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Fehler und Fehlerkultur im Krankenhaus - Septische Chirurgie

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<strong>Fehler</strong> <strong>im</strong> <strong>Krankenhaus</strong> – Ein Blick auf die Konsequenzen<br />

In Gänze sind die Auswirkungen von Behandlungsfehlern <strong>im</strong> <strong>Krankenhaus</strong> jedoch noch<br />

weitaus dramatischer.<br />

Patienten<br />

� Physische Schäden<br />

� Psychische Schäden<br />

� Finanzielle Schäden<br />

� Soziale Schäden<br />

Angehörige<br />

� Emotionaler, sozialer (<strong>und</strong> finanzieller)<br />

Schaden<br />

� Sozialer Druck<br />

� Juristischer Druck<br />

� Finanzieller Druck<br />

Quelle: Eigene Darstellung<br />

Auswirkungen von <strong>Fehler</strong>n<br />

Direkt Betroffene<br />

<strong>Krankenhaus</strong><br />

Konsequenzen für die <strong>Krankenhaus</strong>organisation<br />

� Juristische Konsequenzen<br />

� Organisatorische Konsequenzen<br />

� Wahrnehmungsbezogene Konsequenzen<br />

� Betriebswirtschaftliche Konsequenzen<br />

– 6 –<br />

<strong>Krankenhaus</strong>mitarbeiter<br />

� Psychische Schäden<br />

� Leistungsstörungen<br />

� Soziale Schäden<br />

� …<br />

Externe Anspruchsgruppen<br />

� Teils quasi-juristisches Handlungsinteresse<br />

� Gesellschaftliche Sensibilisierung<br />

� Berufsstandsicherung<br />

� Politischer Druck<br />

� Gesellschaftlicher Druck<br />

� Finanzieller <strong>und</strong> organisatorischer Druck<br />

Volkswirtschaftliche<br />

(ges<strong>und</strong>heitsökonomische)<br />

Konsequenzen

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