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Informationen für MPC & GV zum Online-Betrieb von EPC und WIS ...

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Global Service & Parts<br />

Umstieg der Vertriebsorganisationen (<strong>MPC</strong>s/<strong>GV</strong>s) auf RetailFactory (1/2)<br />

Schritt 1: Prüfen der Voraussetzungen (Infrastruktur <strong>und</strong> Vernetzung)<br />

Hard- <strong>und</strong> Softwarevoraussetzungen (Client <strong>und</strong> Server)<br />

Bandbreite der Netzwerkanbindung<br />

Prüfen, ob RetailFactory erreichbar ist (https://retailfactory.mercedes-benz.com)<br />

Analyse der <strong>Betrieb</strong>e <strong>und</strong> Anzahl der User (named <strong>und</strong> concurrent User)<br />

Analyse des bestehenden Verträge zu aktuellem <strong>Betrieb</strong>sszenario<br />

Verantwortlich/ bis:<br />

Schritt 2: Entscheidung <strong>und</strong> Definition <strong>von</strong> Maßnahmen mit dem PM <strong>EPC</strong>, <strong>WIS</strong>/ASRA<br />

Entscheidung zur Umstellung des Offline-<strong>Betrieb</strong>s auf den <strong>Online</strong>-Zugriff auf RetailFactory<br />

Erarbeiten <strong>von</strong> Maßnahmen in Abstimmung mit PM <strong>EPC</strong>, <strong>WIS</strong>/ASRA<br />

Rückmeldung des 1st Level Supports zur Einbindung den Marktkontakt der RetailFactory<br />

Verantwortlich/ bis:<br />

Schritt 3: Bestellformular<br />

Anfrage Bestellformular anfordern (retailsupport@daimler.com)<br />

Verantwortlich/ bis:<br />

Schritt 4: Bestellung der Zugriffsberechtigung<br />

Bestellformular ausfüllen <strong>und</strong> unterschreiben<br />

Bestellformular per Fax an 0711/3052 181 803 <strong>und</strong> an ewanet-betrieb@daimler.com schicken<br />

Zugriffsberechtigungen erhalten? (ca. 2 Tage nach Bestellung)<br />

Verantwortlich/ bis:<br />

Daimler AG | GSP/OIP & ITF/SW | ewanet.info@daimler.com | 11/2010<br />

Seite 9

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