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Goodyear Dunlop Handelssysteme - Aha!

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ZENTRALES MARKETING – SCHULUNG & TRAINING<br />

Wissen zahlt sich aus: Die Schulungs- und Trainingsangebote der GDHS<br />

Pro Jahr besuchen rund 2.000 Teilnehmer die<br />

Seminare und sammeln im Trainingscenter der<br />

GDHS Wissen und Fertigkeiten, die ihnen im wettbewerbsintensiven<br />

Reifen- und Autoservice-Markt<br />

den nötigen Vorsprung sichern. Kontinuierlicher<br />

Weiterbildungsbedarf resultiert vor allem aus der<br />

rapiden Entwicklung im Bereich der Reifentechnologie<br />

und der elektronischen Fahrzeugkomponenten. Die<br />

RunOnFlat-Technologie beispielsweise stellt höchste<br />

Anforderungen an die Monteure. Dasselbe gilt für<br />

den Autoservice- und Tuning-Bereich. Ein modernes<br />

Fahrzeug kann heute über mehr als siebzig Steuergeräte<br />

verfügen. Profunde Kenntnisse rund um<br />

Software, Hardware, Elektrik und Elektronik spielen<br />

hier eine immer größere Rolle.<br />

Ein breites Themenangebot zu wichtigen Aspekten<br />

der Betriebswirtschaft und Unternehmensführung<br />

ergänzt das Portfolio des GDHS-Trainingscenters.<br />

Methoden zur Analyse der Ertrags-, Liquiditäts- und<br />

Finanzsituation anhand von Kennzahlen stehen im<br />

Fokus der BWL-Seminare. Andererseits ist auch das<br />

richtige Führungsverhalten einer der entscheidenden<br />

Werttreiber in Unternehmen: Erkennen<br />

Unternehmer, dass ihr wichtigstes Kapital ihre<br />

Mitarbeiter sind, dann können sie auch Kreativitätsund<br />

Produktivitätspotenziale aktivieren, die die<br />

Betriebe in Kundenmagnete verwandeln.<br />

Ein weiterer zentraler Themenschwerpunkt sind<br />

Schulungsprogramme für Verkäufer. Professionelle<br />

Verkäufer beherzigen im Grunde nur eine Regel:<br />

Im Verkaufsraum steht der Kunde im Mittelpunkt<br />

des Denkens und Handelns. Nur die richtigen<br />

Fragen und die richtige Beratung ermöglichen die<br />

professionelle Ansprache sowie die Bindung<br />

zum Kunden.<br />

ZENTRALES MARKETING – GDHS.NET 21<br />

gdhs.net – virtuelle Schnittstellen<br />

Das gdhs.net ist das internetgestützte „Powerpaket“<br />

der GDHS. Das Netzwerk integriert Schnittstellen<br />

• zum Warenwirtschaftsprogramm tiresoft II<br />

• zu Fleet Online Solutions und<br />

• zum partner.net, der Informationsplattform der<br />

GDHS.<br />

Längst hat sich das Warenwirtschaftsprogramm<br />

tiresoft II als unverzichtbarer Leistungsbaustein bei<br />

den Handelspartnern der GDHS bewährt. Regelmäßig<br />

versorgt die GDHS ihre Partner mit Updates<br />

für diese speziell für den Reifenhandel entwickelte<br />

Systemsoftware.<br />

Das gdhs.net ebnet aber auch den Weg zu<br />

Fleet Online Solutions. Dieses Instrument sorgt für<br />

die zentrale Verwaltung sämtlicher Auftrags- und<br />

Artikelinformationen bei Flottengeschäften.<br />

Nicht zuletzt ermöglicht das gdhs.net auch den<br />

sicheren Zugang ins Internet. Über ein virtuelles<br />

privates Netzwerk (VPN) ist eine sichere Kommunikation<br />

mit den zentralen Diensten der GDHS gewährleistet.<br />

So sind die Partner-Daten vor fremdem<br />

Zugriff und Veränderungen sicher.<br />

Mit der Schnittstelle zum partner.net öffnet das<br />

gdhs.net darüber hinaus das Tor zu einer Vielzahl<br />

interessanter Informationen.<br />

Hier finden die Handelspartner beispielsweise<br />

• sämtliche Leistungsbausteine der GDHS<br />

• Neuigkeiten aus der Systemzentrale<br />

• Schulungs- und Trainingsangebote<br />

• eine Jahresterminübersicht und<br />

• alle Ansprechpartner.

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