Ricoh GXR jetzt auch für Leica-M-Objektive

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Auf der IFA war die
Innovationsfreudigkeit
bei Großgeräten eines
der vorherrschenden
Themen. Hersteller
wie Panasonic, Samsung
und ganz besonders
LG zeigten, was
sie unter energieeffizientem
Waschen und
Kühlen verstehen und
wie komfortabel sie
sich verkaufsattraktive
Lösungen vorstellen.
Reinheitsgebot – bei seinen
Waschmaschinen und Trocknern
stellt LG drei Forderungen an
erster Stelle: absolute Sauberkeit
der Wäsche, textilschonendes
Waschen und hohe Ernergieeffizienz
beim Strom- und Wasserverbrauch.
LG: PETER KÖRSGEN
„Wir bieten dem Handel eine
attraktive Margenstruktur“
Eines ist klar, es dürfte schwer werden.
Im Großgeräte-Bereich dominieren
deutsche Traditionsmarken den
Markt. Sie sind beim Handel bestens
eingeführt und stehen emotional bei
der Kaufentscheidung an erster Stelle.
Seit Jahrzehnten ist ihr Markenname
ein Begriff. Entsprechend mühsam
und auch kostspielig ist für Fernost-
Hersteller die Platzierung ihrer Geräte
im Handel und ganz besonders auch in
der Entscheidungsfindung der Kunden.
CE&TRADE homeTec sprach mit
Peter Körsgen, Sales und Marketing
Director Home Appliance & Home
Entertainment bei LG Deutschland,
über diese Hürden.
Wie schätzen Sie Ihre Chancen als
quasi Außenseiter auf dem deutschen
Markt gegen die etablierten und traditionellen
Marken im Großgerätebereich
ein?
„Im Hausgerätebereich haben wir in
Deutschland im Vergleich mit anderen
Ländern oder auch anderen Sparten
eine besondere Situation. Unser
Erfolg in den letzten Jahren zeigt jedoch,
dass die Verbraucher unsere
Marke annehmen und sich langfristig
vor allem Innovation und Komfort
durchsetzen. Im Bereich Side-by-Side
sind wir mittlerweile Marktführer. In
anderen Bereichen, wie zum Beispiel
Waschen, haben wir da noch ein Stück
Weg vor uns. Aber auch hier bieten wir
dem Handel mit unserer 12kg-Waschmaschine
und der Dampftechnologie
oder unserem 9kg-Hybridtrockner, der
sowohl im Heizbetrieb wie auch im
Wärmepumpenbetrieb arbeitet, sehr
attraktive Produkte mit eindeutigen
Argumenten für den Kundennutzen.
Langfristig sehen wir ein großes Potenzial
für LG im Bereich der Weißen
Ware. Auch das Thema Einbaugeräte
ist ein wichtiger Punkt in unserer zukünftigen
Planung, den wir jedoch erst
umsetzen wollen, wenn wir auch die
dafür notwendige logistische Struktur
und Service bieten können.“
Mit welchen Maßnahmen wollen Sie
Kunden auf LG aufmerksam machen?
„Für den Bereich Waschen haben wir
gerade eine intensive Werbekampagne
geplant, mit der wir Kunden die
Vorteile unserer 6Motion
Direct-Drive-Technologie
erklären.“
Peter Körsgen –
„Langfristig werden
sich vor allem Innovationen
und Komfort
durchsetzen und beides
bietet LG deutlich“.
Großgeräte werden bei
uns eher konservativ, also orientiert
auf die deutschen Marken, gekauft.
Welche Chance haben Sie da beim
Handel und bei Endkunden?
„Für uns ist die Generation Internet
eine sehr spannende Zielgruppe, in der
wir ein großes Potenzial sehen. Diese
sind im Durchschnitt jünger, technikaffiner,
informieren sich intensiv
vorab durch verschiedene Quellen
und lassen sich eher von Innovation,
Komfort und Qualität überzeugen als
rein durch einen Markennamen. Publikumsmessen
wie die IFA zeigen uns
von Jahr zu Jahr, dass wir immer mehr
im Mindset der „normalen“ Verbraucher
ankommen, was uns sehr positiv
für die zukünftige Entwicklung stimmt.
Wenn wir in andere Länder schauen,
sehen wir, was möglich ist: In den USA
sind wir bereits seit einiger Zeit absoluter
Marktführer bei Waschmaschinen.“
LG kommuniziert besondere Vorteils-
Features seiner Geräte. Sind das nur
Marketing-Botschaften oder bietet
LG seinen Kunden wirkliche Vorteile
bei Leistung und Effizienz?
„Hinter unseren Marketing-Botschaften
stehen echte Produkte mit klaren
Vorteilen. So bieten wir die erste Kühl-
Gefrierkombination mit EEK A+++ in
Kombination mit Total No Frost. Das
heißt für den Kunden konkret: ein Gerät,
das 60 Prozent weniger Energie als
ein Gerät der Klasse A verbraucht und
dabei trotzdem den Komfort bietet, nie
wieder abtauen zu müssen. Dieses Beispiel
lässt sich auf alle unsere Produkte
übertragen, wie zum Beispiel unsere
Lichtwellenöfen, die dank der innovativen
Lichtwellentechnologie bis zu 40
Prozent Energie gegenüber herkömmlichen
Geräten bieten und dabei Vitamine
und Nährstoffe besser erhalten.
Damit bekommt der Kunde nicht nur
ein energieeffizientes Gerät sondern
vor allem auch ein besonders schmackhaftes
Ergebnis, das überzeugt.“