten Rahmenbedingungen
(gestiegene Unsicherheiten)
erhält ein professionelles
Risikomanagement eine
immer bedeutendere Rolle. Das
Wetzel Risikokonzept überprüft
dabei zuerst die verschiedenen
internen und externen Risikofelder
auf ihren Einfluß auf die Wertsteigerung
und entscheidet
danach, welche der identifizierten
Risiken
• vermieden werden können,
• auf ein Minimum reduziert werden
können,
• selbst getragen werden können
oder
• verlagert werden müssen.
(Versicherungen, Verträge)
Ein Kernpunkt der Wetzel-
Philosophie ist, daß ein so installiertes
System nur vorteilhaft sein
kann, wenn es durch eine echte
Transparenz und proaktive
Kommunikation aller relevanten
Fakten zu einer Glaubwürdigkeit
führt, die die Basis für eine langfristige
Partnerschaft mit Entwicklungschancen
für alle Beteiligten
bildet.
Martin Siebold
Martin Siebold
A key point in Wetzel’s philosophy
is that such a system can be
advantageous only if through
genuine transparency and proactive
communication it leads to a
credibility that forms the basis for a
long-term partnership with an
opportunity for development for all
involved parties.
• Must be transferred (insurance,
contracts).
• Can be carried independently
• Can be minimized
• Can be avoided
Due to the altered outline conditions
described in the beginning of
this document (increased uncertainty),
a professional risk management
is becoming increasingly
important. Wetzel’s risk concept
analyzes initially the various internal
and external risks for their
influence on the increase in value
and decides which of the identified
risks
Moreover, long-term security (training
+ documentation of knowhow)
and the development (innovation)
of competencies, as well as
the continuous optimization of processes
constitute the fundamental
elements of increasing the single
qualitative benchmark of success
and increased value, the operating
cash flow.
in a carefully thought out „balanced“
approach is not without cost,
but should generate additional
benefit for both sides.
- 2 -
In the general focus on increased
value, increasing customer benefit
is the most important point, which
It is important here that in addition
to the growth in revenue and productivity
and risk management a
matrix perspective must also take
into consideration the objectives of
shareholders, customers, and
employees, as well as the process
approach.
To pass an external fitness check –
in particular in the capital market –
Wetzel has been developing for 2
years a well-defined structure with
the overall strategic concept of the
BSC with the clear objective of
„increased value for the WETZEL
Processing Group.“
3. „Wetzel“ – Fit for Rating
The structured rating system for
the human resources market is
based on the internationally recognized
system developed by the
management of the HAY company,
which contains the building blocks
of job evaluation (task), employee
review with performance evaluation
and a bonus system with evaluation
of annual target achievement.
The supplier rating system “HUS-
KY” is based on a similar structure
that integrates, as an essential element
of the rating system, periodic
supplier audits and QMS supplier
evaluations with the criteria quality,
accuracy of delivery, and economic
dependability (creditworthiness).
ble to the individual customer and
an individual maximum limit for
the company.
Information on payment readiness
and ability are updated in the
Luchs system continuously via
data attachment and are available
to the sales organization anytime,
subject to data protection regulations.
This results in a risk class
(creditworthiness group) assigna-
The greatest care must be taken in
dealings with customers in classes
3 and 6, since despite a high
degree of loyalty in some cases
their negative development allows
them to be treated as target customers
only in exceptional cases.
Wetzel aims essentially for classes
1, 2, 4, and 5, as only this group
signifies a long-term increase in
value. Individual customers in
classes 7 and 8 are processed over
targeted initiatives or projects to
attempt to shift them one step in
the direction of class 4 or 5 (new
customer acquisition program).
+ = -
+ 1 2 3
= 4 5 6
- 7 8 9
Growth
Loyalty to Wetzel
This can be illustrated quickly and
intuitively by the 3x3 matrix – the
LUCHS system - developed by CEO
Heinz Dieter Brandt.
3. Solvency / creditworthiness of
the customer
2. Loyalty of the customer to
Wetzel
Rating at Wetzel
1. Growth of the customer relative
to the market

On behalf of Wetzel Sp. z o. o.
Ewa Dzwonkowska
Our presence at the ROSUPAK 2003 international
trade fair in Moscow ROSUPAK 2003 from
June 16 – 21, 2003 will give all of our customers
the opportunity to become better
acquainted with our company.
Together we will forge a successful future.
Through joint customer visits in Moscow from
Detlev Liebschwager and members of the
management in Warsaw, we can partner with
our customers in developing solutions for the
packaging industry.
Of course, quality is always our highest priority.
Wetzel Sp. z o. o. has secured a solid position
in the Polish marketplace and built up a loyal
base of customers, always in close partnership
with its German parent through sharing of
experiences, training sessions, and internships.
equipment we can accelerate our manufacturing
processes and expand our range of services.
Wetzel Sp. z o. o.
Warsaw ...A successful child!
Dessau Waldersee Day Care Center
Account number 3000 5000
Bank routing code 800 535 72
Stadtsparkasse Dessau
„Flood Donations KITA Waldersee“
Because the work turned out to be much
more extensive than originally estimated, we
are still welcoming any donations:
On behalf of the city of Dessau,
Ms. Frenzel
Flood Disaster:
Donations
…for the Waldersee Day Care Center
- 3 -
And this all within just three business years.
We have also made numerous capital investments.
Our newest acquisitions include an
engraving machine from Ohio and a new copper
tank from Kaspar Walter. With this new
• Sales increased 210%
• The number of cylinders produced increased
310%
• The total workforce grew from 21 to 44.
Wetzel Sp. z o. o. is the Polish subsidiary of
WETZEL Processing Group in Warsaw. And the
parent company can be proud of its „child“ in
many ways. It is constantly growing and developing
in all important areas:
All the necessary removal and gutting work
has now been completed. A new heating
system was installed, and the flooding
throughout was restored or replaced (new
concrete flooring was laid). A moisture barrier
was also installed, and restoration of the sanitary
areas is currently underway. Pictures of
the remodeled rooms should be available by
November of this year. The children are looking
forward to playtime in their new facility.
As reported in Newsletter No. 3 in November
2002, Wetzel and its employees together contributed
12,000 Euro for the Waldersee Child
Care Center. Dessau‘s Chief Mayor recently
announced that subsequent to an extensive
analysis, initial work has already begun and
many other needed activities have now reached
the planning or bidding stage.
www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.d
www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.d
Wie im Newsletter Nr. 3 im November 2002
berichtet, hat Wetzel gemeinsam mit den
Mitarbeitern 12.000 Euro an die Kindertagesstätte
Waldersee gespendet. Wie wir jetzt
vom Oberbürgermeister der Stadt Dessau
erfahren haben, konnten nach einer umfangreichen
Analyse, die ersten Maßnahmen
durchgeführt werden und viele noch nötige
Aufgaben befinden sich momentan in der
Planungs- und Ausschreibungsphase.
Es wurden mittlerweile alle notwendigen
Entsorgungs- und Entkernungsarbeiten abgeschlossen.
Eine neue Heizungsanlage ist
installiert, sowie der komplette Fußboden
saniert (Betonboden neu eingezogen)
Außerdem wurde eine Sperre gegen aufsteigende
Nässe eingebaut. Zurzeit werden die
Sanitärbereiche neu installiert.
Bis im November diesen Jahres, können wir
Ihnen dann auch Photos von den neugestalte-
Flutkatastrophe:
Spenden
…für die Kindertagesstätte Waldersee
ten Räumlichkeiten zeigen. Die Kinder freuen
sich schon sehr darauf, wieder in ihrer
Tagesstätte spielen zu können.
Im Namen der Stadt Dessau,
Frau Frenzel
Da die Arbeiten sehr viel umfangreicher sind,
als ursprünglich angenommen, freuen wir uns
weiterhin über jede Spende:
Kindertagesstätte Dessau Waldersee
Konto 3000 5000
BLZ 800 535 72
Stadtsparkasse Dessau
Stickwort: Hochwasser Spende KITA
Waldersee
Wetzel Sp. z o. o.
Warschau ...Ein gelungenes Kind!
Wetzel Sp. z o. o. ist die polnische Tochterfirma
der WETZEL Processing Group in Warschau. In
vielerlei Hinsicht kann man sie als ein sehr
gelungenes Kind ansehen. Sie wächst ständig
und entwickelt sich in allen Bereichen:
• der Umsatz ist um 210 % gestiegen
• die Zahl der produzierten Zylinder um 310 %
• Beschäftigtenzahl von 21 auf 44 erhöht.
Dies alles innerhalb von drei Geschäftsjahren.
Weiterhin werden zahlreiche Investitionen
getätigt. Unsere neuesten Anschaffungen sind
unter anderem: eine Gravurmaschine von Ohio
sowie eine neue Kupferwanne von Kaspar
Walter.
- -
3
Damit werden die Produktionsprozesse
beschleunigt, das Spektrum der angebotenen
Dienstleistungen erweitert.
Die Qualität hat nach wie vor höchste Priorität.
Wetzel Sp. z o. o. hat sich auf dem polnischen
Markt eine feste Position gesichert und einen
treuen Kreis von Stammkunden aufgebaut.
Dies immer in enger Symbiose mit der deutschen
Mutterfirma. Es werden Erfahrungen
ausgetauscht, Schulungen und Praktika durchgeführt.
Gemeinsam bauen wir an einer erfolgreichen
Zukunft. Kundenbesuche in Moskau von Detlev
Liebschwager und der Geschäftleitung aus
Warschau sollen unseren Kunden und uns die
Möglichkeit geben, gemeinsam Lösungen für
die Verpackungsindustrie zu entwickeln.
Durch die Teilnahme an der Internationalen
Messe in Moskau ROSUPAK 2003, die vom 16.
bis 21.Juni 2003 stattfinden wird – möchten wir
allen unseren Kunden die Möglichkeit geben,
uns besser kennen zu lernen.
Im Namen der Wetzel Sp. z o. o.
Ewa Dzwonkowska

Aufbau der Gesamtproduktion
Wetzel Micro Products
Die Wetzel Micro Products hat die Verlagerung
der Produktion von der Schweiz nach
Deutschland erfolgreich abgeschlossen. Mit
einer Gesamtinvestition von ca. 14 Mio. Euro ist
die Wetzel GmbH Gröbzig (Deutschland) die
modernste Produktionsfirma für Spinndüsen
und Mikro Produkte weltweit. Die letzten kleineren
Investitionen werden bis August 2003
abgeschlossen sein.
Einer der großen logistischen Vorteile ist, dass
ab dem 01.April 2003 alle Produkte aus Gröbzig
direkt an die Kunden geliefert werden.
Das Vertriebsbüro mit den bekannten
Ansprechpartner bleibt wie bisher die Wetzel
AG Sisseln in der Schweiz. Ebenfalls bleibt der
Vertragspartner mit Rechnungsstellung die
Schweizer Firma. Lediglich sind die
Zollformalitäten der Direktlieferung aus
Deutschland zu beachten. Es gibt einige wenige
Ausnahmeländer, in denen wir unsere Kunden
Forschung
& Entwicklung
...Ultrakurze Lichtblitze
Femtosekunden-Laser werden künftig eine
hochpräzise Materialbearbeitung im Mikround
Nanometerbereich ermöglichen. Seit
Oktober 1999 läuft hierzu das Projekt „Präzise
Materialbearbeitung mit UltrakurzpulsStrahlquellen“
(PRIMUS). Das im Projektverbund
„Femtosekundentechnologie“ eingebundene
Vorhaben wird vom BMBF im Rahmen des
Programms „Laser 2000“ von der Bundesregierung
gefördert.
Das Verbundprojekt PRIMUS erschließt mit der
FS-Technologie innovative und weit reichende
Anwendungsfelder in der Materialbearbeitung:
• In der Automobilindustrie dient das hochpräzise
Mikrobohren für Einspritzsysteme der
Herstellung von leistungsfähigen und resourcenschonenden
Antrieben.
nicht nur aus Deutschland beliefern, sondern
auch aus zolltechnischen Gründen von dort
direkt fakturieren werden. Die Kunden in diesen
Ländern werden persönlich angeschrieben.
Bei Rückfragen kontaktieren Sie bitte Frau
Klein in der Wetzel AG Sisseln:
Phone: +41 62 8663232
Email: e.klein@wetzel-micro.ch
Peter Pier-Wetzel
• Das Oberflächenstrukturieren von Komponenten
in Motoren und Kraftstoffpumpen bietet
eine Verschleißminderung hochbelasteter
Komponenten und Steigerung des Wirkungsgrades.
In der Druck- und Prägetechnologie
können Verfahren zur Strukturierung funktionaler
Oberflächen ersetzt, bzw. ergänzt werden.
• Neben der Strukturierung von gehärteten
Prägewalzen für die Edelstahldesignierung
mit speziellen optischen Effekten stehen vor
allem die Materialbearbeitung von hochauflösenden
Strukturen im Vordergrund. Weitere
Anwendungen, deren Einsatz erprobt werden,
sind das Bohren von Spinndüsen für
die chemische Verfahrenstechnik.
Im Rahmen einer Statuspräsentation der
Femtosekundentechnologie für die Hannover
Messe 2003 und einem Beitrag für ein
Wissenschaftsmagazin wurden im Auftrag des
VDI Technologiezentrums bei der Wetzel GmbH
Grenzach-Wyhlen Dreharbeiten durchgeführt.
Neben einer allgemeinen Vorstellung der
Produktionsbereiche, sowie dem Potential der
Femtosekundentechnologie für die Produktpalette
von Wetzel, stand vor allem der Fortschrittsbericht
der Grundlagenuntersuchungen
im Vordergrund der Dreharbeiten.
Bernd Lehmann
- -
4
Die Auftrags- und
Durchsatzzahlen der
letzten Monate bestätigen
den Erfolg dieses
Projektes und das
gesamte Micro Team
schaut sehr positiv in
die Zukunft.
ww.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de
www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.d
the manufacture of high-performance yet
resource-conserving drive systems.
Wetzel AG Sisseln in Switzerland will remain
responsible in general for sales, order processing,
and invoicing. In other words, the ordering
address for customers will still be Wetzel
AG Sisseln; however, orders will be subject to
German customs regulations.
For customs reasons, a few countries will not
only receive deliveries from Germany but will
also be billed directly from there. In these
countries the ordering address for customers
will be Wetzel GmbH Gröbzig. Countries affected
by this rule receive personal notification
from us.
For further information,
please contact Ms. Elke
Klein at Wetzel AG
Sisseln for further information:
Phone: +41 62 8663232
Email:
e.klein@wetzel-micro.ch
- 4 -
Within the scope of a presentation on the status
of femtosecond technology for the Hanover Fair
2003 and a contribution to a scientific journal
the VDI Technology Center produced a video at
Wetzel GmbH Grenzach-Wyhlen. In addition to
a basic presentation of the manufacturing
areas, filming focused on the potential of femtosecond
technology for the product range at
Wetzel, and particularly on a progress report
on the principles testing.
Bernd Lehmann.
• In addition to structuring of hardened embos
sing rollers for stainless steel designs with
special optical effects, materials processing
of high-resolution structures is of major
importance. A further application being
tested is the drilling of spinnerets for chemi
cal process technology.
• Surface structuring of engine and fuel pump
components reduces wear in heavily loaded
components and increases efficiency. In prin
ting and embossing applications, processes
for structuring of functional surfaces can be
replaced or augmented.
Peter Pier-Wetzel
• In the automotive industry, high-precision
micro drilling for injection systems serves in
With FS technology, the PRIMUS network project
opens up innovative and far-reaching fields
of application in the area of material processing:
Femtosecond lasers will play a key role in the
future in the high precision processing of materials.
Active research is being conducted in this
field through the PRIMUS project „Precise
Materials Processing using Ultra-short Pulse
Light Sources.“ The „Femtosecond Technology“
initiative integrated in the project alliance is
supported by the federal government through
the BMBF within the framework of its „Laser
2000“ program.
...Ultra-short Light Pulses
Research
& Development
This change translates into benefits for all of
our partners:
• Shorter lead times by 2 – 3 days
• Reduced costs for transport and customs
processing
• Accelerated and thus more efficient ordering
processes (elimination of interfaces).
Wetzel Micro Products has successfully completed
its transfer of production from
Switzerland to Germany. With capital expenditures
totaling roughly 14 million Euro, Wetzel
GmbH Gröbzig (Germany) is now the world’s
most up-to-date manufacturing company for
spinnerets and micro products, with final minor
investments to be wrapped up by August 2003.
Already today, order and productivity data from
recent months confirm the success of this
initiative and provide an extremely positive outlook
for our entire team.
A major advantage of the transfer is that effective
April 1, 2003, all products can be shipped to
customers directly from Wetzel GmbH Gröbzig.
Building a Total Production Program
for Wetzel Micro Products

• Verification is sent by email after each
access or after any data is processed
• Allow access to specific data content only for
certain suppliers by means of an intelligent
access management system or publish the
content of libraries with different viewing
classes.
• Collect data and store automatically by mail
over a shopping cart or burning to a CD.
• Automatically convert images so that part
ners receive the data in their customary for
mats (pdf., jpeg., tiff., bmp., etc.).
• Administer your libraries yourself and update
them by adding comments or additional
data fields.
• Up or download new objects in a library.
• Search for objects and preview different data
formats.
• Access one or several object libraries with
various field definitions (defined by you).
With a unique login ID and password, you or
your customers can access a personalized web
page. From there, you can:
• Are you interested in publishing an online
product catalog with your corporate design,
but don’t have any proficiency in this area?
Wetzel can offer you all of these capabilities!
• Would you like to secure your data at a central
location and store media-neutral images
for automatic conversion to the respective
target media and easy downloading?
• Would you like to forget about taking care of
delivering and updating data, but still want to
be able to review and control the existing
data, and are looking for a centralized data
storage solution with targeted access and
convenient search capability for your suppliers
and customers?
• Are you experiencing increasing difficulty
communicating with your business partners
and losing too much time checking the latest
data inventories?
What does Wetzel
offer?
- 5
-
Of course, it’s not just the hardware that’s
important, but also selecting the right professional
software. Wetzel decided ultimately on
Opix in Berlin, as this company offers a top
quality, open, and modular-design media logistics
system with database and web protection.
With its technical expertise and convincing vision
for the future, Opix was the ideal partner for
us in launching this new initiative.
Software Solution from Opix
www.wetzel-net.com is controlled over a
Sybase database and equipped with a Sun-
Solaris server. All open customer data is available
online any time, which means you have
complete, instant access to your data from
anywhere 24 hours a day. We have also taken
care of back-up and emergency functions, so
you don’t need to worry about the security of
your data.
Wetzel has taken care of all the technology so
you, as our customer, don’t have to worry about
anything. All the high-quality components needed
- from a professional database to a central
archival system, secure data protection, and
fast data access - we already have everything
in place. You don’t need to install any hardware
or send your employees to lengthy training
sessions - Wetzel takes care of it all for you.
The Hardware.
As the safekeeper of your data, Wetzel retains
only the digital portion, thus guaranteeing data
security. This data hosting solution can be operated
easily from any platform – whether you
prefer to work with Windows or a Mac, over a
web browser (such as Explorer, Netscape, etc.),
or a custom application - and gives you exclusive
Internet access to your data inventory.
Wetzel has always been a pioneer when it
comes to implementing new technologies that
make it easier for our customers to do their
work. An investment in Wetzel‘s customer
database „www.wetzel-net.com/library“ offers
you the opportunity to have all your orders and
related data managed centrally by us. In other
words, a new and innovative tool that lets you
simplify and optimize all of your communications
– not just with Wetzel but also with your
end customers, their agents, or other suppliers.
www.wetzel-net.com
Communications-
Database
www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.d
ww.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.d
Kommunikationsdatenbank
www.wetzel-net.com
Wetzel war und ist ein Vorreiter, wenn es darum
geht neue Techniken einzusetzen und
damit die Arbeitsweise mit und für den Kunden
zu erleichtern. Die Investitionen in die Wetzel
Kundendatenbank
„www.wetzel-net.com/library“
bietet Ihnen die Möglichkeit, alle Ihre Aufträge
und dazugehörigen Daten von uns verwalten
zu lassen. Das heißt also, mit neuen und
modernen Werkzeugen, Ihre Kommunikation
nicht nur mit Wetzel sondern auch mit Ihren
Endkunden, deren Agenturen oder anderen
Zulieferern zu vereinfachen und zu optimieren.
Wetzel als Datentreuhänder bewahrt die digitalen
Elemente auf und sorgt für Datensicherheit.
Diese Data-Hosting-Lösung lässt sich
plattformunabhängig, egal, ob Sie lieber mit
Windows oder Macintosh Rechnern arbeiten,
über einen Web-Bowser (Explorer, Netscape,
usw.) oder eine spezielle Applikation einfach
bedienen und gibt Ihnen die Möglichkeit, über
Internet exklusiv auf Ihre Datenbestände zuzugreifen.
Technische Ausrüstung.
Wetzel hat technisch schon alles getan, so dass
Sie sich als Kunde um diese Probleme nicht
mehr kümmern müssen. Vom professionellem
Datenbanksystem bis zu zentralem Archivierungssystem,
gesichertem Datenschutz und
schnellen Daten-Zugriff, haben wir schon alle
hochwertigen Komponenten im Hause eingesetzt.
Sie brauchen keine Hardware zu installieren,
keine Ihrer Mitarbeiter umzusetzen oder
langwierig schulen zu lassen, Wetzel sorgt für
alles.
www.wetzel-net.com ist mit einer Sybase
Datenbank gesteuert und mit einem Sun-
Solaris Server ausgestattet. Alle offenen
Kundendaten sind stets über Online-Zugriff
verfügbar, so dass Ihre Daten 24 Stunden täglich
und ohne räumliche Einschränkung abrufbar
sind. Um die Daten-Sicherheit brauchen
Sie sich keine Sorgen machen, alle notwendigen
Backup- und Notfall-Lösungen wurden
überlegt und sind im Einsatz.
Software-Lösung von Opix
Nicht nur Hardware ist wichtig, sondern auch
die Auswahl einer professionellen Softwarelösung.
Für das Berliner Unternehmen
Opix hat sich Wetzel letztendlich entschieden,
weil dieses ein hochwertiges, offenes und
modular aufgebautes Datenbank- und Internet-
- -
5
geschützes
Medien-Logistik-
System bietet. Opix
war für die Einführung des Projektes mit seinem
technischen Know-how und mit einer
überzeugenden Zukunftsvision der richtige
Partner.
Was bietet Wetzel an?
• Sie haben immer größere
Kommunikationsschwierigkeiten mit Ihren
Unternehmenspartnern und verlieren zu viel
Zeit, um die letzten Datenbestände zu überprüfen?
• Sie wollen sich nicht mehr um die Datenlieferung
und -bereitstellung kümmern,
möchten aber eine Kontrolle und eine Übersicht
über die vorhandenen Daten behalten
und suchen eine zentrale Daten-Lagerung
mit gezieltem Zugriff und einfacher Suche
für Ihre Zulieferer und Ihre Kunden?
• Sie möchten Ihre Daten an einem zentralen
Ort sicherstellen und die Bild-Daten so
medienneutral wie möglich, automatisch für
das jeweilige Zielmedium umwandeln lassen
und einfach downloaden?
• Sie sind daran interessiert, einen Produkt-
Katalog über Internet zu veröffentlichen,
möchten das Corporate Design Ihrer Firma
beibehalten, haben aber keine Kompetenz in
diesem Bereich? Das alles kann Wetzel
Ihnen bieten!
Sie oder ihre Kunden können, nachdem Sie
sich mit Ihrem eigenen Login und Passwort
angemeldet haben, auf eine personalisierte
Web-Seite zugreifen. Von dort können Sie:
• Auf eine oder mehrere Objekt-Bibliotheken
zugreifen, mit unterschiedlichen
Felddefinitionen (von Ihnen angelegt).
• Mit Vorschau auf unterschiedliche
Datenformate, nach Objekten suchen.
• Neue Objekte in eine Bibliothek hinzufügen
oder aus einer Bibliothek downloaden.
• Ihre Bibliotheken selbst verwalten und pflegen
mit Eingaben von Kommentaren oder
zusätzlichen Feldinformationen.
• Bilder automatisch konvertieren lassen, so
dass jeder Ansprechpartner die Daten in seinem
gewöhnlichen Format bekommt (pdf.,
jpeg., tiff., bmp., usw.).

• Daten sammeln und über einen Warenkorb
downloaden, per Post und/oder auf CD brennen
lassen.
• Mit einem intelligenten Zugriffsverwaltungssystem,
welches den Zugang auf bestimmte
Dateninhalte nur an gezielte Zulieferer
erlaubt oder den Inhalt von Bibliotheken mit
unterschiedlichen Sichtklassen veröffentlicht.
• Nach jedem Zugriff oder jeder Datenbear-
beitung wird ein Nachweis per Email
geschickt.
• Ein sauberes Kontroll- und Fakturierungssystem
einsetzen, mit dem Sie die
Benutzung des Systems einfach verfolgen
können.
Die Verwaltung, Pflege und Bereitstellung von
Bild- und Objektbeständen, in Form von
Bibliotheken an zentraler Stelle, ist so einfach
und komfortabel nutzbar, dass jeder Ansprech-
IT-Sicherheit/
IT-Konzept
Wetzel setzt in Punkto technischer Innovation
Maßstäbe. Die technischen Hilfsmittel stehen
rund um die Uhr zur Verfügung. Damit die
Systemverfügbarkeit nahezu 100% erreichen
kann, ist ein hohes Maß an Know-how, passiver
und aktiver Sicherheit notwendig.
Die Sicherheit der Server-Systeme wurde dieses
Frühjahr nochmals erhöht. Bei Wetzel liegen
die Daten auf Hochverfügbarkeitsservern
bereit. Die Geschwindigkeit des Netzwerkes
wurde erhöht und redundant ausgelegt.
Damit kein Ausfall durch äußere Einflüsse wie
Feuer und Wasser entstehen kann, wurden die
partner Sie problemlos bedienen kann. Wir
stehen für technische Unterstützung natürlich
immer zur Verfügung und helfen Ihnen, die
Lösung erfolgreich einzusetzen.
Ich würde mich freuen, Ihnen die Kommunikationsdatenbank
genauer erklären zu
dürfen.
Ich freue mich auf Ihre Anfrage.
Ralph Simon
Projektleiter
www.wetzel-net.com
Ralph Simon
Telefon: +49 (0)7624 301 214
E-Mail: r.simon@wetzel.de
Server-Räume durch Brandschutztüren
mit integriertem
Hochwasserschutz versehen.
Wetzel kann auf jede Situation
schnell und flexibel reagieren, da alle Systeme
In-House administriert werden. Zur Zeit setzt
Wetzel insgesamt ca. 25 Server ein. Hier nur
einige Systeme, die komplett administriert
werden:
Firewall, Webserver, Mailserver, Proxyserver,
ERP-Server, Datenbank-Server, ...
Bei Wetzel liegen sie sicher – Ihre Daten.
- -
6
Martin Schweitzer
Projektleiter
ww.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de
www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.d
Martin Schweitzer
Project Manager
- 6 -
You – and your data – are safe with Wetzel.
Because we administer
all our systems in-house, we can
provide a quick and flexible response
to any situation. Here is
only a small selection of the systems that we
manage entirely ourselves: firewall web server,
mail server, proxy server, ERP server, database
server,
Ralph Simon
phone: +49 (0)7624 301 214
email: r.simon@wetzel.de
www.wetzel-net.com
Ralph Simon
Project Manager
I look forward to your inquiry.
The reliability of our servers was enhanced
again this spring. At Wetzel we keep our data
on high-availability servers. We also increased
the speed of our network and added redundancy
to our system design. And to keep external
influences such as fire and water from causing
problems, the rooms our servers are housed in
have fireproof doors with integrated flood protection.
Wetzel sets high standards for technical innovation.
Our technological resources are available
twenty-four-seven. Maintaining virtually
100% system availability requires a high level of
expertise, as well as effective passive and
active safety systems.
IT Security /
IT-Concept
I would be happy to discuss further details of
our communications database with you. Please
don’t hesitate to either call me or send an
email to me.
The administration, maintenance, and supply of
image and object inventories, in the form of
libraries at a central location, is so simple and
convenient that any of your business partners
will have no problems using it. Of course, we
are always available for technical support and
to help you make the best use this solution.
• Use a clean control and invoicing system
with which you can easily follow the use of
the system.

Mike Cook
The following report comes from our sales
representative on the North American market,
Mr. Mike Cook.
trend, decoration habits, set up of housing,
preferred printing technologies and raw materials.
- 7 -
To learn more about this code of conduct, please visit the home page of the IGI at
http://www.igiwallcoverings.org.
Wetzel has signed the code of conduct drafted by the IGI for the wall covering industry and its suppliers,
and pledges to actively support all of our customers in protecting their patterns and designs
from product piracy.
Combatting
product piracy – in league with our customers
"Only time will tell if there is a new design style
around the corner!"
"As regards to the substrate, it now tends to
the standard paper backed vinyl, which of
course is ideal for the before mentioned “wet
areas”.
In bathrooms designs follow the same trend,
they are border led. You can find ceramic tiles,
aquatic with angel fish, shell’s, beach scenes
with lighthouses and sometimes palm trees.
ses and other wildlife, laundry lines with shirts,
jeans are commonly found in the stores. Very
popular theses days is American folk art. This
is the type of design that is painted onto wood
and has the old proportional look, i.e. square
cows and cats, old barns and scenes from the
country life.
The Wallpaper Industry
For kitchens old master type paintings with
wine bottles and grapes, Birdhouses with gras-
"The border is the most important, leading element
when decorating a wall. The border is led
with the theme and motifs being prominent,
while the sidewall is almost secondary. It may
be a faux or a small motif that is taken from the
border and placed within the sidewall design.
These are the bathrooms and kitchens of a
house. Therefore it is only a small percentage
of the total rooms of a North American home
that actually have wall coverings applied at
all.As regards to the design style: Anything
goes! Like many things in the States there is a
large choice and because of this there tends to
be no defined style at the moment, very eclectic.
"Before we look at the types of designs that are
being used in North America you have to
appreciate where wall covering is used in the
average home. The American consumer tends
to use wallpaper mainly in what are called “wet
areas”.
For successful world-wide marketing it is vital
to understand regional differences in taste and
This simple formula describes our company's
history as well as our present global sales
strategy. Today, the Wetzel GmbH partners
wallpaper producing companies and design
studios around the globe. We send our printing
and embossing rollers to over 20 countries in
Asia, Russia, Europe and North America.
& Wetzel GmbH 80 Years of a Successful Partnership
www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.d
ww.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.d
Dies steht für unsere Firmengeschichte und für
unsere moderne globale Verkaufsstrategie
gleichermassen. Heutzutage ist die Wetzel
GmbH Partner von Tapetenherstellern und
Design Studios auf der ganzen Welt. Wir
schicken unsere Druck- und Prägewalzen in
über 20 Länder in Asien, Russland, Europa und
Nordamerika.
Um ein weltweit erfolgreiches Marketing zu
betreiben, ist es unerlässlich, die regionalen
„Bevor wir die verschiedenen Tapetenarten
betrachten, die in Nordamerika gekauft werden,
muss man sich bewusst machen, wo die
Tapeten im durchschnittlichen amerikanischen
Haushalt überhaupt benutzt werden.
Der amerikanische Trend geht in die Richtung,
dass Tapete vorwiegend in Feucht-Räumen wie
Bad und Küche benutzt werden. Aus diesem
Grunde gibt es in einem durchschnittlichen
nordamerikanischen Haus meist nur wenige
Räume in denen Tapeten angebracht werden.
Was den Stil betrifft: es ist alles erlaubt!
Wie bei vielen Dingen in den USA, gibt es eine
Vielfalt an Designs und deshalb lässt sich kein
bestimmter Trend definieren.
Bei der Wanddekoration ist die Bordüre das
wichtigste und herausstechendste Element. Sie
steht mit ihren Themen und Motiven im
Vordergrund, während die Seitenwand eher
zweitrangig ist. Manchmal wird nur ein winzig
kleines Motiv von der Bordüre für das restliche
Tapetendesign übernommen.
Tapetenindustrie
& Wetzel GmbH
- -
7
eine 80 jährige erfolgreiche Partnerschaft
Unterschiede in Bezug auf Geschmack und
Trend, Wanddekorations-Gewohnheiten, Wohnungseinrichtungen,
bevorzugten Drucktechnologien
sowie den eingesetzten Rohstoffen zu
verstehen.
Der nachfolgende Bericht stammt von unserem
Verkäufer auf dem nordamerikanischen
Markt, Herr Mike Cook.
flaschen und -trauben, Wäscheleinen mit
wehenden Kleidern, Vogelhäusern oder weitere
Motive der Tier- und Pflanzenwelt.
Sehr beliebt ist momentan die amerikanische
Volkskunst. Gemeint ist naive Kunst die auf
Holz gemalt wird und mit Motiven, wie z.B.
gescheckten, rechteckigen Kühen und Katzen,
alten Scheunen und Szenen des Landlebens
einen alten, rustikalen Eindruck vermittelt.
Die Badezimmerdesigns folgen dem gleichen
Trend, auch bei ihnen steht die Bordüre im
Vordergrund. Man findet Keramikkacheln,
Meeresbilder mit Fischen, Muscheln, Strandszenen
mit Leuchttürmen und Palmen.
Was das Material betrifft, tendiert man heute
zum Standard Vinyl auf Papierträgermaterial,
welches für die Feuchträume geradezu ideal
ist.
Die Trends von morgen liegen greifbar nah -
wir werden sie mit Ihnen zusammen entdecken!
"
Für Küchen findet man in den Geschäften
meist die typisch „alten“ Malereien mit Wein-
Gegen
Produktpiraterie - gemeinsam mit unseren Kunden
Mike Cook
Wetzel hat den von IGI entworfenen Verhaltenkodex für die Tapetenindustrie und ihre Zulieferer
unterschrieben und wir werden alle unsere Kunden aktiv unterstützen, damit deren Muster und
Entwürfe vor Produktpiraterie geschützt bleiben.
Wenn Sie den genauen Inhalt dieses Code of conduct lesen möchten, besuchen Sie die Homepage
von IGI. http://www.igiwallcoverings.org

Wetzel Grenzach-Wyhlen &
Rodgau-Weiskirchen
...erfolgreiches Audit duch DQS mit dem neuen Qualitätszertifikat ISO 9001:2000
Der Auditor der DQS, Frankfurt, überreichte uns das
neue Qualitätszertifikat ISO 9001:2000, dieses ist bis
zum 6.März 2006 gültig. Daher an dieser Stelle
nochmals ein großes Lob an alle unsere Mitarbeiter,
die durch ihr engagiertes Arbeiten zum Erhalt und
stetigen Weiterentwickeln unserer Qualitätsstandards
beitragen.
Entsprechend der prozessorientierten Norm wurde
das Managementhandbuch vollkommen neu gestaltet
und enthält auch die für Wetzel wichtigen Aspekte
des Bereiches Umwelt. Durch die neue, übersichtliche
und kompakte Gestaltung des Handbuches
konnte eine gute Akzeptanz der Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter erreicht werden.
Nicht weil von der Norm gefordert, sondern weil es
zu den Firmen-Grundsätzen von Wetzel gehört, wollen
wir Sie, unsere Kunden, stets Ihren Wünschen
entsprechend bedienen.
Messen 2003
• Rosupak, Moskau 16. - 21.06.2003
- wir sind am Gemeinschaftsstand des Landes Polen
• Itma 22. - 29.10.2003
- An der Itma finden Sie uns in Halle 1- Stand Nr. SP1-9A
• Shanghaitex 02. - 05.06.2003
- besuchen Sie uns in Halle 1 am Stand 2A
- -
8
Um Ihre Wünsche besser kennen zu lernen und entsprechend
agieren zu können, bitten wir Sie wiedereinmal,
sich kurz Zeit zu nehmen, und die beigefügte
Karte auszufüllen und an uns zurückzusenden.
Bereits jetzt bedanken wir uns für Ihre Mithilfe und
freuen uns auf Ihre Anregungen. Selbstverständlich
teilen wir Ihnen die Ergebnisse der Umfrage im
newsletter Nr. 5 im Herbst diesen Jahres mit. Sollten
Sie jedoch dringende Anliegen haben, lassen Sie es
uns wissen, wir melden uns umgehend.
Egon Trüby - e.trueby@wetzel.de
Qualitätsbeauftragter
Kathrin Wetzel - k.wetzel@wetzel.de
Corporate Identity
Verschoben auf den
10. - 13. Dezember
2003
ww.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de ww.wetzel.de
www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.de www.wetzel.d
postponed to
december 10th - 13th
2003
Kathrin Wetzel - k.wetzel@wetzel.de
Corporate Identity
Egon Trüby - e.trueby@wetzel.de
Quality Specialist
We look forward to your comments and suggestions
and appreciate your support. Naturally, we will share
the results of our survey with you in our Newsletter
No. 5 this fall. If you need answers to specific questions
quickly, please let us know, so that we can
contact you right away.
Please help us learn more about your requirements
by taking a few minutes to complete and return the
attached card.
- 8 -
• Shanghaitex 02. - 05. 06. 2003
- come and see us in Hall 1 booth no. 2A
• Itma 22. - 29.10.2003
- at Itma you will find us in Hall no. 1 booth SP1 - 9A
• Rosupak/Moscow 16. - 21. 06.2003
- you will find us at the booth of the Exhibitors from Poland
Messen 2003
Not because it is required by the standard, but
because it is an important element of Wetzel’s corporate
philosophy, we always strive to serve our customers
in a way that meets their expectations.
The Management Handbook was completely revised
in compliance with the process-oriented standard
and contains the environmental aspects that are also
important for Wetzel. The new well-organized and
compact design of the handbook also received a
positive evaluation from employees.
The Auditor from DQS Frankfurt presented us with
the new ISO 9001:2000 Quality Certificate, which is
valid until March 6, 2006. Therefore, at this point we
would like to praise our employees, who contribute
to the retention and continuous improvement of our
quality standard through their dedication and commitment.
...complete successful DQS audit with the new ISO 9001:2000 Quality Certificate
Wetzel Grenzach-Wyhlen &
Rodgau-Weiskirchen