Neu als Führungskraft

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Neu als Führungskraft 2.3 Das Zielcontrolling Ein regelmäßiges Zielcontrolling ist innerhalb des Umsetzungsprozesses unerlässlich. Im Rahmen eines regelmäßigen Zielcontrollings informieren sich Mitarbeiter und Führungskraft kontinuierlich über den Stand der Zielerreichung. Auf diese Weise begleitet und unterstützt die Führungskraft die Zielumsetzung. Dieses Vorgehen wird bei richtiger Anwendung vom Mitarbeiter als wertschätzend, nützlich und motivierend erlebt. 2.4 Informieren – Nicht E-Mails sind das Problem, sondern wie Sie damit umgehen? Es gibt zum Verfassen von Mails nicht viele Regeln. Die wichtigste lautet: E-Mails sind kurz. Der Umgang mit E-Mails ist ein Teilaspekt des Zeitmanagements. Wichtig ist, strukturiert vorzugehen. Es werden Zeitblöcke pro Tag gebildet, in denen die E-Mails zu bearbeiten sind. Es reicht vollkommen aus zweimal am Tag je 30 Minuten oder dreimal je 20 Minuten den Posteingang zu bearbeiten. Informieren Sie empfangsorientiert, d. h. sprechen Sie in Bildern und in einer Sprache, die den Mitarbeitern verständlich ist. Beachten Sie dabei das Prinzip KISS: Keep it small and simple. 6
Neu als Führungskraft 2.5 Selbstmanagement – Delegation und Zeitmanagement Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche. Eine erfolgreiche Führungskraft filtert die wichtigsten Aufgaben heraus und konzentriert sich auf diese. Es ist ein täglich wiederkehrender Prozess, zu entscheiden, welche Aufgaben Vorrang haben. Hierbei kann Ihnen ein Klassiker im Zeitmanagement helfen, die A-B-C Analyse. A bezeichnet dabei die wichtigen und dringenden Aufgaben. Diese A-Aufgaben haben eine hohe Priorität und sind deshalb von der Führungskraft selbst und zeitnah zu erledigen. B bezeichnet die wichtigen und nicht so dringenden Aufgaben. B-Aufgaben werden terminiert. C bezeichnet die weniger wichtigen jedoch dringenden Aufgaben. Diese Aufgaben stellen eine große Gefahr für Führung dar, denn „C-Aufgaben, die Spaß machen, sind das Heroin für Führungskräfte“. C-Aufgaben sind unbedingt zu delegieren. Die A-B-C-Analyse: B-Aufgaben Selbst erledigen und terminieren, evtl. Teilbereiche delegieren D-Aufgabe Papierkorb A-Aufgaben Selbst zeitnah erledigen C-Aufgaben delegieren rationalisieren wichtig dringlich 2.6 Controlling und Kontrolle Eng verbunden mit der Delegation ist die Kontrolle. Kontrollieren ist hier jedoch nicht im Sinne von „auf die Finger schauen“ gemeint, sondern im Sinne von „Controlling“, d. h. zu steuern und zu lenken. Kontrolle bedeutet den Mitarbeiter bei der Erledigung von klar definierten Aufgaben und Zielen zu unterstützen. Kontrolle ist die Chance zur Korrektur und Bestätigung von Handlung und dient dem Mitarbeiter als Orientierung. In diesem Sinne ist Kontrolle motivierend. Notwendig ist dem Mitarbeiter den Nutzen von Kontrolle aufzuzeigen. 7
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Seite 11 und 12: Neu als Führungskraft 2. Bestandte
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