Frauenhandbuch - Karlsruhe

Telefonseelsorge Karlsruhe
Aufgaben/Ziele:
Die Telefonseelsorge ist rund um die Uhr für Menschen in Not- und
Krisensituationen da.
Die Mitarbeitenden der Telfonseelsorge sehen ihre Aufgabe darin,
den Anrufenden ohne Vorurteile verständnisvoll zuzuhören, sie zu
ermutigen und zur Klärung ihrer Probleme beizutragen.
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Wo es gewünscht wird, weisen sie auf Hilfsmöglichkeiten anderer
sozialer Dienste hin. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen unter
Schweigepflicht. Sie arbeiten ehrenamtlich und sind durch Aus-
und Fortbildungskurse für die Arbeit am Telefon qualifiziert. Die Telefonseelsorge
ist eine ökumenische Trägerschaft.
��Bettina Grimberg, Geschäftsstelle Telefonseelsorge
��Postfach 11 14 30, 76064 Karlsruhe
� 0721 167-277
� 0800 1110111 und 0800 1110222
� 0721 167-265
@ geschaeftsstelle@telefonseelsorge-karlsruhe.de
�� www.telefonseelsorge-karlsruhe.de
Beratung 4