download - Haus auf der Hardt

„Wir werden
immer besser...
...dass ist unser täglicher
Anspruch“
Teambesprechungen (13.45 Uhr bis 14.30 Uhr)
und die Pflege- und Perspektivvisiten integrieren
und die Ergebnisse in die Pflege- und Betreuungsplanungen
und damit in die tägliche Arbeit
einfließen lassen.
Eine fachweitergebildete Mitarbeiterin ist gleichzeitig
ausgebildete Qualitätsbeauftragte und
nimmt die Aufgaben der Qualitätsbeauftragten
in enger Zusammenarbeit mit der Leitung des
Pflege- und Betreuungsdienstes und der Geschäftsführung
wahr.
Bezüglich der Schnittstellenproblematik tagt im
sechs wöchentlichen Rhythmus unser Qualitätszirkel,
in dem alle Professionen unseres Hauses
vertreten sind, und wo ohne große Dienstwege
kurzfristige Anpassungen und Verbesserungen
unserer Gesamtdienstleistungen beschlossen
und umgesetzt werden.
Wesentliche Regelungen unseres Hauses sind
im Qualitätshandbuch hinterlegt, wobei es uns
wichtig ist, das Handbuch „schlank“ zu halten, da
Unser spezieller Dank
geht an Frau Scherer
vom „Projekt 3“ und
Herrn Abderhalden von
der Klinik Bern, ohne die
wir den Mut zu dieser
innovativen Konzepterweiterung
im Bereich
Forschung wohl nicht
gehabt hätten.
unserer Überzeugung nach Bürokratismus
noch nie Qualität geschaffen hat.
Auch unser Dokumentationssystem (Firma
DAN und Eigenentwürfe) ist so ausgelegt,
dass wir das Notwendige dokumentieren,
uns aber nicht verzetteln.
Wir sichern Zeit für unsere Kunden und
dokumentieren dennoch transparent
und qualifiziert.
Zur besonderen Qualitätssicherung trägt natürlich
auch unsere praxisnahe Forschungsarbeit
bei und soll auch in diesem Bereich unseren
Premiumanspruch dokumentieren.
Wir sind im Bereich Ausbildung vernetzt im
AVAN (Ausbildungsverbund für Altenpflege in
Nümbrecht), sind aktives Mitglied im BFLK
(Bundesverband für Leitungskräfte in der
Psychiatrie), im BPA (Bundesverband privater
Anbieter), nehmen an den PSAG (psychosozialen
Arbeitsgemeinschaften) aktiv teil.
Wir pflegen über die Leitung unseres Pflege-
und Betreuungsdienstes enge Kontakte zu
den psychiatrischen Kliniken im Rheinland und
sind auch hier in Arbeitsgruppen involviert. Wir
pflegen den aktiven Austausch mit Anbietern
auch aus anderen Bundesländern und aus
dem Ausland.
Wir stehen in engem Kontakt zu Fachseminaren
und Weiterbildungsstätten und informieren
uns in diesem Rahmen stetig
über neue pflege-, betreuungs- oder
versorgungsrelevante Neuerungen.
Über fachliche Neuerungen und Optionen informieren
wir uns weiterhin auf allen führenden
nationalen Fachmessen und damit verbundenen
Fachvorträgen.
19.
„Woher wisst
Ihr, was ihr
besser
machen könnt?“
Forschungsarbeit
Die ersten Forschungsthemen, zu denen wir
über einem Jahr erheben sind Aggressionsprophylaxe,
Suizidprophylaxe und Wirkung
von Psychoedukation uner den Bedingungen
eines psychiatrischen Wohnheimes.
Forschung ist Arbeit und ist zeitaufwendig, ihr
Nutzen ist jedoch für jeden Kunden im Alltag
unmittelbar zu greifen, da die Ergebnisse in
die direkte Arbeit einfließen, indem wir unsere
Arbeit anpassen. Gerne sind wir also auch auf
diesem Sektor Vorreiter.
Neben der pflegerisch - betreuerischen
Forschung, die wir selbst betreiben gilt unser
Dank Herrn Dr. Wolf vom Zentrum für Emotionsforschung
für die tägliche psychiatrische
Arbeit sensibilisiert hat. Durch Erkenntnisse der
Emotionsforschung sind wir heute in der Lage,
Mimik und Verhaltensweisen psychisch kranker
Menschen mit anderem Blick zu bewerten
beziehungsweise zu verstehen.
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