Fehler und Fehlerkultur im Krankenhaus - Septische Chirurgie
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<strong>Fehler</strong> <strong>im</strong> <strong>Krankenhaus</strong> – Ein Blick auf die Konsequenzen<br />
In Gänze sind die Auswirkungen von Behandlungsfehlern <strong>im</strong> <strong>Krankenhaus</strong> jedoch noch<br />
weitaus dramatischer.<br />
Patienten<br />
� Physische Schäden<br />
� Psychische Schäden<br />
� Finanzielle Schäden<br />
� Soziale Schäden<br />
Angehörige<br />
� Emotionaler, sozialer (<strong>und</strong> finanzieller)<br />
Schaden<br />
� Sozialer Druck<br />
� Juristischer Druck<br />
� Finanzieller Druck<br />
Quelle: Eigene Darstellung<br />
Auswirkungen von <strong>Fehler</strong>n<br />
Direkt Betroffene<br />
<strong>Krankenhaus</strong><br />
Konsequenzen für die <strong>Krankenhaus</strong>organisation<br />
� Juristische Konsequenzen<br />
� Organisatorische Konsequenzen<br />
� Wahrnehmungsbezogene Konsequenzen<br />
� Betriebswirtschaftliche Konsequenzen<br />
– 6 –<br />
<strong>Krankenhaus</strong>mitarbeiter<br />
� Psychische Schäden<br />
� Leistungsstörungen<br />
� Soziale Schäden<br />
� …<br />
Externe Anspruchsgruppen<br />
� Teils quasi-juristisches Handlungsinteresse<br />
� Gesellschaftliche Sensibilisierung<br />
� Berufsstandsicherung<br />
� Politischer Druck<br />
� Gesellschaftlicher Druck<br />
� Finanzieller <strong>und</strong> organisatorischer Druck<br />
Volkswirtschaftliche<br />
(ges<strong>und</strong>heitsökonomische)<br />
Konsequenzen