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Update Zahnheilkunde 2010 - Philipp-Pfaff-Institut

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Prophylaxe<br />

Kurs 3065.1 5 Punkte<br />

Qualitätsmanagement in der Prophylaxe<br />

Referentin Regina Wagnitz-Peters • Kleinmachnow<br />

Termin Freitag 28.05.<strong>2010</strong> • 15:00 – 19:00 Uhr<br />

Kursgebühr 145,– €<br />

Zielgruppe Kurs für Zahnärzte und Mitarbeiter<br />

Qualität ist ein Schlüsselfaktor, wenn es um den Erfolg und die Akzeptanz einer<br />

Prophylaxe geht. Denn Patienten werden immer wählerischer und die Anforderungen<br />

an zahnmedizinische Dienstleistungen zunehmend komplexer.<br />

Um die Integration der Prophylaxe und den gut funktionierenden Recall für unterschiedliche<br />

Alters- und Risikogruppen in der Praxis anbieten zu können, ist ein<br />

wesentlicher höherer Organisationsgrad notwendig. Behandlungs- und Verwaltungsabläufe<br />

sollten für das Team festgelegt, klar und verständlich dokumentiert<br />

und auch „gelebt“ werden.<br />

Auf Basis der gesetzlichen Anforderungen an ein praxisinternes QM-System und<br />

unter Berücksichtigung des Leitfadens „Qualifizierte Prophylaxe in der Zahnarztpraxis“<br />

erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie Ihr QM-Konzept entwickeln<br />

können.<br />

Mit klarem und offenem Blick die eigenen Abläufe hinsichtlich Qualität zu reflektieren<br />

und zu verbessern sowie die Zufriedenheit aller Beteiligten zu erhöhen, das ist<br />

Sinn und Zweck von Qualitätsmanagement!<br />

Dieses Seminar besteht aus Vortrag, Reflexionsfragen zum Inhalt, Übungsanteilen<br />

und einem Projektplan und richtet sich an Zahnärzte/innen, Kieferorthopäden/<br />

innen, ZFA, ZMP und selbstverständlich an QM-interessierte Praxismitarbeiter.<br />

Themen<br />

• Qualitätsaspekte und Qualitätskriterien<br />

• Vorstellung des Dienstleistungsmodells für die Prophylaxe<br />

• QM-Dokumente für die Prophylaxe<br />

• Struktur für ein Prophylaxe-Handbuch<br />

Kurs 3071.0<br />

Kinder- und Jugendprophylaxe:<br />

FU, IP1-IP4 und Kfo-Betreuung<br />

Referentin DH Regina Regensburger • Burgau<br />

Termine Freitag 04.06.<strong>2010</strong> • 14:00 – 19:00 Uhr<br />

Samstag 05.06.<strong>2010</strong> • 09:00 – 17:00 Uhr<br />

Kursgebühr 235,– €<br />

Zielgruppe Kurs für Mitarbeiter<br />

Theoretische Grundlagen<br />

Gingivitis- und Kariesentstehung, Säulen der traditionellen Prophylaxe, Prophylaxe<br />

durch Mundhygiene, Optimierung durch Zusatzhilfsmittel, Indizes im Vergleich,<br />

Belagsanfärbung, Kariesrisikoeinstufung, Prophylaxe durch Fluoridierung und CHX ,<br />

Prophylaxe bei Risikopatienten<br />

Übungen gegenseitig<br />

Belagsanfärbung und Erstellung der Indizes, Oberflächenpolitur, Applikation von<br />

Fluorid und CHX Produkten, praktische Motivation und Instruktion<br />

Motivation<br />

Motivation ist der Schlüssel zum Erfolg bei Kindern und Jugendlichen! Die ZMA<br />

bekommt zahlreiche Tipps und Tricks im Umgang mit oft schwierigen jungen Patienten<br />

um nach Wollens- und Könnens-Defizit zu unterscheiden, optimal zu argumentieren<br />

und zur häuslichen Mitarbeit zu motivieren.<br />

Abrechnung<br />

Inhalt und Abrechnung im Rahmen der GKV und GOZ, Möglichkeiten der zusätzlichen<br />

privaten Behandlungsvereinbarung<br />

Recall<br />

Aufbau eines Recallprogramms für FU und IP1-IP4 Positionen und Möglichkeiten<br />

über die Grenzen der GKV hinaus. Durch eine hochwertige Kinder- und Jugendprophylaxe<br />

heben sie sich von anderen Praxen am Ort ab und sichern sich somit ein<br />

weiteres Standbein für die Praxis. Kinder sind Ihre PZR-Patienten von morgen.<br />

Übungen<br />

Belagsanfärbung und Erstellung der Indizes, Oberflächenpolitur, Applikation von<br />

Fluorid- und CHX-Produkten, praktische Motivation und Instruktion<br />

Theoretischer und praktischer Intensivkurs<br />

Hands-on-Kurs

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