Die Welt der Softwaretechnik - auf Matthias-Draeger.info
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Kommunikation, Koordination<br />
• Problem: Es ist schwierig, vorhandene Information stets<br />
korrekt und rechtzeitig an die Person weiterzugeben, die sie<br />
braucht<br />
• Inhaltliche Information (Anfor<strong>der</strong>ungen, Entwurfsentscheidungen<br />
etc.)<br />
• Organisatorische Information (Abstimmung, Koordination)<br />
• Hauptquellen:<br />
• kognitive Beschränkungen o<strong>der</strong> Mängel <strong>der</strong> Urteilskraft<br />
• soziale Phänomene wie individuelle Abneigungen, z.B.<br />
• gegen Kommunikation allgemein (Introversion),<br />
• gegen bestimmte Personen (Aversion),<br />
• gegen die Kommunikation bestimmter Arten von Informationen<br />
(Überbringung schlechter Nachrichten) usw.<br />
Lutz Prechelt, prechelt@inf.fu-berlin.de [3] 43 / 61