Schulungsakademie Programm 2011 - Lattemann und Geiger ...
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9. Bereich Qualitäts-, Umweltschutz- <strong>und</strong> Arbeitsschutzmanagement<br />
9.1 L & G Einsteiger-Schulung<br />
# LG-1180<br />
9.2 Die Waffen des QMs – QM-Instrumente<br />
richtig nutzen # LG-1181<br />
Zielgruppe:<br />
Alle neuen Mitarbeiter der L & G Gruppe<br />
Zielgruppe:<br />
Betriebsleitungen, Bezirksleitungen,<br />
Fachbereichsleitungen, Projektleitungen<br />
Dauer:<br />
1 Tag<br />
Dauer:<br />
4 St<strong>und</strong>en<br />
Ziel:<br />
Referenten:<br />
• Allgemeine Informationen, K<strong>und</strong>enorientierung<br />
<strong>und</strong> Qualitätsbewusstsein<br />
• Spezielle Informationen aus den<br />
Fachbereichen<br />
intern – L & G<br />
Ziel:<br />
Referenten:<br />
Qualitätsmanagementinstrumente<br />
verstehen <strong>und</strong> für sich nutzen<br />
Anna Hils<br />
Dipl. Betriebswirtin – L & G<br />
Daniela Dennenmoser<br />
Dipl. Ing. für Hygienetechnik – L & G<br />
Inhalt:<br />
• Allgemeiner Teil für alle Mitarbeiter<br />
• K<strong>und</strong>enorientierung, Personalwesen,<br />
Qualitäts-, Umwelt- <strong>und</strong> Arbeitsschutzmanagement,<br />
Qualitätssicherung<br />
• Differenziert nach den Fachbereichen:<br />
Objektorganisation, Prozesse,<br />
Formulare, Informationsfluss<br />
• Fallbeispiele aus der Praxis<br />
Inhalt:<br />
• Was bedeutet die Zertifizierung<br />
• Inhalte des Handbuchs<br />
• Wie ist es anzuwenden<br />
• Qualitätssicherung<br />
• Vorbereiten von internen <strong>und</strong><br />
externen Audits<br />
• Interne Auditorenschulung L & G<br />
Termin: 27. Januar <strong>2011</strong><br />
09.00 bis 16.00 Uhr<br />
27. September <strong>2011</strong><br />
09.00 bis 16.00 Uhr<br />
Teilnehmerkreis: intern<br />
Kosten:<br />
auf Anfrage<br />
Teilnehmerzahl: ca. 30 Personen<br />
Termin: 14. Februar <strong>2011</strong><br />
09.00 bis 13.00 Uhr<br />
Teilnehmerkreis:<br />
Kosten:<br />
Teilnehmerzahl:<br />
intern<br />
100,- Euro<br />
min. 10; max. 25 Personen<br />
Veranstaltungsort:<br />
Anmeldeschluss:<br />
L & G Dienstleistungszentrum<br />
Dietmannsried<br />
Pflichtveranstaltung<br />
Veranstaltungsort: L & G Dienstleistungszentrum<br />
Dietmannsried<br />
Anmeldeschluss: 21. Januar <strong>2011</strong><br />
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