Fehler und Fehlerkultur im Krankenhaus - Septische Chirurgie
Fehler und Fehlerkultur im Krankenhaus - Septische Chirurgie
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Zum Hintergr<strong>und</strong> des Themas <strong>und</strong> des Referenten<br />
<strong>Fehler</strong>kultur <strong>im</strong> <strong>Krankenhaus</strong> Dr. Nils Löber<br />
– 2 –<br />
� Studium der Betriebswirtschaftslehre (KU Eichstätt-<br />
Ingolstadt)<br />
� Consultant bei Helbling Management Consulting<br />
� Promotion zum Dr. rer pol (KU Eichstätt-Ingolstadt)<br />
� Publikationen zum Themenkomplex <strong>Fehler</strong>kultur <strong>und</strong><br />
Patientensicherheit<br />
� Derzeit<br />
� Consultant bei Detecon International<br />
� Branchenfokus: Pharma & Health Care<br />
� Themenfokus: K<strong>und</strong>enbeziehungsmanagement/<br />
Patient Relationship Management, CRM-Strategie,<br />
CRM-Prozessdesign, Change Management
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