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Download Qualitätsbericht 2006 - Klinik Augustinum

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<strong>Klinik</strong> <strong>Augustinum</strong> MünchenQualitätsbericht <strong>2006</strong> UnternehmenHilfe aus Überzeugung.Unser Leitbild.Qualität im Detail.Unsere Philosophie.Unser Signet: das Phi.Das „Phi“ ist der erste Buchstabe des griechischen Wortes„Philadelphia“. Es wird gewöhnlich mit „Bruderliebe“übersetzt. Die christliche Urgemeinde hat diesen Begriffgebraucht, um den brüderlichen Umgang miteinander zuillustrieren. Er steht für zuvorkommende Höfl ichkeit undehrliche Herzlichkeit als Charakteristikum der Begegnung.In dieser Tradition verpfl ichtet uns das „Phi“, ein solchesMiteinander täglich anzustreben.Im Mittelpunkt steht der Mensch.Als Patient. Als Angehöriger. Als Mitarbeiter.Das Leitbild der <strong>Klinik</strong> <strong>Augustinum</strong> München isteine im Grunde einfache Botschaft. Die Achtungder Würde jedes Menschen ist die Grundlage unsererArbeit. Auf diesem Fundament bietet unser Hausals christlich geprägte Einrichtung medizinisch-therapeutisch-pflegerischeDienstleistungen auf höchstemNiveau. Glaubwürdigkeit und Verlässlichkeitsind die Maßstäbe unseres Handelns. Für die Konzeptionund Umsetzung unserer Leistungen. Sowiefür das Auftreten in der Öffentlichkeit.Unser Krankenhaus ist ein lebendiger Organismus.Die permanente Weiterentwicklung der medizinischenund pflegerischen Kompetenz zum Nutzender Patienten steht im Fokus. Eine Philosophie, dieinsbesondere von den Mitarbeitern jeden Tag einenhohen persönlichen Einsatz verlangt. In der Medizin.In der Pflege. In der Verwaltung. Sie sollen gernein der <strong>Klinik</strong> <strong>Augustinum</strong> München arbeiten. Dabeiist niemand auf sich allein gestellt. Vielmehr wirdTeamarbeit auch in einem modernen Krankenhausimmer wichtiger. Nicht als Modetrend. Aus Überzeugung.Denn der Mensch kann Hilfe geben – aberist auch selbst auf Hilfe angewiesen.Unser Ziel ist es, jeden Tag ein klein wenig besserzu werden. Einfache Botschaft: Im Mittelpunktsteht der Patient. Hierauf sind alle Strukturen undAbläufe fokussiert. Gemäß unseres eigenen Leitbildessowie in Einklang mit dem von uns gewähltenQualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO9001:2000 und den darin beschriebenen Aspekten.Eine herausragende Rolle spielt die besondere Werteorientierung.Sie trägt uns auf: Was sich zu tunlohnt, lohnt sich gut zu tun.Dabei sind Qualität und Wirtschaftlichkeit keine Widersprüche.Denn unterm Strich ist ausgezeichneteQualität letztlich ein Wert, der sich bezahlt macht.Durch zielorientierte Prozesse. Durch klar geregelteVerantwortlichkeiten. Vor allem aber durch intensive,vertrauensvolle Zusammenarbeit aller Mitarbeiter.Krankenhaus ist Teamarbeit: Qualität beginntbeim Menschen und nicht bei den Dingen!6 7

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