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Fehler und Fehlerkultur im Krankenhaus - Septische Chirurgie

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<strong>Fehler</strong>kultur <strong>und</strong> Patientensicherheit in der <strong>Krankenhaus</strong>praxis<br />

Ohne eine konstruktiv-fehlerkulturelle Einstellung können Instrumente <strong>und</strong> Maßnahmen<br />

zur Steigerung der Patientensicherheit ihre volle Wirkung nicht entfalten.<br />

Konstruktive <strong>Fehler</strong>kultur als Gr<strong>und</strong>lage für höhere Patientensicherheit<br />

Ergebnisebene<br />

Instrumentalebene<br />

Einstellungsebene<br />

klinisches Risikomanagement<br />

Quelle: Löber, N. (2011): <strong>Fehler</strong>kultur <strong>im</strong> <strong>Krankenhaus</strong>, Wiesbaden, S. 339.<br />

� Root Cause<br />

Analysis<br />

� prozessorientierte<br />

Risikoanalyse<br />

� …<br />

Patientensicherheit<br />

Qualitätsmanagement<br />

– 10 –<br />

� Beschwerdemanagement<br />

� Zufriedenheitsbefragungen<br />

� …<br />

� CIRS<br />

� <strong>Fehler</strong>baumanalyse<br />

� …<br />

Konstruktive <strong>Fehler</strong>kultur<br />

<strong>Fehler</strong>management<br />

Organisationsprogramm„Patientensicherheit“

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