Renate Laue - Die erfolgreiche Apotheke

Fazit:
Konzepte
Schon von außen mit
Individualität punkten
Modern, offen, großzügig: Die Renate-Laue-Apotheke in Mainz hebt sich durch
ein besonderes Gestaltungskonzept von ihren Mitbewerbern ab.
S
chon der Name ist ungewöhnlich.
In großen roten Lettern prangt
mehrfach der Schriftzug „Renate
Laue“ über dem verglasten Eingangsbereich.
So wie andere Pizza „bei Luigi“
oder Gyros „bei Dimitri“ essen gehen,
kauft man im Mainzer Stadtteil Gonsenheim
Medikamente „in der Laue“.
n Eine außergewöhnlicheInneneinrichtung
verleiht der
Apotheke ein Alleinstellungsmerkmal.
n Kunden schätzen
Freiraum und Großzügigkeit
in der
Offizin.
n Geradlinige Formen
und harmonische
Farben schaffen eine
Wohlfühlatmosphäre.
Ihren eigenen
Namen als Marke
zu etablieren, diese
Idee hatte Renate Laue schon 1995, als sie
ihre erste Apotheke in Gonsenheim eröffnete.
„Rosen-Apotheke, Sonnen-Apotheke,
das passte alles nicht zu mir“, erzählt sie.
Da lag der Gedanke nahe, die Offizin auf
eine simple und doch wirkungsvolle Art
und Weise unverwechselbar zu machen: Die
Renate-Laue-Apotheke war geboren.
Parallel eröffnete die Apothekerin am
selben Standort den Renate-Laue-Medishop,
ein Sanitätshaus, das zunächst
nur als Ergänzung gedacht war, sich
aber im Lauf der Zeit „verselbständigte“,
wie es die Inhaberin formuliert.
„Das war eine echte Marktlücke.“ Über
12 Die erfolgreiche Apotheke I 03.2012
das Sanitätshaus habe sie ihren Namen
bekannt gemacht – ein nicht unerheblicher
Wettbewerbsvorteil. Denn allein im
Bereich der Breiten Straße, der Einkaufsmeile
des knapp 22.000 Einwohner
zählenden Stadtteils, gab es damals fünf
Apotheken. Renate Laue ist nicht nur
Apothekerin, sie ist eine Unternehmerin
mit Visionen. Allen gut gemeinten Warnungen
zum Trotz eröffnete sie vor drei
Jahren eine zweite Apotheke im selben
Stadtteil. Ein neues Gesundheitszentrum
bot die Chance dazu. Der Standort war
prädestiniert für eine große, moderne
Offizin - unter einem Dach mit verschiedenen
Ärzten und Therapeuten,
Straßenbahn- und Bushaltestelle direkt
vor der Tür und ein Villenviertel in der
Nachbarschaft.
Blickfang Videowand
Wer die Renate-Laue-Apotheke am Juxplatz
betritt, dem fällt zuerst die große
rote Video-Wall hinter den HV-Tischen
auf. Diese Wand bildet gewissermaßen
das Herzstück der Offizin. Auf acht
Monitoren erfahren die Kunden, wie
das Wetter in Mainz wird, bekommen
Gesundheitsnachrichten oder Hinweise
auf Veranstaltungen der Apotheke
präsentiert. Auch Produktvideos oder –
Die rote Video-Wall ist der optische Mittelpunkt der Apotheke. In die Wand ist ein Kommissionierautomat integriert.
anzeigen können individuell eingespielt
werden, um Impulskäufe zu fördern.
Auf diese Weise kann die Apotheke nicht
nur ihre Umsätze steigern, sondern über
Anzeigenkunden auch Werbeeinnahmen
generieren, die mindestens die laufenden
Kosten für die Nutzung der Software,
etwa 80 Euro pro Monat, decken.
In der Anschaffung kostete die Wand
samt Installation rund 10.000 Euro. „Ich
hatte dieses Konzept auf einer Messe gesehen,
und der Gedanke daran hat mich
nicht mehr losgelassen“, erzählt Laue.
„Ich wollte in meiner neuen Apotheke
etwas haben, das sonst keiner hat.“
In die Wand integriert ist ein Kommis-
bringt Beinwell
auf den
Punkt
Mit dem einzigartigen Wirkstoffextrakt des „Trauma-Beinwell“
• Hochwirksam, direkt schmerzstillend sowie entzündungshemmend
• Höchstmögliche Anwendungssicherheit 1
: als einzige Schmerzsalbe bei begleitenden
offenen Schürfwunden anwendbar
• Zusätzlich wundheilungsfördernde 2,3
& geweberegenerierende Eigenschaften
• Exzellent klinisch-pharmakologische Datenlage
Bei Rücken-, Muskel-, Gelenkschmerzen 4
, Prellungen & Verstauchungen
1
Schmidt M: Hochleistungssorte „Harras“ als Beitrag zu Qualität, Wirksamkeit und Sicherheit von Beinwell (Sympytum x uplandicum Nyman). Zeitschrift für Arznei- & Gewürzpfl anzen 2008; 13 (4): 182–184
2
bei begleitenden Schürfwunden 3
Barna M et al.: Der wundheilende Effekt einer Symphytum-Herba-Extrakt-Creme (Symphytum x uplandicum Nyman): Ergebnisse einer randomisierten, kontrollierten Doppelblindstudie.
Wien Med. Wochenschr. 2007; 157 (21–22): 569–574 4
infolge stumpfer Verletzungen
Traumaplant ®
. Wirkstoff: Beinwell-Zubereitung (Zubereitung aus frischem Symphytum x uplandicum-Kraut). Zusammen setzung: 10 g Creme enthalten: Wirkstoff: 1 g Zubereitung aus frischem Symphytum x
uplandicum-Kraut (2-3:1) [Beinwell-Zubereitung] bestehend aus: 0,4 g Presssaft aus frischem Symphytum x uplandicum-Kraut (3-8:1) und 0,6 g Auszug aus dem Pressrückstand aus frischem Symphytum x uplandicum-
Kraut (3-10:1); Auszugsmittel: Ethanol 30 % (V/V). Sonstige Bestandteile: Macrogol-20-glycerolmonostearat, Glycerolmono/di (palmitat, stearat), Octyldodecanol, Isopropylmyristat, Propylenglycol, Dimeticon 100,
Rosmarinöl, all-rac-α-Tocopherolacetat, Citronensäure, gereinigtes Wasser, Konservans: Sorbinsäure, Hydroxyethylsalicylat. An wen dungs gebiete: Traumaplant ®
wird angewendet bei Prellungen und Verstauchungen
(bei Sport- und Unfallverletzungen), Muskel- und Gelenkschmerzen infolge stumpfer Verletzungen. Gegenanzeigen: Traumaplant ®
darf nicht angewendet werden bei Überempfi ndlichkeit (Allergie) gegen Beinwell oder
einen der sonstigen Bestandteile von Traumaplant ®
. Nebenwirkungen: In sehr seltenen Fällen (weniger als 1 Behandelter von 10.000) können Hautrötungen auftreten, die individuell bedingt sind bei Patienten mit extrem
empfi ndlicher Haut oder mit einer allergischen Disposition gegen einen Bestandteil von Traumaplant ®
. Im Allgemeinen klingen diese Hau terscheinungen rasch wieder ab. Bei einer spezifi schen allergischen Reaktion
ist ein Arzt aufzusuchen. Aufgrund des Gehaltes an Sorbinsäure können bei entsprechend veranlagten Patienten Reizerscheinungen, wie Hautentzündungen (Dermatitis) auftreten. Pharmazeutische Unternehmen:
Cassella-med, Gereonsmühlengasse 1, 50670 Köln; Zulassungsinhaber: Harras Pharma Curarina GmbH, Am Harras 15, 81373 München. TR/PTA/03-12/DEA
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