Erfolgreiche QualitÃ¤ts- und ... - FH Kufstein Tirol

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Typische Herausforderungen für KMU (2) Fehlerkultur: die Frage „wer ist schuld“dominiert gegenüber„was ist die Ursache“ und „wie könnenwir es zukünftig vermeiden“ Einstellung „wir haben erfahreneMitarbeiter, die kennen sich aus, wirbrauchen nicht alles transparentmachen“ „Probleme“ werden nicht gesehen,damit auch nicht die Verbesserungsmöglichkeitengenutzt es dominiert das schnelle Umsetzen,nicht das systematische Arbeiten(Analyse => Maßnahmen)© StEP-Up – Unternehmensplattform zurSteigerung von Effektivität und Produktivitätwww.step-up.at systematisches, nachhaltigesProblemlösen und Verbessern bewußtes Weiterentwicklung derDenkhaltungen und Fähigkeiten derMenschen (intern und extern) es wird nicht so lange an denVerbesserungen gearbeitet, bis siewirklich funktionieren die Nachhaltigkeit der Verbesserungenwerden nicht abgesichertErfolgreiche Qualitäts- und Produktivitätsverbesserungin Klein- und MittelbetriebenDipl.-Ing. Christian Edler, 11.11.2011PQM-Dialog: Lean Six Sigma ein neuer Hype?Erfolgsfaktoren1. die Menschen2. die Menschen3. die Menschen4. .....5. .....6. .....© StEP-Up – Unternehmensplattform zurSteigerung von Effektivität und Produktivitätwww.step-up.atErfolgreiche Qualitäts- und Produktivitätsverbesserungin Klein- und MittelbetriebenDipl.-Ing. Christian Edler, 11.11.2011PQM-Dialog: Lean Six Sigma ein neuer Hype?
Empfehlungen (auch) für KMUdie Führung muss vorangehenProzesse vereinfachenvor Ort gehenalles klar und transparent machenUrsachen ermittelnProbleme nachhaltig lösendie Menschen respektieren,beteiligen und begeisternden Menschen Verantwortung undBefugnisse gebenMitarbeiter und Führungskräfteentwickelnständig, zielorientiert und nachhaltigverbessern („jeder und immer“)Leistungen im Fluss und nachKundenbedarf erbringen© StEP-Up – Unternehmensplattform zurSteigerung von Effektivität und Produktivitätwww.step-up.atVerschwendung sehen lernenFehlerauftreten verhindernZiele vereinbaren und Rückmeldungüber die Zielerreichung gebenZeit zum Verbessern schaffenRessourcen bereitstellen(Mit-) GestaltungsmöglichkeitengebenErfolgreiche Qualitäts- und Produktivitätsverbesserungin Klein- und MittelbetriebenDipl.-Ing. Christian Edler, 11.11.2011PQM-Dialog: Lean Six Sigma ein neuer Hype?
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Seite 3 und 4: Wie Sie es auch immer bezeichnen ..
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Seite 9: StEP-Up - Unternehmensplattform zur

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