pdf-Datei - Online-Seminare

c (2) Organisatorisch: Beratung bezüglich der Online-LernstrategieDer Tutor unterstützt die Teilnehmenden auch bei der Lernorganisation. Er gibtTipps und Anregungen bezüglich effektiver Online-Lernstrategien inklusiveeines effektiven Zeitmanagements. Da es nicht nur eine korrekte Vorgehensweisefür Online-Seminare gibt, zeigt er mehrere sinnvolle Wege auf bzw. versucht,die Lernstrategie auf den jeweiligen Teilnehmer abzustimmen. Auchsonstige allgemeine Informationen und Tipps, die per HTML-Seite in die Lernumgebungintegriert werden, können durch persönliche Beratungen per Mailindividuell ergänzt werden. Der Tutor macht deutlich, dass Lernen im Online-Seminar nicht kompliziert ist, sondern sich bei Kenntnis bestimmter Aspekteleicht umsetzen lässt und sogar Spaß macht.d) Technische Aspekte der tutoriellen BetreuungHauptziel der technischen Betreuung ist das Ausräumen von technischenSchwierigkeiten und Problemen, damit sich die Lernenden auf Seminarinhaltekonzentrieren können. Die technische Betreuung beginnt schon im Vorfelddurch eine angemessene Information bezüglich der technischenVoraussetzungen und eventuell der Bereitstellung einer Demo-Umgebung. Aufdiese Weise können bereits im Vorfeld viele technische Probleme abgefangenwerden. Diese Vorabinformation übernimmt jedoch in der Regel dieBildungseinrichtung.Häufig beinhaltet die verwendete Software (LMS, Tools) bereits Hilfeseiten, diedie Lernenden unterstützen können. Ist dies nicht oder nicht ausreichend derFall, erstellt der Online-Tutor oder der technische Support selbst entsprechendeInformationen. Während des Seminars ist es Aufgabe des Online-Tutors, diezum Seminarkonzept passenden Werkzeuge den Teilnehmenden zur Verfügungzu stellen und bei Bedarf eine Hilfestellung für deren Nutzung zu geben bzw.Fragestellungen an den technischen Support weiter zu leiten. Auch ist es beitechnisch heterogenen Lerngruppen möglich, die technisch Erfahreneren zubitten, die Kollegen zu unterstützen. Hierfür bietet sich z.B. die Tandem-Methode an (vgl. Kapitel IV 4.1). Für die Teilnehmenden ist es in erster Liniewichtig, während des Online-Seminars eine technische Anlaufstelle zu haben.Dabei ist es egal, ob dieser Part vom Online-Tutor oder einer anderen Personübernommen wird.Bei high-end Online-Seminaren können Online-Tutoren Online-Content oderInformationen wie ein Begrüßungsvideo, interaktive Flash-Seiten u.Ä. Auchselbst herstellen. Videos können von Online-Tutoren eingesetzt werden, um einpersönlicheres Bild zu vermitteln. Besonders wenn die Lernenden ihre Tutorennicht in Präsenz kennen lernen, können durch Videosequenzen mehrInformationen über die Person vermittelt werden. Wenn diese Videos allerdingsvon den Tutoren selbst aufgenommen werden, sind sie in der Regel eher185